Bir iPhone ekranı siyah döndüğünde, günlük cihazlarına güvenen kullanıcılar için çok rahatsız edici olabilir. Bu yaygın sorun, altta yatan çeşitli problemleri gösterebilir, ancak genellikle basit sorun giderme adımlarıyla çözülebilir. Siyah ekran, yazılım aksaklıkları, süzülmüş bir pil veya bir güncelleme ihtiyacından kaynaklanabilir. Ayrıca ekrana bir şekilde zarar verebilir (yani, üzerinde otururken veya otururken arka cebinizde) ekranı öldürmüş olabilirsiniz. Siyah ekranın nedenini belirlemek basit olabilir.
Sorunu ele alan adımlar arasında iPhone'u şarj etmek, sert bir sıfırlama gerçekleştirme veya bir güncelleme için cihazı kurtarma moduna koymak yer alır. Bu çözümler genellikle profesyonel onarmaya gerek kalmadan normal işlevi geri yükleyebilir. İPhone'un yazılımını güncel tutmak ve düzenli olarak şarj edilmesini sağlamak birçok ortak ekran sorununu önleyebilir. Bu önlemler siyah ekranı çözmezse, Apple desteğinden veya sertifikalı bir teknisyenden daha fazla yardım almak gerekebilir.
Korkunç siyah ekranı sorun giderme
Genellikle “Kara Ölüm Ekranı” olarak adlandırılan siyah bir iPhone ekranı endişe verici olabilir. Neyse ki, her zaman telefonunuzun kırıldığı anlamına gelmez. Neden olduğunu ve nasıl düzeltileceğini anlayalım.
Siyah iPhone ekranının ortak nedenleri
| Neden | Tanım |
|---|---|
| Ölü pil | Telefonunuzun pili tükenmiş olabilir. Takın ve ücret alıp almadığını görün. |
| Yazılım kazası | Bazen, uygulamalar veya iOS sisteminin kendisi akraba olabilir ve ekranın siyaha gitmesine neden olabilir. Zorla yeniden başlatma genellikle bunu çözer. |
| Donanım sorunu | Arızalı bir ekran veya dahili bileşen siyah ekrana yol açabilir. Bu profesyonel onarım gerektirebilir. |
| Aşırı ısınma | Telefonunuz çok ısınırsa, kendini korumak için kapanabilir. Tekrar açmaya çalışmadan önce soğumaya bırakın. |
Siyah iPhone ekranı için kolay düzeltmeler
1. Telefonunuzu şarj edin
Telefonunuzu bir şarj cihazına bağlayın ve en az bir saat şarj etmesine izin verin. Pil tamamen boşalırsa, yaşam belirtileri göstermek biraz zaman alabilir.
2. Telefonunuzu yeniden başlatın
Bir kuvvet yeniden başlatma genellikle küçük yazılım hatalarını düzeltebilir. Adımlar iPhone modelinize bağlı olarak değişir:
Ayrıca okuyun:İPhone açılıyor, ancak ekran siyah: Ekran sorunları için düzeltmeler
- iPhone 8 veya daha sonra:
- Sesi yukarı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın.
- Ses Aşağı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın.
- Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
- İPhone 7:
- Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi ve hacim aşağı düğmesini basılı tutun.
- iPhone 6s veya daha erken:
- Apple logosu görünene kadar Ana Sayfa düğmesini ve yan düğmesini birlikte basılı tutun.
3. Güncelleme iOS
İPhone'unuzun iOS'un en son sürümünü çalıştırdığından emin olun. Eski yazılım bazen sorunlara neden olabilir.
4. Tüm ayarları sıfırlayın
Sorun devam ederse, tüm ayarları sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, verilerinizi silmez, ancak özelleştirilmiş ayarları varsayılanlarına geri döndürür.
Ne zaman profesyonel yardım almalı
Bu düzeltmelerin hiçbiri işe yaramazsa, iPhone'unuzun bir donanım sorunu olması mümkündür. Teşhis ve onarım için bir Apple mağazasına veya yetkili onarım merkezine götürün.
Gelecekteki siyah ekranları önlemek
Gelecekte siyah ekrandan kaçınmak için bazı ipuçları:
- İPhone'unuzun yazılımını güncel tutun.
- Telefonunuzu bırakmaktan veya zarar vermekten kaçının.
- Telefonunuzu aşırı sıcaklıklara maruz bırakmayın.
- Kazaları önlemek için kullanılmayan uygulamaları kapatın.
- Belleği temizlemek için telefonunuzu düzenli olarak yeniden başlatın.
Kilit çıkarımlar
- Siyah bir iPhone ekranı genellikle basit çözümlerle sabitlenebilir.
- Düzenli güncellemeler ve şarj, ekran sorunlarını önlemeye yardımcı olur.
- Standart düzeltmeler başarısız olursa profesyonel yardım mevcuttur.
