MacBook ekranınız yaşam belirtisi olmadan donmuş mu? Güvenilir cihazınız yanıt vermeyi bıraktığında, özellikle tamamlanması gereken önemli işleriniz olduğunda sinir bozucu.Bir kuvvet yeniden başlatma, güç bağlantılarını kontrol ederek veya dondurulmuş uygulamaları kapatmak için komut+option+kaçış gibi klavye kısayollarını kullanarak en tepkisiz MacBook sorunlarını çözebilirsiniz.
Birçok MacBook donması, yazılım aksaklıkları, düşük depolama alanı veya modası geçmiş işletim sistemleri nedeniyle gerçekleşir. Bazen çözüm kadar basitGüç düğmesine basıldığındaBirkaç saniye boyunca veya şarj cihazınızın uygun şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Diğer zamanlarda, güvenli modda önyükleme veya sistem bileşenlerini sıfırlama gibi daha gelişmiş düzeltmeleri denemeniz gerekebilir.
Ekranınız siyah kaldığında veya bir uygulama kapandığında paniğe kapılmayın. Çoğu problem, Apple Store'a seyahat gerektirmeyen kolay çözümlere sahiptir. Bu kılavuzdaki adımlar, önemli dosyalarınızı kaybetmeden Macbook'unuzun tekrar çalıştırılmasına yardımcı olacaktır.
Macbook'unuz aniden yanıt vermeyi bırakmışsa - donmuş, siyah bir ekranda sıkışmış veya güç vermiyorsa panik yapmazsa. Sorunu gidermek ve potansiyel olarak çözmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır. MacBook'un tekrar çalışması için bu adım adım kılavuzu izleyin.
1. Güç sorunlarını kontrol edin
Macbook'unuz hiç açılmayacaksa:
- Güce bağlan:Macbook'unuzu şarj cihazına takın ve şarj cihazının çalıştığını onaylayın. Şarj göstergesini (MagSafe modellerinde) arayın veya akü simgesinin ekranda görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Başka bir çıkış veya şarj cihazı deneyin:Arızalı bir çıkış veya güç adaptörünü dışlayın.
- Bir Yeniden Başlatmaya Zorlanın:Tutungüç düğmesiEn az 10 saniye boyunca serbest bırakın ve tekrar basın.
2. Bir kuvvet yeniden başlatın
Macbook'unuz açık ancak donmuşsa:
- Dokunma Kimliği/Güç düğmesine sahip MacBooks:TutmakKimlik / Güç Düğmesine DokunEkran kararana ve Mac yeniden başlayana kadar.
- Intel tabanlı MacBooks:BasınKontrol + Komut + Güç DüğmesiEkran kararana ve makine yeniden başlatılana kadar eşzamanlı olarak.
3. Sistem Yönetimi Denetleyicisini Sıfırla (SMC)
SMC, güçle ilgili işlevleri kontrol eder. Sıfırlamak, pil, şarj, uyku ve daha fazlası ile ilgili sorunları çözebilir.
T2 çipli Intel Macbook'lar için:
- Mac'i kapatın.
- TutmakKontrol + Seçenek (Alt) + Vites (sağ taraf)7 saniye.
- Bunları tutarken, bastırın ve tutungüç düğmesi7 saniye daha.
- Tüm tuşları serbest bırakın ve birkaç saniye bekleyin, ardından Mac'i açın.
T2 çipi olmayan Intel MacBooks için:
- Mac'i kapatın.
- TutmakShift + Control + Seçenek (sol taraf)vegüç düğmesi10 saniye.
- Tüm anahtarları serbest bırakın, ardındangüç düğmesiaçmak için.
4. NVRAM/PRAM'ı sıfırla
NVRAM, başlangıç sorunlarına neden olabilecek ekran, ses ve diğer ayarları depolar.
- Mac'inizi kapatın.
- Tekrar açın ve hemen basılı tutunOpsiyon + komut + p + r.
- 20 saniye tutun, sonra serbest bırakın.
5. Güvenli moda önyükleme
Güvenli Mod, gerekli olmayan yazılımı devre dışı bırakır ve sorunlu uzantıları veya giriş öğelerini izole etmenize yardımcı olabilir.
Intel Mac'ler için:
- Mac'i kapatın.
- Aç ve hemen tutVardiya.
- Serbest bırakmakVardiyaGiriş penceresini gördüğünüzde.
Apple Silikon Mac'ler için:
- Mac'i kapatın.
- Tuşuna basıngüç düğmesiBaşlangıç seçeneklerini görene kadar.
