Windows 11'de Sistem Hizmeti İstisna Hatası Nasıl Düzeltilir

.System_service_exceptionHata Bir sistem hizmetinin veya sürücünün bir sorunla karşılaştığını gösteren bir tür ölüm ekranı (BSOD). Genellikle,Sistem hizmetleri temel arka plan süreçleridirişletim sisteminin sorunsuz çalışmasını sağlar. Donanımı yönetmekten ağ bağlantısı sağlamaya kadar çeşitli görevleri üstlenirler. Bir nedenden dolayı, sistem hizmeti, bozuk bir dosya, hatalı bir sürücü veya bir donanım arızası gibi bir sorunla karşılaşırsa, bir istisna atabilir. Bu, hizmetin artık amaçlanan işlevini yerine getiremeyeceğine işaret eder. İşletim sistemi bu istisnayı kritik bir hata olarak yorumlar veMavi Ölüm Ekranı(BSOD) Hata mesajı, bu durumdaSistem Hizmeti İstisnasıhata. Ayrıca, kazaya neden olan belirli bir dosya veya sürücüyü (örn., NTFS.SYS, Win32k.sys, DXGMMMS2.SYS) listeleyebilir.

Sistem hizmeti istisnası hatasına ne sebep olur?

"Sistem Hizmeti İstisnası”Hata, işletim sistemi kurtarılamayacağı kritik bir sorunla karşılaştığında oluşur. Microsoft'a göre, hata genellikle modası geçmiş sürücüler, bozuk sistem dosyaları veya donanım sorunları ile bağlantılıdır.

  • Modası geçmiş veya bozuk sürücüler:Uyumsuz veya hatalı cihaz sürücüleri (özellikle ekran sürücüleri için), Windows 11'deki ölüm hatasının mavi ekranının başlıca nedenidir.
  • Bozuk Sistem Dosyaları:Sistem dosyaları işletim sisteminin uygun şekilde çalışması için gereklidir. Bu dosyalardaki yolsuzluk, BSOD hataları da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara yol açabilir.
  • Donanım Sorunları:Yine, başarısız sabit sürücü veya hatalı RAM gibi donanım sorunları, sistem hizmeti istisnaları hatası BSOD hatasını da tetikleyebilir.
  • Üçüncü taraf yazılımı:Antivirüs programları veya diğer yardımcı programlar gibi bazı üçüncü taraf yazılımlar bazen sistem işlemlerine müdahale edebilir ve hatalara neden olabilir.
  • Kötü amaçlı yazılım veya virüsler: Kötü amaçlı yazılımlar sistem işlemlerine müdahale edebilir ve BSOD hatalarına yol açabilir.

Harici cihazları ayırın ve pencereleri yeniden başlatın

USB sürücüleri, yazıcılar ve harici sabit diskler gibi harici çevre birimleri bazen sistem sürücüleriyle çatışmalara neden olabilir ve bu da sistem hizmeti istisnası gibi BSOD hatalarına yol açar. Önce bunları ayıralım ve hataya neden olabilecek geçici aksaklıkları temizlemek için pencereleri yeniden başlatalım.

  • Bilgisayarınızı tamamen kapatmak için Ctrl + Alt + Sil veya Güç düğmesini basılı tutun.
  • Tüm gerekli olmayan harici cihazları (USB cihazları, yazıcılar, oyun denetleyicileri vb.) Çıkarın.
  • PC'nizdeki güç ve hatanın devam edip etmediğini gözlemleyin.
  • Sorun çözülürse, sorunlu donanımı tanımlamak için aralarında yeniden başlarken cihazları birer birer yeniden bağlayın.

Güvenli Moda Önyükle

PC'niz bir yeniden başlatma döngüsüne sıkışmışsa veya Windows 11, sistem hizmeti istisnasını gösterdikten sonra sıklıkla yeniden başlatılır.Güvenli moda önyüklemeÜçüncü taraf sürücülerden veya başlangıç programlarından müdahale etmeden sorunu teşhis etmenize ve düzeltmenize yardımcı olabilir.
Bir yeniden başlatma döngüsüne takılı kalırsanız, başlangıç sırasında kapatmayı zorlamak için güç düğmesini basılı tutarak önyükleme işlemini 2-3 kez kesin. Bu tetikleyecekWindows kurtarma ortamı(Winre).

