Mac üzerinde çalışmayan facetime nasıl düzeltilir

FaceTime, video çağırma için tartışmasız favori. Bununla birlikte, MacOS Sonoma'ya güncellendikten sonra bırakılan çağrılar, dondurulmuş ekranlar, çarpık ses veya beklenmedik uygulama çökmeleri gibi sorunlar, facetime deneyiminizi tatsız hale getirebilir.

Neyse ki, Mac üzerinde çalışmayan FaceTime'ı düzeltmek için hızlı sorun giderme tekniklerini kullanabilirsiniz.

İçerik Tablosu

FaceTime neden MacBook üzerinde çalışmıyor?

Facetime, çeşitli nedenlerden dolayı Mac'inizde beklendiği gibi çalışmayabilir.

  • FaceTime'ı hiç kullanamıyorsanız, hizmetin bölgenizde mevcut olmaması veya bir sunucu kesintisi olması muhtemeldir. Geo ve taşıyıcı kısıtlamalarını kontrol etmek içinApple Destek Sayfası.
  • İnternet bağlantınız yavaşsa veya ağ ayarları yanlış yapılandırılırsa arama yapamayabilirsiniz.
  • FaceTime ayarlarında atanan yanlış e -posta adresi veya telefon numarası gelen çağrıların size ulaşmasını önleyebilir. Ayrıca teması engellemiş olabilir veya tam tersi olabilir.
  • Çağrı yapabilir veya alabilirseniz, ancak kameranız veya mikrofonunuz düzgün çalışmazsa, bunun nedeni yazılım hatalarından veya donanım hasarından kaynaklanabilir.

MacOS Sonoma güncellemesinden sonra Facetime Mac üzerinde çalışmıyorsa ne yapmalı

Sorun ne olursa olsun, sorun giderme ipuçlarımız kesinlikle düzeltebilir. Bir bak!

Ayrıca okuyun:IOS 17'de iPhone üzerinde çalışmayan facetime nasıl düzeltilir

1. Apple'ın sistem durumunu kontrol edin

Herhangi bir karmaşık sorun giderme adımını denemeden önce Apple sunucularının bittiğinden emin olun. OndanApple Sistem DurumuSayfa, Facetime'ın kesintiler veya kesintiler yaşayıp yaşamadığını hızlı bir şekilde görebilirsiniz.

FaceTime'ın yanında yeşil bir nokta görmüyorsanız, Apple'ın zaten düzeltmeye çalıştığından emin olabilirsiniz. Yani, sunucu iyi olana kadar bekleyin!

2.

Force Bırakma FaceTime, ortak FaceTime video sorunlarını ele almak ve daha yumuşak bir kullanıcı deneyimi sağlamak için hızlı ve kolay bir çözüm sağlayan basit ama güçlü bir düzeltmedir.

Bunu yapmak için tıklayınFacetimeMenü çubuğunda ve seçinFacetime'dan çık. Bu adım, uygulamayı arka planda çalıştırarak potansiyel aksaklıkları temizler.

Ayrıca, uygulamanın sonlandırılması ve yeniden açılması, işlevselliğini engelleyebilecek bağlantı sorunlarını çözerek internete yeni bir bağlantı kurar.

Siz varken, başka hiçbir video çağırma uygulamasının arka planda FaceTime'a müdahale etmediğinden emin olun. Birini tespit ederseniz, zorla.

3. Mikrofon, kamera ve hoparlör testleri yapın

Mac'inizin FaceTime Uygulama Videosu veya Audio beklendiği gibi çalışmıyorsa mikrofon, kamera ve hoparlör testleri gerçekleştirebilir.

Mac'inizin mikrofonunun doğru çalıştığından emin olmak için bir ses notu kaydedebilirsiniz. Ardından, kamerayı test etmek ve net fotoğraf veya video çekip çekmediğini doğrulamak için fotoğraf kabini uygulamasına gidin.

Son olarak, müzik çalarak veya hoparlöre çağrı yaparak, ses çıkışının açık ve duyulabilir olduğundan emin olabilirsiniz. Bu testler, belirli bir donanım veya yazılım sorununu belirlemenizi ve bunları çözmek için gerekli adımları atmanızı sağlar.

Ayrıca tıklayınVideoFacetime açıldığında menü çubuğunda. Burada, istediğiniz kameranın ve mikrofonun görüntülü görüşmede kullanılmak üzere seçildiğinden emin olun.

4. İnternet bağlantısını kontrol edin

FaceTime, uygun işlevsellik için istikrarlı bir internet bağlantısına dayanır. Ethernet veya Wi-Fi bağlantınızın aktif ve güvenilir olduğunu doğrulayın. Mac'inizdeki iyi bağlantı, bağlantı uyarıları, düşük kaliteli ses veya video veya ünlem işareti hatası gibi sorunları çözer.

Gidip gelmekElma menüsüSistem ayarlarıWifiDoğru ağa bağlı olduğunuzdan emin olun.

Ayrıca, birisinin Wi-Fi bant genişliğini tüketip tüketmediğini kontrol edin. İnternet hızını yavaşlatabilir. Ancak, bir Mac'te Wi-Fi'ye bağlanmakta zorlanıyorsanız, makalemizi okuyabilirsiniz.

