Microsoft Teams, sanal toplantılar yapmak için harika bir uygulamadır. Hareket halindeyken Microsoft Teams, Android ve iOS mobil platformlarında mevcuttur. Uygulama çoğunlukla iyi çalışıyor olsa da, küçük aksaklıklar ve sorunlar için geçirimsiz değildir. Telefonunuzda bir toplantı yapıyorsanız ve başka herhangi bir cihaza erişemiyorsanız, uygulamayı kısa sürede normal şekilde çalıştırabilecek hızlı düzeltmelere ihtiyacınız vardır. Bu makalede, Android'de 'Microsoft Teams uygulaması çalışmıyor' problemini düzeltmenin en iyi 9 yolunu sunuyoruz.
Android ve iPhone'da bir VPN nasıl kurulur?
Veri Tasarrufunu Devre Dışı Bırak
Microsoft Teams, belirli miktarda veri tüketildikten sonra uygulama kullanılabilirliğini sınırlayan bir uygulama içi veri tasarrufuna sahiptir. Normal işleyişe geri dönmesi için veri tasarrufunu devre dışı bırakın. İşte nasıl.
1. Adım:Öğle yemeğiAndroid akıllı telefonunuzdaki Microsoft Teams uygulaması veProfil simgesiekranın sağ üst köşesinde.
2. Adım:SeçmeAyarlar.
- -
3. Adım:SeçmeVeri ve Depolama.
4. Adım:DenemekVeri kullanımını azaltınve seçAslaSeçenekler listesinden.
Önbelleği temizle
Microsoft ekiplerinin uygulama önbelleğini temizlemenin iki yolu vardır. Uygulamada geçici dosyaları temizlemek için çok kullanışlı bir seçenek var. Ayrıca daha geleneksel rotaya gidebilir ve telefonunuzdaki uygulama ayarlarından önbelleği temizleyebilirsiniz. Microsoft Teams'in önbelleğini uygulamanın kendisinden nasıl temizleyebilirsiniz.
1. Adım:Öğle yemeğiMicrosoft Teams uygulaması ve dokununProfil simgesiekranın sağ üst köşesinde.
2. Adım:SeçmeAyarlar.
3. Adım:DenemekVeri ve Depolama.
4. Adım:SeçmeGeçici dosyaları temizleyin.
Uygulamaya gerekli izinleri ver
Microsoft Teams uygulamasını Android telefonunuzda uzun süre kullanmadıysanız, izinleri otomatik olarak iptal edilmiş olabilir. İşte Teams uygulamasına gerekli izinleri nasıl verebilirsiniz.
1. Adım:Gidip gelmekAyarlarve seçUygulamalar.
2. Adım:Aşağı kaydırın ve seçinMicrosoft takımları.
3. Adım:Muslukİzin.
4. Adım:Takımların erişmesine izin veringerekli izinler.
Oturum aç ve oturum açın
Microsoft Teams hesabınızla sorun yaşıyorsanız, imzalamak ve sonra geri oturum açmak geçici sorunları çözebilir. Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgesine dokunun ve ayarlara gidin. Tüm yol boyunca kaydırın ve 'Oturum Out'u seçin. Oturum açtıktan sonra, Microsoft hesap kimlik bilgilerinizi kullanarak geri dönün.
Veritabanını Sıfırla
1. Adım:Öğle yemeğiAndroid akıllı telefonunuzdaki Microsoft Teams uygulaması veProfil simgesiekranın sağ üst köşesinde.
2. Adım:SeçmeAyarlar.
3. Adım:SeçmeVeri ve Depolama.
4. Adım:SeçmeVeritabanını Sıfırla.
Uygulamayı güncelleyin
Microsoft Teams uygulamasının eski bir sürümü, yeni güncellemede zaten ayıklanmış hatalar içerebilir. Takımlar uygulamasını güncellemek için,cihazınızda ve Microsoft ekiplerini arayın. Uygulama sayfasını açın ve 'Güncelleme' seçeneğini seçin. Uygulama güncellendikten sonra, arka plan hataları düzeltilecektir.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Sorunun Microsoft Teams uygulamasıyla değil, İnternet bağlantınızla yatması mümkündür. Bu durumda olup olmadığını doğrulamak için web tarayıcısını açın ve bir web sayfası yükleyin. Web sayfası yüklenemezse, sorun bağlantıya aittir. İnternet bağlantınızın durumunu iki kez kontrol etmek için bir anlık mesajlaşma uygulamasına mesaj göndermeyi de deneyebilirsiniz. Bu sorunu çözmek için uçak modunu açıp kapatın. Ağın hızlı bir şekilde yenilenmesi genellikle geçici sorunları giderir.
Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın
Bazı durumlarda, bir yazılım aksaklığı telefonunuzdaki Microsoft Teams uygulamasının arızalanmasına neden olabilir. Akıllı telefonunuzun hızlı bir şekilde yeniden başlatılması bununla ilgilenecektir. Güç menüsüne erişmek için seslendirme tuşuyla birlikte yan tuşuna basın. Telefonunuzu yeniden başlatmak için 'Yeniden Başlat'.
Microsoft Authenticator uygulamasını silin
Bu garip gelebilir, ancak Android akıllı telefonunuzdaki Microsoft Teams uygulamasında oturum açamazsanız,yardımcı olabilir. Bu düzeltmenin tam nedeni henüz bilinmese de, bazı kullanıcılar Microsoft Authenticator uygulamasını cihazlarından kaldırmanın, giriş yaparken karşılaştıkları sorunları çözdüğünü gözlemlediler. Kimlik doğrulayıcı uygulamanın, Microsoft ekipleri için iki faktörlü kimlik doğrulamasına sahip olmasanız bile giriş işlemine müdahale etmesi mümkündür. Kayıtlı hesabınızla giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, bu düzeltmeyi denemek incinemez.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Microsoft Teams uygulaması neden Android üzerinde çalışmıyor?
Microsoft Teams uygulaması telefonunuzda çalışmıyorsa, veri tasarrufunu devre dışı bırakmayı ve uygulama önbelleğini temizlemeyi deneyin. Sorun hala devam ediyorsa, uygulamayı güncellemek isteyebilirsiniz.
Takımlar uygulaması neden açılmıyor?
Telefonunuzda Microsoft Teams uygulamasını açamıyor veya çalıştıramıyorsanız, uygulamanın bir sunucu kesintisi yaşayıp yaşamadığını kontrol edin. Diğer kullanıcıların sorunu da deneyimleyip deneyimlemediğini kontrol etmek için Down Detector web sitesini ziyaret edin.
Takımlarım Android uygulaması neden yüklemeye takıldı?
Microsoft Teams uygulaması yükleme ekranına sıkışmışsa, sorunu çözmek için uygulama önbelleğini temizleyin.
Samsung Galaxy S21 Fe, Snapdragon 888 SOC ile yakında Hindistan'da piyasaya sürüleceğini teyit etti
Daha fazla okuma:Windows 11'de masaüstünde Microsoft Teams kısayolu nasıl oluşturulur
Çözüm
Bunlar, bir Android telefonda 'Microsoft Teams uygulaması çalışmıyor' problemini düzeltmenin en iyi 9 yoludur. Tüm bu düzeltmeleri denedikten sonra hala sorunla karşılaşıyorsanız, sorunun Microsoft'un sonunda olması mümkündür. Diğer kullanıcıların benzer bir kesinti ile karşı karşıya olup olmadığını kontrol etmek için Down Detector web sitesini ziyaret edin.