Apple, iOS 18.3.2'yi piyasaya sürdü ve bazı hataları düzeltirken, birçok iPhone kullanıcısı yeni sorunlarla karşı karşıya.Cihazınızı yeniden başlatarak, yeni güncellemeleri kontrol ederek veya verilerinizi kaybetmeden belirli ayarları sıfırlayarak çoğu iOS 18.3.2 sorununu düzeltebilirsiniz.Bazı kullanıcılar bildirdiOynatma sorunları akışıVemikro kekelerGüncellendikten sonra.
Bu güncelleme esas olarak birGüvenlik sorunu ve içerik sorunları akışı, ancak bazı kullanıcılar için yeni baş ağrıları yaratmış gibi görünüyor. Endişelenmeyin - bu sorunların çoğunda Apple Store'a bir gezi veya telefonunuzun tam olarak sıfırlanmasını gerektirmeyen basit düzeltmeleri vardır.
İOS 18.3.2 ile ilgili sorunları düzeltme
Apple, 11 Mart 2025'te iOS 18.3.2'yi piyasaya sürdü ve kritik güvenlik açıklarını ele almayı ve bilinen hataları düzeltmeyi amaçladı. Güncelleme birçokları için faydalı olsa da, bazı kullanıcılar kurulum sonrası sorunlar bildirmiştir. İşte ortak sorunlara ve potansiyel çözümlere genel bir bakış:
1. Apple istihbaratının otomatik olarak yeniden etkinleştirilmesi
Sorun:IOS 18.3.2'ye güncellendikten sonra, kullanıcılar daha önce devre dışı bırakılmış olsa bile Apple Intelligence'ın otomatik olarak açıldığını fark ettiler. Bu özellik, sınırlı alana sahip cihazlar için sorunlu olabilen yerel AI modelleri için 7GB'a kadar depolama tüketir.
Çözüm:
- Apple Zekasını Devre Dışı Bırak:Ayarlar> Apple Intelligence'a gidin ve kapatın.
2. Performans Sorunları
Sorun:Bazı kullanıcılar güncelleme sonrasında halsiz performans, tepkisiz uygulamalar veya daha az pil ömrü yaşarlar.
Çözüm:
- İPhone'unuzu yeniden başlatın:Basit bir yeniden başlatma, küçük aksaklıkları çözebilir.
- Arka plan uygulamalarını kapat:Açık uygulamaları görüntülemek için alttan yukarı kaydırın ve ekranın ortasında duraklayın. Kapatmak için her uygulamayı kaydırın.
- Ayarları Sıfırla:Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Tüm Ayarları Sıfırla. Bu eylem verilerinizi silmez, ancak sistem ayarlarını sıfırlar.
- Pil kullanımını kontrol edin:Aşırı güç tüketen uygulamaları tanımlamak için Ayarlar> Pil'e gidin.
3. Bağlantı sorunları
Sorun:Kullanıcılar güncellendikten sonra Wi-Fi veya Bluetooth bağlantı sorunlarını rapor eder.
Çözüm:
- Uçak modunu değiştirin:Uçak modunu birkaç saniye etkinleştirin, ardından bağlantıları yenilemek için devre dışı bırakın.
- Unut ve yeniden bağlayın:Wi-Fi sorunları için Ayarlar> Wi-Fi'ye gidin, sorunlu ağa dokunun, “Bu Ağı Unut” ı seçin ve yeniden bağlanın.
- Ağ Ayarlarını Sıfırla:Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Ağ ayarlarını sıfırla. Not: Bu, kaydedilmiş Wi-Fi şifrelerini silecektir.
4. Uygulama uyumluluğu
Sorun:Bazı uygulamalar güncellemeden sonra çökebilir veya doğru çalışmayabilir.
Çözüm:
- Uygulamaları Güncelle:Uygulama mağazasını açın ve uyumluluğu sağlamak için yüklü tüm uygulamaları güncelleyin.
- Uygulamaları yeniden yükleyin:Sorunlar devam ederse, etkilenen uygulamayı silin ve App Store'dan yeniden yükleyin.
5. Dokunmatik Ekran Duyarlılık
Sorun:Bazı kullanıcılar güncelleme sonrası tepkisiz veya düzensiz dokunmatik ekran davranışı yaşarlar.
