Openai'nin chatgpt'iyle konuşurken “bir hata oluştu” yanıtı almaya devam ediyor musunuz? Aşırı yüklenmiş Openai sunucuları, internet bağlantı sorunları veya web tarayıcınızla ilgili sorunlar dahil olmak üzere birçok faktörden dolayı görünen genel bir hatadır.
Bu kılavuz, chatgpt'te “bir hata oluştu” mesajını ele almak ve çözmek için birden fazla sorun giderme tekniği boyunca size yol gösterecektir.
İçindekiler
Yanıtı yenileyin veya Tarayıcı sekmesini yeniden yükleyin
Chatgpt, gezegendeki en popüler AI (yapay zeka) chatbotudur ve milyonlarca kullanıcı sürekli etkileşime girer. Doğal olarak, bu Openai'nin sunucularına zarar verir ve rastgele sistem kesintileriyle sonuçlanır.
Bir "hata oluştu" mesajıyla karşılaşırsanız, yanıtı yenileyerek başlayın -Yenileme Yanıtekranın altındaki düğme.
Bu hatayı ortadan kaldıramazsa, tarayıcı sekmesini yeniden yükleyin (veya tuşuna basınKontrol+RveyaEmretmek+R) - Bu eylem ChatGPT oturumunu yeniler, sizi sunucularına yeniden bağlar ve geçici aksaklıkları temizler.
Ayrıca okuyun:"Sistem Hatası 53 meydana geldi" hatasını nasıl düzeltir
ChatGPT'yi yeniden yükledikten sonra, konuşmanızı kenar çubuğundan seçin ve kaldığınız yerden devam edin; sorgunuzu sıfırdan tekrar girmeniz gerekecektir.
ChatGPT sunucusu durumunu kontrol edin
Rastgele sistem kesintileri bir yana, Chatgpt'in sunucuları ağır kullanıcı etkinliğine yenik düşebilir ve her seferinde saatler olmasa da dakikalarca çevrimdışı olabilir. “Bir hata oluştu” mesajı devam ederse,Openai'nin Sistem Durum Sayfasını ziyaret edin. EğerChatgptSistem operasyonel değil, Openai'yi çevrimiçi olarak geri alana kadar bekleyin.
Dışarı çıkıp Chatgpt'e geri dönün
Openai sunucularında yanlış bir şey yoksa, Openai hesabınıza oturum açıp geri dönmeyi deneyin. Bunu yapmak için:
- Tarayıcı sekmesinin sol alt köşesinde e -posta adresinizi seçin.
- SeçmeÇıkış yapmak.
- Openai hesap kimlik bilgilerinizle tekrar giriş yapın.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Düzgün bir chatgpt deneyimi için istikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantısı çok önemlidir. Wi-Fi veya Ethernet'iniz düzensiz ise, chatgpt'den sık sık “bir hata oluştu” yanıtları bekleyin.
PC veya Mac'inizdeki Ping komutunu kullanarak bir İnternet Hızı ve Kararlılık Kontrolü yapın.Veya,Çevrimiçi Ping Aracı Deneyin.
İnternetiniz güvenilmezse, yönlendiricinizi yeniden başlatma veya sıfırlama sorunu ortadan kaldırabilir. Değilse, İnternet Servis Sağlayıcınız (ISS) ile iletişime geçin.
Sanal Özel Ağı Devre Dışı Bırak
VPN'ler (veya sanal özel ağlar) gizlilikleri ve coğrafi kısıtlı içeriği engelleme yetenekleri ile ünlüdür, ancak aynı zamanda chatgpt gibi web tabanlı uygulamalarla ilgili sorunlara da neden olurlar. PC'nizde veya Mac'inizde bir VPN kullanıyorsanız, ondan bağlantıyı kesin ve bunun bir fark yaratıp oluşturmadığını kontrol edin.
Uzun yanıtlar oluşturmaktan kaçının
Chatgpt'in uzun yanıtlar oluşturmasını istemek, dil modelini ezebilir ve “bir hata oluştu” mesajını tetikleyebilir. İstemlerinizi yıkın ve yanıtlara (EG, 250 kelime) yanıt ver.
GPT'nin başka bir sürümünü kullanın
CHATGPT Plus'a abone olursanız, yanıtlar oluşturmak için GPT'nin farklı bir sürümünü seçmek mümkündür. Örneğin, GPT-4 (yavaş ve hataya eğilimli bir model) ile “bir hata oluştu” mesajı ortaya çıkarsa, GPT-3.5'e (daha az doğru ancak daha hızlı) geçmek yardımcı olabilir. Sorun şu ki, GPT sürümlerini bir sohbette ortalarda değiştiremezsiniz - yeni bir sohbet oluşturmalısınız.
Tarayıcı önbelleğini temizleyin
Eski bir tarayıcı önbelleği, chatgpt'te çatışmalara ve hatalara yol açan başka bir nedendir. ChatGPT web sitesi ile ilgili önbelleği temizleyerek başlayın. Google Chrome'u kullandığınızı varsayarsak:
- SeçinAsma kilityanında sembolchat.openai.comGoogle Chrome adres çubuğunda.
- SeçmeSite Ayarları.
- SeçmeNet Veriler.
- Chatgpt sekmesine geri dönün ve yeniden yükleyin.
