iPhone Destek.apple.com/iphone/Restore gösterilen ekranda

Bir iPhone, kalıcı tepkisizlik, kullanım sırasında hatalar veya unutulmuş parolalar gibi sorunlarla karşılaştığında, cihazın fabrika ayarlarını geri yüklemek genellikle bir çözüm sağlayabilir. Apple'ın Resmi Destek Sayfası Destek.apple.com/IPHone/Restore, en son iOS yazılımını nasıl sileceğiniz ve yeniden yükleyeceğiniz konusunda kapsamlı bir rehberlik sunuyor. Bu, tüm kullanıcıların durumları için işe yarayan bir yönteme sahip olmalarını sağlayarak bir bilgisayarın yardımı ile veya bir bilgisayar yardımı olmadan gerçekleştirilebilir. İşlem sadece işletim sistemini yenilemekle kalmaz, aynı zamanda tüm kişisel verileri de kaldırır, bu da bir iPhone satmadan veya vermeden önce kritik bir adım sağlar.

Bir iPhone'un geri yükleme ekranını görüntülediği durumlarda, kullanıcılara kurtarma işlemini tamamlamak için cihazlarını bir bilgisayara bağlamaları talimatı verilir. Bu, altta yatan sorunları çözmek için iOS veya iPados'un yeniden yüklenmesini içerir. Adımlar, kullanıcıların cihazlarını etkili bir şekilde gidermelerine yardımcı olmak için uyarlanmış Apple'ın destek sayfalarında açıkça ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Ayrıca, içeriği yedeklemek ve silmek için ipuçları, kullanıcıların cihazlarını varsayılan ayarlarına döndürürken değerli verilerini koruyabilmelerini sağlar.

Geri yükleme işlevlerini ve bunların nasıl düzgün kullanılacağını anlamak, iPhone sahiplerine cihazlarını korumak için değerli bir beceri seti sağlar. Apple'ın yapılandırılmış yönergelerini izleyerek, kullanıcılar telefonlarını orijinal durumlarına benzeyen bir devlete geri getirebilir ve amacın sorun giderme, performans geliştirme veya yeni bir sahibi için hazırlık olup olmadığı yeni bir başlangıç ​​sunabilir.

Destek.apple.com/iphone/Restore ne anlama geliyor?

İPhone ekranınız aniden “Support.apple.com/iphone/Restore” mesajını gösteriyorsa, Apple'ın cihazınızın kurtarma moduna girdiğini söylemenin yoludur. Bu genellikle bir güncelleme veya geri yükleme işlemi başarısız olduğunda veya işletim sistemi iPhone'unuzun normal olarak başlamasını önleyen kritik bir sorunu algıladığında olur. Ekranın kendisi çok fazla ayrıntı sunmasa da, aslında bir çözüme yönlendiriyor - iPhone'unuzun yazılımını güncellemek veya geri yüklemek için bir MAC veya PC kullanmak.

iPhone 11 destek.apple.com/iphone/Restore
ileu/boobiesNaxxiçindeApplehelp

İPhone'unuz neden kurtarma moduna girdi?

Kurtarma modu, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli senaryolarla tetiklenebilir:

  • Başarısız bir iOS güncellemesi (beta kurulumları veya kesintiye uğramış indirmeler sırasında yaygın)
  • Bozuk sistem dosyaları veya önyükleme işlemini etkileyen arızalı uygulamalar
  • Jailbreak girişimleri veya uyumsuz yazılım değişiklikleri
  • İşletim sisteminin doğru yüklenmesini engelleyen donanım sorunları

Sebep ne olursa olsun, Apple iPhone'unuzu tekrar çalıştırmanın birçok yolunu sağlamıştır - ve birçok durumda bunu evde kendiniz yapabilirsiniz.

Geri yükleme ekranını gördüğünüzde iPhone'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz?

1. Önce bir kuvvet yeniden başlatmayı deneyin

İPhone'unuzu bir bilgisayara bağlamadan önce, yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin. Cihazınız yanlışlıkla kurtarma moduna girerse, genellikle gereken tek şey budur.

Modele göre talimatlar:

  • iPhone 8 ve sonrası:Sesi yukarı düğmesine, ardından Ses Aşağı düğmesine hızlı bir şekilde basın ve bırakın, ardından Apple logosu görünene kadar yan düğmesini basılı tutun.
  • İPhone 7 ve 7 Plus:Apple logosu görünene kadar hem yan hem de hacim aşağı düğmelerini basılı tutun.
  • iPhone 6s ve daha erken:Apple logosu görünene kadar hem ev hem de üst (veya yan) düğmelerini basılı tutun.

Telefonunuz normal olarak yeniden başlarsa, net olursunuz. Değilse, bir sonraki adıma geçin.

2. iPhone'unuzu bir bilgisayara bağlayın

Kuvvet yeniden başlatma çalışmazsa, iPhone'unuzu bir yıldırım kablosu kullanarak bir Mac veya PC'ye bağlamanız gerekir.

