Android kameranız çalışmıyorsa ne yapmalı

Telefonunuzun kamerası siyah bir ekran mı gösteriyor? Yalnız değilsin. Birçok Android kullanıcısı, önemli anları yakalamanız gerektiğinde sinir bozucu olabilecek kamera sorunlarıyla karşı karşıyadır.Telefonunuzun basit bir şekilde yeniden başlatılması, kameranın düzgün çalışmasını önleyen küçük yazılım hatalarını temizleyerek Android kamera sorunlarını çözebilir.

Kamera sorunları birçok nedenden dolayı olabilir. Telefonunuz çok sıcak olabilir, bataryada düşük olabilir veya modası geçmiş uygulamalara sahip olabilir. Bazen sorun, değiştirilmesi gereken uygulama izinleri veya sistem ayarlarıdır.

İyi haber şu ki, çoğu Android kamera problemi bir tamir atölyesini ziyaret etmeden düzeltilebilir. Gibi temel sorun giderme adımlarındanCihazınızı yeniden başlatmakontrol etmek içinKamera Uygulaması İhtiyaçları Güncellemeler, profesyonel yardım almadan önce denenecek birkaç hızlı düzeltme var.

Kırık bir Android kamera için adım adım düzeltmeler

Android kameranız başlatılmıyorsa, beklenmedik bir şekilde çöküyorsa veya siyah bir ekran gösteriyorsa, sorun gidermenin ve düzeltmenin birkaç yolu vardır. İşte en yaygın sorunların ve bunların nasıl çözüleceğinin bir dökümü.

1.Kamera uygulamasını kapatın ve yeniden açın

Bazen uygulama sadece sıkışır.

• AçıkAyarlar> Uygulamalar(veyaUygulamalar ve Bildirimler).
• BulmakKameraListede ve dokunun.
• MuslukDurdurma, sonra uygulamayı yeniden açın.

Yeniden başlattıktan sonra işe yararsa, sorun muhtemelen geçici bir aksaklıktı.

2.Kamera uygulaması önbelleği ve verileri temizleyin

Çok fazla önbelleğe alınmış veri performans sorunlarına veya çökmelerine neden olabilir.

Adımlar:

• Gidip gelmekAyarlar> Uygulamalar> Kamera.
• MuslukDepolama ve Önbellek.
• MuslukTemiz Önbellek. Sorun devam ederse, dokununTemiz depolama(veyaNet Veriler).

İpucu: Verileri temizlemek gerçek fotoğraflarınızı silmez - galerinizde veya dosya yöneticinizde depolanmıştır.

3.Telefonunuzu Yeniden Başlat

Kulağa temel gelebilir, ancak cihazınızı yeniden başlatmak geçici yazılım hatalarını temizler ve kamera işlevselliğini geri yükleyebilir.

• Güç düğmesini basılı tutun ve seçinTekrar başlatveyaYeniden başlatmak.
• Geri döndükten sonra kamerayı tekrar açmayı deneyin.

4.Yazılım güncellemelerini kontrol edin

Bir Buggy Sistem Güncellemesi veya Eski Ürün Yazılımı Kamera Performansına müdahale edebilir.

• AçıkAyarlar> Sistem> Sistem Güncellemesi(Markaya göre değişebilir).
• Kullanılabilir güncellemeleri indirin ve yükleyin.
• Telefonunuzu yeniden başlatın ve kamerayı test edin.

5.Kamerayı güvenli modda deneyin

Güvenli Modu, kameraya müdahale edebilecek üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakır.

Güvenli modda olduğunuzda, kamerayı test edin:

• Çalışırsa, bir üçüncü taraf uygulaması muhtemelen nedendir.
• SAFE modundan çıkmak için telefonunuzu yeniden başlatın, ardından sorun durana kadar son uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayın.

6.Başka bir kamera uygulaması kullanın

Varsayılan kamera hala çalışmıyorsa, Play Store'dan bir üçüncü taraf kamera uygulamasını deneyin:

• Açık kamera
• Google Kamera (GCAM)
• Kamera MX

Bu alternatifler, üreticiye özgü hataları atlayabilir ve ana uygulamayı giderirken fotoğraf çekmenize yardımcı olabilir.

7.Uygulama izinlerini kontrol edin

Yakın tarihli bir sistem değişikliği veya uygulama güncellemesi izinleri iptal etmiş olabilir.

• Gidip gelmekAyarlar> Uygulamalar> Kamera> İzinler.
• Emin olmakKamera-Mikrofon, VeDepolamak(gerekirse) açılır.

8.Lensi ve donanımı inceleyin

• Lensi temizleyinmikrofiber bir bezle.
• Fiziksel hasar kontrol etveya kamera modülünü engelleyen enkaz.
• El feneri veya muayene modu kullanınYoğuşma veya çatlak olup olmadığını görmek için.