  • Sorun Giderme> Gelişmiş Seçenekler> Başlatma Ayarları'na gidin.

Önerilen Okuma:Çözüldü: İstisna Bilinmeyen Yazılım İstisna Hatası Windows 11

  • Yeniden başlatmayı tıklayın, ardından Güvenli Moda veya Ağ ile Güvenli Moda Önyükleme için F4 veya F5 tuşuna basın.

Güvenli mod, yalnızca temel sürücüler ve hizmetlerle pencereleri yükler. Bu soyulmuş ortam, hatalı sürücülerin, yazılım çatışmalarının veya BSOD'yi tetikleyebilecek kötü amaçlı yazılımların neden olduğu sorunları izole etmeyi ve çözmeyi kolaylaştırır.

Windows 11'i güncelle

Microsoft, System_Service_Exception gibi BSOD hatalarına neden olabilecek bilinen hataları ve uyumluluk sorunlarını yamalayan sıcaklıkları ve sürücü güncellemelerini sık sık yayınlar. En son Windows güncellemelerini yüklemek, en son güvenlik yamaları ve performans iyileştirmeleri tarafından korunmanızı sağlar.

  • Ayarları açmak için Windows + I tuşuna basın.
  • Kenar çubuğundan Windows Update'e gidin.
  • Güncellemeler için kontrolü tıklayın.
  • Mevcut tüm güncellemeleri yükleyin ve istenirse PC'nizi yeniden başlatın.

Bu mavi ekran hatasının son Windows güncellemesinden sonra başladığını fark ederseniz, adımları izleyerek kaldırmayı deneyin ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

  • Ayarlar> Windows Güncellemesi> Geçmişi Güncelle> Güncellemeleri Kaldır.
  • En son güncellemeyi seçin ve Kaldır'ı tıklayın
  • Windows'u yeniden başlatın ve artık System_Service_Exception Hatası olup olmadığını kontrol edin.
  • Güncellemenin tekrar yüklenmesini önlemek için Windows güncellemesini birkaç hafta duraklatın, bu da hataya neden olabilir.

Aygıt sürücülerini güncelleyin veya yeniden yükleme

Özellikle GPU, Wi-Fi, ses ve yonga seti için hatalı veya modası geçmiş sürücüler bu hatanın yaygın bir nedenidir. En son sürümü güncelleyin veya yükleyin, Windows 11'in en son çekirdek işlevleriyle uyumluluğu sağlayın ve eski kodun veya kötü tasarlanmış üçüncü taraf sürücülerin neden olduğu çatışmaları ortadan kaldırın.

  • Windows + X tuşlarına basın ve cihaz yöneticisini seçin.
  • Ekran adaptörleri, ağ adaptörleri ve ses, video ve oyun denetleyicileri gibi anahtar kategorileri genişletin.
  • Her bir cihaza sağ tıklayın ve sürücü için otomatik olarak arayın.

  • Sorunlu cihazlar (sürücünün yanındaki sarı uyarı sembolü) için sürücüyü kaldırabilir ve yeniden yükleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, en son sürücüleri manuel olarak indirmek için üreticinin web sitesini (örneğin, NVIDIA, AMD veya Intel) ziyaret edin. Ayrıca, tüm sürücüleri otomatik olarak taramak ve güncellemek için bir üçüncü taraf sürücü güncelleyici aracı kullanabilirsiniz.

Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve DISS çalıştırın

Bozulmuş sistem dosyaları, Windows 11'de bu tür BSOD hatasını tetikleyebilir. SFC ve Dis Dis Dis Dis, Sistem kararsızlığına veya çökmelerine neden olabilecek bozuk veya eksik sistem dosyalarını taramak ve onarmak için Sağlık Komutunu Restore Command.

  • Başlat menüsüne CMD yazın, komut istemini sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırmayı seçin.
  • Tip KomutSFC /Scannowve bozuk sistem dosyalarını taramak ve onarmak için Enter tuşuna basın.
  • Tamamlamasını bekleyin, sonra koşDISS komutu Dism /Online /Temizlik-İmage /RestoreHealth

  • Taramalardan sonra% 100 tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın gitip gitmediğini kontrol edin.

SFC /Scannow, bütünlük ihlallerini kontrol eder ve korumalı dosyaları düzeltir. Dism bozuk sistem görüntülerini geri yükler. Sorun Windows Update bileşenleri veya kayıt defterinin derinliklerinde yer alıyorsa özellikle yararlıdır.

