Windows platformundaki uzaktan yardım özelliğinin popülaritesi teknik uzmanlar ve BT yardımcıları arasında büyüdüğünden beri, Microsoft bunu son yıllarda yalnızca yeni bir Hızlı Yardım uygulamasına yeniledi. Şimdi, varsayılan olarak Windows 11'e yüklenen Quick Assist uygulamasıyla, Microsoft hesabı olan herkes, ihtiyaç duyulan diğerlerine sadece birkaç tıklama ve klack ile teknik yardım sağlayabilir!
Bu nedenle, Windows 11'de Hızlı Yardım Uygulamasının nasıl kullanılacağına dair bir bilgi rehberi arıyorsanız, doğru yere geldiniz. Bu makalede, Windows 11'deki Hızlı Yardım uygulamasının her yönünü ve PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınıza yardım sağlamak veya almak için nasıl kullanabileceğinizi tartıştık.
Windows 11'deki Hızlı Yardım uygulaması bir sistem uygulaması olarak gelir ve Windows PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda önceden yüklenir. Ancak, Windows 11 cihazınızda Hızlı Yardım uygulamasını kullanmadan önce aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır. Bunları hemen aşağıda listelendirin:
- SırasındaAlıcı uçtaki kullanıcıların mutlaka bir Microsoft hesabı gerekmezHızlı Assist kullanmak için,Yardım sağlayan kullanıcıların bir Microsoft hesabı olmalıHızlı Yardım kullanmak için.
- Hem yardımcı hem de alıcı aygıtlarAktif, istikrarlı bir internet ağına bağlanmalıdırBağlantılar oluşturmak ve OTA ekran paylaşımına ve kontrollerine izin vermek.
- Hem yardımcı hem de alıcı aygıtlarEn son Windows 11 sürümüne güncellenmelidirEn iyi sonuçlar için. Aksi takdirde, uygulama arızalanabilir ve bazı özellikler beklendiği gibi çalışmayabilir.
- Her ne kadar gerekli olmasa da,hem yardımcı hem de alıcı cihazını güce bağlı tutmakHızlı Assist uygulamasını ekran paylaşımı ve hava üzerinde uzaktan kumanda olarak kullanırken, cihazınızın pil ömrünü büyük ölçüde azaltabilir.
Windows 11'de hızlı yardımcı kurulum
Bu nedenle, bunları göz önünde bulundurarak, Windows 11 PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda Hızlı Yardım uygulamasını kurmak için aşağıdaki noktaları kontrol edebilir ve uzaktan yardım sağlamak veya almak için kullanabilirsiniz.
1.Windows'u açmak için Windows + S kullanın ve arayınHızlı Yardımuygulama. Arama sonuçlarında göründükten sonra, Windows 11 PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda başlatmak için uygulamayı tıklayın.
2.Şimdi ya seçebilirsinizYardım almakveyaBirine yardım etAşağıdaki ekranda.
3.Başka bir kullanıcıya teknik yardım sağlamak isteyen bir teknik uzman veya bir BT uzmanıysanız,Birine yardım etseçenek.
4.Aşağıdaki ekranda,Resmi Microsoft hesabınızla oturum açın.
Ayrıca bakınız:Hızlı Yardım Nasıl Düzeltilir Windows 11'de çalışmama
5.Gereken yap ve yapacaksınBenzersiz bir güvenlik kodu alınHızlı Assist kullanarak yardımcı olmaya çalıştığınız kullanıcıyla paylaşmak.
Not:Bu kod, nesilden 10 dakika sonra otomatik olarak sona erecektir. Bu nedenle, alıcı zaman sınırı içinde bağlanmazsa, alıcıya bağlanmak için yeni bir kod oluşturmanız gerekir.
6.Alıcı Sonunda kullanıcıya başlatmak için sorun.Hızlı YardımPC'lerinde veya dizüstü bilgisayarlarında uygulama veMetin alanına benzersiz güvenlik kodunu koyunaltındaYardım almakHızlı Yardım Uygulaması Bölümü. Bunu takiben, alıcınınGöndermekdüğme.
7.Şimdi, alıcınınEkran Paylaşımına İzin VeriçindeHızlı YardımYardımcının ekranlarına uzaktan erişmesine izin vermek için uygulama.
