Evet! Apple mağazaları onarım yapar ve herhangi bir Apple ürünleriyle ortaya çıkabilecek çok çeşitli sorunları ele almak için tam donanımlıdır. Bu perakende yerler, donanım onarımlarına yardımcı olabilecek “dahiler” olarak adlandırılan eğitimli profesyonellere sahiptir. Müşteriler, Apple Store aracılığıyla onarım isteklerini uygun şekilde başlatabilir ve pil değiştirme ve ekran sorunları gibi sorunları ele almayı kolaylaştırabilir.
Apple Store sadece onarımlardan daha fazlasını sunuyor; Tüketiciler için Apple ürünlerinin yaşam döngüsünü desteklemede önemli bir rol oynamaktadır. Bir müşteri bir Apple mağazasına girdiği andan itibaren, cihazları için uzman rehberliğine ve desteğine erişebilirler. AppleCare kapsamı, ürünün bataryası orijinal kapasitesinin% 80'inden daha azına sahipse, pil servisi için ek maliyet dahil olmak üzere sunulan hizmet aralığını genişletir.
Apple Store Onarım Hizmetleri Rehberiniz
Evet, Apple Store, Apple ürünlerinizi düzeltmek için bir merkez! Mac'ler, iPhone'lar, iPad'ler ve diğer Apple cihazları için çeşitli onarım seçeneği sunarlar. İşte bilmeniz gerekenler:
Apple mağazaları tarafından sunulan onarım türleri
Apple teknisyenleri, aşağıdakiler dahil olmak üzere çok çeşitli onarımları ele almak için eğitilmiştir:
- Ekran Değiştirmeleri:Çatlamış veya parçalanmış ekranlar
- Pil Değiştirmeleri:Pil ömrü azalan cihazlar
- Sıvı Hasar:Dökülmeler veya kazara daldırma
- Donanım Sorunları:Konuşmacılar, kameralar, düğmeler vb. İle ilgili sorunlar
- Yazılım Sorun Giderme:İşletim sistemi aksaklıkları veya hatalarla ilgili yardım
Apple Cihazınızı Apple Store'da nasıl onarırsınız
- Bir randevu planlayın:En uygun deneyim için çevrimiçi veya Apple Destek Uygulaması aracılığıyla bir dahi randevu rezervasyonu yapın.
- Yürüyüşler:Yürüyüş randevuları mevcut olabilir, ancak bekleme süreleri değişebilir.
- Cihazınızı yedekleyin:Herhangi bir onarımdan önce her zaman önemli verileri yedekleyin.
- Cihazınızı ve kimliğinizi getirinCihazınız ve geçerli bir fotoğraflı kimlik ile mağazaya gelin
Önemli not:Apple Store onarımları genellikle hem parçaları hem de emeği kapsayan bir garanti ile birlikte gelir.
Posta-in onarım
Bir Apple Store'u ziyaret etmek uygun değilse, posta onarımlarını tercih edebilirsiniz. Apple size nakliye malzemeleri sağlayacak ve onarım sürecini uzaktan işleyecektir.
Apple mağazaları Apple Olmayan Ürünleri Onarıyor mu?
Hayır, Apple mağazaları sadece Apple cihazlarını onarmaya adanmıştır. Apple olmayan bir cihaz (Android telefon veya Windows bilgisayar gibi) için onarımlara ihtiyacınız varsa, özel bir tamir atölyesi bulmanız veya doğrudan üreticiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Apple Onarım Maliyeti
Bir Apple Store'daki onarım maliyeti, belirli soruna, cihaz modelinize ve Garanti veya AppleCare+'da olup olmadığına bağlıdır.
Onarım maliyeti tahminlerini nasıl bulabilirsiniz:
- Apple'ın destek web sitesi:Apple Destek web sitesinde bir "Tahmin Al" bölümü arayın.
- Genius Bar randevusu:Randevunuz sırasında bir Apple teknisyeniyle onarım maliyeti tahminlerini tartışın.
Applecare +
AppleCare+, ek koruma ve destek sunan genişletilmiş bir garanti programıdır. Genellikle şunları içerir:
- Genişletilmiş Kapsam:Garantinizi standart bir yıllık dönemin ötesine uzatır
- Kazara hasar koruması:Damlaları, dökülmeleri ve diğer kazara hasarı kapsar (bir servis ücreti ile)
- Öncelikli Teknik Destek:Sorun giderme ve sorular için Apple uzmanlarına daha hızlı erişim sağlayın.
| Hizmet türü | Tipik Barrant Dışı Maliyetler |
|---|---|
| iPhone ekran onarımı | Modele göre değişir, 129 $ ile 329 $ arasında değişebilir |
| iPhone Pil Değiştirme | Genellikle 69 $ |
| Mac Ekran Onarımı | Modele göre değişir, pahalı olabilir |
| Mac Pil Değiştirme | Modele göre değişir, 129 $ ile 199 $ arasında değişebilir |
Kilit çıkarımlar
- Apple mağazaları Apple cihazları için profesyonel onarım hizmetleri sunmaktadır.
