Telefonunuzun sesi sadece çağrılar sırasında hoparlör aracılığıyla duyulabilirse, küçük yazılım aksaklıklarının veya donanım arızalarının bir sonucu olabilir. Bu, özellikle halka açık bir ortamda özel bir görüşme yapmanız gerekiyorsa, rahatsız edici olabilir. Ancak, bu sorunu çözmek için evde bazı sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz. En basit çözümlerden biri telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu, ses ayarlarını etkileyebilecek geçici aksaklıkları temizleyebilir.
Telefon modelinize bağlı olarak, Ses Aşağı düğmesi ile birlikte güç düğmesini basılı tutmanız ve basılı tutmanız gerekebilir. Sorunun bir başka olası nedeni, hoparlördeki kir veya engeller veya sesi etkileyen telefon davasıyla ilgili sorunlar olabilir. Arızalı bir hoparlör gibi bir donanım sorunu ise, telefonunuzun sesinin düzenli aramalar sırasında düzgün çalışmasını sağlamak için profesyonel onarım veya değiştirme işlemine ihtiyacınız olabilir.
Ortak Telefon Hoparlör Sorunları Sorun Giderme
Çoğu zaman, hızlı bir yazılım ince ayar veya yeniden başlatma telefonunuzu normale döndürebilir. Bu işe yaramazsa, sorun donanımla ilgili olabilir.
Yazılım düzeltmeleri
Önce en basit çözümlerle başlayalım. En kötüsünü varsaymadan önce bunları deneyin:
- Telefonunuzu yeniden başlatın:Bu, teknoloji sorun gidermenin altın kuralıdır. Basit bir yeniden başlatma genellikle küçük yazılım hatalarını düzeltebilir.
- Ses ayarlarını kontrol edin:Telefonunuzun Ayarları> Ses'e gidin ve medya ses seviyesinin sessiz veya çok düşük ayarlanmadığından emin olun. Ayrıca, telefonunuzun yanlışlıkla bir Bluetooth cihazına bağlı olup olmadığını kontrol edin.
- "Rahatsız Etmeyin" i devre dışı bırakın:Bu mod bazen sesleri susturabilir.
- Güncellemeleri kontrol edin:Telefonunuzun yazılımının güncel olduğundan emin olun. Eski yazılım bazen sorunlara neden olabilir.
- Telefon uygulaması için önbelleği temizleyin:Ayarlar> Uygulamalar'a gidin, telefon uygulamanızı bulun ve önbelleğini temizleyin. Sorun çağrılara özgü ise bu yardımcı olabilir.
Telefonunuzun Ses Ayarları Nasıl Kontrol Edilir (Android & IOS)
| Android | iOS |
|---|---|
| 1. Ayarlar> Ses ve Titreşim'e gidin. | 1. Ayarlar> Sesler ve Haptics'e gidin. |
| 2. Ses sürenleri medya, çağrı, halka ve bildirim için ayarlayın. | 2. Zil ve uyarılar kaydırıcısını ayarlayın. |
| 3. Rahatsız kalma etkin olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse devre dışı bırakın. | 3. Sessiz modun etkin olup olmadığını kontrol edin (telefonunuzun yan tarafını açın). |
| 4. Ayarlar> Uygulamalar> Telefon> Depolama ve Önbellek> Önbelleği Temizle'ye gidin. | 4. Ayarlar> Bluetooth'a gidin ve herhangi bir cihazın bağlı olup olmadığını kontrol edin. |
Donanım Düzeltmeleri
Yazılım düzeltmeleri işe yaramazsa, sorun telefonunuzun donanımıyla olabilir. Bu durumda, deneyebileceğiniz şey:
- Hoparlörü temizleyin:Toz ve enkaz hoparlörü tıkayabilir ve boğuk ses çıkarabilir. Nazikçe temizlemek için yumuşak bir fırça veya basınçlı hava kullanın.
- Su hasarını kontrol edin:Telefonunuz suya maruz kalırsa, hoparlöre zarar verebilirdi. İyice kurutmayı deneyin.
Ne zaman profesyonel yardım almalı
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, profesyonel yardım alma zamanı. Bir teknisyen sorunu teşhis edebilir ve gerekirse hoparlörü onarabilir veya değiştirebilir.
Ek İpuçları
- Kulaklık kullanın:Bir kulaklıktan duyabiliyorsanız, sorunun ses sisteminin kendisi değil, telefonun hoparlöründe olduğunu doğrular.
- Güvenli Mod:Üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bu, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakır ve konuşmacı iyi çalışıyorsa, suçluyu bilirsiniz.
Unutmayın, bunlar sadece genel sorun giderme adımlarıdır. Hala sorun yaşıyorsanız, telefonunuzun kılavuzuna danışmak veya destek için üreticiyle iletişime geçmeniz her zaman en iyisidir.
Kilit çıkarımlar
- Sorun giderme bazı hoparlör sorunlarını çözebilir.
- Yeniden başlatma, arama ses yönlendirme problemleri için basit bir başlangıç düzeltmesidir.
- Konuşmacı hala çalışmıyorsa, profesyonel onarım gerekebilir.
