Merhaba Okuyucular, Outlook'un çökmesiyle ilgili çok sayıda soru aldık. Pek çok araştırmadan sonra bunu düzeltmek için en iyi çözümle geri döndük. TRG DataCenters tarafından yapılan bir araştırma, Outlook'un son bir yılda dünya çapında yüz milyonlarca kullanıcıyı etkileyen büyük bir kesinti yaşadığını gösterdi.
Kullanıcılar Outlook'un çöktüğünü söylediğinde, günlük görevleri yerine getirirken ani donmalardan, zorla kapanmalardan veya uygulama hatalarından bahsediyorlar. Bu çökmeler önemli işleri kesintiye uğratabilir, iletişimi geciktirebilir ve bazen e-postalar veya ekler düzgün şekilde kaydedilmezse veri kaybına neden olabilir.
Yararlı Veri Noktası
Outlook'un Çökmesine İlişkin Yaygın Senaryolar
- Önbelleğe alınmış veriler, eklenti çakışması veya senkronizasyon hataları nedeniyle Outlook yanıt verirken donabilir veya kapanabilir.
- Kilitlenmeler çoğunlukla büyük dosyaları yanıtlarken veya eklerken meydana gelir. Hasarlı ekler veya antivirüs, Outlook'un çökmesine neden olabilir.
- Reddit ve Microsoft topluluğundaki kullanıcılar, genellikle güncellemede veya Yeni Outlook arayüzünü kullanırken ek ile yanıt verirken Outlook'un kilitlendiğini sordu.
- Bu, Outlook posta kutusu dolduğunda veya büyüdüğünde gönderme/alma işlemleri sırasında meydana gelir.
- Hasar görmüş Outlook verileri veya senkronizasyon sorunları nedeniyle paylaşılan takvimlerdeki takvim etkinliklerine erişirken kilitlenme.
- Outlook, entegre Yapılacaklar özelliğini kullanırken genellikle senkronizasyon veya görev verilerinin bozulması nedeniyle çökebilir.
- Son güncellemeler veya uyumsuz eklentiler de Outlook'un çökmesine neden olabilir. Onarım veya tam güncelleme genellikle bu sorunları çözer.
Outlook Çökmesini Manuel Olarak Nasıl Düzeltebilirim?
Yöntem 1. E-postayı Yanıtlarken Outlook Çöküyor
- Öncelikle Outlook'u açın ve yardıma tıklayın.
- Güncellemeleri Kontrol Et ve En son sürümü yükle seçeneğine dokunun.
- Dosya'ya basın ve Seçenekler'e basın.
- Eklentiler'i ve COM:Eklentileri Yönet'i seçin ve Tümü seçeneğinin işaretini kaldırın.
- Outlook'u yeniden başlatın.
- Windows: Denetim Masası'nı açın ve Mail'e (Microsoft Outlook) basın.
- Profilleri Göster'e tıklayın ve Ekle'ye basın.
- Hesabınızı Yapılandırın'a basın ve varsayılan olarak ayarlayın.
- Mac: Outlook tercihleri-Hesaplar'a gidin ve Hesabı Yeniden Ekle'ye basın.
Yöntem 2. Eklerle Yanıtlarken Outlook Çöküyor
- E-postayı açın ve Ekleri Kaldır'a basın ve tekrar yanıtlamayı deneyin.
- Eki yerel olarak kaydedin ve Bireysel Olarak Yeniden Aç'a tıklayın ve Hasarlı dosyaları sil'e tıklayın.
- Windows: Outlook'u kapatın ve %localappdata%\Microsoft\Outlook'a gidin ve OST dosyasını Sil'e basın.
Yöntem 3. E-postayı Eklerle Yanıtlama Outlook'u Çöktürüyor
- Win+R tuşlarına basın ve Outlook/safe yazıp Enter tuşuna basın.
- Mac: Outlook'u başlatırken seçeneği basılı tutun.
