Windows 11 ile çalışmayan HP dizüstü bilgisayar sesi bazı kullanıcılar için önemli bir sorun olabilir. Kullanıcılar video izleyemeyecek veya PC'deki en sevdikleri şarkıları dinleyemeyecek gibi çeşitli durumlar yaratabilir. Bu sorun, çeşitli şeyler, modası geçmiş veya kötü ses sürücüleri, modası geçmiş BIOS, vb. Şimdi, tüm düzeltmeleri ayrıntılı olarak kontrol edelim.
Düzeltme 1: Çalışma Ses Sorun Giderici
Yukarıda belirtilen sorunu çözmek için birincil düzeltme, sesli sorun gidericiyi çalıştırmaktır. Bunu yapmak için aşağıda verilen adımları izleyin.
Adım 1-İlk olarak, Ayarlar> Sistem> Sorun Giderme> Diğer Sorun Gidercileri'ne gidin.
Adım 2-Ardından, ses seçeneğinin yanı sıra RUN'u seçin. Sorun giderici başlayacak.
Adım 3-Son olarak, İleri'yi seçin ve PC'nin ses cihazını seçin. Daha sonra, sorun giderici her türlü ses sorununu algılayacak ve otomatik olarak düzeltecektir.
Düzeltme 2: HP Müşteri Desteği ile iletişime geçme
HP Müşteri Desteği ile iletişime geçme (https://support.hp.com/us-en/contact) Yukarıdaki çözüm çalışmıyorsa ekip sorunu da çözebilir. Bu nedenle, kullanıcılar endişelerini paylaşmak için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışabilirler.
Düzeltme 3: PC'yi yeniden başlatma
PC'nin basit bir şekilde yeniden başlatılması da sorunun düzeltilmesine yardımcı olabilir, böylece kullanıcılar hem PC'yi yeniden başlatabilir hem de sorunu çözüp çözmediğini görebilir.
Düzeltme 4: Ses aygıtı sürücüsünü güncelleme/yeniden yükleme
Ses aygıtı sürücüsünü güncellemek veya yeniden yükleme, mevcut sorunu sesle çözebilir. Böylece, aynı şeyi yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Adım 1-Aygıt Yöneticisi'ni açın. Daha sonra ses girişlerini ve çıkışlarını genişletin
Adım 2-Ardından, ses aygıtı sürücüsünü sağ tıklayın ve sürücüyü güncelleyin.
Adım 3-Ayrıca, ses sürücüsünün en son sürümünü güncellemek için ekranda görünen istemleri izleyin.
4-Şimdi PC'yi yeniden başlatın. Ancak, ses sürücüsünü güncellemek sorunu çözmezse, sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyin ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Düzeltme 5: BIOS'u güncelleme
Eski BIOS sistemi, sorunlu bir PC'nin arkasında önemli bir neden olabilir. Böylece, aynı şeyi güncellemeyi bilmek için aşağıdaki adımları görelim.
Adım 1-İlk başta, BIOS güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar> Windows Güncellemesi> Gelişmiş Seçenekler> İsteğe Bağlı Güncellemeler adresine gidin.
Adım 2-Ardından, herhangi bir BIOS güncellemesi bulunursa, sistem için BIOS'un doğru sürümünü indirin ve yükleyin.
Ayrıca okuyun:Dell Dizüstü Bilgisayar Sesi Windows 11'de Çalışmıyor Nasıl Düzeltilir
Düzeltme 6: Ses Denetleyicisi Sürücüsünü Güncelleme/Yeniden Yükleme
Ses denetleyici sürücüsünün aşağıdaki talimatlarla güncellenmesi veya yeniden yüklenmesi, HP dizüstü bilgisayarların ses sorununun düzeltilmesine de yol açabilir.
Adım 1-İlk başta, cihaz yöneticisini açın.
Adım 2-Şimdi, ses, video ve oyun denetleyicilerini genişletin.
Adım 3-Burada ses denetleyici cihazını seçin ve Ses Denetleyici Sürücüsünü sağ tıklayın.
4-Son olarak, Sürücüyü Güncelle tuşuna basın. Sürücüyü güncellemek çalışmıyorsa, cihaz aygıtına basın.
Düzeltme 7: HP Destek Asistanında Ses Kontrolü Çalıştırma
Şimdi, kullanıcıların belirtilen sorunu çözmek için HP Destek Asistanında Ses Kontrolü'nü çalıştırmalarına yardımcı olacak adımları görelim.
Adım 1-HP Windows aramasında HP Destek Asistanı yazın. Sonucu açın.
Adım 2-Ardından, Gösterge Tablosu sekmesine gidin ve Düzeltme ve Diagnostics tuşuna basın.
Adım 3-Şimdi, Ses Sorunlarını Düzeltin> Sonraki. Burada, ses testi tamamlanana kadar bekleyin.
4-Ayrıca, ses ve mikrofon teşhis sonuçları bölümlerindeki test sonuçlarını kontrol edin. Ardından, test sesine basın.
Adım 5-Ses net değilse, ses duyamıyor. Daha sonra ekranda görünen istemleri izleyin.
Düzeltme 8: Ses geliştirmeyi devre dışı bırakın
Sorunu çözmek için son yuva ses geliştirmeyi devre dışı bırakmaktır. Ancak, sorunu hala çözmezse, tekrar etkinleştirmeyi deneyin.
Adım 1-İlk başta, tüm ses cihazları ayarları> Sistem> adresine gidin.
Adım 2-Şimdi, tüm ses cihazlarını seçin. Sonra konuşmacılara gidin.
Adım 3-Ardından, Hoparlörler Özellikleri kutusunda, Geliştirmeler sekmesine gidin ve tüm geliştirmeleri devre dışı bırakmayı etkinleştirin.
4-Bunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin, daha sonra ses geliştirmelerini yeniden etkinleştirmez.
İşte bu!