- Başlangıç diskinizi seçin, ardından basılı tutunVardiyave tıklayınGüvenli Modda Devam Edin.
6. Kurtarma modunda disk yardımcı programını çalıştırın
Yolsuz sistem dosyaları veya disk hataları donmaya veya önyükleme yapılmamasına neden olabilir.
- Mac'inizi kapatın.
- Açın ve hemen basılı tutun:
- Komut + R(Intel Macs)
- Veya tutgüç düğmesi(Apple Silikon) Başlangıç seçeneklerini görene kadar seçin, ardından seçinSeçenekler> Devam Et
- SeçmekDisk yardımcı programıMacOS Utilities penceresinden.
- Başlangıç diskinizi seçin ve tıklayınİlk yardımsorunları taramak ve onarmak için.
7 MacOS'u yeniden yükleyin
Başka hiçbir şey işe yaramazsa, işletim sisteminin yeniden yüklenmesi gerekebilir.
- ÖnyüklemekKurtarma modu(yukarıda açıklandığı gibi).
- SeçmeMacOS'u yeniden yükleyinyardımcı program penceresinden.
- Ekrandaki talimatları izleyin.
Bu işlem verilerinizi silmez, ancak mümkünse devam etmeden önce dosyalarınızı yedeklemeniz önerilir.
8. Apple Diagnostics kullanın
Donanım sorunlarını dışlamak için:
- Mac'inizi kapatın.
- Açın ve hemen basılı tutunDanahtar.
- Apple Diagnostics çalışır ve sonuçları görüntüler.
9. Bir Apple Store'u veya Yetkili Servis Sağlayıcıyı ziyaret edin
Macbook'unuz hala yanıt vermezse, bir donanım sorunu olabilir (örn. Mantık kartı, pil veya ekran hatası). Profesyonel teşhis için Apple desteği veya yetkili bir teknisyenle randevu alın.
Bu adımlar üzerinde dikkatli çalışarak, Macbook'unuzun yanıt vermemesine neden olan sorunu genellikle tanımlayabilir ve çözebilirsiniz. Ciddi bir sistem arızası durumunda kaybı önlemek için her zaman verilerinizin yedeklerini saklayın.
Kilit çıkarımlar
- Macbook'unuz tepkisiz hale geldiğinde güç düğmesini 10 saniye tutarak bir kuvvet yeniden başlatmayı deneyin.
- Tüm sisteminizi yeniden başlatmayı önlemek için Command+Seçenek+Kaçış Klavye Kısayolunu kullanarak dondurulmuş uygulamaları kapatın.
- Depolama alanını serbest bırakın ve gelecekteki donmaları ve performans sorunlarını önlemek için macOS'inizi güncel tutun.
MacBook'un tepkisizliğini anlamak
MacBooks, basit yazılım hatalarından ciddi donanım arızalarına kadar birçok farklı nedenden dolayı yanıt vermeyi bırakabilir. Bu sorunlara neyin neden olduğunu bilmek, onları daha hızlı çözmenize yardımcı olur ve gelecekteki sorunları önleyebilir.
Tepkisizliğin nedenleri
Macbook'lar genellikle birkaç yaygın sorun nedeniyle tepkisiz hale gelir. Bir kerede çok fazla uygulama çalıştırmak sistem belleğini ve işleme gücünü aşırı yükleyebilir. Macbook'unuz RAM bittiğinde, korkunç olanı gösterebilirdönen plaj topuve tamamen dondurun.
Eski yazılım bir başka büyük suçludur. MacOS veya uygulamaların eski sürümleri, daha yeni sistem bileşenleriyle çelişebilir ve çökmelere neden olabilir.
Sabit diskiniz veya SSD'niz çok dolduğunda depolama sorunları olur. MacBooks, geçici dosyalar oluşturmak ve bellek değiştirmek için boş alana ihtiyaç duyar.
Arka plan süreçleri de kaynakları koruyabilir. Bazı uygulamalar her şeyi yavaşlatan görünmez görevleri çalıştırmaya devam ediyor.
Kötü amaçlı yazılım, Mac'lerde daha az yaygın olsa da, ciddi performans sorunlarına neden olabilir ve bilgisayarınızın düzenli olarak donmasını sağlayabilir.
Isı sessiz bir performans katilidir. MacBooks, işleme hızını gaz kelebeğiaşırı ıslatmak, onları tepkisiz görünmelerini sağlamak.
Donanım ve yazılım sorunları arasındaki fark
Donanım problemleri, hangi yazılımı çalıştırdığınıza bakılmaksızın tipik olarak tutarlı semptomlar gösterir. Macbook'unuz hiç açmazsa,Güç Bağlantısı Sorunlarıveya pil arızası.