- Eklentilerle Yanıtla: Güvenli Mod, eklentileri otomatik olarak devre dışı bırakır, yanıtlamayı deneyin.
Yöntem 4. E-posta Gönderirken veya Alırken Outlook Kilitleniyor
- Eski e-postaları arşivleyin ve büyük ekleri yerel depolamaya taşıyın.
- Dosyaya tıklayın ve Hesap Ayarları'na, ardından Onar'a dokunun.
- Test Hesabı'na dokunun.
- OST/PST dosyalarını onarmak için ScanPST'yi kullanın.
Yöntem 5. Takvimi Açarken veya Görünümleri Değiştirirken Outlook Kilitleniyor
- Dosyaya tıklayın ve seçeneklere dokunun ve Takvim'i seçin.
- Önbellek dosyalarını temizleyin.
Yöntem 6. Yeni Outlook Arayüzünü Kullanırken Kilitlenme Yapmak İçin
- Araçlar'a tıklayın ve Hesaplar'a tıklayın ve Hesap'ı seçin.
- Gelişmiş'i seçin ve sıfırlayın.
- Hesabı Kaldır ve Hesabı Tekrar Ekle.
- Hatalı Eklentileri Devre Dışı Bırakın.
Yöntem 7. Güncelleştirmeden Sonra Rastgele veya Sık Outlook Çöküyor
- Bekleyen güncellemeleri kontrol edin ve Yükle'ye basın.
- Outlook'u Yeniden Başlat'ı seçin.
- Güvenli Mod başlatmayı tıklayın ve çökme devam ederse Test'e basın.
Profesyonel Araçlar Kullanılarak Outlook Çökme Sorunları Nasıl Düzeltilir?
Outlook'un çökmesi çoğunlukla Outlook veri dosyaları nedeniyle gerçekleşir. Bu nedenle, ilk tercih olarak uzmanı seçmenizi öneririz.BitRecover PST Onarım Aracısağlıklı Outlook dosyaları oluşturmayı ve aynı zamanda Outlook hesabınızda göründüğü gibi korunan yapıyı korumayı teklif ettiği için. Bu yardımcı programı kullanmak için indirme düğmesine tıklamanız ve aşağıda verdiğimiz adımları uygulamanız yeterlidir:
Otomatik Yöntemlerin Faydaları
- Bu yazılım, toplu sayıdaki bozuk Outlook PST dosyalarını onarabilir.
- Her türden profesyonel ve bireysel kullanıcıya kolaylık sağlamak için basit bir girişim arayüzü sunar.
- Ayrıca Outlook PST dosyalarını kaydedip onarabilir ve ayrıca PST'yi PDF, MSG, EML, MBOX ve çok daha fazlasına aktarabilirsiniz.
- Bu yazılımla ayrıca filtre seçeneklerini kullanabilir, PST filtresini kullanabilir, PST'yi kullanıcı başına ayırabilir, PST dosyasını bölebilir ve sistem hiyerarşisini göz ardı edebilirsiniz.
- Bu yazılım, iç içe geçmiş klasörlerden herhangi bir dosyayı kolayca seçmek için ikili mod sunar veya toplu Outlook PST dosyalarını seçebilir.
Gelişmiş Düzeltmeler
1. Çözüm. Outlook Ayarını Varsayılana Sıfırlayın
Daha fazla okuma:Outlook Hatası Yanıtlarken Bu Öğeyi Gönderilemiyor - Çözüldü
- Windows'ta: Outlook'u kapatın ve Win+R tuşlarına basın.
- Outlook.exe/resetnavpane yazın ve Enter'a basın.
- Mac'te: Outlook'u açın ve Tercihler'e basın ve tüm ayarları sıfırlayın.
- Sorunun çözüldüğünü kontrol etmek için Outlook'u Yeniden Başlat'a tıklayın.