8.Bağlantı kurulduktan sonra, siz (yardımcı) alıcı cihazının ekranını ve eylemlerini gerçek zamanlı olarak görebilirsiniz. Ayrıca, üst menü çubuğunda bir sürü seçenek de alacaksınız.Lazer işaretçisi-Bir Ek Açıklama Aracı, AKontrol istemekdüğme ve daha fazlası.
9.Alıcı cihazı ise görecekHızlı Yardım Menüsü Barzirvede sadece birkaç seçenekleSohbet-Duraklamak, VeAyrılmakoturum.
Windows 11'de Hızlı Assist kullanın
Kurulumu tamamladıktan sonra, Windows 11 PC'nizde Hızlı Assist nasıl kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
1.Bir yardımcı olarak yapabilirsinKontrol Kazanma İsteğiHızlı Yardım uygulaması aracılığıyla PC'nizden veya dizüstü bilgisayarınızdan uzaktan kontrol etmek için alıcı cihazın.
2.Fakat,Alıcı kontrole izin vermelidirPC'lerinde veya dizüstü bilgisayarlarında, yardımcısı özelliği hızlı bir şekilde kullanabilir.
3.Ayrıca, en son Windows 11 22H2 güncellemesiyle MicrosoftYeni bir lazer işaretçisi eklendiYardımcıların alıcı ekranındaki menüleri, simgeleri ve diğer ayarları her zamankinden daha kolay vurgulamasına veya göstermesine izin vermek için özellik.
4.Yardımcı bile yapabilirLazer işaretçisinin rengini özelleştirinhızlı yardımcı.
5.Lazer işaretçi özelliğini kullandıktan sonra, yardımcısıLazer işaretçisi çıkışKullanmayı bırakmak için sağ üstte düğme.
6.Ayrıca birSohbetKullanıcıların birbirleriyle iletişim kurmak için büyük harf kullanabileceği özellik. Bu özellik, Hızlı Assist kullanarak hem yardımcı hem de alıcı aygıtlarında mevcuttur.
7.Sorun çözüldükten sonra, siz veya alıcı olabilirHızlı Yardım Oturumunu SonlandırıntıklayarakAyrılmakUygulama içindeki düğme.
8.Bir oturum bittikten sonra, siz veya yardım alan kullanıcı, Windows 11'de yeni bir Hızlı Yardım Oturumu başlatmak için yeni bir benzersiz güvenlik kodu ile yeni bir oturum başlatmalısınız.
SSS
Windows 11'de Hızlı Yardım mevcut mu?
Hızlı Yardım uygulaması, Windows Server 2008 R2 sunucularında çalışan cihazlar hariç, Windows 11 ve diğer Windows sürümlerinde önceden yüklenir.
Quick Assist indirmek için nerede?
Quick Assist Windows 11 ile önceden yüklenmesine rağmen, Microsoft'un Quick Assist'in artık Windows 10 ve 11'de yerel bir uygulama olmadığını duyurduğu geçen yıl Haziran ayından bu yana Microsoft Store'da bağımsız bir uygulama olarak kullanılabilir.
Windows 10'dan Windows 11'e hızlı yardım kullanabilir miyim?
Windows platformundaki Quick Assist uygulamasındaki en son güncellemelerle kullanıcılar, Windows 11 21H2, 22H2 ve Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 ve 22H2 dahil olmak üzere Farklı Windows derlemelerinde Quick Assist uygulamasını kolayca kullanabilirler. Yani evet, cihazınız yukarıda belirtilen sürümleri çalıştırdığı sürece Hızlı Yardım uygulamasını farklı Windows derlemelerinde kullanabilirsiniz.
Son sözler
Bu nedenle, PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda uzaktan teknik yardım sağlamak/ almak için Windows 11'deki Hızlı Yardım uygulamasının nasıl kullanılacağı ve yararlanacağı ile ilgiliydi. Bu kılavuzun dijital bilginize biraz değer kattığını ve en iyi sonuçlar için Windows 11'de Hızlı Yardımı nasıl kullanacağınızı anlamanıza yardımcı olduğunu umuyoruz.
Eğer öyleyse, yorumlarda bize bildirin. Ve Windows 11 cihazınızda Hızlı Yardım Uygulaması ile ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız, buradan nasıl düzelteceğiniz konusunda derinlemesine kılavuzumuza göz atın!