Apple TV açılmıyor

Apple TV kutunuz yanıt vermiyorsa ve açılmıyorsa, sinir bozucu ve kafa karıştırıcı olabilir; Özellikle cihazda ne kadar az seçeneğe sahip olduğunuz göz önüne alındığında. Apple TV cihazları mümkün olduğunca basit olacak şekilde tasarlanmıştır - bu nedenle içine yerleştirilmiş bir açma/kapama anahtarı bile yoktur. Bu, standart işlemi olabildiğince kolay hale getirse de, sorun gidermeyi biraz daha zorlaştırabilir. İyi haber şu ki, bazı durumlarda açılmayan bir Apple TV, bazı basit sorun giderme adımlarıyla çözülebilir.

Güç kaynağı ve kablo bağlantılarını kontrol ederek başlayın.Apple TV'yi çıkarmak ve 30 saniye bekledikten sonra tekrar takmak sorunu çözebilir. Bir dalgalanma koruyucusu kullanıyorsanız, soruna neden olması durumunda onu atlamayı deneyin.

Güç kaynağı sorun değilse, bir sonraki adım HDMI kablonuzu kontrol etmektir.HDMI kablosunu hem Apple TV'den hem de televizyonunuzdan çıkarın, ardından tekrar takın. Bu basit eylem birçok bağlantı problemini çözebilir. Bu işe yaramazsa, mevcutsa farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin.

Karşılaşıcı olmayan bir Apple TV sorun giderme

Apple TV'niz güç vermeyi mi reddediyor? Endişelenmeyin, işte geri almak ve çalıştırmak için atabileceğiniz bazı sorun giderme adımları:

Temel bilgileri kontrol edin

İlk olarak, Apple TV'nizin takılı olduğundan ve güç aldığından emin olun. Herhangi bir hasar için çıkış ve güç kablosunu kontrol edin. HDMI kablonunun hem TV'nize hem de Apple TV'nize güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun. TV'nizin Apple TV'niz için doğru giriş kaynağında olduğunu doğrulayın.

• Güç bağlantısı: Güç kablosunun hem Apple TV'ye hem de çalışan bir elektrik prizine güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Mümkünse farklı bir çıkış veya güç şeridi deneyin.
• HDMI kablosu: HDMI kablonunun hem Apple TV'ye hem de TV veya ekranınıza sıkıca bağlı olduğunu doğrulayın. Bir tane varsa farklı bir HDMI kablosu ile test edin.
• TV girişi: TV'nizin Apple TV'nin bağlantısına karşılık gelen doğru HDMI girişine ayarlandığından emin olun.

Farklı bir HDMI kablosu veya bağlantı noktası deneyin

Hala sorun yaşıyorsanız, farklı bir HDMI kablosu kullanmayı veya Apple TV'nizi TV'nizdeki farklı bir HDMI bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.

Apple TV'nizi yeniden başlatın

Bazen, basit bir yeniden başlatma küçük aksaklıkları çözebilir. Apple TV'nizi güçten çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar takın.

Daha fazla okuma:MacBook Açılmıyor: Sorun Giderme Adımları

• Çıkar ve tekrar: Güç kablosunu Apple TV'den çıkarın, yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından tekrar takın.
• Uzaktan Yeniden Başlat:Siri uzaktan kumanda veya Apple TV uzaktan kumandası varsa, Apple TV durumu ışığı hızla yanıp sönene kadar arkayı ve ses seviyesini birkaç saniye boyunca basılı tutun.

Ek Sorun Giderme

• Uzaktan kumanda pili:Bir Siri uzaktan kumanda veya Apple TV uzaktan kumandası kullanıyorsanız, pillerin tükenmediğinden emin olun. Gerekirse (eski modeller) değiştirin veya kullanmaya çalışmadan önce denetleyiciyi (yeni modeller) şarj edin.
• Aşırı ısınma:Apple TV aşırı sıcak hissediyorsa, fişini çekin ve tekrar açmaya çalışmadan önce soğumaya bırakın.
• Sıfırlama (son çare):Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, Apple TV'nizi sıfırlamayı deneyin. Bunu, erişilebilirse veya bir bilgisayara USB-C kablosu ile bağlayarak ve iTunes veya Finder kullanarak ayarlar menüsünden yapabilirsiniz.

Yazılım güncellemelerini kontrol edin

Bu yalnızca Apple TV'niz bir süre çalışırsa işe yarar, ancak her zaman değil. Bu, herhangi bir sorunu çözüp çözmediğini görmek için yazılımı güncellemesini sağlayabilirseniz. Cihaza asla güç elde edemezseniz, bu adım size yardımcı olmaz:

Apple TV'nizin en son TVOS sürümünü çalıştırdığından emin olun.Ayarlar> Sistem> Yazılım Güncellemeleri.

Hiçbir şey işe yaramazsa

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, profesyonel yardım alma zamanı. Daha fazla yardım ve potansiyel onarım seçenekleri için Apple Destek ile iletişime geçin.

https://support.apple.com/

• Apple Destek İletişim:Tüm sorun giderme seçeneklerini tükettiyseniz, daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişime geçme zamanı. Sorunu teşhis etmeye ve onarım veya değiştirme seçenekleri konusunda tavsiyelerde bulunabilirler.

Bu sorun giderme adımlarında çalışırken sabırlı ve metodik olmayı unutmayın. Çoğu zaman, basit bir düzeltme Apple TV'nizi tekrar harekete geçirir.

