İster yeni moda uygulamalar arıyor olun, ister mevcut bir uygulamayı güncellemeyi planlıyor olun, App Store olmanız gereken yerdir. Sorun şu ki, bir hata mesajı yolunuzda duruyor: iPhone veya iPad'inizde “App Store'a bağlanamıyor”. Hatayı düzeltmek ve App Store'un bu kılavuzda tekrar çalışmasını sağlamak için birkaç çözüm özetledim. Ancak çözümlere dalmadan önce, bu hataya neden olan sorunlara bakalım.
App Store'un sunucuları, teknik aksaklıklar veya düzenli bakım nedeniyle ara sıra düşebilir.
Şimdi, App Store ekosisteminin hayati bir parçası olduğundan, Apple asla uzun süre kalmasına izin vermeyecek. Yani, uzun bir süre uygulama mağazasına bağlanamıyorsanız, muhtemelen:
Ayrıca bakınız:Apple'ın App Store Monopoly Meydan Okuyor: Fortnite Epic Games Store'da Avrupa'ya Dönüyor
İPhone veya iPad'de "App Store'a Bağlanamıyorum" hatasını nasıl düzeltebilirim
1. App Store sunucularını kontrol edin
Sorun için Wi-Fi bağlantınızı veya iPhone'unuzu suçlamadan önce, Apple'ın sunucularının önce sorun olup olmadığını kontrol etmek en iyisidir. Nadir olmasına rağmen, hata sunucu sorunları nedeniyle birkaç kullanıcıyı etkiliyor olabilir.
Emin olmak için,Apple'ın Sistem Durum SayfasıVe App Store'un sunucusunun mevcut olup olmadığını kontrol edin (yanında yeşil bir daire ile). Durum göstergesini başka bir renkte görürseniz, App Store şimdi düzgün çalışmıyor.
Bu durumda, Apple'ın sorunu çözmesini bekleyebilirsiniz. Apple'ın sorunu ne zaman çözdüğünü ve hizmeti geri yüklediğini görmek için periyodik olarak tekrar kontrol edin.
2. App Store'a bağlanmayı yeniden deneyin
“App Store'a bağlanılamıyor” hata mesajı, altında bir yeniden deneme düğmesi de içerir. Muhtemelen zaten denediniz, ancak istemediyseniz, iPhone veya iPad'inizi App Store'a bağlayıp bağlamadığını görmek için birkaç kez dokunmayı deneyin.
Bunu yapmadan önce App Store konumunuzu değiştirmeyi deneyin. Bağlantıda küçük bir gecikme olabilir. Değilse, okumaya devam edin.
3. İnternet bağlantınızı kontrol edin
Bu beyinsiz, ancak internet bağlantınızın çalıştığını kontrol ettiğinizden emin olun. App Store'a bağlanmak, Wi-Fi, hücresel veriler veya hotspot aracılığıyla aktif bir internet bağlantısı gerektirir.
Sadece başlatarak kontrol edebilirsinizSafarive ağa göz atıp göz atıp bulunamayacağınızı kontrol edin. Wi-Fi'ye bağlıysanız, etkin, kararlı ve düzgün yapılandırıldığından emin olun.
Sen oradayken geçişUçak moduİnternet bağlantınızı yenilemek için. Ardından, App Store'u yeniden işlemeyi deneyin.
4. App Store'un veri bağlantısını kullanmasına izin verin
Hücresel veri bağlantısı kullanıyorsanız, App Store'un veri bağlantınızı kullanmasına izin verilmediğinden “App Store'a bağlanamıyor” hatasını görüyor olabilirsiniz. Bunu düzeltmek için:
Bu, uygulamanın, güncellemeler ve indirmeler gibi işlemleri gerçekleştirmek için hücresel verilerinizi kullanmasını sağlar.
5. App Store'dan Çıkarın ve Yeniden Başlatma
Geçici aksaklıklar ayrıca App Store'un diğer uygulamalar gibi çökmesine neden olabilir. Bunu çözmenin en iyi yolu, uygulamayı bırakıp yeniden başlatmayı zorlamaktır.
Uygulamayı zorlamak için uygulama değiştiriciyi açın ve uygulama mağazası kartını yukarı kaydırın. Uygulama değiştiriciyi açma prosedürü iPhone'unuza bağlı olarak değişir. Bir iPhone 8 veya daha yeni varsa, ekranınızın altından yukarı kaydırın.
