Apple Studio Ekran Sahipleri, ürün yazılımını güncelleme ile ilgili sorunları rapor ediyor

27 inç Apple Studio ekranı, 5K çözünürlüklü bir ekran, A13 biyonik çip ve Apple'ın gerçek ton teknolojisine destek ile teknoloji devi “Peek Performance” etkinliği sırasında 8 Mart'ta çıkış yaptı. Ekranın özellikleri etkileyici olsa da, birkaç rapor bunun bazı sorunları olduğunu gösteriyor.

İlk kullanıcılar, Apple'ın bir yazılım güncellemesinde düzeltmeye söz verdiği 12MP ultra geniş ön kameranın kalitesi hakkında şikayet etti. Şimdi, kullanıcılar ekranın ürün yazılımını güncelleyemeyeceklerini söylüyorlar.

Bazı Apple Studio ekran kullanıcıları, monitörün ürün yazılımını güncellemeye çalışırken bir hata görüyor

BirApple Tartışma Forumu, kullanıcılar Apple Studio ekranını güncellemeye çalışırken bir hata bildiriyorlar. Hata şöyle diyor:

“Apple Studio ekran ürün yazılımı güncellemesi tamamlanamadı. Bir saat içinde tekrar deneyin. Sorun devam ederse, yetkili bir Apple servis sağlayıcısına başvurun.”

İş parçacığında, bazı kullanıcılar sorunu çözmek için dahi bir randevu alacaklarını söyledi. Bir kullanıcı dahi çubuğundan 24-48 saatlik bir teklif zamanı bildirdi.

Aynı şekilde. Hem sohbet hem de telefon desteğini denedim. Telefon desteği, Genius Bar'daki kişilerin sorunu çözmek için bir kuvvet güncellemesi yapabileceğini söyledi. Bugün daha önce dahi çubuğa getirdim, aldılar ve 24 ~ 48 saat geri dönüş süresi alıntı yaptılar. 30 dakika düzeltme beklediğim için çok hayal kırıklığı.

Başka bir kullanıcı, sorunun en son MacOS yazılım güncellemesini makinesine yüklemesini engellediğini söyledi. Yazılım güncellemesini yüklemek için alternatif bir ekran kullanarak sorunun etrafında çalıştığını söylemeye devam etti.

Bunu her iki stüdyo ekranım için de alıyorum (bir Mac stüdyosuna bağlı).

Daha fazla okuma:Studio Display, ses sorunlarını çözmek için yeni ürün yazılımı güncellemesi 15.5 alıyor

Ayrıca, stüdyo ekranlarıyla ilgili sorun, güvenlik düzeltmelerini içeren en son MacOS yazılım güncellemesini (12.3.1) uygulamamı da engelledi.

Mac stüdyosunu kapatarak, stüdyo ekranlarını çıkararak, bir LG monitör takarak, yeniden başlatarak ve bir macOS yazılım güncellemesi yaparak bunun etrafında çalıştım.

Sorun şu ana kadar en az 50 kullanıcıyı etkilediğinden, sorunun donanımın kendisinden ziyade sunucu tarafı olması mümkündür. Stüdyo ekran sahipleri için bu soruna neyin neden olduğunu hala bilmesek de, Apple desteğine ulaşmak veya teknoloji devinin bir açıklama yapıp yapmadığını görmek için beklemek zorunda kalacaklar.

Apple Studio ekranınızla ilgili herhangi bir sorun yaşıyor musunuz? Deneyiminizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

Devamını oku:

  • Apple Studio Display vs. LG UltraFine 4K ve 5K Monitörler - Özellikler Karşılaştırma
  • Apple Studio Display Tidbits: Tanıtım eksikliği, nano-doku camıyla yapılandırılabilir ve daha fazlası
  • Apple Studio Ekran Windows ile uyumlu, ancak macOS özellikleri eksik olacak