İPhone'unuz doğrudan sesli mesaja gidiyorsa, muhtemelen önemli çağrıları kaçırıyorsunuz. Bu sinir bozucu olabilir ve soruna neyin neden olduğu konusunda endişelenmenize neden olabilir. Genellikle cevap basittir. Telefonunuzun uçak modunda olması veya rahatsız edilmemesi gibi faktörler yaygın suçlulardır. Sorun bu ayarları kontrol ederek çözülmediğinde, diğer nedenleri keşfetmenin zamanı gelmiş olabilir.
Çağrıların gelmesini engelleyebilecek daha derin sorunlar, operatörünüzün ağıyla ilgili sorunları veya telefonunuzun yazılımını güncelleme ihtiyacını içerir. Diğer zamanlarda, çağrı yönlendirme gibi gelişmiş ayarların yanlışlıkla etkinleştirilmesi nedeniyle olabilir. Bu ayarları anlamak, birisi size ulaşmaya çalışırken iPhone halkalarınızın sağlanmasında çok önemlidir.
Kararlı bir bağlantı bulmak ve ayarlarınızın doğru olmasını sağlamak, normale geri çağrı rutininize geri getirebilir. Basit sorun giderme sorunu çözmediğinde, ağ sağlayıcınızla iletişim kurmak belki de en iyisidir. Oyunda daha büyük bir sorun olup olmadığı hakkında fikir verebilirler.
İPhone'unuz neden doğrudan sesli mesaja çağrı gönderiyor?
İPhone'unuz aniden gelen tüm çağrıları çalmadan doğrudan sesli mesaja gönderiyorsa, yalnız değilsiniz. Bu sinir bozucu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir - bazıları açık, diğerleri ayarlarınızda derin gizlenir. İster aralıklı ister tutarlı bir şekilde olsun, potansiyel suçluları anlamak sizi kaçırılan çağrılardan ve karışıklıktan kurtarabilir. Aşağıda, mümkün olan her nedenden geçeceğiz ve size her birini tam olarak nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.
1. Odak modlarını kontrol edin ve rahatsız etmeyin
Apple'ın odak özelliği (değiştirilen iOS 15 ve daha sonra rahatsız edici değil), farkına varmadan çağrıları susturabilir. Odak açılırsa - belirli senaryolar için oluşturduğunuzda bile - çağrıların gelmesini önleyebilir.
Nasıl düzeltilir:
- Açık kontrol merkezine sağ üstten aşağı kaydırın.
- Odak düğmesine dokunun - Etkinse vurgulanacaktır. Kapat.
- Veya gitAyarlar> Odaklanmave aktif odak modlarını devre dışı bırakın.
2. Bilinmeyen arayanları sessizce devre dışı bırakın
Bu iPhone özelliği, kişilerinizdeki sayılardan doğrudan sesli mesaja çağrı gönderir. Bu kullanışlı bir spam engelleyicidir, ancak önemli biri yeni bir numaradan çağırıyorsa, çıngırak duymazsınız.
Nasıl düzeltilir:
- Gidip gelmekAyarlar> Telefon.
- BulmakBilinmeyen arayanları susturunVe kapat.
İpucu için:Kişilerinizi güncel tutun ve iOS'un bilinmeyen numaraları kişilerinizle daha iyi eşleştirmesine yardımcı olmak için telefon ayarlarının altında “Dial Assist” i etkinleştirin.
3. Çağrı yönlendirmesinin açılmadığından emin olun
Aramalarınızı başka bir numaraya yönlendirdiyseniz, iPhone da unutmuş olsanız bile çağrılarınızı yönlendiriyor olabilir. Bazı durumlarda, ağ tabanlı yönlendirme, SIM'leri seyahat ettikten veya değiştirdikten sonra düzgün bir şekilde sıfırlamaz.
Nasıl düzeltilir:
- Gidip gelmekAyarlar> Telefon> Çağrı yönlendirme.
- Etkinleştirilmişse arama yönlendirmesini kapatın.
4. Bloklu Kişiler Listenizi Kontrol Edin
Bu açık görünüyor ama çoğu zaman gözden kaçıyor. Bir numarayı engellediyseniz, bu iletişimden gelen aramalar otomatik olarak susturulur ve sesli mesaja gönderilir.
Nasıl düzeltilir:
- Gidip gelmekAyarlar> Telefon> Engellenen Kişiler.
- Listeyi inceleyin ve duymak istediğiniz kişileri kaldırın.
5. Canlı sesli mesajı kapatın
Canlı sesli mesaj, sesli mesaj transkripsiyonlarını gerçek zamanlı olarak görmenizi sağlayan daha yeni bir özelliktir. Bazı kullanıcılar, bu özelliğin etkinleştirilmesinin çağrıların çınlamadan doğrudan sesli mesaja gitmesine neden olduğunu fark ettiler.