Sorun Giderme Tablosu

Kilit çıkarımlar

• Güç kaynağı ve kabloları kontrol edin
• HDMI bağlantılarını inceleyin ve yeniden doldurun
• Çıkarma ve tekrarlama ile cihazı yeniden başlatın

Güç ve bağlantı sorunlarını giderme

Bir Apple TV açılmadığında, güç ve bağlantı ile ilgili çeşitli faktörler devreye girebilir. Bu bölüm, Apple TV'nizi geri ve çalıştırmaya yardımcı olmak için güç kaynağı, HDMI kabloları ve TV ayarlarıyla ilgili yaygın sorunlara odaklanmaktadır.

Güç kaynağı ve çıkış bağlantılarının kontrol edilmesi

İlk olarak, güç kablosunun hem Apple TV'ye hem de elektrik prizine güvenli bir şekilde takılıp takılıp takılmadığını kontrol edin. Elektrik prizinin başka bir cihazla test ederek çalıştığından emin olun.

Çıkış iyiyse, varsa farklı bir güç kablosu deneyin. Ayrıca, Apple TV'yi başka bir çıkışa bağlamak, sorunun güç kaynağında olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir. Apple TV'deki bir gösterge ışığı, güç alıp almadığını ve duyarlı olmasını sağlayarak gösterebilir.

HDMI kablolarını ve bağlantı noktalarını incelemek

HDMI kablo bağlantıları, Apple TV'nin televizyona bir sinyal gönderip göndermediğini etkileyebilir. HDMI kablosunu hem Apple TV'den hem de TV'den çıkarın.

Her iki ucunu da sıkıca yeniden bağlayın. Bazen, başka bir HDMI kablosu kullanmak orijinal olanın hatalı olmamasını sağlar. Ultra yüksek hızlı bir HDMI kablosu veya premium yüksek hızlı bir HDMI kablosu seçin.

TV'deki HDMI bağlantı noktasının başka bir cihazla test ederek veya TV'de başka bir HDMI giriş bağlantı noktası kullanarak çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Doğru TV giriş ve video ayarlarının doğrulanması

Ardından, TV'nin Apple TV'nize bağlı HDMI bağlantı noktasına karşılık gelen doğru giriş kaynağına ayarlandığını kontrol edin.

Doğru HDMI girişini ayarlamak için TV'nin genellikle uzaktan kumanda üzerinden erişilebilen menüsünden geçin. Yanlış video ayarları da siyah ekrana neden olabilir.

TV'nin video çözünürlüğünün Apple TV'nin ayarlarıyla eşleştiğinden emin olun. Eşleşme dinamik aralığı ve eşleştirme kare hızı ayarlarının, televizyonla uyumluluğu sağlamak için Apple TV ayarlarında ayarlanması gerekebilir.

Sık sorulan sorular

Bu bölüm, bir Apple TV'nin açılmadığı, bir ışık göstermediğinde veya diğer ilgili sorunlar arasında tepkisiz hale geldiğinde karşılaşılan ortak sorunları ele almaktadır.

Bir sıfırlama denedikten sonra bir Apple TV açılmadığında hangi adımlar atılabilir?

Bir Apple TV sıfırladıktan sonra açılmazsa, önce güç kablosunu ve çıkışını kontrol edin. Güç kablosunun fişini çekin, 30 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Güç kaynağıyla ilgili sorunları dışlamak için farklı bir çıkış veya güç şeridi deneyin.

Apple TV uygulamasıyla ilgili sorunları bugün yüklemeyen sorunlar nasıl çözülebilir?

İçerik yüklemeyen bir Apple TV uygulaması için İnternet bağlantısını doğrulayın. Hem Apple TV'yi hem de yönlendiriciyi yeniden başlatın. Apple TV'nin en son yazılım güncellemesine sahip olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, uygulamayı yeniden yükleyin.

Apple TV'nin açık olduğunu gösteren bir ışık yoksa ne yapılmalıdır?

Apple TV'de ışık yoksa, güç bağlantısını kontrol edin. Güç kablosunun güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Varsa farklı bir güç kablosu ile test edin. Çalıştığından emin olmak için elektrik prizini başka bir cihazla inceleyin.

Akıllı bir TV'de yanıt vermeyen bir Apple TV için hangi sorun giderme yöntemleri mevcuttur?

Bir Apple TV akıllı bir TV'de tepkisiz olduğunda, HDMI bağlantılarını kontrol edin. HDMI kablosunu çıkarın ve yeniden doldurun. Mümkünse farklı bir HDMI bağlantı noktası veya kablo kullanın. Her iki cihazı yeniden başlatın ve TV'de doğru giriş kaynağının seçildiğini onaylayın.

Apple TV neden bir ışık gösterebilir ama yine de düzgün çalışmaz?

Apple TV bir ışık gösterirse ancak çalışmazsa, yeniden başlatılması gerekebilir. Uzaktan kumandayı kullanın veya cihazı yeniden başlatmak için ayarlara gidin. Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Bu adımlar başarısız olursa, Apple TV'yi fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sesli siyah ekran gösteren bir Apple TV uygulamasının sorunu nasıl ele alınabilir?

Sesli siyah bir ekran gösteren bir Apple TV uygulaması için uygulamayı kapatın ve yeniden açın. HDMI bağlantılarını kontrol edin ve başka bir HDMI bağlantı noktası deneyin. Apple TV'yi yeniden başlatın. Sorun kalırsa, uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin.

Bir Apple TV'yi nasıl yeniden başlatırsınız?

Apple TV'nizi yeniden başlatmak için duvardan fişten çekin (veya kabloyu Apple TV kutusundan çıkarın), 30 saniye bekleyin ve sonra tekrar takın. Çoğu durumda bu, cihazla yaptığınız temel sorunları çözecektir.