Outlook'ta ekleri görmekte sorun mu yaşıyorsunuz? Yalnız değilsin. Bu yaygın sorun sinir bozucu olabilir, ancak endişelenmeyin, genellikle basit bir düzeltme. Aşağıda özetlenen adımları izleyerek, ekleri hemen görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
Adım Adım Eğitici: Outlook ek sorunlarını düzeltme
Adımlara dalmadan önce, bu çözümlerin eklerinize erişimi yeniden kazanmanıza yardımcı olacağını bilmek önemlidir. Tweaking veya daha büyük bir sorun gerektiren bir ayar olsun, bu adımlar size süreç boyunca rehberlik edecektir.
1. Adım: Ek ayarlarınızı kontrol edin
Outlook'un ekleri gösterecek şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Outlook, güvenlik nedeniyle ekleri engelleyebilecek bir ayara sahiptir. Bunu kontrol etmek için Dosya> Seçenekler> Güven Merkezi> Güven Merkezi Ayarları> Ek İşleme'ye gidin. “Ek önizlemesini kapat” ın kontrol edilmediğinden emin olun. Kontrol edilirse, işaretini kaldırın, Tamam'ı tıklatın ve Outlook'u yeniden başlatın.
Önerilen Okuma:İPad Mesajlarını ve Ekleri Sil: Adımlar
Adım 2: Okuma bölmesindeki eki arayın
Bazen ekler doğrudan okuma bölmesinde görüntülenebilir.
E -posta listesi görünümünde bir ek göremiyorsanız, e -postayı açmayı deneyin. Ek, pencerenin altındaki okuma bölmesinde mevcut olabilir. Değilse, “ek güvenlik nedeniyle engellendi” diyen bir mesaj olabilir. Bunu görürseniz, bir sonraki adımı izlemeniz gerekir.
Adım 3: Ekin engellenmediğinden emin olun
Outlook, güvenlik için belirli dosya türlerini engelleyebilir.
Outlook, güvensiz kabul edilen belirli dosya türlerini (.exe dosyaları gibi) otomatik olarak engeller. Ekin kaynağına güveniyorsanız, Trust Center ayarlarına (Adım 1'de belirtildiği gibi) gidip “ek işleme” seçerek dosya türünü engelleyebilirsiniz. Oradan “Ek ve Belge Önizleyicileri” ni seçin ve “Dosya Türlerini Açmayın” seçeneğini işaretleyin.
4. Adım: Onarım Ofisi
Ofis paketinin hızlı bir şekilde onarımı, bağlanma sorunlarını çözebilir.
Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, ofis kurulumunuzla ilgili bir sorun olabilir. Kontrol Paneli> Programlar> Programlar ve Özellikler'e giderek, Microsoft Office'i seçerek ve “Değiştir” i tıklayarak ofisi onarabilirsiniz. Ardından, “Hızlı Onarım” ı seçin ve istemleri izleyin. Bu işlem, eklerin gösterilmesini önleyebilecek temel sorunları çözebilir.
Adım 5: Outlook'u güncelle
Outlook'un en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun.
Bazen, Outlook'u en son sürüme güncellemek ek sorunları çözebilir. Dosya> Office Hesabı> Güncelleme Seçenekleri> Şimdi Güncelle'ye gidin. Bu, ekleri görme yeteneğinizi etkileyebilecek en son güncellemelere ve hata düzeltmelerine sahip olmanızı sağlar.
Bu adımları tamamladıktan sonra, Outlook eklerinizi görebilmeniz ve erişebilmeniz gerekir. Hala sorun yaşıyorsanız, daha fazla yardım için Microsoft Desteği ile iletişime geçme zamanı gelmiş olabilir.
Outlook'ta ekleri işlemek için ipuçları
- Uyumluluk sorunlarından kaçınmak için her zaman görünümünüzün en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Güncellemeler veya güvenlik yazılımı tarafından değiştirilmediklerinden emin olmak için ek ayarlarınızı düzenli olarak kontrol edin.
- Kötü amaçlı yazılım veya virüsleri önlemek için bilinmeyen kaynaklardan ekleri açarken dikkatli olun.
- Ekleri işleyen bir Outlook eklentisi kullanıyorsanız, Outlook sürümünüzle uyumlu olduğundan emin olun.
- Bulut depolama bağlantılarını, bazen sorunlara neden olabilecek büyük ekler göndermeye alternatif olarak kullanmayı düşünün.
Sık sorulan sorular
Outlook'ta neden ekleri göremiyorum?
Outlook'ta ekleri görmemenizin birkaç nedeni vardır. Bunun nedeni, ek ayarlarınız, dosya türü güvenlik nedenleriyle engellenir veya ofis kurulumunuzla ilgili bir sorun olabilir.
Outlook'ta bir eki nasıl engelleyebilirim?
Bir eki engellemek için Dosya> Seçenekler> Güven Merkezi> Güven Merkezi Ayarları> Ek İşlemesi'ne gidin ve “Ek önizlemesini kapatın” işaretini kaldırın. Dosya türü engellenirse, “Ek ve Belge Önizleyicileri” ni seçin ve “Dosya Türlerini Açmayın” seçeneğini işaretleyin.
Okuma bölmesindeki ekleri görebilir miyim?
Evet, genellikle ekler doğrudan okuma bölmesinde görüntülenebilir. Değilse, ayarlarınızı ayarlamanız veya eki engellemeniz gerekebilir.
Outlook ne tür dosyaları engeller?
Outlook, .exe dosyaları gibi güvensiz gördüğü dosya türlerini engeller. Güven merkezi ayarlarında hangi dosya türlerinin engellendiğini yönetebilirsiniz.
Outlook'u neden güncellemeliyim?
Outlook güncelleme, ek sorunlarını önlemeye yardımcı olabilecek en son özelliklere ve güvenlik güncellemelerine sahip olmanızı sağlar.
Özet
- Ek ayarlarınızı kontrol edin
- Okuma bölmesindeki eki arayın
- Ekin engellenmediğinden emin olun
- Onarım bürosu
- Outlook'u Güncelle
Çözüm
Ekler e -posta iletişiminin ayrılmaz bir parçasıdır ve bunları Outlook'ta görememek iş akışınızı bozabilir. Yukarıda belirtilen adımları izleyerek, eklerle ilgili çoğu sorunu çözebilmeniz gerekir. Ayarlarınızı kontrol etmekten ofis kurulumunuzu onarmaya kadar, bu çözümler sizi tekrar yoluna koyacaktır. Bilinmeyen kaynaklardan gelen eklerle dikkatli kalmayı ve daha büyük dosyalar için bulut depolama gibi alternatifleri düşünmeyi unutmayın. Her şeyi denediyseniz ve Outlook'ta ekleri hala göremediyseniz, daha fazla yardım için Microsoft desteğine ulaşmaktan çekinmeyin. Görünüm deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için oradalar.