Yüz kimliğinizle iPhone'unuzun kilidini açarken takıldınız mı? Face ID kimlik doğrulaması, iPhone'larımızla o kadar sorunsuz etkileşim getirir, mevcut olmadığında sorunludur. Ama endişelenmeyin! Burada, iPhone'unuzda çalışmayan yüz kimliğini düzeltmek için bazı sorun giderme ipuçlarını paylaşacağım.
Yüz kimliğim neden iPhone'umda çalışmıyor?
Genel olarak, donanım arızası veya bir yazılım aksaklığı nedeniyle olabilir. Yüz Kimliği karmaşık donanımdan oluşur. Modül kolayca hasar görebilir ve onarımı zordur.
Tipik olarak, telefon suya düştüğünde yüz tanıma donanımı hasar görür. Ayrıca iPhone'u bırakmak gibi diğer fiziksel hasarlar nedeniyle de ortaya çıkabilir.
Yanlış ekran değiştirme veya onarım da yüz kimliği sorunlarına neden olabilir. İPhone'unuzu orijinal Apple parçalarıyla servis edin. Ve her zaman yüz kimliğinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bazen yüz tanıma özelliği yazılım sorunları nedeniyle çalışmayı durdurabilir. Yüz kimliğinizi nasıl düzeltebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
İPhone'da çalışmayan yüz kimliği nasıl düzeltilir
İPhone'umdaki Face ID'yi düzeltmeye yardımcı olan en etkili yolları listeledim. Aşağıdaki düzeltmelerden biri sorunu çözmenize yardımcı olmalıdır.
1. İPhone'unuzu yeniden başlatın
Hızlı bir yeniden başlatma, iPhone'daki birçok sorunu potansiyel olarak çözebilir. Yeniden başlattığınızda, tüm uygulamalar ve işlemler yeniden başlayacak ve küçük aksaklıkları düzeltecektir. Ayrıca, cihazınızı arada bir yeniden başlatmanız önerilir.
İPhone'unuzu yeniden başlatmak için
2. Yüz kimliği ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun
Doğru yapılandırıldıklarını onaylamak için Yüz Kimliği ayarlarınızı kontrol edin. Belirli uygulamalarla başarısız oluyorsa, muhtemelen bir kurulum sorunudur. Aşağıdakileri yapın:
3. Yüz kimliğini devre dışı bırakın ve tekrar etkinleştirin
Devre dışı bırakarak ve tekrar etkinleştirerek Face ID'yi yeniden başlatabilirsiniz. Bu neredeyse bir güç döngüsü gibi. Gidip gelmekAyarlar→Yüz Kimliği ve Parola→Face ID'yi kullanın→İPhone Kilidi Açmayı Devre Dışı Bırak.
Şimdi, iPhone'u yeniden başlatın ve aşağıdaki adımlarla yüz kimliğini etkinleştirin:Ayarlar→Yüz Kimliği ve Parola→Face ID'yi kullanın→İPhone Kilidini Etkinleştir.
Yüz kimliğinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki bölüme geçin.
4. İPhone'unuzdaki üçüncü taraf uygulamalarında Face ID'ye izin verin
Bir uygulamanın oturum açma kimlik doğrulaması için Face ID'yi kullanma isteğini reddettiyseniz, sonraki kullanımlarda Face ID'nin yerine geçme kodunuz istenir. Yani, iPhone'unuzdaki yüz kimliği çalışmıyor gibi görünebilir. Bu sorunu çözmek için bir üçüncü taraf uygulaması için Face ID'yi etkinleştirmelisiniz.
5. Trudepth kamerayı temizleyin
Kimlik doğrulama yaparken, gözlerinizin, ağzınızın ve burnunuzun TrueDepth kamera tarafından tamamen görülebildiğinden emin olun. Yüz kimliği, ağzınız ve burnunuz kaplanmışsa çalışamaz. Tek istisna, bir yüz maskesi ile yüz kimliği ayarladığınız zamandır. Bu durumda, iPhone'unuzu biraz daha yüksek konumlandırın veya gözlerinizi engellemediğinden emin olmak için maskenizi ayarlayın.
Özellikler giyerseniz, görünümlerinizi gözlükle de ekleyebilirsiniz. Yani, Face ID sizi sorunsuz bir şekilde tanıyabilir. Bununla birlikte, güneş gözlükleri işlevselliğe müdahale edebilir, çünkü trudepth kameranın yüz özelliklerinizi tanımlamak için dayandığı kızılötesi ışığı engelleyebilirler. Bu nedenle, yüz kimliğiniz güneş gözlüğü ile çalışmıyorsa, bunları çıkarmayı deneyin.
