Herhangi bir uygulama çökmeye devam ettiğinde veya beklenmedik bir şekilde kapandığında sinir bozucu. Ancak, bu uygulama bir iş yürütmek için güvendiğiniz bir uygulama olduğunda çok daha sinir bozucu. QuickBooks, birçok işletme sahibinin fatura yapmak, banka hesaplarını yönetmek ve nakit akışını takip etmek için kullandığı bir uygulamadır, bu nedenle çökmeye devam ederse, özellikle vergi sezonunda gerçekleşirse büyük bir sorun olabilir. Neyse ki, nadirdir, ancak bazı QuickBooks kullanıcıları sorunlar bildirmiştir. Bu makalede, QuickBooks Mac'inize çökmeye devam ederse nasıl düzeltileceğini göstereceğiz.
QuickBooks nedir?
QuickBooks, küçük ve orta ölçekli işletmeler için muhasebe yazılımıdır. İşletmelerin faturalar düzenlemekten, banka hesaplarını birbirine bağlamak ve nakit akışını takip etmekten yıl sonu hesaplarını derlemeye ve dosyalamaya kadar her şeyi yapmalarını sağlar. İşletmeler ayrıca özel raporlar oluşturabilir, düzenli görevleri otomatikleştirebilir ve hangi vergilerin vadesi geldiğini görebilir. Mac ve PC'de bulunan, onlarca yıldır bir formda bulunan ve bu nedenle binlerce işletme tarafından kullanılıyor. Muhasebeciler tarafından müşterilerinin maliyesini yönetmek için de kullanılır.
QuickBooks neden çökmeye devam ediyor?
QuickBooks Desktop'un Mac'inizde çökmeye devam etmesinin veya beklenmedik bir şekilde vazgeçmesinin birkaç olası nedeni vardır. Özellikle, bazı kullanıcılar MacOS Sonoma'ya güncellemeden sonra QuickBooks'un çökmesiyle ilgili sorunlar bildirdi. Ancak, QuickBooks dosyaları ve Mac'inizdeki diğer dosyalar arasında bir tür çatışma olması daha olasıdır. Kesin olarak öğrenmenin tek yolu, olası nedenleri tek tek ortadan kaldırarak bir deneme yanılma sürecidir. Intuit'in QuickBooks için bir masaüstü uygulamasından çevrimiçi bir araca taşınma sürecinde olduğunu unutmayın. Çalıştığınız QuickBooks sürümünün MacOS'un en son sürümünü destekleyecek şekilde güncellenmemiş olabilir.
1. Mac'inizi yeniden başlatın
Bu, Mac'inizle ilgili bir sorunu çözmeye çalıştığınızda iyi bir ilk adımdır. Ve QuickBooks ile sorun yaşamaya başladığınızdan beri yeniden başlamadıysanız, bunu şimdi yapmalısınız. Mac'inizi yeniden başlatma geçici dosyaları temizler, RAM'i serbest bırakır ve başlangıç diskinizde disk kontrollerini gerçekleştirir ve açılış sorunu sırasında kötü QuickBooks'un çökmesini düzeltmeniz gereken tek şey budur.
2. QuickBooks'a güncellemeleri kontrol edin
Yaşadığınız sorun, QuickBooks'a yakın tarihli bir güncellemede düzeltilmiş bir sorun olabilir, bu nedenle bir sonraki adım, mevcut olup olmadığını kontrol etmektir. QuickBooks'u açın, QuickBooks menüsünü tıklayın ve güncellemeleri kontrol et'i seçin. Mevcut bir güncelleme varsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Bunu yapma şansınız elde etmeden önce veya yüklemeyi bitirmeden önce çökerse, QuickBooks'a gidinDestek HubVe orada bir güncelleme arayın.
3. Verileri doğrulayın
QuickBooks, verileri doğrulamak için yerleşik bir araca sahiptir. Doğrulurken bir sorun bulursa, sorunu çözebilir, bu da sorunu çözebilir. QuickBooks'taki Dosya menüsünü tıklayın ve Yardımcı Programlar> Veri Doğrulun'u seçin. Bir sorunu bildirirse, dosya menüsünü tekrar tıklayın, ardından Yardımcı Programlar> Verileri Yeniden Oluşturun.
4. QuickBooks'u sıfırla
Hala çöküyor mu? Endişelenme, denemek için birkaç şey kaldı. Bir sonraki QuickBooks'u sıfırlamaktır. Bir uygulamayı sıfırlamak, tercihlerini ve ayarlarını izlemek ve silmek ve bunları çöpe sürüklemek anlamına gelir. Uygulama daha sonra bir sonraki başlatıldığında onları yeniden yaratır. Ancak, onları ilk etapta izlemek zor olabilir. Genellikle kütüphanede veya bir kullanıcı kütüphanesi klasörünün derinliklerinde saklanırlar. Herhangi bir uygulamayı sıfırlamanın en kolay yolu, Uninstaller'ı CleanMyMac'ta kullanmaktır. Herhangi bir uygulamayı kaldırmanıza izin vermenin yanı sıra, CleanMyMac uygulamaları da sıfırlayabilir. Buradan ücretsiz indirebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, QuickBooks'u sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- CleanMyMac'ı açın ve Uninstaller'ı seçin.