Kötü amaçlı yazılım veya virüs için tarama

Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonları çekirdek dosyalarını değiştirebilir, kötü niyetli sürücüler yükleyebilir veya sisteminizde farklı sorunlara neden olan kayıt defteri girişleri oluşturabilir. PC'nizden kötü amaçlı yazılımları algılamak ve kaldırmak için Windows Security veya üçüncü taraf bir antivirüs programı ile tam bir sistem taraması yapın.

  • Başlat menüsünden Windows Security'yi açın.
  • Virüs ve Tehdit Koruması> Tarama Seçeneklerine gidin.
  • Tam Tarama'yı seçin ve şimdi Tarama'yı tıklayın.
  • Alternatif olarak, daha derin taramalar için Malwarebytes gibi üçüncü taraf araçları kullanın.

Kök nedeni kötü amaçlı yazılım parazitiyse, sistem işlemleri ile sıkıştıran kötü amaçlı yazılımların kaldırılması System_Service_Exception Hatasını durdurabilir.

RAM'inizi Windows Memory Diagnostic ile test edin

Hatalı bir RAM veya bellek hataları işlemleri bozabilir veya verilerin yanlış okunmasına neden olabilir ve bu da System_Service_Exception gibi ciddi sistem hatalarına yol açar. Windows Bellek Teşhis Aracı Çalıştırma, sistem istikrarsızlığına, çökmelere veya uygulama hatalarına neden olabilecek olası bellek sorunlarını tanımlar ve giderir.

  • Windows + R'ye basın, yazınmdsched.exe,ve Enter tuşuna basın.
  • Şimdi yeniden başlatmayı seçin ve sorunları kontrol edin.
  • PC yeniden başlatacak ve otomatik olarak bellek teşhislerine başlayacaktır.

Hızlı başlatmayı devre dışı bırakın ve hazırda bekletme

Çoğu zaman, Windows 11'in hibrid kapatma özelliği (hızlı başlangıç) uyku modundan kalkarken BSOD hatasına neden olabilir. Uyku modundan uyanırken mavi ekranı alıyorsanız, hazırda bekletme ve hızlı başlangıç seçeneğini devre dışı bırakmanızı öneririz.

  1. Kontrol panelini açın, ardından “Güç Seçenekleri” ni arayın ve açın.
  2. Pencerenin sol tarafında “Güç düğmelerinin ne yaptığını seçin” yi tıklayın.
  3. "Şu anda kullanılamayan ayarları değiştirin."
  4. "Kapatma Ayarları" altında, Kontrol Edin "Açhızlı başlangıç”Ve kış uykusu.

BIOS/UEFI ürün yazılımını güncelleyin

Eski bir BIOS, daha yeni sürücüler veya Windows çekirdek güncellemeleri ile uyumluluk sorunları oluşturabilir ve bu da sistem hatalarına yol açabilir. BIOS güncellemeleri için anakart üreticinizin web sitesini kontrol edin ve talimatlarını dikkatlice izleyin

  • Anakart modelinizi tanımlayın (MSINFO32 kullanın veya PC/Dizüstü bilgisayar özelliklerinizi kontrol edin).
  • Resmi üreticinin web sitesini ziyaret edin.
  • En son BIOS sürümünü indirin ve sağlanan yanıp sönen talimatları dikkatle izleyin.

Uyarı:BIOS güncellemeleri biraz risk taşır. Talimatları kesin olarak izleyin veya emin değilse üreticinizin desteğine danışın.

Windows 11'i sıfırlayın (son çare)

Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, Windows 11'i sıfırlamak, dosyalarınızı kaybetmeden işletim sistemini yeniden yüklemenizi sağlar. Bir sıfırlama, sistem dosyasının yolsuzluğunu, üçüncü taraf sürücülerini ve çelişkili yazılımı kaldırır ve yeni başlamak için temiz bir arduvaz sağlar.

  • Ayarlar> Sistem> Kurtarma'ya gidin.
  • Kurtarma seçenekleri altında PC'yi sıfırlayın.
  • Dosyalarımı saklayın veya tercihinize göre her şeyi kaldırın.
  • Sıfırlamayı tamamlamak için ekran istemlerini takip edin.