Benzer şekilde, yüzünüzün kısımlarını kaplayan başka kıyafetler veya mücevher parçalarınız varsa, yüzünüzü tanımak için kimliklerle ilgili olabilir.
Ayrıca bakınız:iPhone SE 4 iPhone 16'ya gidiyor mu? Yüz kimliği, çift kameralar ve bütçe dostu
6. Kamera görünümünün engellenmediğinden emin olun
İPhone'unuz yüz tanıma için öne bakan truedepth kamerasını kullanıyor. Yüzeyinden herhangi bir gunk, toz veya gresi çıkarmak için yumuşak, kuru bir bezle silin. Yani kamera veya sensörün görünümü gizlenmez.
Kalın ekran koruyucuların veya ağır hizmet vakalarının sensörleri engellemesi de mümkündür. Yüz kimliğinin onlarsız doğru çalışıp çalışmadığını görmek için bu aksesuarları kaldırmayı deneyin. Eğer öyleyse, muhtemelen Face Id'in yüzünüzü tanıma yeteneğine müdahale ediyorlar.
7. Mesafeyi kontrol altında tutun
Yüz kimliğini kullanırken, iPhone'unuzu doğal bir mesafede, yaklaşık bir kolun uzunluğunda, sanki bir selfie alıyormuş gibi tutun veya bir görüntülü görüşme yapıyormuş gibi tutun. İOS 16 ile iPhone 13 ve 14 modelleri için Face Kimliği hem portre hem de peyzaj yönelimlerinde işlevseldir. Ancak, daha önceki bir modeliniz varsa, Yüz kimliğini yalnızca portre modunda kullanabileceğinizi unutmayın.
8. iPhone'da alternatif bir yüz kimliği ayarlayın
Her yüz tanıma taramasından, Face ID yüzünüzü öğrenir ve değiştikçe yüzünüzü temsil etmesini günceller. Bununla birlikte, mevcut görünümünüz çok farklı görünüyorsa - bir sakal büyüdüğünüzü veya traş etmiş olsaydınız, yüz kimliğinizin sizi tanımakta zorlanmaması için alternatif bir görünüm kurmak en iyisidir. Bunu yapmak için:
9. Yüz kimliğini sıfırla
Yüz kimliği hala mevcut değilse, sıfırlamak yardımcı olabilir. Ancak, bunu yapmak kurtardığınız yüzü veya yüzleri kaldırır.
Not:İPhone'unuz kaydedilen yüzlerinizi silmeden önce onay istemeyecek, bu yüzden dokununYüz kimliğini sıfırlaSadece silmek istediğinden emin olduğunuzda.
10. iPhone donanım sorunlarınızı kontrol edin
TrueDepth kameranız, bir düşüşten kaynaklanan etkisi, sıvıya maruz kalma ve hatta hafif bir yumru gibi herhangi bir sorunla karşılaşırsa, yüz kimliği işlevselliğini bozabilir. Hatayı bile görebilirsiniz“TrueDepth kamera ile bir sorun tespit edildi. Face kimliği devre dışı bırakıldı.”
Benzer şekilde, son zamanlarda iPhone'unuzun ekranını değiştirdiyseniz veya yetkisiz bir servis sağlayıcı tarafından yapılan herhangi bir onarım yaptıysanız, bu Face ID'yi etkileyebilir. Resmi onarım işlemleri, yeni yüz kimlik sensörünün Apple'ın sunucularıyla doğrulanmasını gerektirir. Nongenuine iPhone parçalarının kullanılması, yüz kimliğinin amaçlandığı gibi çalışmamasına neden olabilir.
Diğer temel düzeltmeler
İşte deneyebileceğiniz birkaç temel düzeltme de:
Sarma ...
Yukarıdaki kılavuzun yüz kimliğinin çalışmasını önleyen sorunları çözmenize yardımcı olmasını umuyoruz. Bir donanım sorunu suçlanacaksa, en iyi bahisiniz en yakın dahi çubuğuna gitmek ve gerekli onarımları almak olacaktır. Lütfen hangi çözümün etkili olduğunu kanıtlayın. Aşağıdaki yorum bölümünde paylaşın!