Son zamanlarda telefonunuzu bıraktıysanız veya donanım hasarı belirtileri gördüyseniz, bir onarım merkezine almayı düşünün.

9.Bir Donanım Diyagnostiği çalıştırın (Cihaza Bağlı)

Samsung, Xiaomi veya Motorola gibi bazı Android telefonlarda yerleşik test modları var.

Oradan, bir yazılım sorunu mu yoksa başarısız bir kamera sensörü olup olmadığını görmek için kamera donanımını test edin.

10.Fabrika sıfırlama son çare olarak

Başka hiçbir şey işe yaramazsa:

• Önce verilerinizi yedekleyin.
• Gidip gelmekAyarlar> Sistem> Sıfırlama> Fabrika Verileri Sıfırlama.
• Cihazınızı sıfırlamak için istemleri izleyin.

Bu adım her şeyi siler ve telefonu varsayılan ayarlara geri yükler. Derin sistem sorunlarını çözebilir, ancak yalnızca her şey başarısız olursa kullanılmalıdır.

Kilit çıkarımlar

• Küçük yazılım aksaklıklarının neden olduğu çoğu kamera sorununu düzeltmek için telefonunuzu yeniden başlatın.
• Kamera izinlerini kontrol edin ve uygulamalarınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
• Kamera uygulaması önbelleğini temizleyin veya sorunlar devam ederse farklı bir kamera uygulaması kullanmayı deneyin.

Sorunu anlamak

Bir Android kamera çalışmayı bıraktığında, perde arkasında olanları gidermek sinir bozucu olabilir. Kamera problemleri, normal işleyişi önleyen donanım sorunlarına yazılım aksaklıklarından kaynaklanabilir.

Arızalı bir kameranın belirtileri

AÇalışmayan kameraGenellikle açık bir sorun belirtileri gösterir. Fark edebilirsiniz:

• Kamera uygulamasını açarken siyah ekran
• Kamera uygulaması lansmandan hemen sonra çöküyor
• "Kamera Başarısız" veya "Kameraya Bağlanamıyor" gibi hata mesajları
• Bulanık veya çarpık görüntüler
• Kullanım sırasında kamera dondurucu

Bu sorunlar aniden olabilir veya zamanla gelişebilir. Bazı kullanıcılar, bir sistem güncellemesinden sonra kameralarının iyi çalıştığını bildirir. Diğerleri telefonlarını bıraktıktan sonra sorunları fark ederler.

Kamera ayrıca bazı uygulamalarda da çalışabilir, ancak bazılarında çalışmayabilir. Örneğin, sosyal medya uygulamalarında çalışabilir, ancak ana kamera uygulamasında çalışamaz.

Kamera hataları için potansiyel nedenler

Çeşitli faktörler Android kamera arızalarına yol açabilir.Yazılım SorunlarıDonanım sorunlarından daha yaygın ve düzeltilmesi daha kolaydır.

Yaygın nedenler şunları içerir:

• Uygulama Çatışmaları: Arka planda kamerayı kullanan diğer uygulamalar
• Yazılım hataları: Kamera uygulamasında veya android sistemindeki aksaklıklar
• Modası geçmiş yazılım: Uygulamaların veya Android işletim sisteminin eski sürümleri
• Önbellek Sorunları: Kamera uygulaması tarafından saklanan bozuk geçici veriler
• İzin Sorunları: Kamera erişimi reddedildi veya kısıtlandı
• Donanım hasarı: Kamera lensinde veya bileşenlerde fiziksel hasar

Sıcaklık kamera performansını da etkileyebilir. Telefonunuz çok sıcakken kamerayı kullanmak, güvenlik önlemi olarak kapanmasına neden olabilir.

Depolama SorunlarıTam bir bellek gibi, kameranın yeni fotoğraf kaydetmesini önleyerek kırık görünmesini sağlayabilir.

İlk Sorun Giderme Adımları

Android kameranız çalışmayı durdurduğunda, birkaç temel düzeltme genellikle teknik yardım gerektirmeden sorunu çözebilir. Bu basit adımlar, Android kullanıcılarının her gün karşılaştığı en yaygın kamera sorunlarını ele alır.

Cihazınızı yeniden başlatma

Hızlı bir yeniden başlatma, Android telefonlarda birçok kamera sorunu çözebilir. Bu basit adım, kameranızın düzgün çalışmasını engelleyebilecek geçici bellek sorunlarını temizler.

Cihazınızı yeniden başlatmak için:

• Güç düğmesini basılı tutun
• Menüden "Yeniden Başlat" ı seçin
• Telefonunuzun tamamen kapanmasını ve tekrar açılmasını bekleyin

Telefonunuz donmuşsa, güç düğmesini 10-15 saniye basılı tutarak zorla yeniden başlatmayı deneyin. Bazı telefonlar hacim aşağı + güç düğmelerini birlikte tuşuna ihtiyaç duyabilir.

