Bir iPhone hala şarj ettiğinde ancak açılmadığında, telefonla veya dahili bileşenlerinde yanlış bir şeyin işareti olabilir. Düşük pilden yazılım sorunlarına kadar bunun olmasının birçok nedeni vardır. Neyse ki bu yaygın bir konudur ve birçok durumda birkaç basit adım telefonu hayata döndürebilir. Ancak daha zor durumlarda, telefonunuzu onarım için almanız gerekebilir.
İlk olarak, yeterince yüklendiğinden emin olmak için pil seviyesini kontrol edin. Bazen çok düşük tahliye eden bir telefonun yeniden açabileceği bir noktaya yeniden şarj edilmesi uzun zaman alabilir. Pilinizin yeterince şarj edildiğinden emin olmak için telefonunuzu en az bir saat veya daha uzun süre takın. Telefon hala yanıt vermezse, cihazda hiçbir şeyi silmez ve birçok sorunu çözebilen bir kuvvet yeniden başlatmayı deneyin. Telefon hala donmuşsa veya açılmıyorsa, kurtarma moduna koymayı ve bir bilgisayar kullanarak yazılımı güncellemeyi deneyebilirsiniz.
iPhone Sorun Giderme İpuçları
İPhone'unuz şarj ediyor ancak açılmıyorsa, panik yapmayın. Bunun olmasının birkaç nedeni vardır ve çoğunun basit çözümleri vardır.
Olası nedenler ve çözümler
İşte bazı yaygın nedenler ve bunların nasıl düzeltileceği:
Ölü pil
- Çözüm:Orijinal şarj cihazı ve kabloyu kullanarak iPhone'unuzu en az 30 dakika şarj edin. Hala açılmayacaksa, farklı bir şarj cihazı ve kablo deneyin.
Yazılım aksaklığı
- Çözüm:İPhone'unuzu yeniden başlatın. Sesi yukarı düğmesini, ardından Ses Aşağı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın. Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
Arızalı şarj portu veya kablo
- Çözüm:Şarj portunu enkaz için inceleyin ve gerekirse temizleyin. Farklı bir kablo veya şarj bağlantı noktası deneyin.
Donanım sorunu
- Çözüm:Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, iPhone'unuzun bir donanım sorunu olabilir. Daha fazla yardım için Apple Desteği ile iletişime geçin veya bir Apple Store'u ziyaret edin.
Ek İpuçları
İPhone'unuz hala açık değilse bu ek ipuçlarını göz önünde bulundurun:
- Ekranınızı kontrol edin:İPhone'unuz açık ancak ekran siyahsa, parlaklığı ayarlamayı veya uyandırmayı deneyin.
- Güncelleme iOS:Yazılım güncellemeleri bazen hataları düzeltebileceğinden, iPhone'unuzun iOS'un en son sürümünü çalıştırdığından emin olun.
- İPhone'unuzu geri yükleyin:Son çare olarak, iPhone'unuzu fabrika ayarlarına geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Ancak, bu tüm verileri silecektir, bu nedenle önce verilerinizi yedekleyin.
Tüm bu sorun giderme adımlarını denediyseniz ve iPhone'unuz hala açılmıyorsa, profesyonel yardım alma zamanı. Apple Destek ile iletişime geçin veya teşhis ve onarım için bir Apple Store'u ziyaret edin.
Kilit çıkarımlar
- Karşı yanıt vermeyen bir iPhone genellikle basit sorun giderme adımlarıyla yeniden canlandırılabilir.
- Bir kuvvet yeniden başlatma, veri kaybetmeden cihazı sıfırlamak için güvenli bir yöntemdir.
- Daha şiddetli sorunlar için kurtarma modu ve bir güncelleme gerekebilir.
Güç sorunlarını giderme
Devamını oku:MacBook Açılmıyor: Sorun Giderme Adımları
Bir iPhone açılmadığında, neden genellikle pil sağlığı veya şarj sorunları ile ilgilidir. Cihazın zorla yeniden başlatma veya bir yazılım ve ürün yazılımı kontrolüne ihtiyaç duyması da mümkündür.