5. Mac'inizi yeniden başlatın

Genellikle, Mac'inizin basit bir şekilde yeniden başlatılması, faceTime'ın düzgün çalışmasını önleyen küçük aksaklıkları çözebilir. Bunu yapmak içinElma menüsü→ SeçTekrar başlat.

6. Mac'te doğru Apple Kimliği ile oturum açın

FaceTime ile ilgili sorunlarla karşılaştığınızda, Apple cihazınızdaki doğru hesaba giriş yaptığınızı iki kez kontrol edin.

Bazen, istemeden yanlış bir Apple Kimliği veya iCloud hesabı ile giriş yaparım, bu da FaceTime çağrıları başlatma veya alma zorluklarına yol açar.

Uç: ÇözBu hesabı etkinleştirApple Kimliğinizin altındaki onay kutusu, Mac'inizi yeniden başlatın ve FaceTime hesabınızı sıfırlamak için aynı adımları izleyerek tekrar etkinleştirin.

7. Mac'te doğru tarih ve saati belirleyin

FaceTime Mac'inizde değil, iPhone'unuzda çalışıyorsa, macOS'larınızın doğru tarih ve saati gösterip göstermediğini kontrol edin.

Yanlış sistem tarih ve saat bilgileri bir İnternet bağlantısı oluşturmaya müdahale eder.

8. MacOS'u güncelle

FaceTime bir sistem uygulaması olduğundan, genel macOS güncellemesiyle bir güncelleme alır. Bu nedenle, aynı şeyi almak için macOS'larınızı düzenli olarak güncellemenizi öneririm.

Ek olarak, macOS güncelleme, faceTime'a müdahale eden herhangi bir sistem aksaklığının çözülmesini sağlar.

Gidip gelmekSistem ayarlarıGenelYazılım Güncellemesi. Yeni bir macOS sürümü varsa, tıklayınŞimdi Güncelle.

9. Facetime'dan çıkış yapın ve tekrar giriş yapın

İster çağrı kalitesi sorunları, bağlantı başarısızlıkları veya faceTime'daki diğer teknik zorluklarla karşılaşıyor olun, oturum açmak ve geri dönmek, dikkate değer bir sorun giderme adımıdır.

Cihazınız ve FaceTime sunucuları arasındaki bağlantıyı yenilerek, geçici aksaklıkları veya bağlantı sorunlarını düzeltir.

Şimdi beklendiği gibi facetime çağrıları yapıp alamayacağınızı kontrol edin.

10. Apple kimliğinden çıkış yapın ve tekrar oturum açın

Bazen, Apple ID'deki çatışmalar FaceTime deneyiminizi engelleyebilir. Bu nedenle, Mac'inizi Apple ID hesabınızdan ayırmayı ve cihazınıza temiz bir arduvaz vermek ve kalıcı sorunlara veda etmek için yeniden bağlamayı deneyin. Bu aynı zamanda Facetime uygulaması içinde otomatik oturum açma ve giriş işlemi başlatacaktır.

11. Facetime'ın ekran süresinde devre dışı olup olmadığını kontrol edin

Ekran süresinde içerik kısıtlamalarını etkinleştirdiyseniz, FaceTime'a izin verildiğinden emin olun. Bunu sağlamak için gitSistem ayarlarıEkran süresiİçerik ve GizlilikUygulama kısıtlamaları.

GeçebilirsinUygulama Sınırlarıtamamen veya devre dışı bırakSosyalUygulama kategorisi.

Ayrıca erişimİçerik ve Gizlilikve FaceTime'ın herhangi bir kısıtlama olmadan sorunsuz çalışmasını sağlamak için kapatın.

Ayrıca, çocuğunuzun cihazında özellikler ve uygulamalar üzerinde sınırlamalar kontrol etmek ve uygulamak için ebeveyn kontrolleri kullanıyorsanız, Facetime'ın devre dışı olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

12. Mac'teki güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin

Güvenlik duvarları, gelen ve giden ağ trafiğini izleyen ve kontrol eden güvenlik özellikleridir.

Bazen, bu ayarlar yanlışlıkla facetime'ın doğru çalışmasını engelleyebilir. Güvenlik duvarı ayarlarınızı nasıl kontrol edip kontrol edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Apple Destek ile iletişime geçin

Apple destek ekibi, özel rehberlik sağlayabilir ve FaceTime'ın bir MAC'de çalışmamasına neden olabilecek donanım veya yazılım sorunlarını bulmaya yardımcı olabilir. Bu nedenle, Apple Destek ile iletişime geçin ve benzersiz durumunuza göre özelleştirilmiş çözümler alın.

FaceTime'ınız çalışıyor mu?

Umarım yukarıda belirtilen düzeltmelerle Mac üzerinde çalışmayan faceTime'ı çözmüş olursunuz.

Lütfen bana geri bildirim bölümünde sorunun çözülmesine yardımcı olan veya bahsetmediğim başka düzeltmeler olup olmadığını söyleyin.