Yanıt vermeyen bir iPhone ekranı ile uğraşmak sinir bozucu bir deneyim olabilir. Dokunmatik ekran, akıllı telefon işlevselliğinin önemli bir bileşenidir ve herhangi bir bozulma cihazın kullanılabilirliğini ciddi şekilde etkileyebilir. Sorunun küçük bir aksaklıktan mı kaynaklandığını veya daha derinlemesine sorun giderme gerektirip gerektirmediğini belirlemek önemlidir. Yanıt vermeyen bir ekranla karşılaştığında, iPhone'un bir kuvvet yeniden başlatılması bazen sorunu hızlı bir şekilde çözebilir. Bu işlem cihazdaki herhangi bir içeriği silmez, ancak sistemi etkili bir şekilde yeniden başlatabilir. Bu, ekranın duyarlılığını geri yüklemiyorsa, sorunun daha fazla araştırmaya ihtiyacı olabilir, bu da donanım hasarını kontrol etmeyi veya yazılımın güncel olduğundan emin olabilir.
Yanıt vermeyen bir iPhone ekranının sorun giderilmesi
İPhone'un dokunmatik ekranı, cihazın işlevselliğine açılan kapınızdır. Tepkisiz hale geldiğinde, inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir. Neyse ki, sorunu potansiyel olarak çözmek için atabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.
Tepkisiz bir iPhone ekranının ortak nedenleri
Birkaç yaygın suçlu iPhone ekranınızın tepkisiz olmasına neden olabilir:
- Yazılım hataları:Geçici yazılım arızaları dokunmatik ekranın işlevselliğine müdahale edebilir.
- Fiziksel Hasar:Damlalar veya etkiler ekranın dahili bileşenlerine zarar verebilir.
- Sıvı Hasar:Sıvılara maruz kalma ekranın devresini kısa devre yapabilir.
- Aşırı sıcaklıklar:Çok sıcak veya soğuk sıcaklıklar ekranın duyarlılığını geçici olarak etkileyebilir.
Sorun Giderme Adımları
Profesyonel yardım almadan önce bu sorun giderme adımlarını deneyin:
| Adım | Talimatlar |
|---|---|
| 1. Kuvvet yeniden başlat | Sesi yukarı düğmesine hızlıca basın ve bırakın. Ses AŞAĞI düğmesine hızlı bir şekilde basın ve bırakın. Apple logosunu görene kadar yan düğmeyi basılı tutun. |
| 2. Ekranı temizleyin | Ekranı nazikçe silmek için yumuşak, tiftiksiz bir bez kullanın. Sert kimyasallar veya aşındırıcı malzemeler kullanmaktan kaçının. |
| 3. Ekran koruyucusunu veya durumunu kaldırın | Bir ekran koruyucusu veya kasa kullanıyorsanız, dokunmatik ekrana müdahale edip etmediğini görmek için geçici olarak kaldırın. |
| 4. Güncelleme iOS | Gidip gelmekAyarlar> Genel> Yazılım GüncellemesiKullanılabilir iOS güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için. |
| 5. Tüm ayarları sıfırlayın | Gidip gelmekAyarlar> Genel> Aktar veya Sıfırla iPhone> Sıfırlama> Tüm Ayarları Sıfırla. Bunun tercihlerinizi sıfırlayacağını ancak verilerinizi silmeyeceğini unutmayın. |
Ek İpuçları
- İPhone'unuz sıvıya maruz kaldıysa, hemen kapatın ve tekrar açmaya çalışmadan önce tamamen kurumaya bırakın.
- Yukarıdaki sorun giderme adımlarını denedikten sonra sorun devam ederse, Apple Destek ile iletişime geçmeniz veya daha fazla yardım için bir Apple Store'u ziyaret etmeniz önerilir. Sorunu teşhis edebilir ve gerekirse onarım seçenekleri sunabilirler.
Unutmayın, tepkisiz bir iPhone ekranı ile uğraşırken sabır çok önemlidir. Bu adımları izleyerek, genellikle sorunu çözebilir ve cihazınızı çalışma siparişine geri getirebilirsiniz.
Kilit çıkarımlar
- Yanıt vermeyen bir iPhone ekranı genellikle bir kuvvet yeniden başlatma ile sabitlenebilir.
- Donanım sorunları veya modası geçmiş yazılım da ekran sorunlarına neden olabilir.
- Bir kuvvet yeniden başlatma çalışmazsa daha fazla sorun giderme adımları gereklidir.