- Tüm uygulamaların listesindeki QuickBooks'u bulun veya arama kutusunu kullanarak arayın.
- QuickBooks'u seçin, adının sağındaki menüyü tıklayın ve Sıfırla'yı seçin.
- Sıfırla düğmesini tıklayın.
5. MacOS için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin
Sorun QuickBooks'u güncelledikten sonra veya QuickBooks'a güncelleme yapmadıktan sonra kalırsa, bir sonraki adım, Mac'inize yüklenen macOS sürümünde bir güncelleme kontrolü yapmaktır:
- Apple menüsünü tıklayın, sistem ayarlarını, ardından Genel> Yazılım Güncellemesini seçin.
- Kontrol etmesini bekleyin ve mevcut bir güncelleme varsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Ayrıca bakınız:Google App çökmeye devam ediyor mu? İşte nasıl düzeltmenin 6 yolu (2024)
6. Mac'inizi güvenli modda yeniden başlatın
Güvenli modda başladığınızda, Mac'iniz yalnızca önyükleme yapması gereken uzantıları yükler. Bu nedenle, QuickBooks'un beklenmedik bir şekilde çökmesi veya kapanmasıyla ilgili sorunun bir uzantıdan kaynaklanması durumunda, bunu keşfedeceksiniz. Daha sonra normal olarak yeniden başlatabilir, Sistem Ayarları> Genel> Oturum Açma öğelerine gidebilir, tüm giriş öğelerini ve uzantıları kapatabilir ve ardından yeniden başlatabilirsiniz. QuickBooks işe yarıyorsa, hangisinin çökmesine neden olduğunu keşfedene kadar her seferinde yeniden başlatarak onları birer birer tekrar açabilirsiniz. Daha sonra bunu devre dışı bırakabilirsiniz. Mac'inizi güvenli modda önyükleme işlemi, Apple Silikon ve Intel tabanlı Mac'ler için farklıdır. Apple'ın web sitesinde Mac'inizi Güvenli Moda Önyükleme Adımlarını bulabilirsiniz.Burada.
7. Mac'inizde bakım yapın
Sorunları önlemek için Mac'inizde düzenli bakım yapmak iyi bir fikirdir. Ama aynı zamanda bunun gibi sorunları çözmenin iyi bir yolu. Bakım yapmak, macOS bakım komut dosyalarını çalıştırmak anlamına gelir (gece boyunca çalışması planlanır ve bu nedenle Mac'inizi akşamları kapatırsanız çalışmaz), RAM'i serbest bırakır, DNS önbelleğini temizler ve temizlenebilir disk alanını boşaltır.
Tüm bunları manuel olarak yapmak bir angarya ve kolay değil. Ancak, bunu manuel olarak yapmak zorunda değilsiniz; CleanMyMac bunu sizin için yapabilir. Bakım modülü, az önce bahsettiğimiz tüm görevleri çalıştırabilir, ayrıca spot ışığı, ince zaman makinesi anlık görüntüleri ve onarma disk izinlerini çalıştırabilir. İşte nasıl kullanılacağı:
- CleanMyMac'ı açık.
- Kenar çubuğundan bakıma gidin.
- Gerçekleştirilecek görevleri seçin ve çalıştırın.
8. QuickBooks'u kaldırın ve yeniden yükleyin
Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, bir sonraki adım QuickBooks'u tamamen kaldırmak ve daha sonra yeniden yüklemektir. Bunu yapmanın en kolay yolu CleanMyMac'ta Uninstaller'ı kullanmaktır. Uygulamaları sıfırlamak için 5. adımdaki işlemi izleyin, ancak bu durumda açılır menüyü 'Kaldır' olarak bırakın ve ardından Kaldır düğmesini tıklayın. Kaldırma tamamlandıktan sonra, QuickBooks'u indirebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz.
QuickBooks'un Mac'inizde çökmeye devam etmesinin veya beklenmedik bir şekilde kapanmasının birkaç olası nedeni vardır. Sorunun nedenini bulmanın ve düzeltmenin tek yolu, en muhtemel ve en az müdahaleci ve oradan çalışanlardan başlayarak olasılıkları tek tek ortadan kaldırmaktır. Bunu yapmak için yukarıdaki adımları izleyin ve hızlı kitapların yakında tekrar çalışmasını sağlamalısınız. Değilse, web sitesindeki destek bölümünü kullanarak Intuit ile iletişime geçmelisiniz.