- Müşteriler, Apple Store'un destek seçenekleri aracılığıyla onarım için randevu alabilirler.
- AppleCare genişletilmiş hizmet kapsamı sağlayabilir.
Apple Onarım Hizmetlerine Genel Bakış
Apple, müşterilerin karşılaşabileceği çeşitli donanım ve yazılım sorunlarına hitap eden bir dizi onarım hizmeti sunar. Kırık ekranlardan pil değiştirmelere kadar Apple, hem mağaza içi hem de çevrimiçi destek seçenekleri aracılığıyla ürünlerinin işlevselliğini korumak için kapsamlı bir çözüm sunmayı amaçlamaktadır.
Sunulan Apple Onarım Türleri
Apple'ın onarım teklifleri, ekran onarımları, pil değiştirmeler ve yazılım hataları için düzeltmeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere donanım ve yazılım sorunlarını kapsar. Müşteriler ziyaret edebilirDahi çubuklarApple mağazalarında veya iletişimApple Yetkili Servis Sağlayıcılaryardım için. ElmaSelf Servis Onarımıprofesyoneller tarafından kullanılan araçları sağlayan kendin yap yaklaşımını tercih edenler için de mevcuttur. İşte tipik onarımların bir listesi:
- Ekran hasarı
- Pil Sorunları
- Yazılım Sorunları
- Kamera kusurları
- Sesle ilgili sorunlar
Apple garantilerini ve kapsamı anlamak
Apple ürünleri birSınırlı Garantive aynı zamanda kapsamlı olabilirtüketici yasası. .AppleCare Koruma PlanıveyaApplecare +Garanti süresini uzatır ve kazara hasar kapsamı gibi ek hizmetler içerir. Müşteriler garantilerini veya AppleCare durumlarını kontrol edebilir ve gerektiğinde ücret alabilen harç dışı hizmetler isteyebilir. Tüketicilerin, uygunluğu belirlemek için kapsam terimlerini anlamaları önemlidir.Ücretsiz onarım. Garanti ve AppleCare+ bilgileri, müşterilerin hizmet seçeneklerini ve potansiyel maliyetlerini bilmesini sağlayarak kolayca ve şeffaftır.
Apple mağazalarında veya Apple yetkilendirilmiş teknisyenler tarafından yapılan onarımlar, gerçek Apple parçalarının kullanılmasını sağlar. Garanti kapsamı olmayanlar için Apple, standart maliyetle onarım hizmetleri sunar. Kazara hasar genellikle AppleCare+olmadan kapsanmaz, ancak plan sunarsigortabu tür olaylara karşı ek bir maliyetle.
Onarım Süreci ve Seçenekler
Bir cihazın düzeltilmesi gerektiğinde, Apple onarmanın birkaç yolunu sunar. Bunlar arasında bir Apple mağazasına gitmek, yetkili servis sağlayıcılar kullanma veya posta hizmetleri seçme yer alır.
Apple Store veya Servis Sağlayıcıda Onarım Planlama
Apple mağazaları veyetkili servis sağlayıcılarApple cihazları için güvenilir ve güvenli onarım hizmetleri sunar. Müşteriler, Apple'ın çevrimiçi desteği aracılığıyla veya sohbet veya arama yoluyla bunlarla iletişim kurarak randevu alabilir. Eğitimli teknisyenler performans sergiliyorKalite onarımlarıApple tarafından desteklenen. Gibi hizmetler sunarlariPhone ekran onarımıVePil Değiştirme.
Gömme onarım ve ekspres yedek hizmet
Daha acil ihtiyaç için müşteriler, kullanılabilirliğe tabi olarak aynı gün iPhone onarımı için randevu almadan Apple mağazalarını ziyaret edebilirler. Apple ayrıca birExpress yedek hizmeti, kullanıcıların onarılırken bir yedek cihazın hızlı ve güvenli olmasını sağlamak.
Ayrıca bakınız:Apple izleme izi şekerleme yapıyor mu? Uyku izleme özelliklerini anlamak
Posta onarımları ve self servis seçenekleri
Müşteriler de olabilirOnarım için cihazlarını gönderinApple'ın posta hizmeti aracılığıyla. Cihaz onarımında bilgili olanlar için Apple birSelf Servis OnarımıOrijinal Apple Parts dahil seçenek,onarım araçlarıve birOnarım Kılavuzu. Onarım işlemine yardımcı olmak için bir takım kiralama kiti mevcuttur.