Nasıl düzeltilir:
- Gidip gelmekAyarlar> Telefon> Canlı Sesli Posta.
- Darlaştırın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
6. Üçüncü taraf çağrı engelleme uygulamalarını düşünün
Hiya, Robokiller veya operatörünüzün çağrı filtreleme aracı gibi uygulamalar kullanıyorsanız, aşırı hevesli olabilir. Bu uygulamalar genellikle bilinmeyen sayıları engeller veya hatta bazı kişileri yanlış olarak işaretler.
Nasıl düzeltilir:
- Çağrı Engelleme uygulamasını açın ve son çağrı günlüğünü veya filtre ayarlarını kontrol edin.
- Yanlışlıkla bloke edilen sayıları arayın ve bunları beyaz listeleyin.
- Emin değilseniz, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı geçici olarak devre dışı bırakın veya kaldırın.
7. Ağ ayarlarını sıfırla
Ağ hataları veya yozlaşmış ayarlar bazen telefonunuzun çağrılara neden olabilir. Bu, taşıyıcı ayarları veya SIM çatışmalarıyla ilgili sorunları içerir.
Nasıl düzeltilir:
- Gidip gelmekAyarlar> Genel> iPhone'u Aktar veya Sıfırla> Sıfırlama> Ağ Ayarlarını Sıfırla.
- Bu, Wi-Fi ağlarını ve hücresel ayarları sıfırlar, ancak verilerinizi silmez.
8. Taşıyıcı Ayarlarını Güncelle
Taşıyıcı güncellemeleri iOS güncellemelerinden ayrıdır ve telefonunuzun çağrıları, mesajlaşmayı ve verileri nasıl işlediğini etkileyebilir. Sesli posta sorunları yaşıyorsanız, taşıyıcı ayarlarınız modası geçmiş olabilir.
Nasıl düzeltilir:
- Gidip gelmekAyarlar> Genel> Hakkında.
- Bir güncelleme mevcutsa, taşıyıcı ayarlarınızı güncellemek için bir bilgi istemi görürsünüz.
9. Taşıyıcınızla iletişime geçin
Nadir durumlarda, bu sorunun iPhone'unuzla hiçbir ilgisi olmayabilir. Taşıyıcınız ağ kesintileri, yönlendirme sorunları veya SIM ile ilgili sorunlar yaşıyor olabilir. Yukarıdaki düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa, onları aradan başka bir telefondan aramaya değer.
Sormaya hazır olun:
- Hesabınızda arama yönlendirme etkin mi?
- Bölgenizde bilinen hizmet kesintileri var mı?
- Sesli posta gelen kutunuz dolu mu yoksa bozuk mu?
10. Hala çalışmıyor mu? Tam bir sıfırlama deneyin
Her şey başarısız olursa ve iPhone'unuz hala sesli mesaja çağrı gönderirse, cihazınızı yedeklemeyi ve tam bir sıfırlamayı yapmayı düşünün. Bu, izole edilmesi zor olan derin yazılım hatalarını ortadan kaldırabilir.
- İPhone'unuzu iCloud veya iTunes üzerinden yedekleyin.
- Gidip gelmekAyarlar> Genel> iPhone'u Aktar veya Sıfırla> Tüm İçeriği ve Ayarları Silmin.
- Sıfırladıktan sonra yedeklemenizi geri yükleyin ve aramalarınızı tekrar test edin.
Modern iPhone'lar güçlüdür, ancak iOS özelliklerinin ve çağrı taşıma ayarlarının sürekli artan karmaşıklığı, telefonunuzu susturmak için basit bir yanlış yapılandırmanın her zamankinden daha kolay olduğu anlamına gelir. Yukarıdaki adımlarla, nedeni tespit edebilmeniz ve çağrılarınızı tekrar çalmasını sağlayabilmelisiniz - daha fazla ve net.
Kilit çıkarımlar
- Uçak modunun sağlanması ve rahatsız olmamak, sesli mesaj sorunlarını çözebilir.
- Ağ bağlantısını ve iPhone güncellemelerini kontrol etmek, kaçırılan aramaları önleyebilir.
- Kalıcı sorunlar için gelişmiş ayarlar ve taşıyıcı yardımı gerekebilir.
İPhone'unuzun sesli mesaj sorunlarını giderme
İPhone'unuzdaki beklenmedik sesli mesaj sorunları çeşitli kaynaklardan kaynaklanabilir. Bu bölüm, optimal telefon görüşmesi işlevselliği için çok önemli olan ayarlar ve bağlantı kontrolleri arasında yürür.