Rastgele kapatmalar, garip sesler veya görünür hasar donanım arızasına işaret eder. Bu sorunlar yeniden başlatarak ortadan kalkmayacak.
Donanım sorunları genellikle zamanla kötüleşir ve aşırı ısınma, garip kokular veya olağandışı sesler gibi fiziksel işaretleri içerebilir.
Yazılım problemleri, aksine, daha durumsaldır. Yalnızca belirli uygulamaları kullanırken veya belirli işlemlerden sonra olabilirler.
Yazılım sorunları genellikle yeniden başlatma, güncellemeler veya yeniden yükleme yoluyla düzeltilebilir. .Apple Diagnostics AracıSorununuzun donanımla ilgili olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir.
İyi haber şu ki, yazılım problemleri nadiren Macbook'unuzda kalıcı hasara neden oluyor.
Erken tepkisizlik belirtileri
Erken uyarı işaretlerine dikkat etmek, tam sistem arızasının önlenmesine yardımcı olabilir. Açılması veya kapanması normalden daha uzun süren uygulamalar genellikle ilk sorun ipucudur.
Daha sık görünen dönen plaj topu, Mac'inizin görevlere ayak uydurmak için mücadele ettiğine işaret ediyor. Birkaç saniyeden fazla ortaya çıkarsa, bir şeyler yanlış.
Beklenmedik uygulama çökmeleri veya sık sık hata mesajları göz ardı edilmemelidir. Genellikle daha derin sistem sorunlarına işaret ederler.
Macbook'unuz sıcak çalışıyor veya yüksek sesler çıkaran fan, soğutma sisteminin fazla mesai yaptığını gösteriyor. Bu termal kısma yol açabilir.
Rastgele yeniden başlatılır veyaEkran Siyah gidiyorNormal kullanım sırasında göz ardı edilmemesi gereken ciddi uyarı işaretleri vardır.
Yavaş başlatma süreleri veya kapatma işlemleri genellikle sistem dosyası yolsuzluğunu veya dikkat etmeden kötüleşecek disk sorunlarını gösterir.
İlk Sorun Giderme Adımları
Macbook'unuz tepkisiz hale geldiğinde, profesyonel yardım almadan önce deneyebileceğiniz birkaç hızlı düzeltme vardır. Bu teknikler, gelişmiş teknik bilgi gerektirmeden birçok yaygın sorunu çözebilir.
Bir Kuvvet Çıkışı Yapmak
Bazen uygulamalar donabilir ve tüm MacBook'unuzun yavaş veya tepkisiz olmasına neden olur. Kuvvet bırakma işlevi, normal yanıt vermeyen sorunlu uygulamaları kapatmanıza yardımcı olur.
Gücü erişim için bırakın:
- BasmakKomut + Seçenek + KaçışKlavyenizde
- Listeden tepkisiz uygulamayı seçin
- TıklayınÇıkarmadüğme
Macbook'unuz o kadar donmuşsa, Force Bırak menüsüne erişemeyeceksiniz,Güç düğmesini basılı tutunyaklaşık 10 saniye. Bu, MacBook'unuzu tamamen kapanmaya zorlayacaktır.
Macbook'unuz kapandıktan sonra, tekrar açmadan önce 30 saniye bekleyin. Bu duraklama, dahili bileşenlerin düzgün bir şekilde sıfırlanmasına izin verir.
Touch ID'li MacBooks için güç düğmesi klavyenin sağ üst köşesinde bulunur. Eski modellerde, klavyenin sağ üst kısmında veya klavyenin üstünde bulun.
Harici cihazları kontrol etmek
Harici cihazlar bazen Macbook'unuzun donmasına veya tepkisiz hale gelmesine neden olabilir. Bunların bağlantısını kesmek sorunu çözebilir.
Macbook'unuzdan tüm harici aygıtları fişten çekerek başlayın, aşağıdakiler de dahil olmak üzere:
- USB sürücüler ve sabit sürücüler
- Yazıcılar ve tarayıcılar
- Harici monitörler
- Yerleştirme istasyonları
- Fareler ve klavyeler (harici olanları kullanıyorsanız)
Her şeyi ayırdıktan sonra MacBook'unuzu yeniden başlatın ve performansın iyileşip iyileşmediğini kontrol edin. Normal çalışıyorsa, hangisinin soruna neden olabileceğini belirlemek için cihazları tek tek yeniden bağlayın.
Bazı cihazların MacBook'unuzla düzgün çalışmak için güncellenmiş sürücülere ihtiyacı olabilir. Sorunlu çevre birimleri için en son yazılımı indirmek için üreticinin web sitesini ziyaret edin.
