Apple cihazınızı başlangıçta Apple Store'dan satın aldığınızda, bir Apple uzmanı, ürününüzü korumak için bir Apple Care+ Planı veya AppleCare Koruma Planı satın almak isteyip istemediğinizi sorabilir.
Başlangıçta reddettiyseniz, ancak kapsamı istediğinizi fark ettiyseniz veya belki de Apple cihazınızı doğrudan Apple'dan satın almadıysanız, endişelenmeyin. Uygunsanız, ilk satın alma işleminizden sonra iPhone, iPad veya Mac için bir AppleCare+ satın alabilirsiniz.
Hala AppleCare kapsamı için uygun muyum?
Apple cihazlarının çoğu, 90 günlük ücretsiz teknik destek ve bir yıllık donanım onarım kapsamı içeren standart bir AppleCare kapsamı ile birlikte gelir. Bu, kayıp, hırsızlığa ve kullanımdan kaynaklanan kazara hasara karşı koruma (ADH) içermez.
AppleCare+ veya AppleCare Koruma Planı, Apple ürününüze eşlik eden orijinal kapsamı genişletmek istiyorsanız, cihazınız için satın alabileceğiniz genişletilmiş bir garanti planıdır. Bu, sınırlı garantide sağlanmayan ek kapsam sunar.
Ancak devam etmeden önce, cihazınız için bir AppleCare+ kapsamı satın almaya hala uygun olup olmadığınızı görmek önemlidir. Büyük ölçüde ülkenize ve satın aldığınız cihaza bağlıdır.
Devamını oku:AppleCare Planınızı Birkaç Kolay Adımda Nasıl Aktarabilirsiniz?
Çoğu ülkede, satın alma işleminizden sonraki 60 gün içinde bir AppleCare+ satın alabilirsiniz. Ancak, Japonya'da yaşıyorsanız, bunu sadece satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde satın alabilirsiniz. Öte yandan, cihazınızdan genişletilmiş kapsama alanını yalnızca anakara Çin'den ve 60 gün içinde Apple Store'dan satın alırsanız satın alabilirsiniz.
Not:Cihazınızı operatörünüz, Amazon, Bestbuy, Walmart veya başka bir mağazanız gibi üçüncü taraf bir satıcıdan satın aldıysanız, Apple'ın veritabanının güncellenmesi için birkaç gün beklemeniz gerekebilir.
Bu senaryoda,Satınalma Tarihi Doğrulanmadı. Kayıtlarını güncellemeleri için Apple'a geçerli bir satın alma kanıtı göndermeniz gerekir.
Apple Cihaz Garanti Durumunuzu Nasıl Kontrol Edin
Cihazınızın garanti kapsamından emin değilseniz, cihazınızın garanti durumunu kontrol edin. Bu, cihazınızın garanti durumu, ne zaman süresi dolacak veya zaten geçmişse bilgilerini görüntüler.
İPhone'unuzun garanti durumunu kontrol etmenin farklı yollarını tartıştık, bu yüzden Mac'iniz için bunu nasıl yapabileceğinizi ele alacağım.
Mac'inizde:
Apple cihazınızdan bağımsız olarak garanti durumunuzu kontrol etmek için başka bir yöntem. Ancak, bu işlem seri numaranızı tedarik etmenizi gerektirir. [Seri numaranız yoksa bir sonraki talimatlara gidin.]
Seri numaranızla birlikte yoksa, Apple Kimliğinizle oturum açın:
İPhone, iPad ve Mac'inize AppleCare nasıl eklenir
AppleCare kapsamına hak kazanıyorsanız, satın almanın birkaç yolu şunlardır:
İPhone ve iPad'de
Mac'te
Cihazınızı zaten satın aldıysanız ve AppleCare kapsamını daha sonra eklemek istiyorsanız, bunu Mac'inizde aşağıdakileri yaparak yapabilirsiniz:
Tarayıcıdan
Bir perakende mağazasında
Getsupport.apple.com veya yerleşik Apple Destek uygulamanız aracılığıyla yakınınızdaki herhangi bir yerel Apple Store'da randevu alın. İPhone veya iPad'inizi ve satın alma kanıtı planlanan ziyaretinize getirin. Bir Apple uzmanı, bir AppleCare+ satın alma için sizi temizlemeden önce cihazınızı görsel olarak inceleyecektir.
Telefon görüşmesi
Sadece aramalısın800.275.2273 (800.apl.care)telefonla ve bir tane satın alın. Telefon temsilcisinin bunu istemesi durumunda uzak bir teşhis çalıştırmaya ve sizinle satın alma kanıtınızı sizinle birlikte bulundurun.
Hangi hizmetler ve destek bir AppleCare+ planı kapsamındadır?
Bir Apple Care+ Planı, donanım sorunları için yazılım desteği, teknik destek ve hizmet sunar. Ayrıca, bir yıl içinde çatlak bir ekran gibi en fazla iki kazara hasarı kapsar.
Farklı uygun Apple cihazları için AppleCare+ Planları hakkında daha fazla bilgi edinmek için AppleCare+ Kapsam ve Fiyatlandırma hakkındaki makalemizi okuyun.
Ayrıca, telefonunuzu sigortalamak için AppleCare+ 'dan başka iPhone'unuz için diğer sigorta sağlayıcılarını da kontrol etmek isteyebilirsiniz. Bu, bir Apple mağazasından uzakta yaşayan veya başka türlü AppleCare+için uygun olmayan insanlar için ideal olabilir.
Sarma ...
AppleCare+ 'yı gereksiz bir masraf olarak gören ve bir tane satın almak için ilk teklifi reddedenlerden biriyseniz, yine de cihazınız için edinme şansınız olabilir. Aynı şey, cihazınızı üçüncü taraf bir satıcıdan satın aldıysanız da geçerlidir.
Sadece kapsama durumunuzu ve uygunluğunuzu kontrol edin ve sizin için en uygun olana bağlı olarak yukarıda listelenen aşağıdaki seçenekleri deneyin.
Tüm ülkelerin AppleCare+ planını sunmadığını unutmayın. Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ve eminseniz, yine de AppleCare+ planına hak kazanırsınız, olası bir çözüm için Apple Desteği'ni arayın.