Android Telefonunuzu Yeniden Başlatmasistem kaynaklarını yenileyebilir. Düşük pil kamera performansını etkileyebileceğinden, bu adımı denemeden önce telefonunuzun yeterli pil olduğundan emin olun.

Kamera izinlerini kontrol etmek

Kamera uygulamalarının çalışması için uygun izinlere ihtiyacı vardır. Bu izinler olmadan, kameranız kırık görünecektir.

Kamera izinlerinizi kontrol etmek için:

1. AçıkAyarlarCihazınızda
2. GezmekUygulamalarveyaBaşvuru
3. BulKamera uygulaması
4. Seçmeİzin
5. Emin olmakKamera erişimiEtkinleştirildi

Diğer uygulamaların kamera sorunları varsa, izinlerini de kontrol edin. BazenKamera uygulamasının önbelleğini temizlemeİzin sorunlarının çözülmesine yardımcı olur. Ayarlar> Uygulamalar> Kamera> Depolama> Önbelleği Temizle'ye gidin.

Üçüncü taraf kamera uygulamaları varsayılan kameranızla çelişebilir. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için yakın zamanda eklenen kamera uygulamalarını kaldırmayı deneyin.

Kamera görünürlüğü ve donanımını incelemek

Fiziksel sorunlar kameranızın düzgün çalışmasını engelleyebilir. Görünür hasar için cihazınızı dikkatlice inceleyin.

Bu donanım öğelerini kontrol edin:

• Kamera mercek: Çatlaklar, kir veya parmak izleri arayın
• Telefon kılıfı: Kamerayı engellemediğinden emin olmak için kaldırın
• Koruyucu film: Lens üzerinde koruyucu kaplamanın kalmadığından emin olun

Telefonunuz aşırı ısınırsa, kamera kendini korumak için kapanabilir. Dokunması sıcak hissediyorsa cihazınızın soğumasını bekleyin.

DenemekTelefonunuzu güvenli modda önyüklemeÜçüncü taraf uygulamalarının soruna neden olup olmadığını kontrol etmek. Kamera güvenli modda çalışıyorsa, bir uygulama muhtemelen suçludur. Yazılım güncellemeleri kamera hatalarını da düzeltebilir, bu nedenle Android sisteminizin güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin.

Yazılım çözümleri

Android kameranız çalışmayı durdurduğunda, birkaç yazılım düzeltmesi onarım gerektirmeden sorunu çözebilir. Bu yaklaşımlar, eski uygulamalar, bozuk veriler ve diğer yazılımlarla çatışmalar gibi yaygın sorunları hedefler.

Kamera uygulamasını ve sistem yazılımını güncelleme

Eski yazılım genellikle Android cihazlarda kamera arızalarına neden olur. İlk olarak, kamera uygulamanızın Google Play Store üzerinden güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin. Birçok kamera sorunu alıyorUygulama güncellemeleri aracılığıyla düzeltildi.

Sistem güncellemeleri için Ayarlar> Sistem> Sistem Güncellemesine gidin. Bekleyen güncellemeleri yükleyin, çünkü bunlar genellikle kamera hatası düzeltmeleri ve kararlılık iyileştirmeleri içerdiğinden. Güncelleme yaptıktan sonra, değişikliklerin düzgün bir şekilde yürürlüğe girmesini sağlamak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Bazı üreticiler Play Store dışında ayrı kamera uygulaması güncellemeleri sağlar. Sorununuzu çözebilecek kameraya özgü güncellemeler için telefon markanızın App Store'u (Samsung Galaxy Store, Huawei Appgallery, vb.) Kontrol edin.

Kamera uygulaması için önbellek ve verileri temizleme

Bozuk uygulama verileri genellikle kamera kazalarına neden olur. Bunu düzeltmek için:

1. Ayarlar> Uygulamalar> Kamera
2. "Depolama"
3. Önce "önbelleği temizle" yi seçin
4. Sorunlar devam ederse, "Verileri Temizle" e dokunun

Kamera önbelleğini temizlemeUygun işlevi engelleyebilecek geçici dosyaları kaldırır. Verilerin temizlenmesi, uygulamayı orijinal durumuna sıfırlar ve yozlaşmış ayarları kaldırır.

Verilerin temizlenmesinin kamera ayarlarınızı ve tercihlerinizi sileceğini unutmayın. Daha sonra tercih ettiğiniz kamera modlarını tekrar ayarlamanız gerekir.

Sorunları izole etmek için güvenli moda önyükleme

Güvenli Modu, başka bir uygulamanın kamera sorununuza neden olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur. Üçüncü taraf uygulamaları bazen kamera, özellikle ekran kaydı veya kaplama özelliklerine sahip olanlarla çelişir.