Eski veya hasarlı kablolar da bağlantı sorunlarına neden olabilir. Şüpheli kabloları yenileriyle değiştirmeyi deneyin.
Etkinlik Monitörünü Kullanma
Etkinlik Monitörü, hangi uygulamaların ve işlemlerin MacBook'un kaynaklarını kullandığını gösteren yerleşik bir araçtır. Sisteminizin yavaşlamasına neden olan programların belirlenmesine yardımcı olabilir.
Etkinlik Monitörü'nü açmak için:
- BasmakKomut + AlanSpot ışığını açmak için
- “Etkinlik Monitörü” yazın ve Enter tuşuna basın
Hangi işlemlerin en çok işleme gücünü kullandığını görmek için CPU sütununa bakın. Yüksek yüzdeler (%80-99 gibi) bir problem uygulamasını gösterebilir.
Bir kaynak hogging sürecini bırakmak için:
- Seçmek için işlem adına tıklayın
- Sol üst köşedeki "X" düğmesini tıklayın
- Açılır pencerede "Force Bırak" ı seçin
Bellek sekmesi, MacBook'unuzunRam bittigenellikle yavaşlamalara neden olur. Belleği serbest bırakmak ve performansı artırmak için gereksiz uygulamaları kapatın.
Etkinlik Monitörü ayrıca başlangıç diskinizin neredeyse dolu olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir, bu da yaygın olarak performans sorunlarına neden olur.
MacBook'un bellekle ilgili bileşenlerini sıfırlama
Macbook'unuz tepkisiz hale geldiğinde, belirli bellek bileşenlerini sıfırlamak genellikle sorunu çözebilir. Bu prosedürler geçici ayarları temizler ve kişisel verilerinizi etkilemeden varsayılan yapılandırmaları geri yükler.
NVRAM/PRAM nasıl sıfırlanır
NVRAM (kalıcı olmayan rastgele erişim belleği) veya PRAM (parametre rastgele erişim belleği) ses ses seviyesi, görüntüleme çözünürlüğü ve başlatma disk seçimi gibi ayarları depolar. Macbook'unuz garip davrandığında, bu bileşenleri sıfırlamak yardımcı olabilir.
NVRAM/PRAM'ı sıfırlamak için:
- KapatMacbook'unuz tamamen
- Güç düğmesine basınAçmak için
- Hemen bas ve tutBu dört anahtar birlikte:Opsiyon + komut + p + r
- Anahtarları Tutunyaklaşık 20 saniye boyunca
Apple T2 güvenlik çipi ile daha yeni Mac'lerde, Apple logosu iki kez görünecek ve kaybolacak. Eski Mac'lerde,başlangıç sesi iki kez.
Bu işlem, ses ses seviyesi, görüntüleme çözünürlüğü, saat dilimi bilgileri ve başlangıç disk seçimi gibi ayarları sıfırlar. Daha sonra bazı tercihleri yeniden yapılandırmanız gerekebilir.
SMC'nin sıfırlanması (Sistem Yönetimi Denetleyicisi)
SMC, güç yönetimi, pil şarjı, termal yönetimi ve klavye arka aydınlatma dahil olmak üzere Macbook'unuzun birçok fiziksel yönünü kontrol eder. Bu işlevlerle ilgili sorunlar genellikle bir SMC sıfırlaması gerektirir.
Sıfırlama işlemi MAC modeline göre değişir:
Çıkarılamayan pilleri olan MacBooks için:
- KapatMacbook'unuz
- Bağlamakgüç adaptörü
- BasınBu anahtarlar aynı anda:Shift + Control + Seçenek + Güç Düğmesi
- Tüm anahtarları serbest bırakın10 saniye sonra
- Güç düğmesine basınMac'inizi açmak için
Çıkarılabilir pilleri olan eski Macbook'lar için:
- KapatMacbook'unuz
- Pili çıkarın
- Basın5 saniye güç düğmesi
- Yeniden yüklemePil
- AçılmakMac'iniz
SMC'yi sıfırlamaSoğutma fanları, pil yönetimi vetepkisiz ekranlar.
Güvenli modda ve kurtarma seçeneklerinde önyükleme
Macbook'unuz tepkisiz hale geldiğinde, sorunu teşhis etmenize ve düzeltmenize yardımcı olabilecek birkaç yerleşik araç vardır. Güvenli mod ve kurtarma seçenekleri, sorunları gidermek, disk sorunlarını onarmak, önemli verileri kurtarmak ve gerekirse işletim sistemini yeniden yüklemek için yollar sağlar.
