Epic Games, etkinleştirildiğinde iki faktörlü kimlik doğrulama 2FA e-posta mesajları gönderir. Bu e -posta mesajları, epik oyunlara girilmesi gereken kodları içerir.
Ancak, bazı kullanıcılar herhangi bir epik oyun güvenlik kodu e -postası almadığını bildirir. Örneğin, bir kullanıcı bunu Microsoft'un forumunda söyledi:
Temel olarak, epik başlatıcıya giriş yapmayı denedim ve bir güvenlik kodu istedi. Bunu daha önce ilk kez görmedim, bu yüzden e -postamı kontrol ettim ve bir kod almadım. Yaklaşık 15 dakika bekledim ve hala kod yok.
Ayrıca Epic Games'ten Güvenlik Kodu e -postaları almıyor musunuz? Eğer öyleyse, güvenlik kodu e -postaları göndermeyen Epic Games'i bu şekilde düzeltebilirsiniz.
Neden Epic Games'ten kod alamıyorum?
Durum Epic Games genellikle size güvenlik kodu e -postaları göndermez. Daha çok e -postaları almadığınız bir durum. Bunlar, Epic Game Güvenlik Kodu e -postaları almamanızın daha olası nedenlerinden bazılarıdır:
- Epic bir sunucu sorunu var: Epic Server sorunu, destansı güvenlik kodu e -postaları almanızı geciktiriyor olabilir:
- E -posta başka bir yere gitti: Epic Games e -postası spam klasörünüze girmiş olabilir.
- Yanlış e -posta adresi: Belirttiğiniz Epic Games e -posta adresi, bir yazım hatası içerebilir veya mesaj aradığınız hesap için olmayabilir.
- Bir VPN bağlantısı: VPN Bağlantıları Sanal IP adreslerini değiştirerek destansı oyunları nereye gönderileceği konusunda karıştırır. Epic oyunları, algılanan VPN bağlantıları için içeriği de kısıtlayabilir.
Epic oyunları bir güvenlik kodu göndermiyorum nasıl düzeltebilirim?
1. Epic Games Server sorunlarını kontrol edin
İlk olarak, dikkate değer bir epik oyun hizmeti sorun olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak içinEpic Oyunlar Durum Sayfası. Ardından, çalışma durumlarını kontrol etmek için Epic Games Store ve Epic Online Hizmetleri gibi kategorilere çift tıklayın.
Bu sayfa, bu kategoriler için sunucu tarafı sorunları olduğunu gösteriyorsa, bu yüzden destansı bir güvenlik kodu e-postası almadınız. Bu sayfa sunucu tarafı sorunlarının çözüldüğünü gösterene kadar bekleyin.
2. E -posta hesabınızın spam klasörüne bakın
Destek.epicgames.com'dan e -postalar, bu etki alanını spam olarak işaretlediyseniz spam klasörünüze girer. Bu nedenle, orada herhangi bir destansı e -posta olup olmadığını görmek için e -posta hesabınızdaki spam klasörünü kontrol edin.
Bunu tam olarak nasıl yaptığınız e -posta hizmetleri ve yazılım arasında değişir. Ancak, bu genellikle sadece bir tıklama meselesidirİstenmeyen e-postaveyaHurdae -posta hesabınız veya yazılımınız dahilinde. Örneğin, tıklamanız gerekecekDaha>İstenmeyen e-postaGmail'de.
E -posta hesabınız veya yazılımınız ayrıca birTüm Postadosya. Eğer öyleyse, gelen kutunuzda ve spam klasörlerinizde alınan tüm e -postaları görüntülemek için bunu tıklayın.
3. Destansı oyunlar için ayarladığınız e -posta adresini kontrol edin
Gereken Zaman:3 dakika
İlk olarak, hesap ayarları sayfanızı açmak için destan hesabınıza oturum açın.
Sonra tıklayınDüzenlemeke -posta adresinizin yanında düğmeHesap Ayarlarısekme.
Gösterilen e-posta adresinin doğru olduğunu ve herhangi bir yazım hatası içermediğini iki kez kontrol edin.
E-posta adresiniz bir yazım hatası içeriyorsa, adresi doğru bir şekilde tekrar girin.
İLGİLİ:Apple'ın App Store Monopoly Meydan Okuyor: Fortnite Epic Games Store'da Avrupa'ya Dönüyor
TıklamakDevam etmekYeni adresi ayarlamak için.
4. Destek.epicgames.com e -postasının engellenip engellenmediğini kontrol edin
E -posta hesabınız Destek.epicgames.com adresini engelleyecek şekilde ayarlanabilir. Destek.epicgames.com'un orada olup olmadığını görmek için e -posta hesabınızdaki engellenen adreslerin listesini kontrol edin. Eğer öyleyse, Destek.epicgames.com e -postasını engellemeyi seçin.
E -postaların nasıl engellenebileceğiniz farklı e -posta hizmetleri ve uygulamalar arasında değişir. Ancak, filtre ayarlarında sık sık engellenmiş e -postaları bulabilirsiniz. Örneğin, Gmail'de tıklayabilirsinizAyarlar>Tüm ayarları görün>Filtreler ve bloke edilmiş adreslerEngellenen e -posta etki alanlarını görüntülemek için.
5. VPN'yi kapatın
- Windows Logo + X Hotkey tuşuna basarak ve bu uygulamayı başlatan kısayolu tıklayarak ayarları açın.
- TıklamakAğ ve İnternetBu kategori veya sekmeyi görüntülemek için.
- Ya seçinVPNSekme veya gezinme seçeneği.
- TıklayınKoparmakVPN'niz için seçenek.
Bunlar, güvenlik kodu e -postaları göndermeyen destansı oyunları düzeltmenin en olası yollarından bazılarıdır. Hala daha fazla düzeltmeye ihtiyacınız varsa, neden doğrulama e -postaları almadığınızı sormak için Epic Games Destek Hizmetiyle iletişime geçmeyi düşünün. Bunu tıklayarak yapabilirsinizBize Ulaşınbu konudaDestansı sayfa.