Yapıldıktan sonra uygulamayı kapatın, ardından yeniden başlatın.
6. Tarih ve saat ayarlarını kontrol edin
Sık sık seyahat ederseniz ve saat diliminize göre tarih ve saat ayarlarını değiştirmeyi unutursanız uygulama mağazası çalışamaz.
Bu durumdan kaçınmak için, tarih ve saatin otomatik olarak ayarlanmasını tavsiye ederim.
Gidip gelmekAyarlar→Genel→Tarih ve Saat. Baştan çıkarmakAyarlamak Otomatik olarak.
7. VPN'nizi kapatın
Cihazınızda bir VPN (sanal özel ağ) varsa veya VPN uygulamaları kullanıyorsanız, bir süre kapatmak isteyebilirsiniz. Farklı ülkeler App Store'a farklı erişime sahiptir.
Dolayısıyla, VPN'niz uygulama mağazanızın konumundan farklı bir ülkede ise, yüklemesini engelleyebilir. Kapatmak için gitAyarlar→Genel→VPN ve Cihaz Yönetimi. MuslukVPNsonra değiştirkapalı.
8. iOS veya iPados'un en son sürümüne güncelleme
Eski bir işletim sistemi birçok hataya yol açabilir, bu nedenle yeni bir güncelleme yayınlandığında iPhone veya iPad'inizi güncel tutmak iyi bir fikirdir. Cihazınızın yazılımını güncellemek hataları ve aksaklıkları düzeltmeye yardımcı olur ve “App Store'a bağlanamaz” iPhone veya iPad'inizdeki bir sistem hatasıdır.
Cihazınızın işletim sistemini güncellemek için:
9. Oturun ve Apple Kimliğinde oturum açın
Apple Kimliğinizden imza atmak bazen Apple Music ve App Store gibi ilgili uygulamalarla ilgili sorunları giderebilir.
Oturum açmak için, gidinAyarlarsonra dokununAdınızüstte. Altta aşağı kaydırın ve dokununOturumu Kapat. Sen isteneceksinşifreeyleminizi onaylamak için.
Bundan sonra, geri oturum açmak için ayarlara geri dönün.
10. App Store'dan çıkış
Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa, sizi App Store'dan imzalayan benzer bir yöntemi denemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için
11. Konumunuzu açın
Konumunuz kapatılırsa App Store bazen sorunsuz çalışmayabilir. Açmak çalışmasına yardımcı olabilir. Bunu yapmak için:
12. İPhone'unuzu yeniden başlatın
Kuvvet yeniden başlatma, iPhone veya iPad'inizi yenilemenin başka bir yoludur. Bu, küçük bir hata veya yazılım aksaklığı nedeniyle çalışmıyorsa, uygulama mağazasının düzgün yüklenmesine yardımcı olabilir. İPhone veya iPad'inizi yeniden başlatma, ağ veya yazılımıyla ilgili sorunları da çözebilir.
İPhone veya iPad'inizi yeniden başlatma yöntemi modelinize bağlıdır, bu nedenle cihazınız için talimatları kontrol ettiğinizden emin olun. Yeniden başlatıldıktan sonra, uygulama mağazasını yeniden açabilir ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
Bir iPhone 8 veya daha yeni varsa,
13. Ağ ayarlarını sıfırla
App Store'a bağlanamıyorsanız ancak internetiniz çalışıyorsa, ağ ayarlarınızı sıfırlamak sorunu çözmeye de yardımcı olabilir. Bu yöntem yalnızca Wi-Fi ve hücresel ağ ayarlarınızı siler, ancak verilerinizin hiçbirini silmez.
Mevcut ağ ayarlarını sileceğinden, başlamadan önce tüm şifrelerinizi bildiğinizden emin olun. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için:
Bunu yaptıktan sonra, uygulama mağazasını açabilir ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Hala yapmadığı takdirde iPhone veya iPad'inizi sıfırlamak isteyebilirsiniz.
Sarma ...
Umarım, yukarıda verilen düzeltmelerden biri “App Store'a bağlanamıyorum” sorununu düzeltmenize yardımcı oldu. Hala bağlanamıyorsanız, gerekebilirApple Destek ile iletişime geçindaha fazla yardım için.
App Store ile ilgili başka sorunlarınız varsa, aşağıdaki yorumlarda bana bildirin. Yardım etmekten mutluluk duyarım.