Çözüm:
- Ekranı temizleyin:Ekranın kir, lekeler veya nem içermediğinden emin olun.
- Aksesuarları Kaldır:Müdahaleyi dışlamak için ekran koruyucularını veya durumları geçici olarak çıkarın.
- Kuvvet Yeniden Başlat:Sesi yukarı çıkış düğmesine, ardından Sesi Durma düğmesine hızlı bir şekilde basın ve bırakın ve Apple logosu görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.
6. Ses Sorunları
Sorun:Kullanıcılar güncellendikten sonra ses veya çarpık sesle karşılaşmayabilir.
Çözüm:
- Hacim ve Sessiz Anahtarı Kontrol Edin:Sessin kaldığından ve sessiz anahtarın (varsa) kapalı olduğundan emin olun.
- Bluetooth cihazlarını ayırın:İPhone'unuzun harici Bluetooth ses cihazlarına bağlı olmadığından emin olun.
- Tüm ayarları sıfırlayın:Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Tüm Ayarları Sıfırla.
7. Pil Tahliye
Sorun:Güncellemeden sonra artan pil tüketimi.
Çözüm:
- Düşük Güç Modu Etkinleştir:Pil ömrünü uzatmak için bu özelliği Ayarlar> Pil'de etkinleştirin.
- Arka Plan Uygulamasını Devre Dışı Bırak:Bu özelliği Ayarlar> Genel> Arka Plan Uygulamasında Yenileme'de kapatın.
- Ekran parlaklığını azaltın:Parlaklığı düşürün veya Ayarlar> Ekran ve Parlaklıkta Otomatik Brightness'i etkinleştirin.
8. Veri kaybı endişeleri
Sorun:Güncelleme sırasında veya sonrasında veri kaybı korkusu.
Çözüm:
- Normal Yedeklemeler:Güncellemeden önce iPhone'unuzu iCloud üzerinden veya bir bilgisayara daima yedekleyin.
- Yedeklemeden geri yükleme:Veri kaybı meydana gelirse, iPhone'unuzu en son yedeklemeden geri yükleyin.
9. Harici Klavye Bağlantı Sorunları
Sorun:Update sonrası, harici klavyeler iPhone ile doğru bir şekilde bağlanamayabilir veya doğru çalışmayabilir.
Çözüm:
- Klavyeyi yeniden bağlayın:Klavyeyi iphone ile ayırın ve yeniden bağlayın.
- Ürün yazılımı güncellemelerini kontrol edin:Mümkünse klavyenin ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun.
- İPhone Ayarlarını Sıfırla:Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Tüm Ayarları Sıfırla.
10. Aşırı ısınma
Sorun:Bazı kullanıcılar, güncellemeden sonra iPhone'larının alışılmadık derecede ısındığını bildirir.
Çözüm:
- Yoğun görevlerden kaçının:Kaynak-ağır uygulamaları veya çoklu görevleri sınırlayın.
- Çıkarın:Bir kasa kullanıyorsanız, daha iyi ısı dağılmasına izin vermek için çıkarın.
- Serin ortamda kal:İPhone'un doğrudan güneş ışığından uzakta iyi havalandırılmış bir alanda kullanıldığından emin olun.
11. Dokunma Kimliği/Yüz Kimliği Arızaları
Sorun:IOS 18.3.2'yi güncelledikten sonra, bazı kullanıcılar Touch ID veya Face ID ile doğru çalışmayan sorunlar bildirmişlerdir.
Çözüm:
- Biyometri yeniden kaydedin:Mevcut parmak izlerini veya yüz verilerini silin ve tekrar ayarlayın.
- Sensörlerin temiz olduğundan emin olun:Dokunmatik kimlik sensörünün veya yüz kimlik kamerasının kir veya engelsiz olduğundan emin olun.
- Uygulamaları Güncelle:Bazı uygulamaların yeni iOS sürümüyle doğru çalışmak için güncellemelere ihtiyacı olabilir.
- Yüz kimliğini sıfırla:Face ID çalışmıyorsa, Ayarlar> Face ID & Passcode> Yüz Kimliğini sıfırla sıfırlamayı deneyin.
12. Hücresel veri sorunları
Sorun:Bazı kullanıcılar iOS 18.3.2'yi güncelledikten sonra hücresel veri bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşadılar.
