AirPod'larınızdan biri çalışmayı durdurursa, kontrol etmek istediğiniz ilk şey şarj olup olmadığıdır. Bir AirPod'daki düşük pil, bu sorunun en olası nedenidir. Bunu dışladıktan sonra, hala bir taraftan ses alıyorsanız, sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarına gidin.
Pil sağlığını kontrol etmekten AirPod'u temizlemeye kadar bir tıkanma şansını ortadan kaldırmak için her iki AirPod'unuzun da amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için önerilerden geçeceğiz. Ayrıca, birimin başarısız olması durumunda AirPod'u sıfırlama ve yeniden bağlama veya garanti durumunuzu kontrol etme gibi şeyler yapmak istersiniz.
AirPod'larınızda Sorun Giderme: Yalnızca Tek Taraflı İşler
Toz veya enkaz ses kalitesini etkileyebileceğinden ve bazı durumlarda sesi tamamen engelleyebileceğinden AirPod'ları düzenli olarak temizlemek önemlidir. Temizlik çalışmıyorsa, ışık yanıp sönene kadar kasanın üzerindeki düğmeyi basılı tutarak AirPod'larınızı sıfırlayın. Hızlı ayarlama sorunu çözebileceğinden Bluetooth ayarlarınızı ve ses dengesini de kontrol edebilirsiniz. Bu adımları izlemek, AirPod'larınızın tekrar çalışmasını sağlayabilir.
Temel bilgileri kontrol etmek
Daha karmaşık çözümlere dalmadan önce, temelleri ele alalım.
- Pil seviyelerini kontrol edin:Söz konusu AirPod'un sadece meyve suyundan olmadığından emin olun. Her iki AirPod'u da kasalarına yerleştirin ve bağlı cihazınızdaki pil seviyelerini kontrol edin.
- AirPod'u temizleyin:Kulak kiri veya enkaz hoparlör ağını engelleyebilir ve sesi karıştırabilir. Airpod'u yumuşak, kuru, tiftiksüz bir bezle hafifçe temizleyin.
- Hasar için inceleyin:AIRPOD'u, özellikle hoparlör ağına ve şarj kontaklarına fiziksel hasarlar için inceleyin.
Sıfırlayın ve yeniden bağlayın
Bazen, basit bir sıfırlama harikalar yaratabilir.
- AirPods'u koyun:Her iki AirPod'u da şarj kasalarına geri koyun ve kapağı 30 saniye kapatın.
- AirPods'u unutun:Bağlı cihazınızda Bluetooth ayarlarına gidin ve AirPod'larınız için “Bu cihazı unutun”.
- Tamirat:Cihazınızın yakınındaki AirPods kasasını açın ve yeniden bağlanma için ekran istemlerini izleyin.
Gelişmiş Sorun Giderme
Sorun devam ederse, bu daha gelişmiş adımları deneyin:
- Ağ Ayarlarını Sıfırla:Cihazınızın ayarlarına gidin, ağ ayarlarını sıfırlayın ve ardından AirPod'larınızı yeniden eşleştirin.
- Ses bakiyesini kontrol edin:Ses bakiyesinin ortalandığından emin olun. İOS'ta bu, Ayarlar> Erişilebilirlik> Ses/Görsel'de bulunabilir.
- Güncelleme yazılımını güncelleyin:Hem AirPod'larınızın hem de bağlı cihazınızın en son ürün yazılımı güncellemelerine sahip olduğundan emin olun.
- Apple Destek İletişim:Her şey başarısız olursa, Apple desteği sorunu teşhis etmeye ve çözmeye yardımcı olabilir.
Bir AirPod'un çalışmadığı ortak nedenleri:
| Sorun | Potansiyel Düzeltmeler |
|---|---|
| Düşük pil | Kasada AirPod'u şarj edin. |
| Kirli Airpod | Airpod'u yumuşak, kuru bir bezle temizleyin. |
| Gevşek bağlantı | AirPod'ları sıfırlayın ve yeniden eşleştirin. |
| Yazılım aksaklığı | Cihazınızı yeniden başlatın, ağ ayarlarını sıfırlayın veya ürün yazılımını güncelleyin. |
| Donanım sorunu | Teşhis ve onarım için Apple Destek ile iletişime geçin. |
Kilit çıkarımlar
- AirPod'un şarj olup olmadığını kontrol edin.
- Enkazları çıkarmak için AirPod'ları temizleyin.
- Bluetooth ve ses ayarlarını sıfırlayın ve ayarlayın.
İlk Sorun Giderme Adımları
AirPod'larınızdan biri çalışmıyorsa, her iki AirPod'un doğru çalışmasını sağlamak için birkaç adım vardır. Bu adımlar, şarjın kontrol edilmesi, AirPod'ların yeniden bağlanması ve temizlenmesi sayılabilir.