Güvenli moda girmek için:

• Güç düğmesini basılı tutun
• Dokunun ve "Güç KAPALI"
• Güvenli modda yeniden başlatılması istendiğinde "Tamam" ı seçin

Ekranınızın köşesinde bir "güvenli mod" göstergesi görünecektir. Kameranızı bu modda kullanmayı deneyin. Normal çalışıyorsa, bir üçüncü taraf uygulaması muhtemelen soruna neden olur.

Telefonunuzu yeniden başlatarak güvenli moddan çıkın. Kameranız güvenli modda çalışırsa,Yakın zamanda eklenen uygulamaları kaldırmaSuçluyu tanımlayana kadar tek tek.

Gelişmiş Sorun Giderme

Temel düzeltmeler Android kamera sorunlarınızı çözmediğinde, bu daha derin çözümler kameranızın tekrar çalışmasına yardımcı olabilir. Bu yöntemler yazılım çatışmalarını ele alır ve önemli ayarları sıfırlar.

Daha fazla bilgi edin:FaceTime kameram neden çalışmıyor ve nasıl düzeltileceğim?

Sorunlu üçüncü taraf uygulamalarının tanımlanması ve kaldırılması

Kamera problemleri genellikle diğer uygulamalarla çatışmalardan kaynaklanır. BazıÜçüncü taraf uygulamalarArka planda erişmeye çalışarak kameranızın normal işlevine müdahale edebilir.

Bu sorunları bulmak için:

1. Güvenli Moda Önyükle- Güç düğmesini basılı tutun, ardından Güvenli Mod seçeneği görünene kadar dokunun ve “Güç kapat” ı basılı tutun.
2. Kameranızı test edin-Güvenli modda çalışıyorsa, üçüncü taraf bir uygulama muhtemelen sorunlara neden olur.

Suçluyu tanımladığınızda, birkaç seçeneğiniz vardır:

• Yakın zamanda indirilen uygulamaları tek tek indirdi
• Ayarlar> Uygulamalardaki Uygulama İzinlerini Kontrol Edin
• Şüpheli uygulamalar için kamera erişimini devre dışı bırakın

Kamera filtreleri, ekran kaydediciler ve görüntülü sohbet platformlarına sahip uygulamalar yaygın suçlulardır. Kamera işlevinizin dönüp dönmediğini görmek için bunları geçici olarak kaldırın.

Kamera uygulaması tercihlerini sıfırlama

Kameranız hala çalışmıyorsaUygulama tercihlerini sıfırlamayardımcı olabilir. Bu, herhangi bir veriyi silmez, ancak tüm uygulamalar için varsayılan ayarları geri yükler.

Tercihleri ​​sıfırlamak için bu adımları izleyin:

1. Gidip gelmekAyarlar>UygulamalarveyaUygulama Yöneticisi
2. Üç noktaya dokunun veyaDahaSeçenek (Konum cihaza göre değişir)
3. SeçmeUygulama tercihlerini sıfırla
4. Dokunarak onaylayınSıfırlamak

Bu sıfırlama, kamerayla ilgili birkaç sorunu şu şekilde düzeltir:

• Varsayılan uygulama izinlerini geri yükleme
• Devre dışı sistem uygulamalarının yeniden etkinleştirilmesi
• Varsayılan uygulamaları temizleme
• Arka plan veri kısıtlamalarının kaldırılması

Sıfırladıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve kamerayı test edin. Bu genellikle kamera uygulamanız “kamera durdu” veya “kamera çalışmıyor” gibi hata mesajlarını gösterdiğinde çalışır.

Bağlantı Hususları

Kararlı bağlantılar Android kamera performansında önemli bir rol oynar. Birçok kamera sorunu, cihazın ağlara nasıl bağlandığından ve diğer donanımlarla etkileşime girdiğinden kaynaklanmaktadır.

Kamera işlevselliği için kararlı internet bağlantısının sağlanması

Bazı Android kamera özellikleri güçlü bir Wi-Fi bağlantısına dayanır. Google fotoğrafları gibi uygulamalar, resimleri yedeklemek ve gelişmiş AI özelliklerini kullanmak için internet erişimine ihtiyaç duyar.

Kameranız düzgün çalışmadığında Wi-Fi sinyal gücünüzü kontrol edin. Zayıf bir bağlantı, fotoğraf yüklemeye çalışırken kamera uygulamalarının donmasına veya çökmesine neden olabilir.

Wi-Fi sorunları devam ederse yönlendiricinize yaklaşmayı veya mobil verilere geçmeyi deneyin. Bu basit adım, kamera işlevselliği sorunlarını çözebilir.

