Apple, destek web sitesindeki güncellemeye göre, iki ila üç yıl arasında ses sorunları için iPhone 12 ve iPhone 12 Pro Service programını sessizce genişletti. Servis programı başlangıçta Ağustos 2021'de, alıcı modülünde başarısız olabilecek bir bileşen nedeniyle akıllı telefonlarıyla ses sorunları yaşayan iPhone 12 ve iPhone 12 Pro kullanıcıları için başlatıldı.
Uygun olarakElmasorun, Ekim 2020 ve Nisan 2021 arasında üretilen iPhone 12 ve iPhone 12 Pro modellerini kapsıyor. Bu tür akıllı telefonlara sahip kullanıcılar hizmet için uygundur ve Apple veya Apple yetkili bir hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçmelidir. Şirket bu programı ücretsiz olarak sunuyor.
Apple, iPhone 12 ve iPhone 12 Pro cihazlarının çok küçük bir yüzdesinin, alıcı modülünde başarısız olabilecek bir bileşen nedeniyle ses sorunları yaşayabileceğini belirledi. Etkilenen cihazlar Ekim 2020 ile Nisan 2021 arasında üretildi.
İPhone 12 veya iPhone 12 Pro'nuz, arama yaptığınızda veya aldığınızda alıcıdan ses yaymazsa, hizmet için uygun olabilir.
İPhone 12 Mini ve iPhone 12 Pro Max, Apple'ın iPhone 12 ve iPhone 12 Pro kullanıcılarının sadece “çok küçük bir yüzdesini” etkilediğine inandığı için bu hizmet programının bir parçası değil.
Önerilen Okuma:İPhone'unuzu veya Mac'inizi Düzeltmek İçin Apple'ın Self Servis Onarım Programı Nasıl Kullanılır
Apple'ın onarımları orijinal ülke veya satın alma bölgesiyle sınırlayabileceğini belirtmek önemlidir, bu yüzden bu Apple'a ulaşırken akılda tutulması gereken bir şeydir.
İPhone modeliniz ilk perakende satışından sonraki 3 yıl içinde ise,Apple Yetkili Servis SağlayıcıSorun hakkında bilgi paylaşmak ve randevu almak. Alternatif olarak, en yakın Apple Store'dan da randevu alabilirsiniz. Hizmet randevusu almadan önce, iPhone'unuzdaki verileri yedeklediğinizden emin olun ve cihazınızdaki iCloud ayarları aracılığıyla bulun.