Çözüm:
- Uçak modunu değiştirin:Uçak modunu birkaç saniye etkinleştirin, ardından bağlantıyı yenilemek için devre dışı bırakın.
- SIM kartı yeniden yazın:Uygun şekilde oturduğundan emin olmak için SIM kartı çıkarın ve yeniden kullanın.
- Taşıyıcı Ayarlarını Güncelle:Ayarlar> Genel> hakkında gidin; Bir güncelleme varsa, yüklemeniz istenir.
- Ağ Ayarlarını Sıfırla:Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Ağ ayarlarını sıfırla. Not: Bu, kaydedilmiş Wi-Fi şifrelerini silecektir.
13. Uygulama çöküyor
Sorun:IOS 18.3.2'ye güncellendikten sonra bazı uygulamalar çökebilir veya başlatılamaz.
Önerilen Okuma:İOS 18.4 Sorunları Nasıl Düzeltilir
Çözüm:
- Uygulamaları Güncelle:App Store'u açın ve yeni işletim sistemi ile uyumluluk sağlamak için yüklü tüm uygulamaları güncelleyin.
- Etkilenen uygulamaları yeniden yükleyin:Sorunlu uygulamayı silin ve App Store'dan yeniden yükleyin.
- İletişim Uygulama Geliştiricileri:Sorunlar devam ederse, uygulamanın destek ekibine yardım ekibine ulaşın.
14. Ekran yönü kilidi sorunları
Sorun:İPhone'un ekranı dönemeyebilir veya güncellemeden sonra belirli bir yönde sıkışabilir.
Çözüm:
- Oryantasyon Kilidini Kontrol Edin:Oryantasyon kilidinin etkin olmadığından emin olun. Kontrol merkezine erişmek ve kilit durumunu doğrulamak için sağ üst köşeden aşağı kaydırın.
- İPhone'u yeniden başlatın:Basit bir yeniden başlatma, küçük aksaklıkları çözebilir.
- Kuvvet Yeniden Başlat:Sesi yukarı düğmesine, ardından Sesi Durma düğmesine hızlı bir şekilde basın ve bırakın ve Apple logosu görünene kadar yan düğmesini basılı tutun.
15. Aşırı ısınma
Sorun:Bazı kullanıcılar iOS 18.3.2'ye güncellendikten sonra iPhone'larının alışılmadık derecede sıcak hale geldiğini bildirir.
Çözüm:
- Yoğun görevlerden kaçının:Kaynak-ağır uygulamaları veya çoklu görevleri sınırlayın.
- Çıkarın:Bir kasa kullanıyorsanız, daha iyi ısı dağılmasına izin vermek için çıkarın.
- Serin ortamda kal:İPhone'un doğrudan güneş ışığından uzakta iyi havalandırılmış bir alanda kullanıldığından emin olun.
16. Görüntülemeler görünmüyor
Sorun:Kullanıcılar güncellemeden sonra eksik bildirimler veya gecikmeli uyarılar bildirdiler.
Çözüm:
- Kontrol Etme Mod:Rahatsız etmediğinden veya odak modlarının etkin olmadığından emin olun.
- Bildirim Ayarlarını İnceleyin:Ayarlar> Bildirimler'e gidin ve etkilenen uygulamalar için bildirimlerin etkinleştirildiğini doğrulayın.
- İPhone'u yeniden başlatın:Bir yeniden başlatma genellikle bildirim sorunlarını çözebilir.
17. Bluetooth bağlantı sorunları
Sorun:UPDATE sonrası, bazı kullanıcılar sık sık bağlanmayan veya bağlantıyı kesmeyen Bluetooth cihazlarıyla ilgili sorunlar yaşarlar.
Çözüm:
- Unut ve yeniden çifti cihazları:Ayarlar> Bluetooth'a gidin, sorunlu cihazı seçin, “Bu cihazı unutun” ve ardından tekrar eşleştirin.
- Ağ Ayarlarını Sıfırla:Bu eylem ayrıca Bluetooth bağlantılarını da sıfırlar.
- Cihaz ürün yazılımını güncelle:Bluetooth aksesuarınızın en son ürün yazılımı yüklü olduğundan emin olun.