Ağ bağlantılarını sıfırlamak için uçak modunu açıp kapatmayı da deneyebilirsiniz. Bu genellikle kamera uygulaması gerekli çevrimiçi hizmetlere bağlanamadığında yardımcı olur.

İnternet bağlantısı ile birlikte konum hizmetleri gerektiren uygulamalar için her iki izin etkin olduğundan emin olun.

Diğer bağlı cihazlarla etkileşimin incelenmesi

Android kameranız, Bluetooth cihazları veya harici kameralarla etkileşime girerken arızalanabilir. Bağlı aksesuarlar bazen yerel kamera sistemi ile çelişir.

Bu sorun giderme adımlarını deneyin:

• Bluetooth cihazlarını ayırınkameraya erişmeye çalışıyor olabilir
• Kapat uygulamalarıarka planda kamera erişimini kullanan
• Telefonunuzu Yeniden BaşlatHarici cihazları ayırdıktan sonra

Telefonunuza bağlanan akıllı ev cihazları bazen kamera izinleri talep edebilir. Bu bağlantı istekleri, diğer uygulamaların kameraya erişmesini engelleyebilir.

Hangi uygulamaların ve bağlı cihazların kameranıza erişebileceğini görmek için cihazınızın izin yöneticisini kontrol edin. İzinleri yalnızca temel uygulamalarla sınırlayın.

Canon Camera Connect gibi uygulamalar kullanıyorsanız, telefonunuzun güvenlik ayarlarının harici kameralara olan bağlantıyı engellemediğinden emin olun, özellikle deDaha yeni Android sürümleri.

Kamera ve Sistem Ayarları İncelemesi

Android kameranız çalışmayı durdurduğunda, sistem ayarlarını kontrol etmek genellikle sorunu çözebilir. Bu ayarlar, kameranızın nasıl çalıştığını ve telefonunuzun yazılımıyla nasıl etkileşime girdiğini kontrol eder.

Optimum performans için kamera ayarlarını ayarlama

Kamera sorunlarını düzeltmek için kamera izinlerini kontrol ederek başlayın. Ayarlar> Uygulamalar> Kamera> İzinler'e gidin ve gerekli tüm izinlerin etkin olduğundan emin olun. Uygulamalar kameranıza erişemediğinde birçok kamera sorunu meydana gelir.

Bazı Android telefonlarda sorunlara neden olabilecek özel kamera modları vardır. Bunun yardımcı olup olmadığını görmek için temel fotoğraf moduna geçmeyi deneyin.Kamera uygulamasını kapatınSıkışırsa veya yanıt vermiyorsa.

Ayarlar> Uygulamalar> Kamera> Depolama> Önbelleği Temizle'ye giderek kamera uygulamanızın önbelleğini temizleyin. Bu, sorunlara neden olabilecek geçici dosyaları kaldırır.

Diğer uygulamalar kameranızı kullanıyorsa, kamera uygulamasının düzgün çalışmasını engelleyebilirler.Diğer tüm uygulamaları kapatınBu tekrar denemeden önce kamerayı kullanıyor olabilir.

Yazılım güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmek

Eski yazılım, kamera sorunlarının yaygın bir nedenidir. Ayarlar> Sistem> Yazılım Güncellemesine giderek sistem güncellemelerini kontrol edin. Kullanılabilir güncellemeleri yükleyin.

Kamera uygulamanızın da güncellenmesi gerekebilir. Google Play Store'u açın, kamera uygulamanızı arayın ve varsa “Güncelleme” ye dokunun. Kamera uygulamaları, sorunlara neden olabilecek hatalar için düzenli düzeltmeler alır.

Güncellemeden sonra, tüm değişikliklerin geçerli olduğundan emin olmak için telefonunuzu yeniden başlatın. Güç düğmesini basılı tutun ve “Yeniden başlat” ı seçin.

Samsung kullanıcıları bunu bilmeliSamsung'un kamera uygulamasıBilinen hataları düzelten özel güncellemeler alır. “Kamera başarısız” hatası görürseniz, güncellemeleri kontrol etmek özellikle önemlidir.

Kameranız son bir güncellemeden sonra çalışmayı bırakırsa,Kamera Uygulaması Ayarlarını Sıfırlamafabrika varsayılanlarına. Bu, yeni yazılım tarafından sunulan sorunları çözebilir.

Dış kaynaklar ve destek

Android kameranız çalışmadığında, çeşitli harici kaynaklar sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bunlar arasında, başkalarının benzer sorunlarla karşılaştığı topluluk forumları ve teknik sorunları ele almak için tasarlanmış resmi üretici destek kanalları bulunmaktadır.

Çevrimiçi forum ve kılavuzları kullanma

Çevrimiçi topluluklar, Android kamera sorunları için değerli sorun giderme ipuçları sağlar. Reddit, kullanıcıların kamera bağlantı sorunları için çözümleri paylaştıkları özel teknoloji destek konularına sahiptir, bu da dahil olmak üzereHarici kameralar için OTG Adaptörleri.