Ücret ve şarj vaka sorunlarını kontrol etmek
İlk olarak, her iki AirPod'un pil seviyesini doğrulayın. Bunları şarj çantasına yerleştirin ve kapağı kapatın. AirPod'lar yanmazsa veya şarj durumu göstermezse, durum güç dışı olabilir.
Kasayı bir yıldırım kablosu kullanarak şarj edin. Kasadaki şarj ışığının açıldığından emin olun. Çalışıp çalışmadıklarını kontrol etmek için AirPod'ları çıkarmadan önce 15 dakika bekleyin.
AirPods hala çalışmıyorsa, kasayı iPhone veya iPadinizin yakınında açın. Ekrandaki pil durumunu arayın. Hem AIRPOD'ların hem de kasanın yeterli bir şarj seviyesi gösterdiğini onaylayın. Bazen, bir AirPod, davadaki yanlış yerleştirme nedeniyle düzgün bir şekilde şarj olmayabilir.
Ayrıca okuyun:AirPod Kılıfı Aydınlatılmıyor: Sorun Giderme ve Düzeltme
AirPod'ları yeniden bağlama ve sıfırlama
AIRPOD'larınızı yeniden bağlamak için cihazınızın Bluetooth ayarlarına gidin. AirPod'larınızı listede bulun veBenyanlarında simge. SeçmeBu cihazı unutunve seçiminizi onaylayın.
Her iki AirPod'u kasaya geri yerleştirin, kapağı açık tutun, ardından kurulum düğmesini en az 15 saniye basılı tutun. Durum ışığı kehribar, sonra beyaz yanıp sönmelidir. Bu işlem AIRPOD'ları sıfırlar.
Sıfırladıktan sonra kapağı kapatın ve iPhone veya iPad'inizin yakınında yeniden açın. AirPod'larınızı tekrar eşleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin. Bu yöntem genellikle bir AirPod'un çalışmamasına neden olabilecek bağlantı sorunlarını çözer.
Temizlik ve muayene
Bazen kir veya enkaz sesi engelleyebilir. Her AirPod'daki hoparlör ağını ve mikrofonu inceleyin. Temiz silmek için yumuşak, kuru, tiftiksiz bir bez kullanın.
Hoparlör ağının etrafındaki alanları hafifçe temizlemek için küçük, yumuşak bir fırça da kullanabilirsiniz. Hasarı önlemek için keskin nesneler kullanmaktan kaçının. Bir AirPod'dan hala ses yoksa, enkaz kalmamasını sağlamak için temizleme işlemini tekrarlamak gerekebilir.
Görünür kir veya hasar için şarj çantasını kontrol edin. AirPod'ların şarj noktalarıyla temas ettiği kasanın iç kısmını temizlemek için bez ve fırçayı kullanın. Temizliğin sağlanması şarj ve bağlantıyı iyileştirebilir.
Yazılım ve Erişilebilirlik Ayarları
Bir AirPod çalışmadığında, yazılım ve erişilebilirlik ayarları genellikle yardımcı olabilir. Kullanıcılar güncellemeleri kontrol ederek başlamalı ve ardından erişilebilirlik özellikleri aracılığıyla ses ayarlarını ayarlamalıdır.
İOS ve ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmek
İO'ları ve ürün yazılımını güncel tutmak birçok sorunu çözebilir. Öncelikle, Ayarlar uygulamasını açarak, genel olarak ve ardından yazılım güncellemesini açarak bir iOS güncellemesini kontrol edin. Bir güncelleme varsa, yükleyin.
AirPods için ürün yazılımı güncellemeleri, bir iOS cihazına bağlandıklarında otomatik olarak gerçekleşir. Bunu sağlamak için AirPod'ları kendi durumlarına yerleştirin, güce bağlanın ve bir iPhone'un yanında bırakın. Güncellemeler aksi halde devam etmeyeceğinden AirPod'ların şarj olduğunu onaylayın.
Sesi ve erişilebilirliği ayarlama
Erişilebilirlik ayarları, AirPod'ların nasıl çalıştığını etkileyebilir. Cihazınızda Ayarlar> Erişilebilirlik'e gidin. Dengeyi ayarlamak için ses/görsel üzerine dokunun.
Denge kaydırıcısının merkezde olduğundan emin olun. Bu, sesin eşit olarak dağıtılmasını sağlar. Merkez dışındaysa, ayarlayın. Yalnızca bir AirPod oynuyorsa bu adım çok önemlidir.
Ağ ayarlarının bir sıfırlaması da yardımcı olabilir. Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Ağ Ayarlarını Sıfırla. Bunun kaydedilmiş Wi-Fi ağlarını sileceğini unutmayın. Bu adım, AirPod'ları etkileyebilecek yazılım hatalarını çözebilir.
Son olarak, cihazı yeniden başlatın. Kapat, sonra açık. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.