MacOS Catalina veya daha sonra için:

  • Bulucu Aç
  • İPhone'unuzu kenar çubuğunda bulun
  • İstendiğinde seçinGüncellemeVerilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemek için

MacOS Mojave veya daha erken veya bir Windows PC için:

  • İTunes'u aç
  • Göründüğünde iPhone'unuzu seçin
  • SeçmekGüncellemeGüncelleme ve geri yükleme arasındaki seçim verildiğinde

Güncelleme seçeneği başarısız olursa veya iPhone'unuz yeniden yüklemeden sonra aynı ekranı göstermeye devam ederse,Eski haline getirmekseçenek. Bu, iPhone'unuzu siler ve iOS'un temiz bir sürümünü yükler.

3. Fabrika ayarlarına geri yükleyin (gerekirse)

Cihazı geri yüklemek zorunda kalırsanız, yedeklemeniz olduğundan emin olun. Geri yükleme, uygulamalar, ayarlar ve kişisel veriler de dahil olmak üzere her şeyi silecektir, bu nedenle iCloud'da veya bilgisayarınızda yeni bir yedeklemeye sahip olmak çok önemlidir.

Tıkladıktan sonraEski haline getirmek, bilgisayarınız iOS'un en son sürümünü indirecek ve yeniden yükleyecektir. Daha sonra, iPhone'unuzu yeni olarak ayarlamayı veya bir yedeklemeden geri yüklemeyi seçebilirsiniz.

Yeni iOS 18 Kablosuz Geri Yükleme Seçeneği (Yalnızca iPhone 16)

İPhone 16 serisinin kullanıcıları için, kurtarma modu ile başa çıkmanın tamamen yeni bir yolu var. Apple, iOS 18'de, yakındaki iPhone veya iPad'in cihazınızı canlandırmasına yardımcı olmasını sağlayan bir kablosuz geri yükleme özelliği tanıttı. İPhone 16'nız kurtarma moduna girerse, iOS 18 çalıştıran ikinci bir cihazın yanına yerleştirin. İkinci cihaz sorunu otomatik olarak algılayacak ve ürün yazılımını indirme ve kablosuz olarak yanıt vermeyen telefona itme seçeneği sunacaktır.

Bu, bir bilgisayara anında erişemeyen insanlar için bir oyun değiştiricidir. Şimdilik iPhone 16 modelleri ile sınırlı olsa da, kurtarmanın kablo gerektirmediği bir geleceğe işaret ediyor.

Apple Destek ne zaman iletişime geçilir

Bu adımların hiçbiri sorunu çözmezse - cihaz Finder veya iTunes'da görünmezse veya kurtarma modundan çıkmayı reddediyorsa - Apple Destek ile iletişim kurma veya bir Apple Store'u ziyaret etme zamanı gelebilir. Başarısız bir NAND çipi, anakart sorunu ve hatta pil/güç hasarı gibi daha derin bir donanım sorunu suçlamak olabilir.

Gelecekte geri yükleme ekranından kaçınmak için ipuçları

  • İPhone'unuzu daima istikrarlı bir internet bağlantısı ve bol miktarda pil ömrü ile güncelleyin (veya takılı tutun).
  • İstikrarsızlık riskine uygun değilseniz beta sürümlerini yüklemekten kaçının.
  • İPhloud veya iTunes/Finder kullanarak iPhone'unuzu düzenli olarak yedekleyin.
  • İOS kurulumlarını kesintiye uğratmayın - telefonunuz güncelleniyorsa, bitene kadar yalnız bırakın.

“Destek.apple.com/iphone/Restore” ı görmek endişe verici olabilirken, dünyanın sonu değil. Doğru adımlarla - ve bazı durumlarda sadece birkaç dakika - iPhone'unuzu önemli bir şey kaybetmeden hayata döndürebilirsiniz.

Kilit çıkarımlar

  • Bir iPhone'un geri yüklenmesi çeşitli sorunları çözebilir ve satıştan önce gereklidir.
  • Restorasyon sürecini adım adım yönlendirmek için Apple'dan destek mevcuttur.
  • Geri yükleme işlevlerinin ustalığı optimal iPhone yönetimi için faydalıdır.

İPhone Geri Yükleme ve Kurtarmayı Anlamak

Bir iPhone'un yazılım aksaklıkları veya veri kaybı gibi sorunları olduğunda, geri yükleme ve kurtarma bu sorunları çözmek için temel yöntemlerdir.

İPhone Restore'un temelleri

iPhone Geri YükleTüm verileri silerek ve iOS'u yeniden yükleyerek cihazın fabrika ayarlarına yeniden yüklenmesi anlamına gelir. Bu işlem genellikle iTunes aracılığıyla eski macOS sürümlerinde veya macOS Catalina ve daha sonra Finder üzerinden yapılır. Geri yükleme, cihazı yeni bir sahibine hazırlarken hataları düzeltebilir ve kişisel bilgileri kaldırabilir. Geri yüklenmeden önce, kişisel verileri kaybetmekten kaçınmak için yedeklemek çok önemlidir. Kullanıcılar ayrıca iPhone'umu bulmalı.

Kurtarma modu nedir?

