İster ilk Tiktok videonuzu kaydediyor olun, ister trend zorlukları keşfetmeye istekli olun, korkunç “İnternet bağlantısı yok” hatasıyla karşılaşmak Tiktok deneyiminize hızlı bir şekilde bir damper koyabilir. Ancak endişelenmeyin, size kaydırma, oluşturma ve kesintisiz paylaşmaya geri dönmek için pratik çözümler ve sorun giderme adımları sunmak için bu hatanın arkasındaki altta yatan nedenleri araştıracağız.
1. İnternet bağlantısını kontrol edin
Tiktok'taki “İnternet bağlantısı yok” hatasının arkasındaki en belirgin ve ortak neden etkin olmayan veya kararsız bir internet bağlantısıdır. Bu yüzden başka bir işlem yapmadan önce, İnternet bağlantınızın durumunun ne olduğunu kontrol etmelisiniz. İnternetiniz yavaş olabilir veya bağlantı kesintiye uğramış olabilir.
İçindekiler
İnternetinizin hareket edip etmediğini kontrol etmenin en hızlı yolu, cihazınızda bir web tarayıcısı açmak ve herhangi bir web sitesini yüklemeyi denemektir. Eğer yüklenirse, internetiniz iyidir ve hata başka bir yerden geliyor. Ancak web sitesi yüklenmezse, internetiniz düzgün çalışmıyor. Başka bir WiFi ağına bağlanmayı deneyin veya telefonunuzdaki uçak modunu tekrar açıp kapatarak mobil ağınıza yeniden bağlanın.
2. Tiktok sunucusunun kapalı olup olmadığını kontrol edin
İnternetiniz çalışıyorsa, ancak Tiktok uygulamasına bir video yüklemeye çalıştığınızda yine de "İnternet bağlantısı yok" hatası alıyorsanız, platformun sunucusunun kapalı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Tiktok sunucuları aşağıdaysa, içeriği cihazınıza teslim edemezler.
Ziyaret etmekDowndettectorve arama çubuğuna tiktok yazın. Ardından klavyenizdeki Enter düğmesine veya web sitesindeki arama düğmesine basın ve sonuçları bekleyin.
Aramanız için sonuçları aldıktan sonra, Tiktok sunucularının kapalı olup olmadığını ve diğer kullanıcıların sunucu sorunlarını rapor edip etmediğini göreceksiniz.
DownDetector Tiktok sunucusunun kapalı olduğunu gösteriyorsa, bu konuda hiçbir şey yapamazsınız. Bir süre bekleyin ve uygulamanın bir saat içinde düzgün çalışıp çalışmayacağını görün. Tiktok veya Facebook gibi platformlar bakım nedeniyle sunucularını kapatabilir veya büyük bir aksaklık yaşadıkları için.
3. Tiktok uygulamasını yeniden başlatın
Uygulamanızın teknik sorunları varsa, "İnternet bağlantısı yok" hatası görüntüleyebilir. Çeşitli hatalar ve hatalar, Tiktok uygulamasının cihazınızda düzgün çalışmasını kolayca önleyebilir. Bu durumda, çözüm kolaydır. Tek yapmanız gereken uygulamayı kapatmak ve yeniden başlatmaktır. Ancak, uygulamanın zor bir yeniden başlatılması yapmak isteyeceksiniz. Uygulamanızın yaşadığı birçok küçük sorunu çözebilir.
Bir Android cihazında bir Tiktok uygulaması yeniden başlatma:
- BasınSonyakın zamanda açılan tüm uygulamalara erişmek için düğme.
- Tiktok'u bulana kadar sağa doğru kaydırın.
- Tiktok uygulamasını kapatmak için yukarı kaydırın.
İPhone'da yeniden başlatmak için:
Devamını oku:Mac'te yavaş internet bağlantısı? İşte onu hızlandırmanın 8 yolu
- Ekranın altından yukarı kaydırın, ancak ortada durun.
- Tiktok uygulamasını bulun ve kapatmak için yukarı kaydırın.
Uygulama bu şekilde kapatıldıktan sonra, normalde olduğunuz gibi açın. Artık uygulamanız yeniden başlayacak ve “İnternet bağlantısı yok” hatası kaybolabilir.
4. İPhone veya Android telefonunuzu yeniden başlatın
Bazen, bir aksaklık yaşayan uygulama değil, telefonunuz. İster bir iPhone veya Android kullanıyor olun, önemli değil. Tüm mobil cihazlar, uygulamalarınızın nasıl çalıştığını etkileyebilecek hatalara eğilimlidir. Yeniden başlatma, cihazınızın iOS veya Android işletim sistemini taze başlatmasını sağlar. Telefonunuzu yeniden başlatmak, uygulamalarınızla yaşadığınız diğer birçok sorunu çözebilir.
Bir Android telefonu yeniden başlatmak için:
- Bir menü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.
- SeçmeTekrar başlatmenüden.
- Telefonunuz tekrar açılıncaya kadar bekleyin.
- Sistem bittiğinde, Tiktok'u açın ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğini görün.
İPhone kullanıcıları için:
- Basın ve basılıHacim yükselmesi+TarafModele bağlı olarak düğme veya Ses Aşağı + Yan Düğme.