18. Görsel sesli mesaj çalışmıyor
Sorun:Bazı kullanıcılar, görsel sesli mesajın güncellemeden sonra doğru çalışmadığını bildirmişlerdir.
Çözüm:
- Telefon uygulamasını yeniden başlatın:Telefon uygulamasını kapatın ve yeniden açın.
- İletişim Taşıyıcısı:Sonunda sorun olmadığından emin olmak için mobil operatörünüze ulaşın.
- Ağ Ayarlarını Sıfırla:Bu, sesli mesaj bağlantı sorunlarını çözebilir.
19. Klavye gecikmesi
Sorun:Kullanıcılar güncellendikten sonra klavyeye yazarken gecikmeler veya gecikme yaşayabilir.
Çözüm:
- Klavye ayarlarını devre dışı bırakın:Performansın iyileşip iyileşmediğini görmek için Ayarlar> Genel> Klavyede “Öngörücü Metin” ve “Otomatik Düzeltme” gibi özellikleri kapatın.
- Klavye Sözlüğünü Sıfırla:Ayarlar> Genel> Sıfırlama> Sıfırla Klavye Sözlüğüne gidin.
- İPhone'u yeniden başlatın:Basit bir yeniden başlatma, küçük aksaklıkları çözebilir.
20. Safari kazalar
Sorun:Bazı kullanıcılar, iOS 18.3.2 güncellemesinden sonra Safari'nin çöktüğünü veya donduğunu bildirdi.
Çözüm:
- Safari önbelleği net:Ayarlar> Safari> Geçmiş ve web sitesi verilerine gidin.
- Deneysel özellikleri devre dışı bırakın:Ayarlar> Safari> Gelişmiş> Deneysel Özelliklerde, tümü varsayılanlara sıfırlayın.
- İPhone'u yeniden başlatın:Bir yeniden başlatma genellikle tarayıcı sorunlarını çözebilir.
Son öneriler:
- Düzenli olarak yedekleme:Veri kaybını önlemek için güncellemeleri yüklemeden önce daima iPhone'unuzu yedekleyin.
- Güncelleme:Uygulamalarınızı ve iOS sürümünüzü faydalı tutun
Kilit çıkarımlar
- En yaygın iOS 18.3.2 sorunlarını çözmek için ilk adım olarak iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
- Performans sorunlarını iyileştirmek için depolama alanınızı kontrol edin ve arka plan uygulamalarını kapatın.
- Varsa en yeni sürüme güncelleme veya bağlantı sorunlarınız varsa ağ ayarlarını sıfırlayın.
IOS 18.3.2'yi anlamak
Apple kısa süre önce iOS 18.3.2'yi öncelikle güvenlik düzeltmelerine odaklanan ve önceki sürümlerde kullanıcıları etkileyen birkaç hatayı ele alan küçük bir güncelleme olarak yayınladı.
İOS 18.3.2 özelliklerine genel bakış
iOS 18.3.2,Sinir bozucu hataları düzeltmek için sürpriz güncelleme. Bu güncellemenin temel amacı güvenlik odaklı, Apple daha önce iOS 17.2'de sabitlenmiş kritik bir Webkit güvenlik açığını ele alıyor.
Güncelleme tüm uyumlu iPhone modelleri için kullanılabilir. Kullanıcılar, indirme boyutunun bu küçük nokta sürümleri için tipik olan büyük güncellemelerden daha küçük olduğunu fark edeceklerdir.
Bu sürümdeki dikkate değer bir unsur, bazı kullanıcıların göründüğünü bildirmiş olmasıdır.Apple Intelligence Hoş Geldiniz Ekranı TekrarGüncelleme sırasında, daha önce ayarlamış olsalar bile.
İOS 18.3.2'de ortak sorunlar
Hata sabitleme güncellemesi olmasına rağmen, iOS 18.3.2 kendi başına bazı sorunlar getirdi. Kullanıcılar aşağıdakileri içeren çeşitli sorunları bildirdiler:
Arama bırakma sorunları: Bazı iPhone kullanıcıları deneyimliyorBeklenmedik bir şekilde düşüyorYeni sürüme güncellendikten sonra.
Mikro kekeler: Arayüz, normal kullanım sırasında zaman zaman donabilir veya kekeleyebilir ve kullanıcıların beklediği sorunsuz deneyimi etkileyebilir.