Sorunu teşhis etmek
Bir iPhone ekranı tepkisiz hale geldiğinde, temel nedenin tanımlanması sorunu çözmenin ilk adımıdır. Donanım arızalarından veya yazılım sorunlarından kaynaklanabilir.
Donanım VS Yazılımı
İlk olarak, arasında ayrım yapındonanımVeyazılımSorunlar.Donanım SorunlarıÇatlaklar veya kırık bileşenler gibi fiziksel hasardan kaynaklanabilir. Cihazın gövdesindeki etki veya açık boşluk belirtileri arayın.Yazılım aksaklıklarıekranın yanıt vermemesine neden olabilir, genellikle yeniden başlatma veya güncelleme ile düzeltilebilir. Telefonun en son sürümünü çalıştırıp çalıştırmadığını kontrol edin.iOSVe eğer hepsiuygulamalargüncel.
Dış faktörler
Dış faktörlerİPhone dışında ekran duyarlılığını etkileyebilecek herhangi bir şey içerir. Gibi öğelerdavaveyaekran koruyucularıDoğru uymayabilir ve dokunma hassasiyetini engelleyebilir.AksesuarlarRıhtım veya kulaklık gibi telefona bağlı, sorunlara da neden olabilir. Herhangi bir temizEnkazveyanemEkrandan, çünkü bunlar tepkisizliğe yol açabilir.
Ayrıca okuyun:Tepkisiz bir macbook nasıl düzeltilir
İç faktörler
Açısındaniç faktörler, düşük şarjpilbir ekran tepkisiz hale geldiğinde yaygın bir suçludur. Telefonun güç sorunları varsa, bir şarj cihazına bağlayın ve bekleyin. Sınırlıdepolama alanıTelefonu yavaşlatabilir ve ekran yanıtını da etkileyebilir. Cihaz halsiz hissediyorsa, depolama alanını yönetmek duyarlılığını artırmaya yardımcı olabilir.
Sorun Giderme Adımları
Bir iPhone'un ekranı tepkisiz hale geldiğinde, belirli adımlar onu normal işleve geri getirmeye yardımcı olabilir. Daha gelişmiş çözümlere geçmeden önce temel düzeltmelerle başlamak önemlidir.
Temel Düzeltmeler
Basit bir yeniden başlatma geçici aksaklıkları çözebilir. Yeniden başlatmak için, güç kaydırıcısı görünene kadar yan düğmeyi basılı tutmalı, ardından cihazı kapatmak ve tekrar açmak için yan düğmeye basın. Ekran yanıt vermezse, bir kuvvet yeniden başlatılması gerekebilir. Bu telefonda içeriği silmez. Bir iPhone 8 veya daha sonra, bu, Sesi yukarı düğmesine basılmayı ve hızla serbest bırakmayı, ardından Ses Aşağı Aşağı düğmesine basıldığını ve hızla serbest bırakılmasını ve son olarak Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutmayı içerir.
Ana ev düğmesi olan modeller için, Apple logosu görünene kadar hem yan (veya üst) düğmeyi hem de ana düğmeyi basılı tutun. Cihaz sıcaksa, bu adımları denemeden önce soğumaya bırakın. Ekranın bir mikrofiber bezle temizlenmesi, sorunun ekrandaki kir veya neme bağlı olması durumunda da yardımcı olabilir.
Gelişmiş Çözümler
Temel düzeltmeler çalışmazsa, iPhone'u bir bilgisayara bağlayın. Bir Mac'te açık bulucu; Bir PC'de iTunes kullanın. İPhone'u güncelleme veya geri yükleme seçeneğini arayın. Daha ciddi sorunlar için, restorasyon için iPhone'u kurtarma moduna veya DFU moduna koymak gerekebilir. Kurtarma modu işletim sistemini yeniden yükler ve kullanıcı verilerini korurken ekran sorununu çözebilir. DFU (Aygıt Ürün Yazılımı Güncellemesi) modu daha derinlemesine bir sıfırlamadır ve iPhone'dan tüm içeriği siler. Kurtarma modu yeterli değilse daha karmaşık sorunlar için kullanılabilir. Bu durumlarda, son yedeklemelere sahip olmak önemlidir.
Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa, Apple desteğiyle iletişim kurmak veya yetkili bir hizmet sağlayıcıyı ziyaret etmek en iyi eylem yoludur. DIY çözümlerinin yapamayacağı donanım sorunlarını teşhis edebilir ve düzeltebilirler.