Pil ve şarjı kontrol etmek
İlk olarak, pilin sorun olmadığından emin olun. İPhone'unuzu şarj etmek için iyi durumda olan bir şarj cihazı ve kablo kullanın. Kabloda aşınma belirtileri arayın ve şarj portunun temiz olduğundan emin olun. Telefona şarj etmek için en az bir saat verin. Kablosuz şarj bir seçenekse, bunu da deneyin. Bu, bunun yerine şarj bağlantı noktası ile ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol eder.
Zorla yeniden başlatma
İPhone'unuz hala açılmazsa zorla yeniden başlatma yardımcı olabilir. Face ID, iPhone 8 veya iPhone SE (2. Nesil) olan iPhone modelleri için, ses seviyesini yukarıdan sonra ses seviyesinden sonra hacim aşağı düğmesine basın ve bırakın, ardından Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun. İPhone 7 için, Apple logosu görünene kadar ses seviyesini ve uyku/uyanma düğmesini basılı tutun.
Yazılım ve ürün yazılımı hususları
Yazılım sorunlarını önlemek için iPhone'unuzun iOS'unuzu güncel tutun. İPhone'unuz açılmazsa, başarısız bir güncelleme veya ürün yazılımı sorunu nedeniyle olabilir. Bir bilgisayara bağlanın ve bir yazılım güncellemesi veya geri yükleme gerekip gerekmediğini görmek için iTunes'u kullanın. Bu genellikle bir iPhone'un açılmasını engelleyen temel yazılım ve ürün yazılımı sorunlarını çözebilir.
Gelişmiş çözümler ve onarım
Bir iPhone açılmadığında, kurtarma modunu kullanmak, Apple desteğiyle iletişim kurmak ve donanımı değerlendirmek gibi gelişmiş çözümler etkili olabilir. Bu adımlar teknik süreçleri içerir ve daha derin yazılım veya donanım sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Kurtarma modunu kullanma
Bir iPhone tepkisizse, kurtarma modu yardımcı olabilir. İPhone'u bir bilgisayara bağlayın ve iTunes'u veya Finder'ı Mac'de MacOS Catalina veya daha sonra açın. Bir iPhone 8 veya daha sonra için: Sesi yukarı düğmesine, ardından Sessiz Aşağı düğmesine hızlı bir şekilde basın ve bırakın ve son olarak, kurtarma modu ekranı görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun. İPhone 7 için: Kurtarma modu ekranını görene kadar ses seviyesini ve uyku/uyanma düğmesini aynı anda basılı tutun. İPhone 6S ve Earda'da: Kurtarma moduna girmek için evi ve üst (veya yan) düğmeleri aynı anda tutun. Kurtarma moduna girdikten sonra, iPhone'unuzu geri yükleme seçeneğini seçin. Bu işlem cihazı siler ve en son iOS'u yükler.
Apple Destek ve Hizmetle iletişime geçme
Kendi liderliğindeki sorun giderme işe yaramadığında, Apple Desteği ile iletişime geçin. Ek düzeltmeler yoluyla size rehberlik eder veya iPhone'unuzu hizmet için getirmenizi tavsiye ederler. Sorun bir garanti kapsamında olabilirse, Apple veya yetkili bir servis sağlayıcı ücretsiz onarım veya yedek telefon gibi çözümler sunabilir.
Donanım sorunlarını göz önünde bulundurarak
Hatalı bir pil veya arızalı devre kartı gibi donanım sorunları profesyonel ilgi gerektirir. Donanım sorunlarını öneren belirtiler şunları içerir: bir şarja yanıt vermemek, sık çökmeleri veya Apple logosuna başlamak, ancak kapanmak. Apple sertifikalı teknisyenler bu sorunları teşhis edebilir ve pil değiştirme veya hasarlı parçaları düzeltme gibi onarımlar yapabilir. Ziyaret etmeden önce, verilerinizi korumak için iPhone'unuzu yedekleyin.
Bazı durumlarda, cihazın RAM'iyle ilgili sorunlar açılmamasına neden olabilir; Servis teknisyeni onarım sürecinde bunu değerlendirebilir. Yetkisiz onarımların daha fazla hasara veya geçersiz garantilere yol açabileceğini unutmayın, bu nedenle donanımla ilgili endişeler için sertifikalı profesyonellere güvenmek önemlidir.