Akış Sorunları: Güncellemedeki ana düzeltmelerden biri, birçok kullanıcıyı etkileyen bir akış sorunu ele almaktı.
Sergileme sorunları: Bazı kullanıcılar kaydettiiPhone ekranlarıyla ilgili sorunlarIOS 18.3.2'yi kurduktan sonra.
Pil tahliyesi de bazı kullanıcılar tarafından bildirilmiştir, ancak sistem içeriği yeniden takas ettikçe güncellemelerden sonra yaygındır.
Sorun Giderme Temelleri
İOS 18.3.2 cihazınız hareket ettiğinde, birkaç basit adım genellikle ortak sorunları çözebilir. Bu temel sorun giderme teknikleri, teknik uzmanlık veya Apple Store'u ziyaret etmeden birçok sorunu çözebilir.
Yumuşak sıfırlama gerçekleştirme
Yumuşak sıfırlama, iOS 18.3.2 problemlerini düzeltirken ilk adımdır. Bu eylem verilerinizi silmez, ancak geçici aksaklıkları temizleyebilir.
İPhone 8 veya daha yeni modeller için:
- Sesi yukarı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın
- Ses Aşağı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın
- Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun
İPhone 7 için:
- Apple logosunu görene kadar ses seviyesini ve güç düğmelerini bir arada tutun
Eski iPhone'lar için:
- Hem ev ve güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
Birçok kullanıcı varBeklenmedik kapanışlar bildirildiYumuşak bir sıfırlamanın düzeltebileceği son iOS güncellemeleriyle. Bu işlem RAM'i temizler ve tüm çalışan işlemleri yeniden başlatır.
Telefonunuz donmaya devam ederse veya uygulamalar sık sık çöküyorsa, önce bu yöntemi deneyin. Bir dakikadan az sürer ve ortak iOS sorunlarının yaklaşık% 60'ını çözer.
Güncellemeleri kontrol etmek
Apple, iOS'taki hataları düzeltmek için düzenli olarak yamaları serbest bırakır. .iOS 18.3.2 GüncellemeÖnceki sürümlerden sorunları çözen önemli güvenlik düzeltmeleri içerir.
Güncellemeleri kontrol etmek için:
- Gidip gelmekAyarlar>Genel>Yazılım Güncellemesi
- Cihazınızın mevcut güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin
- Bir güncelleme varsa, "İndir ve Kurul"
Cihazınızın olduğundan emin olun:
- En az% 50 pil ömrü veya güce bağlı
- Kararlı bir Wi-Fi bağlantısı
- Yeterli depolama alanı (en az 1GB ücretsiz)
Bazen iOS güncellemeleri sıkışır. Bu olursa, güncellemeyi iptal etmeyi ve baştan başlamayı deneyin. Güncellemeyi tekrar denemeden önce cihazınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Ağ ayarlarının ve bağlantıların doğrulanması
Ağ sorunları genellikle iOS 18.3.2'de uygulamaların arızalanmasına neden olur. Kullanıcılar rapor etticiddi hücresel hizmet sorunlarıbu dikkat gerektirir.
Ağ sorunlarını çözmek için bu adımları deneyin:
Ağ Ayarlarını Sıfırla:
- Gidip gelmekAyarlar>Genel>Sıfırlamak
- "Ağ Ayarlarını Sıfırla"
- İstendiğinde şifrenizi girin
Bu, kaydedilmiş Wi-Fi şifrelerini silecektir, bu yüzden onları kullanışlı tutun. Bluetooth bağlantıları ve hücresel ayarlar da sıfırlanır.
Uçak modunu değiştirin:
- Sağ üst köşeden aşağı kaydırın (veya daha eski iPhone'ların altından)
- Açmak için Uçak simgesine dokunun
- 15 saniye bekle
- Kapatmak için tekrar dokunun
Hücresel sorunlar devam ederse, SIM kartınızı kaldırmayı ve yeniden takmayı deneyin. Önce telefonunuzu kapatın, ardından kartı dikkatlice çıkarmak ve yeniden kullanmak için SIM ejektör aracını kullanın.
