Bir telefon açılmayacaksa ne yapmalı: Hızlı sorun giderme adımları

Güçlenmeyi reddeden bir telefon bütün gününüzü atabilir. Ancak yeni bir tane almaktan endişe etmeden önce, onu canlandırmak için genellikle atabileceğiniz adımlar olduğunu unutmayın. Bu kılavuz, pili ve ekranı kontrol etmekten cihazınızı yeniden başlatmaya ve geri yüklemeye kadar basit ve etkili çözümler sunar. Biraz sorun giderme ile, umarım telefonunuzu kısa sürede geri ve çalıştırabilirsiniz.

Ölü Bir Telefon Sorun Giderme: Çevrimiçi Dönme

Bu batan bir duygu: Telefonunuzdaki güç düğmesine basarsınız ve hiçbir şey olmaz. Panik yapma! Bir tamir atölyesine koşmadan önce bu sorun giderme adımlarını deneyin.

Bariz olanı kontrol et

Ücretli mi?Telefonunuzu en az 30 dakika şarj cihazına takın. Doğru şarj cihazını kullandığınızdan ve çıkışın çalıştığından emin olun.
Ekran sorun mu?Bazen, telefon açık olsa bile ekran arızalı olabilir. Parlamayı artırmayı veya çalıp kalamadığını görmek için telefonunuzu başka bir cihazdan aramayı deneyin.

Telefonunuzu Yeniden Başlat

Basit bir yeniden başlatma genellikle telefonunuzun açılmasını engelleyen küçük yazılım hatalarını düzeltebilir. İşte nasıl:

iPhone 8 veya daha sonra:Sesi yukarı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın. Ses Aşağı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın. Ardından, Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
Eski iPhone'lar:Apple logosu görünene kadar Ana Sayfa düğmesini ve üst (veya yan) düğmesini aynı anda basılı tutun.
Android Telefonlar:Güç düğmesini yaklaşık 30 saniye basılı tutun. Bazı Android cihazlarda farklı düğme kombinasyonları olabilir, bu nedenle telefonunuzun kılavuzunu kontrol edin.

Yazılım güncellemelerini kontrol edin

Bazen, modası geçmiş yazılım sorunlara neden olabilir. Telefonunuz açıksa ancak hareket ediyorsa, güncellemeleri kontrol edin:

iPhone:Ayarlar> Genel> Yazılım Güncellemesi'ne gidin.
Android:Ayarlar> Sistem> Sistem Güncellemesi'ne gidin.

Telefonunuzu Geri Yükle

Her şey başarısız olursa, telefonunuzu fabrika ayarlarına geri yüklemeniz gerekebilir.Uyarı:Bu, telefonunuzdaki tüm verileri siler, bu nedenle bir yedeklemeniz olduğundan emin olun.

iPhone:Telefonunuzu iTunes (veya MacOS Catalina veya Sonrası'ndaki Finder) ile bir bilgisayara bağlayın ve geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Android:İşlem cihaza bağlı olarak değişir, ancak genellikle Sistem veya Genel Yönetim Altındaki Ayarlar uygulamasında bir fabrika sıfırlama seçeneği bulabilirsiniz.

Bir bakışta adımları giderme adımları

Sorun	Çözüm
Telefon açılmayacak	Telefonu şarj edin, ekranı kontrol edin, cihazı yeniden başlatın, güncellemeleri kontrol edin, fabrika ayarlarına geri yükleyin

Dikkatli olmayan bir telefonda sorun giderme

Bir telefon açılmadığında, birkaç sorun devreye girebilir. Pil problemleri genellikle suçludur. Tamamen drene edilmiş bir pil veya hatalı olan, cihazın güçlenmesini önleyebilir. Bilinen bir çalışma kablosu ve güç kaynağı kullanarak telefonu en az 10 dakika şarj etmek iyi bir ilk adımdır.

Yazılım aksaklıkları da tepkisizliğe neden olabilir. Bir kuvvet yeniden başlatma denemek bu sorunları çözebilir. İPhone'lar için işlem modele göre değişir. Android cihazlar genellikle güç düğmesini 10-20 saniye tutmayı gerektirir.

Damlalardan veya suya maruz kalmadan kaynaklanan fiziksel hasar, güç açma arızalarına yol açabilir. Görünür hasarları kontrol etmek ve şarj portunun temiz ve kuru olmasını sağlamak önemlidir. Bu adımlar işe yaramazsa, profesyonel onarım aramak gerekebilir.

Sık sorulan sorular

Şarj ettikten sonra telefonum neden açılmıyor?

Şarjdan sonra açılmayacak bir telefonun birkaç sorunu olabilir:

Arızalı şarj kablosu veya adaptör
Hasarlı şarj portu
Akü hatası
Yazılım aksaklığı

Farklı bir şarj cihazı ve kablo kullanmayı deneyin. Şarj portunu yumuşak bir fırça ile hafifçe temizleyin. Bu adımlar işe yaramazsa, pilin değiştirilmesi gerekebilir veya telefonun profesyonel onarım gerektiren bir yazılım sorunu olabilir.