Macbook'unuzu Güvenli Modda Başlatma
Güvenli Modu, yalnızca temel yazılım yükleyen bir tanı başlatma seçeneğidir. Bu, sorunun giriş öğeleri, uzantılar veya üçüncü taraf yazılımlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Güvenli modda bir MacBook'u başlatmak için şu adımları izleyin:
- Macbook'unuzu tamamen kapatın
- Açmak için güç düğmesine basın
- HemenShift tuşunu basılı tutunGiriş ekranını görene kadar
- Ekranın sağ üst köşesinde "Güvenli Önyükleme" i göreceksiniz
Apple Silikonlu Yeni Mac'ler için:
- Mac'inizi kapat
- Güç düğmesini basılı tutunBaşlangıç Seçenekleri görünene kadar
- Başlangıç Diskinizi Seçin
- "Güvenli Modda Devam" ı tıklarken Shift tuşunu basılı tutun.
Mac'inizGüvenli modda önyükleme yapmayacak, SMC veya NVRAM'ı alternatif sorun giderme adımları olarak sıfırlamayı deneyin.
Diskleri onarmak için disk yardımcı programı kullanma
Disk yardımcı programı, MacBook'unuzun donmasına veya çökmesine neden olabilecek disk sorunlarını kontrol edebilen ve onarabilen güçlü bir araçtır.
Kurtarma modu aracılığıyla disk yardımcı programına erişmek için:
- Macbook'unuzu yeniden başlatın
- TutmakKomut+RBoutt gibi
- MacOS Utilities penceresinden "Disk Yardımcı Programı" nı seçin
Bir kez disk yardımcı programı:
- Başlangıç diskinizi seçin (genellikle “Macintosh HD” olarak adlandırılır)
- Üstteki "İlk Yardım" düğmesini tıklayın
- Disk kontrol ve onarma işlemini başlatmak için "Çalıştır" ı tıklayın
Disk yardımcı programı hataları tarar ve bunları otomatik olarak düzeltmeye çalışır. Bu işlem disk boyutunuza bağlı olarak birkaç dakika sürebilir. Ciddi sorunlar bulunursa, diskinizi silmeniz ve geri yüklemeniz gerekebilir.
İnatçı disk sorunları için, daha gelişmiş disk onarım komutlarını çalıştırmak için Terminal'i kurtarma modunda kullanmayı deneyebilirsiniz.
Veri Kurtarma Teknikleri
Macbook'unuz normal başlamazsa, daha sert önlemler almadan önce önemli dosyaları kurtarmaya çalışabilirsiniz.
Hedef disk modunu kullanma:
- Macbook'unuzu bir Thunderbolt veya USB-C kablosu kullanarak başka bir Mac'e bağlayın
- Macbook'unuzu tutarken başlayınTanahtar
- Mac'inizin sürücüsü diğer bilgisayarda harici bir disk olarak görünecektir
Zaman Makinesi Yedekleme:
Eğer varsaZaman Makinesi Yedeklemeleri, dosyaları şu şekilde geri yükleyebilirsiniz:
- Kurtarma modunda önyükleme (komut+r)
- "Zaman Makinesi Yedeklemesinden Geri Yükle"
- Ekrandaki talimatları izleyerek
Yedeklemesiz durumlar için, üçüncü tarafVeri Kurtarma YazılımıBozulmuş bir diskten dosyaları almaya yardımcı olabilir. Disk Drill, TestDisk veya Photorec gibi programlar silinmiş veya kayıp dosyaları tarayabilir ve kurtarabilir.
Bir sorun ortaya çıktıktan sonra iyileşmeyi ne kadar erken denerseniz, sağlam dosyaları kurtarma şansınızın o kadar iyi olduğunu unutmayın.
MacOS'u yeniden yükleme
Diğer sorun giderme yöntemleri başarısız olduğunda, macOS'u yeniden yüklemek, dosyalarınızı sağlam tutarken daha derin sistem sorunlarını çözebilir.
MacOS'u yeniden yüklemek için:
- Macbook'unuzu yeniden başlatın
- Başlatma sırasında komutu+r tutunKurtarma moduna girmek için
- Yardımcı Program penceresinden "MacOS'u Yeniden Yükle" yi seçin
- Ekrandaki talimatları izleyin
İki ana seçeneğiniz var:
- Standart Yeniden Yükle: Verilerinizi silmeden macOS'un yeni bir kopyasını yükler
- Sil ve yeniden yükleyin: MacOS yüklemeden önce diskinizi tamamen siler (standart yeniden yükleme başarısız olduğunda kullanın)
Apple Silikonlu yeni Mac'ler için:
- Tamamen Kapat
- Başlatma seçenekleri görünene kadar güç düğmesini basılı tutun
- Kurtarma girmek için "Seçenekler" i seçin
- "MacOS'u yeniden yükle" yi seçin
Yeniden yükleme işlemi, internet hızınıza ve MAC modelinize bağlı olarak genellikle 30-60 dakika sürer. Macbook'unuzu süreç boyunca güce bağlı tutun.