Gelişmiş Düzeltmeler
Temel sorun giderme iOS 18.3.2 sorunlarınızı çözmediğinde, bu daha güçlü yöntemler yardımcı olabilir. Bu yaklaşımlar, inatçı sorunları çözmek için iPhone'unuzun farklı bölümlerini sıfırlar, ancak daha fazla veri değişikliği içerirler.
Ağ ayarlarını sıfırlama
Gibi Ağ SorunlarıHücre Servisi SorunlarıiOS 18.3.2'de yaygındır. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak genellikle bu sorunları çözebilir.
Ağ ayarları nasıl sıfırlanır:
- Ayarlar uygulamasını aç
- General> Transfer veya Sıfırla iPhone'a gidin
- Sıfırla
- "Ağ Ayarlarını Sıfırla"
- İstendiğinde şifrenizi girin
- "Ağ Ayarlarını Sıfırla"
Bu işlem, kaydedilen tüm WiFi ağlarını ve şifreleri kaldırır. Ayrıca hücresel ayarları ve Bluetooth eşleşmelerini de temizler. Sıfırlamadan sonra iPhone'unuz yeniden başlayacaktır.
Kullanıcılar daha sonra WiFi ve Bluetooth cihazlarını yeniden düzenlemelidir. Bu düzeltme, bırakılan çağrılar, yavaş veriler veya WiFi bağlantı arızaları gibi sorunlar için iyi çalışır.
Fabrika ayarlarına geri yükleme
Bir fabrika sıfırlaması tüm içerik ve ayarları kaldırır. Bu sert adım düzeltebilirCiddi böceklerDiğer yöntemler başarısız olduğunda.
Sıfırlamadan önce:
- İPhone'unuzu iCloud veya Bilgisayara Yedekle
- Apple Kimliğinden Out Out (Ayarlar> Apple Kimliği> Oturum Aç)
- Kapat iPhone'umu bul
Adımları sıfırla:
- Ayarlar> Genel> iPhone'u aktarın veya sıfırla
- "Tüm İçerik ve Ayarları Silmeye" dokunun
- Passodunuzu girin
- Seçiminizi onaylayın
Sıfırlamadan sonra iPhone'unuz yeni olarak yeniden başlayacaktır. Kurulum sırasında yedeklemenizi geri yüklemeniz gerekir. Bu yöntem genellikle uygulama çökmelerini, dondurucu sorunları ve güncellemelerden sonra devam eden pil sorunlarını giderir.
İOS 18.3.2'yi yeniden yükleme
Şiddetli sistem problemleri için iOS 18.3.2'yi yeniden yüklemek yardımcı olabilir. Bu işlem, verilerinizi silmeden sistem dosyalarını değiştirir.
Yöntem 1: Ayarları Kullanma
- Ayarlar> Genel> Yazılım Güncellemesine gidin
- İOS 18.3.2 görünürse, indir ve yükleyin
- Passodunuzu girin ve terimleri kabul edin
Yöntem 2: Bilgisayar kullanmak
- İPhone'u iTunes/Finder ile Mac veya PC'ye bağlayın
- Cihazınızı yedekleyin
- İPhone'unuzu iTunes/Finder'da seçin
- Shift (Windows) veya Seçenek (Mac) basılı tutun ve "Güncelleme için kontrol" yi tıklayın
- İndirildiyseniz iOS 18.3.2 IPSW dosyasını seçin
Bu düzeltebilirOynatma Sorunları Akışıve iOS 18.3.2'deki güvenlik sorunları. İPhone'unuz kurulum sırasında sıkışırsa,Uçak modu değiştirmeveya bir yeniden başlatma.
Profesyonel Yardım Arama
Bazen iOS sorunları basit düzeltmelerin ötesine geçer. Kendi sorun giderme çabalarınız iOS 18.3.2 ile ilgili sorunları çözemediğinde, profesyonel yardım bir sonraki mantıklı adımdır.
Apple Destek ile iletişime geçme
Apple Desteği, iOS 18.3.2 sorunlarıyla ilgili yardım almanın çeşitli yollarını sunar. En hızlı seçenek genellikleApple Destek UygulamasıApp Store'dan indirebilirsiniz. Bu uygulama, doğrudan cihazınızdan uzmanlarla sohbet etmenizi sağlar.
Telefon desteği ABD'de 1-800-my-Apple'ı arayarak kullanılabilir. Bekleme süreleri çağrı hacmine göre değişir.