Stack Overflow, kamera kaynağı sorunlarında geliştirici perspektifleri sunar ve hakkında tartışmalarlaKamera kaynaklarını tutabilecek süreçleri algılama. Bu daha fazla teknik kullanıcı için yararlı olabilir.

Quora, "Kameraya bağlanamıyorum”Mesaj. Bu platformlar genellikle aynı sorunları çözen kişilerin adım adım düzeltmeleri sağlar.

Asurion ve Dr.Fone gibi teknoloji web siteleri, temelden gelişmiş çözümlere sahip kapsamlı kılavuzlar sunar.

Teknik destek için cihaz üreticisine başvurma

Çevrimiçi kaynaklar kamera problemini çözmediğinde, bir sonraki adım üreticiyle temasa geçmek. Çoğu Android telefon üreticisi birden fazla destek kanalı sunuyor:

Resmi Destek Seçenekleri:

• Üreticinin web sitesi aracılığıyla canlı sohbet
• Müşteri Hizmetleri Hatları aracılığıyla Telefon Desteği
• E -posta Destek Biletleri
• Sosyal Medya Destek Hesapları
• Yetkili Onarım Merkezlerinde Yürüyüş Hizmeti

Destek ile iletişime geçmeden önce kullanıcılar önemli bilgileri toplamalıdır:

• Cihaz Model Numarası
• Android sürümü
• Kamera sorunu başladığında
• Adımlar zaten düzeltmeye çalıştı

Birçok üretici varSorun Giderme Kılavuzlarıözellikle kamera sorunları için web sitelerinde. Samsung, Google ve diğer büyük Android markaları, kamera donanımı arızalı ise garanti hizmeti sunar.

Profesyonel onarım ve servis

Yazılım düzeltmeleri Android kamera sorunlarınızı çözmediğinde, profesyonel yardım aramak gerekebilir. Nitelikli teknisyenler, basit sorun gidermenin ötesinde donanım sorunlarını teşhis edebilir.

Yetkili Hizmet Sağlayıcıları Bulma

Android kameranız temel düzeltmeleri denedikten sonra hala çalışmıyorsa, nitelikli bir onarım hizmeti bulma zamanı. Telefon üreticinizin resmi web sitesini kontrol ederek başlayınYetkili Servis Merkezleri. Bu sertifikalı teknisyenler, gerçek parçalara uygun eğitime ve erişime sahiptir.

AT&T, Verizon ve T-Mobile gibi büyük taşıyıcılar da onarım hizmetleri sunuyor. Teknisyenleri farklı Android modellerinde ortak kamera sorunlarına aşinadır.

Üçüncü taraf tamir atölyeleri alternatif olabilir, ancak önce itibarlarını araştırın. Çevrimiçi incelemeleri kontrol edin ve belirli telefon modelinizle ilgili deneyimlerini sorun. Bazı mağazalar Samsung veya Google Pixel gibi bazı markalarda uzmanlaşmıştır.

Bir tamir atölyesinin güvenilirliğini doğrulamanın yolları:

• Sertifikasyon ve eğitimlerini sorun
• Onarımla ilgili garantileri kontrol edin
• Müşteri İncelemelerini Oku
• Gerçek parçaları kullandıklarını onaylayın

Onarım maliyetlerini ve garantiyi anlamak

Onarım maliyetleri telefon modelinize ve belirli kamera sorununa bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Basit yazılım sorunları ücretsiz olarak sabitlenebilirken, donanım onarımları 50 ila 200 $+arasında değişebilir.

Garanti altındaki telefonlar, sorun kazara hasardan değilse ücretsiz kamera onarımlarına hak kazanabilir. Çoğu üretici 1 yıllık garantiler sunarken, genişletilmiş koruma planları daha uzun süreleri kapsayabilir.

Onarımlara izin vermeden önce ayrıntılı bir tahmin isteyin. Birçok dükkan ücretsiz teşhis sağlar, ancak gerçek onarımlar için ücret alır. Bazı sorunların düzeltilmesi telefonu değiştirmekten daha pahalı olabilir.

Tipik Kamera Onarım Maliyetleri:

Her zaman onarımların cihazınızda kalan garantiyi geçersiz kılmayacağını kontrol edin. Yetkisiz olmayan tamir atölyeleri kullanmak paradan tasarruf edebilir, ancak daha sonra garanti sorunlarına yol açabilir.

Uygulamaya özgü çözümler

Android telefonlardaki birçok kamera sorunu, uygulamaların kendilerini güncelleyerek veya değiştirerek düzeltilebilir. Farklı uygulamalar kamera erişimini benzersiz şekillerde işler, yani çözümler genellikle uygulamaya göre değişir.