Siyah ekran sorunu teşhis etmek
Bir iPhone ekranı siyaha döndüğünde, yazılım aksaklıklarına veya donanım arızalarına işaret eder. Kök nedenin belirlenmesi uygun düzeltmenin belirlenmesine yardımcı olabilir.
Yazılımla ilgili nedenler ve düzeltmeler
Sabit Sıfırlama: Bu genellikle siyah ekrana neden olan yazılım hatalarını çözer.
- İPhone 8 veya daha sonraki ve iPhone SE (2. ve 3. nesil) için: Ses seviyesi yukarı düğmesine, ardından Ses seviyesine hızlı bir şekilde basın ve serbest bırakın ve Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
- İPhone 7 veya iPhone 7 Plus için: Apple logosu görüntülenene kadar hem ses seviyesini hem de yan düğmeyi basılı tutun.
- İPhone 6s ve erken için: Apple logosu görünene kadar hem Ana Sayfa düğmesini hem de üst (veya yan) düğmesini basılı tutun.
iOS güncellemesi: Zaman zaman, yeni bir iOS güncellemesi siyah ekran sorununu giderir.
- İPhone'u bir bilgisayara bağlayın.
- İTunes'u (PC'ler ve macOS Mojave ve daha önce) veya Finder (MacOS Catalina ve daha sonra) açın.
- Cihazı bulun.
- 'Güncelleme için kontrol edin' ve mevcutsa 'İndir ve Güncelle'yi seçin.
Kurtarma modunda geri yükleme: Güncelleme çalışmıyorsa kullanışlıdır.
- Face ID, iPhone 8 veya iPhone SE (2. nesil) olan iPhone'lar için: İlk olarak, ses seviyesi düğmesine sonra ses seviyesine basın. Ardından, 'iTunes'a bağlan' görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
- İTunes veya Finder'a bağlanın ve iPhone'u geri yüklemek için ekran adımlarını izleyin.
Yazılım sorun giderme sırasında veriler risk altında olabilir. Kaybı önlemek için yedeklemeleri saklayın.
Donanımla ilgili sorunlar ve çözümler
Yazılım çözümleri işe yaramazsa, sorun ekran veya mantık kartı gibi donanım bileşenlerinde olabilir.
Elma desteği: Apple desteğine ulaşın veya özellikle iPhone'unuz garanti altındaysa veya profesyonel hizmet istiyorsanız yetkili bir servis sağlayıcıyı ziyaret edin.
DIY onarımları: Donanım sorunlarını kendiniz düzeltmeyi seçerseniz, modelinize özgü iPhone onarım kılavuzlarını takip edin. İş için doğru araçlara sahip olduğunuzdan emin olun ve şüpheniz varsa bir profesyonelle danışın.
Donanım çözümleri genellikle garantiyi geçersiz kılabilecek cihazın açılmasını gerektirir. DIY onarımlarına geçmeden önce riskleri tartmak önemlidir.
Önleyici tedbirler ve daha fazla yardım
İPhone'unuza uygun şekilde bakmak, siyah bir ekran da dahil olmak üzere birçok yaygın sorunu önleyebilir. Bu bölüm, iPhone'unuzun sağlığını korumak ve ne zaman profesyonel yardım alma zamanının geldiğini bilmek için en iyi uygulamaları vurgulamaktadır.
İPhone'unuzun sağlığını korumak
Hasarı önlemek için iPhone'unuzu bırakmaktan veya suya maruz bırakmaktan kaçının. Fiziksel etkiden korumak için koruyucu bir durum kullanın. Şarj ederken, pil sorunlarını önlemek için şarj cihazının ve kablonun elma sertifikalı olduğundan emin olun. İPhone'unuzu dahili bileşenlere zarar verebilecek aşırı sıcaklıklara maruz bırakmaktan kaçının. Potansiyel aksaklıkları düzeltmek için yazılımı güncel tutun.
- Fiziksel Bakım:Bir kasa ve ekran koruyucusu kullanın.
- Pil Sağlığı:Sertifikalı aksesuarlarla şarj edin.
- Yazılım Güncellemeleri:En son iOS sürümünü yükleyin.
Ne zaman profesyonel yardım almalı
İPhone ekranınız siyah giderse ve standart sorun giderme başarısız olursa, Apple Destek ile iletişim kurma zamanı gelmiş olabilir. Sıvı hasar veya ciddi iç problemler gibi konular profesyonel hizmet gerektirir. Hala garanti altında iPhone'lar için onarımlar karşılanabilir. Bir Apple Store'u ziyaret edin veya gelişmiş onarımlarla ilgili yardım için yetkili bir servis sağlayıcı bulun.
- Tepkisiz iPhone:Bir kuvvet yeniden başlattıktan sonra, siyah kalırsa yardım isteyin.
- Fiziksel Hasar:Çatlak ekranlar veya görünür hasar profesyonel onarmaya ihtiyaç duyar.
- Yazılım Sorunları:Yeniden başlatma yazılım aksaklıklarını çözmediğinde, bir uzmana danışın.