Konuşmacı sorunlarını teşhis etmek
Bir telefonun hoparlörü düzgün çalışmadığında, etki rahatsız edici çağrılardan tam bir ses eksikliğine kadar değişir. Bu bölüm, konuşmacı ile ilgili sorunları teşhis etmek için adımlar atar.
Donanım hasarının değerlendirilmesi
Herhangi bir fiziksel hasar belirtisi için hoparlöre ve çevreye yakından bakın. Çatlaklar, ezikler ve hoparlör veya konut üzerindeki deformiteler, damlalardan veya darbelerden kaynaklanan hasarı gösterebilir. Hasar görünürse, hoparlör bileşeninin profesyonel bir onarım veya değiştirme gerekebilir. Ayrıca, hoparlör ızgarasını engelleyebilecek toz veya tiftek gibi enkazları kontrol edin ve hafifçe temizlemek için sıkıştırılmış hava kullanın.
Devamını oku:İPhone'um yalnızca WiFi modunda çalışıyor: Bağlantı sorunlarını giderme sorunları
Yazılım Sorun Giderme
Yazılım sorunları, konuşmacı sorunlarının arkasındaki yaygın suçlulardır. İyi bir ilk adım, küçük yazılım hatalarını çözebilecek telefonu yeniden başlatmaktır. Sorun devam ederse, medya, zil sesi ve çağrı ses seviyesi için ses seviyelerinin doğru ayarlandığından emin olmak için ses ayarlarını inceleyin. Herhangi bir yazılım güncellemesi için de kontrol edin, çünkü bunlar hoparlör sorununu çözebilecek hata düzeltmeleri içerebilir. Konuşmacı belirli uygulamalar için çalışıyor, ancak çağrı için değilse, sorun belirli yazılım ayarları veya uygulamalarla olabilir.
Genel Bakım ve Bakım
Düzenli bakım hoparlör sorunlarını önleyebilir. Kirli ortamlara maruz kalmaktan ve telefonu bir durumda tutarak hoparlörü toz ve enkazdan koruyun. Telefon bir cepte veya çantada olduğunda hoparlör ızgarasında sıkışıp kalabilen küçük parçacıklara dikkat edin. Düzenli olarak kulaklık jakını tiftik için inceleyin, çünkü bu bazen telefonu sesi yanlış yönlendirmeye tetikleyebilir, bu da hoparlörün arızalanmış gibi görünmesini sağlar. Sorun giderme adımları hoparlörü düzeltmezse, özellikle telefon garanti altındaysa, sertifikalı bir tamir atölyesinden hizmet arayın.
Gelişmiş Onarım ve Değiştirme
Bir telefonun hoparlörü başarısız olduğunda ve basit düzeltmeler çalışmadığında, gelişmiş onarım seçeneklerini keşfetmenin veya cihazı değiştirmenin zamanı gelmiş olabilir. Bu bölüm, profesyonel onarım hizmetlerini kapsar, prosedürleri sıfırlama ve geri yükleme ve çalışmayan bir telefon konuşmacısı ile karmaşık sorunların çözümüne yardımcı olabilecek garanti hizmet seçeneklerini anlar.
Profesyonel Onarım Hizmetleri Arama
Donanım sorunları hoparlör arızalarına neden oluyorsa, profesyonel yardım bir sonraki adımdır. Bu genellikle telefonu yetenekli teknisyenlerin sorunu teşhis edebileceği bir tamir atölyesine götürmeyi içerir. İPhone'lar için, bir Apple Store'daki Genius Bar bu tür hizmetler sunar. Android kullanıcıları yetkili servis sağlayıcılarını ziyaret edebilir. Her ikisi de telefon hoparlörünün tamir edilip edilemeyeceğini veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini değerlendirebilir.
Prosedürleri sıfırlayın ve geri yükleyin
Yazılım problemleri bazen bir fabrika sıfırlama yoluyla düzeltilebilir. Bu, telefonu orijinal ayarlarına geri yükler. Kaybı önlemek için önce verileri yedeklemek çok önemlidir. Repet sonrası, verilerin geri yüklenmesi, yazılım güncellemesinin hoparlör sorununu çözüp çözmediğini belirler. Kullanıcılar doğrudan telefonun ayarlarından bir fabrika sıfırlama başlatabilir veya bir iPhone için iTunes ve Android cihaz üreticileri tarafından sağlanan çeşitli uygulamalar gibi araçları kullanabilir.
Garanti ve Hizmet Seçeneklerini Anlama
Cihaz garantileri genellikle hoparlör onarımı veya değiştirilmesini kapsar. Müşteriler netlik için şart ve hizmet koşullarını gözden geçirmelidir. İster bir iPhone ister Android cihazı olsun, sorunun garanti altında olup olmadığını kontrol etmek gerekir. Hasar su veya kazalardan gelirse, garanti geçerli olup olmadığını onaylamaya değer. Apple Store ve Android Servis Merkezleri, koşullar yerine getirilirse tahminler ve süreç garanti talepleri sağlayabilir. Garantilerin sınırlı bir süre, genellikle satın alma tarihinden itibaren bir yıl olduğunu unutmayın, ancak uzatılmış garantiler veya sigorta daha uzun kapsam sunabilir.