Uygulama güncellemeleri için Google Play Store'u kullanma

Eski kamera uygulamaları genellikle Android kameranızla sorunlara neden olur. .Google Play Storeuygulamaları güncel tutmak için en iyi kaynağınızdır.

Kamera uygulamanızı güncellemek için:

• Google Play Store'u açın
• Sağ üstteki profil simginize dokunun
• "Uygulamaları ve Cihazı Yönetin" i seçin
• "Mevcut Güncellemeler"
• Kamera uygulamanızı bulun ve "Güncelleme" ye dokunun

Eski sürümlerde uygun kamera işlevini önleyen hatalar olabilir. Kamerayı tarama için kullanan MobileSheets gibi uygulamalar için güncellemeler özellikle önemlidir.

Bazı güncellemelerin yüklenmesi birkaç dakika sürebilir. Güncelleme yaptıktan sonra, tüm değişikliklerin düzgün bir şekilde yürürlüğe girdiğinden emin olmak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Alternatif Kamera Uygulamalarını Keşfetmek

Varsayılan kamera uygulamanız çalışmıyorsa, diğer kamera uygulamalarını deneyin. .Android kamera diğer uygulamalarda çalışabilirAna uygulamada başarısız olsa bile.

Popüler alternatifler şunları içerir:

• Google Kamera
• Açık kamera
• Kamera MX
• Basit Kamera

Zubersoft'un MobileSheets gibi özel uygulamalar kameranızı müzik sayfası taraması için kullanır. Kameranız bu uygulamalarda çalışıyor, ancak diğerleri değilse, sorun donanımla ilgili olmaktan ziyade uygulamaya özgüdür.

Bazı üçüncü taraf kamera uygulamalarının özel ihtiyacı varizinler etkinleştirildi. Ayarlar> Gizlilik> Kamera Erişimine gidin ve kullanmak istediğiniz tüm uygulamalar için açıldığından emin olun.

Hesap Sorun Giderme

Android kamera sorunlarınız Google hesap ayarlarınızla bağlantılı olabilir. Hesap sorunları, uygulama işlevselliğini etkileyebilir ve izinler veya senkronizasyon sorunları yoluyla uygun kamera işlemini önleyebilir.

Verileri senkronize etmek için Google Hesabı Oturum Açma

Bazen kamera sorunları, kamera uygulamasının kendisinden ziyade hesap sorunlarından kaynaklanır. Olduğundan emin oloturum açmışCihazınızdaki Google Hesabınıza düzgün bir şekilde.

Hesap durumunuzu kontrol etmek için:

• Gidip gelmekAyarlar> Hesaplar> Google
• Hesabınızın listelendiğini ve etkin olduğunu onaylayın
• Kamera senkronizasyonunun etkin olup olmadığını kontrol etmek için hesabınıza dokunun

Senkronizasyon hataları görürseniz, şu düzeltmeleri deneyin:

1. Google hesabınızı kaldırın ve yeniden ekleyin
2. Google Services Framework önbelleğini temizleyin
3. Google Play Hizmetlerini Güncelleyin

Kamera izinleri hesap değişiklikleri sırasında sıfırlanabilir. Gidip gelmekAyarlar> Uygulamalar> Kamera> İzinlerHer şeyin doğru şekilde etkinleştirildiğini doğrulamak için.

Google Play Store sorunlarını çözme

.Google Play StoreKameranızın düzgün çalışmasını sağlamada hayati bir rol oynar. Eski veya bozuk oyun mağazası uygulamaları kamera işlevselliğini önleyebilir.

Oyun mağazası sorunlarını düzeltmek için bu adımları deneyin:

1. Play Store önbelleğini ve verilerini temizleyin
2. Kamera ile ilgili tüm uygulamaları güncelleyin
3. Sistem güncellemelerini kontrol edin

Kameranız hala çalışmıyorsa, oyun mağazası izinleri kısıtlıyor olabilir. Gidip gelmekAyarlar> Uygulamalar> Google Play Store> İzinlerve kamera erişiminin verilmesini sağlayın.

Bazen mağaza uyumluluk sorunları kamera arızalarına neden olur. Sorunun varsayılan kamera uygulamanızda mı yoksa donanımın kendisinde olup olmadığını test etmek için alternatif bir kamera uygulaması indirmeyi deneyin.

Sık sorulan sorular

Android telefonlardaki kamera sorunları yaygındır, ancak basit sorun giderme adımlarıyla genellikle sabitlenebilir. Birçok sorun profesyonel yardım veya pahalı onarımlar olmadan çözülebilir.

Android kamera uygulamasında siyah ekran sorunu gidermek için hangi adımları atabilirim?