Kurtarma modu, bir iPhone, iPad veya iPod Touch'ı gidermek için belirli bir durumdur. Bir güncelleme veya standart geri yükleme bir sorunu çözmezse, bu mod yardımcı olabilir. Girmek için, her cihaz modelinden farklı olan bir kuvvet yeniden başlatmanız gerekir. Kurtarma moduna girdikten sonra, kullanıcılar cihazlarını güncellemeyi veya geri yüklemeyi seçebilir. Bir güncelleme, verileri silmeden yazılımı yeniden yükler; Bir geri yükleme, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlar.

Standart geri yükleme ve DFU modu arasındaki farklar

Standart Geri Yükleme ve DFU (Cihaz Ürün Yazılımı Güncellemesi) modu, iOS'u yeniden yüklemek için farklı işlemlerdir. Standart Restore iTunes veya Finder kullanır ve en son iOS'u otomatik olarak yükler. Öte yandan DFU modu, iPad veya iPhone'un donanımına belirli bir iOS sürümünü yüklemesi veya karmaşık yazılım sorunlarını onarması için daha derin erişim sağlar. DFU modu, standart geri yüklemenin yapmadığı önyükleyiciyi atlayarak potansiyel olarak daha kapsamlı sorun giderme çözümlerine izin verir.

Geri Yükleme İşlevlerini Kullanma Pratik Kılavuzu

Bir iPhone'u geri yüklemek onu ilk ayarlarına geri getirir ve bir dizi sorunu çözebilir. Bu önemli işlem iTunes veya Finder, bir bilgisayar ve geri yüklemek istediğiniz iPhone'u içerir.

Önerilen Okuma:İPad'iniz ziyaret ettiğini söylediğinde ne yapmalısınız: support.apple.com/ipad/restore

İPhone'unuzu iTunes/Finder kullanarak nasıl geri yükleyebilirsiniz

İPhone'unuzu geri yüklemeniz gerekiyorsa, iTunes'u bir PC'de veya Finder'ı Mac MacOS Catalina veya Sonrası'nı çalıştıran bir Mac'te kullanabilirsiniz. İlk olarak, bir USB kablosu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayara bağlayın. MacOS Mojave ile veya daha önce veya Windows PC'de bir Mac'deyseniz, iTunes'u açın. Daha yeni bir Mac'te, Finder'ı açın.

  • İçiniTunes:

    • Sol üst köşedeki iPhone simgesine tıklayın.
    • 'Özet'i tıklayın, ardından' iPhone'u geri yükleyin '.
  • İçinBulucu:

    • Sol kenar çubuğundan iPhone'unuzu seçin.
    • 'General'i tıklayın, ardından' iPhone'u geri yükleyin '.

Ekrandaki talimatları izleyin. Sorulursa, veri silmeden iOS'u yeniden yüklemeyi denemek veya tüm verileri silmek ve iOS'un yeni bir kopyasını yüklemek için 'geri yüklemeyi' denemek için 'Güncelleme' yapmayı seçin.

Ortak geri yükleme hatalarını çözme

Bazen geri yükleme işlemi sırasında bir hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz. İşte yaygın düzeltmeler:

  • Güncellemeleri kontrol edin: İTunes veya macOS'un güncel olduğundan emin olun.
  • USB kablosu ve bağlantı noktası: Farklı bir USB kablosu veya bağlantı noktası kullanın.
  • Cihazınızı yeniden başlatın: İPhone'unuzda bir kuvvet yeniden başlatmayı deneyin (modele bağlı olarak farklı yöntemler).
  • Bu bilgisayara güvenin: Sorulursa, iPhone ekranınızda 'Güven'e dokunun.
  • Kurtarma moduna girin: İPhone bilgisayara bağlı olduğunda, kurtarma moduna girmek için bir dizi düğme presleme yapın.

Düğme dizileri için, cihaz modeline göre değişir:

  • iPhone 8 veya daha sonra: Ses seviyesi yukarı, ardından ses seviyesine basın, ardından yan düğmeyi basılı tutun.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus: Ses seviyesini ve yan düğmeleri basılı tutun.
  • iPhone 6 veya daha erken: Evi ve üst (veya yan) düğmelerini basılı tutun.

Bilgisayarsız restorasyon: Mümkün mü?

İPhone'umun etkinleştirilmesi durumunda bir iPhone'u bilgisayarsız fabrika ayarlarına geri yüklemek mümkündür:

  • Ayarlar: 'Ayarlar'a gidin,' Genel 've ardından' Sıfırla 'dokunun.
  • Tüm içerik ve ayarları silin: 'Tüm İçerik ve Ayarları Silmeyi' seçin. Bu, iPhone'u fabrika ayarlarına döndürür.

Unutmayın, bu yöntem şifresini gerektirir ve bilgisayar tabanlı bir geri yüklemenin düzelteceği sorunları çözemeyebilir. Bundan sonra devam eden sorunlarla karşılaşıyorsanız, bir bilgisayara bağlanmanız ve daha önce açıklandığı gibi iTunes veya Finder kullanmanız gerekebilir.