Windows 11 için KB5029351 güncellemesi, bazı cihazlarda “Donporported_Processor” hatasına neden oluyor. Bu hata mesajı Mavi Ölüm Ekranında (BSOD) görünür ve cihazdaki işlemcinin güncelleme tarafından desteklenmediğini gösterir.
Microsoft, Windows 11'in desteklenmeyen işlemci hatasının farkında ve araştırıyor
Yeni güncelleme olmasına rağmenKB502935Windows 11 için kalite geliştirmeleri ve birkaç iyi bilinen sorun için hata düzeltmeleri içerir, aynı zamanda 'desteklenmeyen işlemci' hata mesajı getirir.
İLGİLİ:Turbo şarjlı S9 işlemcisi ve 3D baskılı kasaya övünmek için Apple Watch Serisi 9
Microsoft sorunu kabul etti ve güncellemeyi etkilenen cihazlara itmeyi bıraktı. Şirketçalışmabir düzeltme ve mümkün olan en kısa sürede serbest bırakacak. Şirket ayrıca, güncellemeyi yükledikten sonra sorunun Windows 10'a uzandığını da not edinKB5029331.
KB5029351 güncellemesi, geleneksel aylık yamaları içeriyor, ancak belirli MSI anakartlarıyla kullanmak daha da fazla sorun veriyor gibi görünüyor. Bir diziReddit kullanıcılarıGüncellemeyi yükledikten sonra aynı BSOD'u rapor etmişlerdir, hepsi en son BIOS güncellemeleri uygulanan MSI anakartlarında Intel sistemlerini çalıştırır.
MSI Destek Notueyaletler:
Bu sorunla daha önce karşılaştıysanız, Windows'un normale dönmesi için KB5029351 otomatik olarak kaldırılabilir. Ancak, KB5029351 otomatik olarak kaldırılmamışsa, BIOS'unuzu önceki sürüme geri döndürmenizi ve KB5029351'i Windows'tan kaldırmanızı öneririz.
Microsoft, BSOD'yi deneyimleyen kullanıcıların, firmanın bir kök nedeni daha kolay tanımlayabilmesi için ekranlarının kaydı ile birlikte cihazlarında çoğaltmaya ve veri göndermeye çalışmasını önerdi. Bir Windows bilgisayarda, geri bildirim merkezine erişmek ve sorunları bildirmek için Windows tuşuna ve F'ye basın.
Devamını oku:
- Yeni Microsoft Teams, Xbox Game Bar aracılığıyla arkadaşlara akış oyununu destekliyor
- Windows 11 23H2'de yeni her şey: Özellikler ve değişiklikler
- Yeni Windows 11 Build 22631.2199 RAR, 7-ZIP, TAR ve GZ için yerel destek getiriyor
- Microsoft Paint'in Yeni Karanlık Modu artık tüm Windows 11 kullanıcıları tarafından kullanılabilir