İPhone ayarlarını incelemek
Aramaların doğrudan sesli mesaja gitmemesini sağlamak için iPhone'unuzun ayarlarının doğru olduğunu doğrulayın. İlk olarak kontrol edinRahatsız etmeyin (DND). Kontrol merkezinde ay simgesi görülebilirse, DND açıktır. Gidip kapatSettings>Focus>Do Not Disturb. Sonra, inceleyinBilinmeyen arayanları susturunaltındaSettings>Phone. Eğer açıksa, kişilerinizdeki sayılardan gelen çağrılar sessiz olacaktır. Yeni kişilerden çağrı almaya güvenenler için bu seçeneği kapatın. Ayrıca, onaylayınÇağrı yönlendirmedevre dışı bırakıldıSettings>Phone>Call Forwarding.
En sonuna sahip olmak da önemlidiriOS güncellemesi. Gidip gelmekSettings>General>Software UpdateYeni güncellemeleri kontrol etmek için. Bir iOS güncellemesi bilinen hataları çözebilir ve taşıyıcı ayarlarıyla daha iyi uyumluluk sağlayabilir.
Ağ ve bağlantı kontrolleri
İPhone'unuza ulaşması için aramalar için sağlam bir ağ bağlantısı anahtardır. İşaretlerini arayınHizmet Yokbu, telefonunuzun kablosuz ağa bağlanamayacağını gösterdiğinden. Hizmet görmüyorsanız,Ağ Ayarlarını SıfırlagiderekSettings>General>Reset>Reset Network Settings. Bundan sonra Wi-Fi şifrelerine tekrar girmeniz gerekeceğini unutmayın.
Emin olmakUçak modukapalı. Açıkken, tüm kablosuz bağlantıları engeller. Uçak modunu kontrol merkezi üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz.Settingsve onu değiştiriyor.
Ayrıca bakınız:Aramadan sesli mesaj nasıl bırakılır (iPhone ve Android)
Kontrol etTaşıyıcı Ayarlar Güncellemesibu da iPhone'unuzun ağ sağlayıcınıza düzgün bağlanmasına yardımcı olur. Bu seçeneği altında bulunSettings>General>About. Bir güncelleme varsa, yükleme istemi alırsınız.
Son olarak, kötü hizmet kalıcı bir konu olabilir. Farklı bir yere geçmek sinyal gücünü artırabilir. Sorunlar devam ederse, yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Taşıyıcı ayarlarınızı güncelleme veya bölgenizdeki hizmet sorunlarını giderme gibi çözümler sunabilirler.
Gelişmiş sesli mesaj özellikleri ve harici faktörler
İPhone'unuz çaldığında ve sesli mesaja çağrı gönderdiğinde, ayarları ve servis sağlayıcınızın nasıl etkilediğini anlamak, sorunu çözmenin anahtarı olabilir.
Çağrı Yönetimini Anlamak
iOS, çağrıların nasıl alındığını yöneten birkaç özelliğe sahiptir. .Mod rahatsız etmeyinGelen çağrıları susturabilir. Bunun etkin olup olmadığını kontrol etmek için ekranınızın sağ üstünde bir hilal ayı simgesi arayın. Kapatmak kolaydır; Ayarlara gidin, odak modunu bulun ve devre dışı bırakınRahatsız etmeyin. .Sessiz ModTelefonun çalmasını da durdurabilir. İPhone'unuzun yan tarafında halka/sessiz anahtarı bulabilirsiniz. Turuncu gösteriyorsa, telefonunuz susturulur.Odak modlarıçağrıları da etkileyebilir. En yeni iOS 17'de, ayarlar altında daha fazla özelleştirme seçeneğiniz var. .Bilinmeyen arayanları susturunÖzellik, açılırsa, spam'i önlemek için kişilerinize kaydedilmeyen arayanları filtreler.
Servis Sağlayıcı sorunlarıyla uğraşmak
Servis sağlayıcınızla ilgili sorunlar, aramaların doğrudan sesli mesaja gitmesine neden olabilir. SIM kartınızın düzgün bir şekilde oturmaması veya faturalandırma veya hizmet kesintileri gibi hesabınızla ilgili sorunlarınız olabilir. Bunu çözmek için SIM kartınızı yeniden oluşturabilir veya yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz. Gibi UygulamalarRobokillerSpam çağrılarını engellemek için kullanılabilir. Ancak, yanlış yapılandırılırsa, bu hizmetler sesli mesaja meşru çağrılar gönderebilir. Bu uygulamalardaki ayarları inceleyin veya danışınElma desteğiSorun giderme sonrasında sorun devam ederse. Ayrıca, iPhone'unuzun en sonuncusu olduğundan emin oluniOS güncellemeleri. Çağrıyla ilgili sorunları çözebilecek önemli düzeltmeleri içerir.