- Kaydırıcı iPhone'un ekranında göründüğünde, telefonunuzu kapatmak için sürükleyin.
- Telefonunuzu açmak için yan düğmeyi basılı tutun. Apple logosu ortaya çıktığında düğmeyi bırakın.
- Tiktok uygulamasını başlatın ve “İnternet bağlantısı yok” mesajının kaybolup kaybolmadığını görün.
5. Tiktok önbellek dosyalarını temizleyin
Uygulamalar, cihazınızda her kullandığınızda içerik daha hızlı yüklemelerine yardımcı olan geçici dosyaları depolar. Ancak, bu geçici dosyalar bozuk olabilir ve uygulamaların düzgün çalışmasını önleyebilir. Tiktok bir istisna değildir. Bozulmuş bir önbellek dosyasının "İnternet bağlantısı yok" hatasının görünmesine neden olduğundan şüpheleniyorsanız, cihazınızdan önbellek dosyalarını temizleyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.
Android ve iPhone'daki Tiktok önbellek dosyalarını temizlemek için:
- Tiktok uygulamasını başlatın veProfil simgesiekranın sağ alt köşesinde.
- Seçme.çizgilerSağ üst köşede menü.
- SeçinAyarlar ve Gizlilikmenüden seçenek.
- Önbellek ve Celüler bölümünü bulana kadar aşağı kaydırın. MuslukBoşluk.
- DokunTemizlemekYanında DüğmeÖnbellek.
Tiktok önbellek dosyalarını temizlemenin herhangi bir video veya kaydedilen uygulama ayarlarınızı silmeyeceğini unutmayın. Önbelleği temizlemek tamamen güvenlidir.
6. Tiktok uygulamasını güncelleyin
Tiktok uygulamasının eski sürümünü kullanıyorsanız, bu yüzden “İnternet bağlantısı yok” hata mesajını görüyorsunuz. Uygulamanın yeni sürümü, Tiktok kullanıcılarının zamanla bildirdiği bilinen hatalar ve aksaklıklar için düzeltmelerle birlikte geliyor. Geliştiricilerin düzelttiği hatalardan biri hatayı deneyimlemenize neden olabilir. Öyleyse devam edin ve Tiktok uygulamanızı güncelleyin. İşte nasıl:
- Bir Android kullanıcısıysanız, Google Play Store'u açın ve Tiktok uygulamasını bulun. DokunGüncellemeUygulamanın yanındaki düğme.
- Bir iPhone kullanıcısıysanız, App Store'a gidin. Tiktok'u bul ve dokununGüncellemeYanında düğme.
7. Tiktok uygulamasını cihazınıza yeniden yükleyin
Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri sizin için işe yaramazsa ve bir Tiktok videosunu her izlemeye çalıştığınızda hala “İnternet bağlantısı yok” yaşıyorsanız, sorun uygulamanın sistem dosyaları içinde olabilir. Bu dosyalar da bozulabilir, ancak bunları temizlemek önbelleği temizlemek kadar kolay değildir. Bunun nedeni, uygulamayı cihazınızdan tamamen kaldırmanız ve tekrar yüklemeniz gerektiğidir. Uygulamayı bu şekilde yeniden yüklemek tüm potansiyel sorunlu dosyaları silecektir.
Uygulamayı yeniden yüklemek, profilinize yükleyebileceğiniz videoları silmez. Ancak, tüm taslak videoları kaybedersiniz, bu nedenle onları yayınladığınızdan veya cihazınızda başka bir yere kaydettiğinizden emin olun.
Tiktok uygulamasını bir Android telefondan kaldırmak için:
- Tiktok'u ana ekranınızda veya uygulama çekmecesinde bulun.
- Bir menü görünene kadar uygulamanın simgesine dokunun ve basılı tutun.
- SeçmeKaldırmak.
- MuslukTAMAMistendiğinde.
- Play Store'u ziyaret edin ve Tiktok uygulamasını yeniden yükleyin.
İPhone kullanıcıları için:
- Tiktok uygulamasını ana ekranınızda bulun.
- Uygulamaya dokunun ve basılı tutun.
- SeçinUygulamayı kaldırseçenek.
- MuslukUygulamayı silonaylamak için.
- Yeniden yüklemek için App Store'u ziyaret edin veElde etmekTiktok uygulamasının yanındaki düğme.
8. VPN hizmeti kullanın
Tiktok coğrafi konumunuzu veya uygulamayla çelişen IP adresini bulursa “İnternet bağlantısı yok” hatası da görünebilir. Bir VPN indirip kurarak bu sorunu çözebilirsiniz.
VPN hizmetleri gerçek IP adresinizi gizleyecek ve yeni bir adresle değiştirecektir. Bunu yaparak, sağlayıcınız tarafından belirlenen bazı İnternet kısıtlamalarını atlayacaksınız. Tiktok'un yasaklanmadığı ülkeyi seçin ve uygulama yeni IP adresini uygun olarak değerlendirecektir. Artık Tiktok'u normal olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.
Unutmayın, her adımda çalışırken kalıcılık ve sabır çok önemlidir ve gerekirse Tiktok'un destek ekibine ulaşmaktan çekinmeyin veya aşağıdaki yorum bölümünde bize bir yorum bırakın.