Gelişmiş teşhis ve onarım teknikleri
Basit düzeltmeler MacBook sorunlarınızı çözmediğinde, daha güçlü araçlara ihtiyacınız olacak. Apple yerleşik teşhis seçenekleri sunar ve sistem sorunlarına neden olabilecek kötü amaçlı yazılımlarla mücadele etmenin etkili yolları vardır.
Apple Diagnostics çalıştırma
Apple Diagnosticsdonanım sorunlarını tanımlayabilen güçlü bir yerleşik araçtır. Çalıştırmak için:
- Macbook'unuzu tamamen kapatın
- Açmak için güç düğmesine basın
- Diyagnostik ekran görünene kadar derhal D tuşunu basılı tutun
Test 2-5 dakika sürer ve Mac'inizin donanım bileşenlerini kontrol eder. Sorunlar bulunursa, Apple'ın web sitesine bakabileceğiniz referans kodlarını göreceksiniz.
Eski Mac'ler için (2013'ten önce), bu araca Apple Donanım Testi deniyordu, ancak benzer şekilde çalışıyor. Görünen hata kodlarını yazın - bunlar Apple desteğinin belirli donanım sorunlarını tanımlamasına yardımcı olacaktır.
Test RAM veya depolama sorunlarını gösteriyorsa, profesyonel onarıma ihtiyacınız olabilir. Ancak, Apple Store'a bir gezi olmadan birçok sorun çözülebilir.
Kötü amaçlı yazılımları tanımlamak ve kaldırma
Popüler inanca rağmen, Mac'ler kötü amaçlı yazılım alabilirler. İşaretler şunları içerir:
- Beklenmedik pop-up'lar veya reklamlar
- Son derece yavaş performans
- Tarayıcı ana sayfası izniniz olmadan değişir
- Olağandışı Ağ Etkinliği
Kötü amaçlı yazılımları kontrol etmek ve kaldırmak için:
- Etkinlik Monitörü Açık (Uygulamalar> Kamu Hizmetleri)
- Aramakaşırı kaynak alan süreçler
- Şüpheli süreçleri çevrimiçi araştırın
Daha kapsamlı bir temizlik için, disk yardımcı programının ilk yardım işlevini kullanmayı düşünün. Bu yerleşik araçDisk sorunlarını onarınBuna kötü amaçlı yazılımlar veya diğer sorunlardan kaynaklanabilir.
Mac'inizin üçüncü taraf yazılım çalışması olmadan daha iyi çalışıp çalışmadığını görmek için SAFE modu (Shift tutarken yeniden başlatma) da deneyebilirsiniz. Bu, sorunun kötü amaçlı yazılımla ilgili olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olur.
Yazılım güncellemeleri ve bakım
Macbook'unuzun yazılımını güncel tutmak optimal performans ve güvenlik için gereklidir. Düzenli güncellemeler Hataları ve bakım görevlerini düzeltir sistem yavaşlamalarını önlemeye yardımcı olur.
MacOS güncellemelerini kontrol etmek
Macbook'unuz tepkisiz hale geldiğinde, modası geçmiş yazılım suçlu olabilir. Güncellemeleri kontrol etmek için:
- Sol köşedeki Apple menüsünü tıklayın
- "Sistem Tercihleri" veya "Sistem Ayarları" nı seçin
- "Yazılım Güncellemesi" yi tıklayın
Güncellemeler varsa, hemen yükleyin. Bazen güncelleme işleminin kendisi donabilir. Eğer seninMac Yazılım Güncellemesi çalışmıyor, şu düzeltmeleri deneyin:
- Mac'inizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin
- Güvenli Modda Güncelleme(Yeniden başlarken vites tutun
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Yeterli depolama alanınız olduğundan emin olun
Güncellemeler hala başarısız olursa,Başlangıç diskinizi onarın veya MacOS kurtarma işleminden kurulum.