2. Çözüm. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısını çalıştırın
- Microsoft'tan SARA'yı indirin ve aracı çalıştırın.
- Hataları düzeltmek için Outlook'u seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
3. Çözüm. Outlook'u Yeniden Yükleyin veya Onarın
- Windows'ta: Denetim Masası'na gidin ve Program ve özellikler'e tıklayın.
- Microsoft 365'e tıklayın ve Değiştir'e dokunun.
- Onar'a basın ve talimatları izleyin.
- Mac: Outlook'u Çöp Kutusu'na sürükleyin ve Microsoft 365 Panel'den yeniden yükleyin.
- Hesabınızla oturum açın.
4. Çözüm. Yinelenen Hatalar için Kilitlenme Günlüklerini Analiz Edin
- Windows'ta Olay Görüntüleyici'ye tıklayın ve Windows Günlükleri'ne dokunun.
- Uygulamaya basın ve Outlook'a göre filtreleyin.
- Hataları kontrol edin.
- Mac'te: Konsol'a tıklayın ve Outlook'u bulun.
- Sorunları bulmak için Kilitlenme günlüklerini kontrol edin.
Outlook Çökme Sorunu Nasıl Önlenir?
- Güncellenmiş Outlook ve Windows daha hızlı performans sunar.
- Posta kutusu boyutunu korumak için düzenli olarak arşivlenen Outlook
- Kilitlenmeleri önlemek için yalnızca güvenilir eklentileri kullanın.
- Sizi dosya bozulmasından veya veri kaybı sorunlarından korumak için Outlook'u yedekleyin.
Sık Sorulan Sorular
Outlook neden çökmeye devam ediyor?
Outlook, hasarlı profiller, büyük boyutlu posta kutuları, hatalı eklentiler, güncel olmayan sürümler, Exchange Server, Microsoft 365 veya başka herhangi bir IMAP hesabıyla senkronizasyon sorunları nedeniyle çökmeye devam ediyor. Outlook önbelleğini temizleyin, Outlook'u güncelleyin ve etkin hale getirmek için Outlook'u onarın.
Şu anda Outlook'ta bir sorun mu var?
Outlook'ta eski sürümler nedeniyle sunucu kapanma sorunları veya çökmeler yaşanabilir. Kullanıcılar, Outlook'un çökme durumunu doğrulamak için Microsoft Hizmet durumu sayfasını veya topluluk forumlarını ziyaret ederek bilgi sahibi olabilirler.
Neden bakış açım beni sürekli dışarı atıyor?
Yanlış kimlik bilgileri, süresi dolmuş şifreler, çok faktörlü kimlik doğrulama istemleri, bozuk profiller veya sunucu senkronizasyon sorunları nedeniyle sık sık oturum kapatma meydana gelir. Outlook'u güncellemek, parolaları sıfırlamak ve profili yeniden oluşturmak genellikle bu sorunu çözer.
Outlook'ta Önbelleği Nasıl Temizlerim?
Windows'ta: Outlook'u kapatın ve %localappdata%\Microsoft\Outlook\*.ost dosyalarını silin. Mac'te: Tercihler'e tıklayın ve Hesaplar'a tıklayın, ardından Hesaplar'ı seçin ve Önbelleği Boşalt'a basın. Önbelleğin temizlenmesi, çökmelere veya senkronizasyon hatalarına neden olabilecek bozuk verileri kaldırır.
Çözüm
Bu noktaya ulaştıysanız, Outlook'un çökme sorunlarını düzeltmek için en iyi tekniklere sahip olduğunuzu umuyoruz. Bu kılavuzu takip ettiğinizde Outlook çökmeleriyle karşılaşma şansınız neredeyse %1'e düşer. Outlook'u istikrarlı ve güvenilir tutmak için tüm yöntemler denenmiş ve test edilmiştir. Kanıtlanmış tekniklerin yer aldığı bir sonraki yazımız için bizi takip etmeye devam edin.