Arka arkaya ikinci yıl boyunca, Apple kartı JD Power tarafından müşteri memnuniyetinde 1 numaralı sırada yer aldı

Apple Card ve ihraççısı Goldman Sachs, üst üste ikinci yıl için yıllık JD Power ABD Kredi Kartı Memnuniyeti Çalışmasının Orta Boy Kredi Kartı İhraç Segmentinde en yüksek sırada yer aldı. Bu, sadece üç yıl önce duyurulduğu için Apple kartı için büyük bir başarı.

Apple Card, yeni müşteri memnuniyeti anketi nedeniyle kapağında başka bir tüy alır

Müşteri memnuniyetinde birinci sırada yer alan Apple Card ve Goldman Sachs, etkileşim, kredi kartı terimleri, iletişim, avantajlar ve hizmetler, ödüller ve kilit anlar dahil olmak üzere orta boy kredi kartı ihraççısı segmentinde ankete kategorilerin en üst sıralarında yer alan teknoloji devi de en yüksek sırada yer aldı.duyurupostalamak.

Apple'ın Apple Pay ve Apple Cüzdan Başkan Yardımcısı Jennifer Bailey, “Müşterilerimizin hayatını geliştirmek, yaptığımız işin merkezinde, bu yüzden Apple Pay ve Apple Cüzdan Başkan Yardımcısı Jennifer Bailey, bu yıl Apple Card ve İhraççı Goldman Sachs'ın bu yıl tekrar tanıdığı için onur duyuyoruz” dedi. “Müşterilerin daha sağlıklı finansal yaşamlar yönetmelerine yardımcı olan bir dijital kredi kartı sağlamaya kararlıyız ve Apple Card kullanıcılarımıza yenilikçi finansal araçlar ve ödüllü müşteri memnuniyeti sunmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.”

Ayrıca bakınız:Apple TV uygulaması, iOS 16.2 beta ve diğer güncellemelerde “Next” satırının üzerinde “özellikli” satırın üzerine çıkıyor

İlgili haberlerde, Apple Card ortağı Goldman Sachs, Tüketici Finansal Koruma Bürosu (CFPB) tarafından soruşturma altında. Regülatör, geri ödemelerin uygulanması, uygun olmayan ödemelerin kredilendirilmesi, faturalandırma hatası çözümü, S ve kredi bürolarına rapor verilmesi de dahil olmak üzere Goldman Sach'ın hesap yönetimi uygulamalarını arıyor ”. Özellikle, Apple Card sahipleri tarafından açılan şikayetler.

Apple'ın kredi kartı üç yıl önce Ağustos 2019'da piyasaya sürüldü. O zamandan beri özellikleri ve işlevleri önemli ölçüde büyürken, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılara özel kalıyor. Apple Card sahipleri, Apple Card'ı çevrimiçi, mağaza içi ve uygulamalarda kullandıklarında günlük yüzde 3'e kadar nakit almak gibi sayısız avantajın tadını çıkarabilirler. Apple ayrıca harici mağazalar ve hizmetler için rutin olarak indirim ve promosyonlar sunar.

Ayrıca, 2021'de açıklanan Apple Card Ailesi özelliği, eşlerin hesap paylaşmasına ve on üç yaşın üzerindeki üyeleri olan ailelerin tek bir ‌Apple kartını paylaşmalarını sağlar. Özellik, eşlerin ve ortakların kredi hatlarını paylaşmalarını ve birleştirmelerini ve hesapta “kredi eşit derecede oluşturmalarını” sağlayacak eşit haklara sahip olmalarını sağlar.