Android kameranız yalnızca siyah bir ekran gösteriyorsa, bu basit düzeltmeleri deneyin:

Birinci,Kamera uygulamanızı yeniden başlatınTamamen kapatarak ve yeniden açarak. Bu genellikle geçici aksaklıkları çözer.

Telefonunuzun yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. ADüşük pil kamera performansını etkileyebilir.

Diğer uygulamaların kameranızı kullanıp kullanmadığını kontrol edin. Kamera erişimine ihtiyaç duyabilecek tüm uygulamaları kapatın.

Kamera uygulamanızın önbelleğini temizleyinAyarlar> Uygulamalar> Kamera> Depolama> Önbelleği Temizle.

Android cihazımda bir kamera hatası hatasını nasıl çözebilirim?

Kamera hatası hataları genellikle belirli sorun giderme gerektirir:

Telefonunuzu tamamen yeniden başlatın. Bu, tüm sistem işlemlerini yeniler ve birçok kamera hatasını düzeltebilir.

Android sisteminizi ve kamera uygulamanızı en son sürümlere güncelleyin. Eski yazılım genellikle kamera arızalarına neden olur.

DenemekFarklı bir kamera uygulaması yüklemeoyun mağazasından. Üçüncü taraf bir kamera çalışıyorsa, sorun varsayılan uygulamanızla ilgilidir.

Hiçbir şey işe yaramazsa, son çare olarak bir fabrika sıfırlama yapın. Önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

Ön kameram Android akıllı telefonumda çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Ön kamera sorunlarının özel bir ilgiye ihtiyacı var:

İlk olarak, ön kameranın fiziksel olarak temiz olup olmadığını kontrol edin. Lensi bir mikrofiber bezle hafifçe silin.

Sorunun belirli bir uygulamada olup olmadığını test edin. Kamerayı varsayılan kamera, video görüşmeleri ve sosyal medya gibi farklı uygulamalarda deneyin.

Kameranın uygun izinlere sahip olduğundan emin olun. Ayarlar> Uygulamalar> Kamera> İzinler'e gidin.

Telefonunuzun yüzünü tanımasa, ön kamerayla çatışmalara neden olup olmadığını görmek için geçici olarak devre dışı bırakın.

Android kamera uygulamamı varsayılan ayarlarına nasıl sıfırlarım?

Kamera uygulamanızı sıfırlamak birçok kalıcı sorunu çözebilir:

Ayarlar> Uygulamalar> Kamera> Depolama> Verileri temizleyin. Bu, tüm ayarları kaldırır ve uygulamayı orijinal durumuna döndürür.

Bu işe yaramazsa, kamera uygulaması güncellemelerini kaldırmayı deneyin. Ayarlar> Uygulamalar> Kamera> Üç Nokta Menü> Güncellemeleri Kaldır'a gidin.

Bazı telefonlar için, sadece kamera uygulamasının kendisindeki kamera ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Kamera uygulamanızın Ayarlar menüsünde "Ayarları Sıfırla" arayın.

Sıfırladıktan sonra, tüm değişikliklerin düzgün bir şekilde yürürlüğe girmesini sağlamak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Samsung Android telefonumdaki kameranın çalışmayı bırakmasına ne sebep olabilir?

Samsung kameralar birkaç nedenden dolayı çalışmayı bırakabilir:

Yazılım güncellemeleri bazen uyumluluk sorunları yaratır. Sorunu çözebilecek bekleyen bir sistem güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.

Samsung'un kamera uygulaması önbelleğibozulabilir. Uygulama ayarlarından hem önbelleği hem de verileri temizleyin.

Bazı Samsung modelleri kamera modülü ile ilgili bilinen sorunlara sahiptir. Modelinizin rapor edilen donanım sorunları olup olmadığını kontrol edin.

Samsung'un güç tasarrufu modları kamera işlevselliğini kısıtlayabilir. Güç tasarrufu özelliklerini geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

Android cihazımdaki güvenlik politikalarıyla ilgili kamera sorunlarını nasıl düzeltebilirim?

Güvenlik politikaları kameranıza müdahale edebilir:

İş profilleri veya işletme politikaları kamera erişimini engelleyebilir. İş tarafından yönetilen bir cihaz kullanıyorsanız BT yöneticinize başvurun.

Bazı güvenlik uygulamaları kamera izinlerini kısıtlayabilir. Yüklediğiniz antivirüs veya güvenlik uygulamalarını kontrol edin.

Ayarlar> Gizlilik> İzin Yöneticisi> Kameradaki Uygulama İzinlerini Gözden İncele Meşru erişimi engellemediğinden emin olmak için.

Güvenli klasörler veya iş profilleri kullanıyorsanız, güvenlik özelliğinin soruna neden olup olmadığını belirlemek için bu güvenli ortamların dışındaki kamerayı kullanmayı deneyin.