Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, Facebook pazarından yasaklanmak oldukça bir görev olabilir. Süreç, neden yasaklandığınızı, yasağı temyiz ettiğinizi ve bir daha gerçekleşmediğinden emin olmayı içerir. Aşağıda, Facebook Marketplace'ten nasıl yasaklanacağınıza dair adım adım bir kılavuz bulacaksınız, ancak bazı yararlı ipuçları ve sık sorulan soruların cevapları.
Bu bölümde, Facebook Marketplace'ten yasaklanmak için izlenecek adımları öğreneceksiniz. Her adım size ne yapmanız gerektiğinde rehberlik edecektir ve yol boyunca size yardımcı olacak ekstra ayrıntılar sağlayacaktır.
1. Adım: Neden yasaklandığını anlayın
Facebook'tan gelen bildirimleri inceleyerek hesabınızın neden yasaklandığını belirleyin.
Yasağınızın nedenini anlamak çok önemlidir. Yasağı açıklayan Facebook'tan gelen mesajlar için e -postanızı veya Facebook bildirimlerinizi kontrol edin. Yaygın nedenler arasında topluluk standartlarını ihlal etmek, alıcılardan tekrarlanan şikayetler veya şüpheli etkinlikler yer alıyor.
2. Adım: Facebook'un Ticaret Politikalarını Gözden Geçirme
Hangi kuralları kırmış olabileceğinizi bilmek için Facebook'un ticaret politikalarını aşina olun.
Facebook'un pazar yerini kullanmak için özel kuralları vardır. Facebook'un Yardım Merkezi'ndeki ticaret politikalarını gözden geçirin. Bu, neyi yanlış yapmış olabileceğinizi anlamanıza ve hatayı tekrarlamamanızı sağlamanıza yardımcı olacaktır.
3. Adım: İtirazınız için kanıt toplayın
Ekran görüntüleri veya işlem kayıtları gibi davanızı destekleyen kanıtları toplayın.
Yasağın bir hata olduğuna inanıyorsanız, itirazınızı destekleyebilecek herhangi bir kanıt toplayın. Konuşmaların, işlem kayıtlarının veya ilgili belgelerin ekran görüntüleri, davanızı kanıtlamaya yardımcı olabilir.
4. Adım: İtiraz gönderin
Neden yasaklanmanız gerektiğini açıklayan bir itiraz göndermek için Facebook'un Yardım Merkezi'ni kullanın.
Facebook'un Yardım Merkezi'ne gidin ve Marketplace yasakları için itiraz formunu bulun. Bilgileriniz ve yasağın neden kaldırılması gerektiğine inandığınızın ayrıntılı bir açıklaması ile doldurun. Topladığınız kanıtları ekleyin.
Adım 5: Facebook'un yanıtını bekleyin
Sabırlı olun ve Facebook'un itirazınızı gözden geçirmesini ve yanıt vermesini bekleyin.
İtirazınızı gönderdikten sonra, Facebook'un davanızı gözden geçirmesini beklemeniz gerekir. Bu birkaç gün hatta haftalar sürebilir, bu yüzden sabırlı olun. Güncellemeler için e -postanıza ve Facebook bildirimlerinize dikkat edin.
Bu adımları tamamladıktan sonra Facebook davanızı gözden geçirecek ve yasağı kaldırıp kaldırmayacağına karar verecektir. İtirazınız başarılı olursa, Facebook pazarına erişimi yeniden kazanırsınız. Değilse, ek kanıtları takip etmeniz veya diğer adımları düşünmeniz gerekebilir.
Facebook Marketplace'ten nasıl yasaklanacağına dair ipuçları
- Politikaları ihlal etmekten kaçının: Her zaman ilk etapta yasaklanmaktan kaçınmak için Facebook'un ticaret politikalarına uyduğunuzdan emin olun.
- Dürüst olmak: İtirazınızı gönderirken, eylemleriniz veya yanlış anlamalarınız konusunda dürüst ve şeffaf olun.
- Güncellemeleri düzenli olarak kontrol edin: İtiraz durumunuzla ilgili olarak Facebook'tan güncellemeleri kontrol etmeye devam edin.
- İletişiminizi geliştirin: Şikayetleri azaltmak için alıcılarla iletişiminizin açık ve profesyonel olduğundan emin olun.
- Gerekirse yardım isteyin: Sorun yaşıyorsanız, ek rehberlik için Facebook desteğine ulaşmayı düşünün.
Sık sorulan sorular
Neden Facebook pazarından yasaklandım?
Facebook, ticaret politikalarını ihlal ettiğiniz, birden fazla şikayet aldığınız veya şüpheli faaliyetlerde bulunduğunuz için sizi yasaklayabilir.
Ayrıca okuyun:Facebook pazarında konumu nasıl değiştirebilirim: Basit adım adım kılavuz
Yoksullaşmak ne kadar sürer?
İnceleme süreci, davanızın karmaşıklığına bağlı olarak birkaç gün ila birkaç hafta sürebilir.
Birden fazla itiraz gönderebilir miyim?
Genellikle, Facebook yasak başına yalnızca bir itiraz sağlar. İlk çekiciliğinizin kapsamlı ve iyi belgelenmiş olduğundan emin olun.
Ya itirazım reddedilirse?
İtirazınız reddedilirse, daha fazla yardım için bir inceleme talep edebilir veya Facebook desteğinden yardım alabilirsiniz.
Pazara erişmek için yeni bir hesap oluşturabilir miyim?
Yasağı atlamak için yeni bir hesap oluşturmak Facebook'un kurallarına aykırıdır ve hesaplarınızın kalıcı olarak askıya alınmasına neden olabilir.
Özet
- Neden yasaklandığını anla
- Facebook'un Ticaret Politikalarını Gözden Geçirme
- İtirazınız için kanıt toplayın
- İtiraz Gönder
- Facebook'un cevabını bekleyin
Çözüm
Facebook pazarından yasaklanmak her zaman basit değildir, ancak doğru adımları izlerseniz ulaşılabilir. İlk olarak, neden yasaklandığınızı anlayın ve gelecekteki hatalardan kaçınmak için Facebook'un ticaret politikalarını gözden geçirin. Davanız için destekleyici kanıt toplayın ve Facebook'un Yardım Merkezi aracılığıyla ayrıntılı ve dürüst bir itiraz gönderin. Bir yanıt beklerken sabırlı olun ve başarı şansınızı artırmak için sağlanan ipuçlarını izlediğinizden emin olun.
İtirazınız reddedilirse, umudunu kaybetmeyin. Bunun yerine, daha fazla yardım alın veya sorunu çözmek için başka neler yapabileceğinizi düşünün. Her zaman yönergelerde kalmanın ve alıcılarla net iletişimi sürdürmenin yasakları önleyebileceğini ve Facebook pazarındaki herkes için daha iyi bir deneyim yaratabileceğini unutmayın.
Daha fazla bilgi isteyenler için Facebook'un Yardım Merkezi değerli bir kaynaktır. Bu adımları takip etmek, platformda hiçbir zaman alım ve satış almaya geri dönmenize yardımcı olmalıdır.