Rutin yazılım bakımı
Düzenli bakım, başlamadan önce birçok MacBook problemini önler. Bu görevler için aylık zaman ayırın:
Depolama alanını temizleyin:
- Kullanılmayan uygulamaları kaldırın
- Çöpü Boşalt
- Artık ihtiyacınız olmayan büyük dosyaları sil
Başlangıç öğelerini kontrol edin:Startup'ta başlatılan çok fazla program sisteminizi yavaşlatabilir. Gereksiz programları kaldırmak için Sistem Tercihleri> Kullanıcılar ve Gruplar> Oturum açma öğelerine gidin.
Disk Sağlığını Doğrulayın:Başlangıç diskinizde ilk yardımı çalıştırmak için disk yardımcı programını (Uygulamalar> yardımcı programlarda bulunur) kullanın. Bu, temel disk hatalarını kontrol eder ve düzeltir.
NVRAM/PRAM'ı sıfırlayın:Bu, çeşitli sistem sorunlarını çözebilir. Mac'inizi yeniden başlatın ve başlangıç sesini iki kez duyana kadar opsiyon+komut+P+R'yi basılı tutun.
Üçüncü taraf uygulamalarını güncelleyin:Eski uygulamalar sistem çatışmalarına ve çökmelerine neden olabilir.
Belirli MacBook modellerini tanımlama
MacBook modelinizi bilmek sorunları doğru bir şekilde gidermek için gereklidir. Apple, kullanıcıların özel modellerini belirlemelerine yardımcı olacak farklı araçlar sunar, bu da doğru düzeltmeyi bulmayı çok daha kolay hale getirir.
MacBook Pro için Sorun Giderme
MacBook Pro modelleri, donanımlarına dayalı benzersiz sorun giderme adımlarına sahiptir. MacBook Pro'nuzu tanımlamak için Apple menüsünü tıklayın ve “Bu Mac Hakkında” ı seçin. Bu, model yılınızı ve özelliklerinizi gösterir.
Önerilen Okuma:Bir iPhone'u tepkisiz ekranla nasıl düzeltilir: Dokunmatik sorunlar için çözümler
MacBook Pro'nuz sık sık donarsa,SMC veya Pram'ı sıfırlayınbirçok yaygın sorunu çözmek için. Sistem Yönetimi Denetleyicisi (SMC) güç işlevlerini işlerken, PRAM depoları görüntüler ve başlangıç ayarlarını.
Touch Barlı Yeni MacBook Pro modelleri için:
- Macbook'unuzu kapat
- Shift+Control+Seçeneği ve Güç Düğmesini 10 saniye basılı tutun
- Tüm anahtarları serbest bırakın ve Mac'inizi açın
Eski modeller için şu adımları deneyin:
- Macbook'unuzu kapat
- Mümkünse pili çıkarın
- Güç düğmesini 5 saniye basılı tutun
- Pili yeniden bağlayın ve yeniden başlatın
KoşmaApple DiagnosticsDonanım sorunlarının bulunmasına yardımcı olabilir. Bu aracı başlatmak için D tuşunu basılı tutarken yeniden başlatın.
MacBook Air için Sorun Giderme
MacBook Air Sorun Giderme Pro Modellerinden biraz değişir. İlk olarak, Apple menüsünü tıklayıp “Bu Mac hakkında” seçerek veya alt kasadaki seri numarasını kontrol ederek tam modelinizi bulun.
MacBook Air'iniz tepkisiz hale geldiğinde,Güç düğmesini tutmakKapanana kadar tekrar açın. Bu basit adım genellikle donma sorunlarını çözer.
Kalıcı problemler için, sistem önbellek dosyalarını temizleyin:
- Bulucu Aç
- Shift+Command+G tuşuna basın
- ~/Kütüphane/önbellek yazın ve içeriği sil
- Macbook'unuzu yeniden başlatın
MacBook Air modelleri pil veya ısı sorunları yaşayabilir. Hangi uygulamaların en fazla kaynağı kullandığını görmek için etkinlik monitörünü (uygulamalar> yardımcı programlarda) kontrol edin. Performansı artırmak için gereksiz uygulamaları bırakın.
MacBook Air'iniz önyükleme yapmazsa, başlatma sırasında kaydırma tuşunu tutarak güvenli modda başlamayı deneyin. Bu yalnızca temel yazılımı yükler ve problem uygulamalarının tanımlanmasına yardımcı olabilir.
Sık sorulan sorular
MacBooks bazen hayal kırıklığına neden olabilecek performans sorunlarıyla karşılaşır. Yanıt vermeyen MacBook problemlerini düzeltme ile ilgili yaygın soruların cevapları.
İktidardan sonra tepkisiz kalan bir MacBook Pro'yu çözmek için hangi adımlar atılmalıdır?