- Openai hesap kimlik bilgilerinizle oturum açın.
Sorun devam ederse tüm tarayıcı önbelleğini silin. Bunu yapmak için:
- AçKrom Menüsü(Pencerenin sağ üst kısmındaki üç noktaya dokunun).
- SeçmeDaha fazla araç>Göz atma verilerini temizleyin.
- AyarlamakZaman aralığıileHer zaman.
- Yandaki kutuları kontrol edinÇerezler ve diğer site verileriVeÖnbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar.
- SeçmeNet Veriler.
Herhangi bir web tarayıcısında önbelleğe alınmış web sitesi verilerini nasıl temizleyeceğinizi öğrenin.
DNS (Alan Adı Sunucusu) önbelleğini temizleyin
Göz atma verilerinizi temizlemek yardımcı olmazsa, DNS (Domain Name System) önbelleğine odaklanın. DNS önbelleği potansiyel olarak eski web adresleri içerir - bu temizleme, işletim sistemini bağlantıları tekrar çözmeye ve bağlantıyı iyileştirmeye zorlar.
Windows'taki DNS önbelleğini temizlemek için:
- Sağ tıklayınBaşlat düğmesive seçWindows Powershell/Terminal (Yönetici).
- Aşağıdaki komutu yazın:
Clear-dnsclientCache
- BasmakGirmek.
Bir Mac kullanırsanız:
- Launchpad'i açın ve seçinDiğer>terminal.
- Aşağıdaki komutu yazın:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo Killall -Hup MDNSREPONTER
- BasmakGeri dönmek- Eylemi doğrulamak için Mac Kullanıcı Hesabı şifrenizi girin.
Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın
Tarayıcı uzantıları, chatgpt gibi web uygulamalarının nasıl çalıştığına müdahale eder. Bunları devre dışı bırakmak, çelişkili eşyaları tanımlamanıza olanak tanır. Tarayıcı menüsü veya ayarları aracılığıyla uzantıların bir listesini görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz. Örneğin, Chrome'da:
- AçKrom Menüsü(Sağ üst köşedeki üç noktalı simgeyi seçin) ve seçin ve seçinUzatma>Uzantıları Yönetin.
- Tüm uzantıların yanındaki anahtarları kapatın.
- Chatgpt kullanın. “Bir hata oluştu” yanıtı kaybolursa, sorunlu eklentiyi izole edene kadar uzantıları ayrı ayrı veya partiler halinde yeniden etkinleştirin. Bunu yaptıktan sonra, öğeyi devre dışı tutun, uzantıyı güncelleyin (Geliştirici moduve seçGüncelleme) veya tarayıcınızdan çıkarın.
Tarayıcınızı güncelleyin
Eski tarayıcı sürümleri, web uygulamaları ve tetik hataları ile uyumluluk sorunlarına yol açar. Web tarayıcıları kendilerini otomatik olarak güncellese de, manuel güncellemeleri sık sık başlatmak en iyisidir. Google Chrome kullanıyorsanız:
- AçKrom Menüsü.
- SeçmeYardım>Google Chrome hakkında.
- Google Chrome en son güncellemeleri algılayan ve yükleyene kadar bekleyin.
PC'deki herhangi bir tarayıcıyı nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.
Farklı bir web tarayıcısını deneyin
Farklı tarayıcıların web uygulamalarıyla değişen düzeyde uyumluluk seviyeleri vardır. “Bir hata oluştu” mesajıyla karşılaşmaya devam ederseniz, alternatif bir web tarayıcısına geçmek tarayıcıya özgü sorunlardan kaçınmaya yardımcı olabilir.
Örneğin, hata Google Chrome'da meydana gelirse, Mozilla Firefox veya Apple Safari gibi krom dışı bir tarayıcıya geçin. Openai, Microsoft ile ortaklaşa, bu yüzden Microsoft Edge'i de kontrol etmeye değer.
Chatgpt Plus'a abone olun
Chatgpt Plus, AI Chatbot'un ücretli sürümüdür ve talep yüksek ve daha hızlı yanıt süreleri olduğunda öncelik erişimi de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sunar. Ağır bir chatgpt kullanıcısıysanız, sık sık “bir hata oluştu” mesajıyla karşılaşır ve daha sorunsuz bir deneyim istemek, chatgpt Plus'a abone olmak önemli bir kullanılabilirlik yükseltmesi olabilir.
ChatGPT Plus'a abone olmak için:
- E -posta adresinizi ekranın sol alt köşesinde seçin ve seçinPlanım.
- SeçmeYükseltme planı.
- Fatura bilgilerinizi doldurun ve seçinAbone.
Not: Yazma sırasında, bir ChatGPT artı abonelik aylık 20 $ 'dır.
Chatgpt ile sorunsuz konuşmalara geri dönün
ChatGPT'deki “bir hata oluştu” mesajı sinir bozucu olabilir, ancak küçük sorun giderme ile ortadan kalkan yaygın bir konudur. Tarayıcı sekmesini yeniden yükliyor, ChatGPT sunucusu durumunu kontrol ediyor veya tarayıcı/DNS önbelleklerini temizliyor olsun, üzerinde çalışmak için çeşitli seçenekleriniz vardır. Sorun devam ederse, hata mesajının geri kalanının önerdiği şeyi yapın veOpenai Yardım Merkezi.