MacBook Pro'nuz açıktır, ancak tepkisiz kalırsa, ekran kapatana kadar güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutarak bir kuvvet yeniden başlatmayı deneyin. Bu genellikle geçici sistem hatalarını temizler.
MacBook tamamen kapandıktan sonra, yeniden başlatmak için güç düğmesine tekrar basmadan önce birkaç saniye bekleyin.
Ayrıca deneyebilirsinGüvenli modda önyüklemeBaşlarken vites tuşunu basılı tutarak. Bu yalnızca temel yazılımı yükler ve üçüncü taraf uygulamaların sorunlara neden olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir.
Bir MacBook Air, donduğunda ve tıklamaları kaydetmediğinde nasıl kurtarılabilir?
Bir MacBook Air donup tıklamalara yanıt vermeyi durdurduğunda, önceForce Bırak komutuCommand + Option + ESC'ye basarak. Bu, tepkisiz uygulamaları kapatmanızı sağlayan bir iletişim kutusu açar.
Force Quort çalışmazsa, güç düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutarak bir kuvvet yeniden başlatın. Normal yöntemler başarısız olduğunda bu, sistemi güvenli bir şekilde kapatır.
Yeniden başlatıldıktan sonra yazılım güncellemelerini kontrol edin, çünkü modası geçmiş yazılım genellikle donma sorunlarına neden olur.
Şarj belirtileri göstermesine rağmen, bir MacBook Pro açılmayacağında hangi sorun giderme yöntemleri uygulanabilir?
Bir MacBook Pro şarj göstergeleri gösterdiğinde ancak açılmayacaksa,Tüm güç bağlantılarını kontrol edinBirinci. Kablo ve adaptörün düzgün çalıştığından emin olun ve farklı bir güç çıkışı deneyin.
MacBook'u kapatarak SMC'yi (Sistem Yönetimi Denetleyicisi) sıfırlayın, ardından Shift + Control + seçeneğini ve güç düğmesini aynı anda 10 saniye basılı tutun. Tüm anahtarları serbest bırakın ve tekrar açmayı deneyin.
Başlangıç sesini iki kez duyana kadar seçeneği + P + R tuşlarını tutarken yeniden başlatarak NVRAM/PRAM'ı sıfırlayın.
Bir MacBook Pro'da güç vermeyi reddeden boş bir siyah ekranla karşılaştığında nasıl devam etmeli?
Siyah ekranlı bir MacBook Pro için önceDüzgün takılı olduğunu kontrol edinve şarj. Güç adaptöründe yeşil veya turuncu bir ışık arayın.
Ekran geri çevrilebileceğinden parlaklık tuşlarını (F1/F2) deneyin. Mümkünse harici bir monitöre bağlanın, sorunun bilgisayarın kendisinden ziyade ekranda olup olmadığını belirlemek için.
Kapatarak bir SMC sıfırlama yapın, ardından Güç düğmesini 10 saniye basılı tutun. Bu genellikle siyah ekranlar da dahil olmak üzere güçle ilgili sorunları çözer.
Bir MacBook'un imlecinin hareketli olduğu ancak sistemin dondurulduğu durumlarda, önerilen eylemler nelerdir?
İmleciniz hareket ettiğinde ancak sistem donduğundaBırakma uygulamalarını zorlaCommand + Option + ESC'ye basarak. Yanıt vermeyen uygulamalar seçin ve Force Quot'u tıklayın.
Bulucu dondurulursa, Force bırak iletişim kutusunu seçin ve yeniden başlatmayı tıklayın. Bu, tam yeniden başlatma gerekmeden masaüstü ortamını yeniler.
Daha fazla işlem yapmadan önce birkaç dakika bekleyin, çünkü sistem arka planda ağır bir görev işliyor olabilir ve normal çalışmaya devam edebilir.
Kullanıcı girişlerine yanıt veremeyen bir MacBook'u yeniden başlatmak için uygun süreç nedir?
Yanıtsız bir MacBook'u yeniden başlatmak için, güç düğmesini tamamen kapanana kadar 10 saniye basılı tutun. Kapatıldıktan sonra, tekrar açmadan önce 15-30 saniye bekleyin.
Normal bir yeniden başlatma çalışmazsa,Güvenli ÖnyüklemeBaşlarken Shift tuşunu tutarak. Bu yalnızca temel yazılımı yükler ve sistem sorunlarının temizlenmesine yardımcı olabilir.
Son çare olarak, tüm harici cihazların bağlantısını kesin, SMC ve NVRAM'ı sıfırlayın, ardından yeniden başlatmaya çalışın. Bu adımlar en şiddetli sistem donmalarını çözer.