Metin tabanlı yardım için:
- Apple Destek web sitesi sohbeti
- Twitter @applesupport
- E -posta Desteği
Destek ile iletişime geçerken, şu şekilde hazır olun:
- Apple Kimliğiniz
- Cihaz Seri Numarası
- iOS sürüm detayları
- Sorunun net açıklaması
- Zaten denediğiniz adımlar
Aramadan önce hata mesajlarının ekran görüntülerini alın. Bu görsel referanslar, personelin özel sorununuzu daha iyi anlamasına yardımcı olur.
Bir Apple Mağazası veya Yetkili Servis Sağlayıcıyı Ziyaret Etmek
Yüz yüze yardım genellikle karmaşık iOS 18.3.2 sorunları için en etkilidir. Apple mağazaları, eğitimli teknisyenlerin cihazınızı inceleyebileceği ücretsiz dahi bar randevuları sunar.
Ziyaretten önce:
- Cihazınızı yedekleyinIcloud veya bilgisayara
- Randevu almakApple web sitesi veya uygulaması aracılığıyla
- Apple ID kimlik bilgilerinizi getirin
- Cihazınızı şarj edintam
Birçok Apple mağazası kalabalıklaşıyor, bu nedenle randevular şiddetle tavsiye ediliyor. Yürüyüşler uzun bekleme süreleri ile karşılaşabilir.
Bir Apple Store yakınlarda değilse,Yetkili servis sağlayıcılarçoğu iOS 18.3.2 sorununda yardımcı olabilir. Bu sertifikalı mağazalarda Apple Stores ile aynı protokolleri takip eden Apple tarafından eğitilmiş personel bulunmaktadır.
Bazı sağlayıcılar, konumunuza gelen mobil onarım hizmetleri sunar, bu da fiziksel bir yeri ziyaret edemeyenler için yararlıdır.
Sık sorulan sorular
iOS 18.3.2 önemli düzeltmeler getiriyor, ancak bazı kullanıcılar hala zorluklarla karşı karşıya. En son güncellemeden sonra iPhone kullanıcıları tarafından bildirilen en yaygın sorunların çözümleri.
Hangi sorun giderme adımları iOS 18.3.2'deki uygulama çökmelerini çözebilir?
Uygulama kazaları herhangi bir iPhone kullanıcısını hayal kırıklığına uğratabilir. İlk olarak, sorunlu uygulamayı zorla kapatmayı ve yeniden başlatmayı deneyin. Bu basit adım genellikle küçük aksaklıkları düzeltir.
Bu işe yaramazsa, güç kaydırıcısı görünene kadar yan düğmeyi ve birim düğmesini basılı tutarak iPhone'unuzu yeniden başlatın. Bazı kullanıcılar varBildirilen BaşarıBeklenmedik kapanışlar yaşadıktan sonra bu yöntemle.
Kalıcı çökmeler için, uygulamanın uygulama mağazasında güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin. Geliştiriciler genellikle iOS güncellemelerinden sonra yamaları hızlı bir şekilde yayınlar. Son çare olarak, kazalara neden olabilecek bozuk verileri temizleyen uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin.
IOS 18.3.2'ye güncellendikten sonra sorunlar ortaya çıkarsa, kablosuz bağlantıyı nasıl geri yükleyebilir?
Wi-Fi ve hücresel sorunlar güncellemelerden sonra ortaya çıkabilir. İlk olarak, uçak modunu 30 saniye açın, ardından bağlantıları sıfırlamak için tekrar kapatın.
Bu başarısız olursa, Ayarlar> Wi-Fi (veya Hücresel) adresine gidin, kapatın, 10 saniye bekleyin, ardından tekrar açın. Bu, ağ bağlantılarınızı yeniler.
Hala sorun mu yaşıyorsun? Ağ ayarlarını ayarları sıfırlamayı deneyin> Genel> iPhone> Sıfırla> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırlayın. Bu silinen Wi-Fi şifrelerini silin, bu yüzden daha sonra kullanışlı olun.
IOS 18.3.2'de pil tahliyesi sorunları için önerilen çözümler nelerdir?
Sistem dosyaları yeniden düzenlerken, akü tahliyesi genellikle güncellemelerden hemen sonra gerçekleşir. Pil ömrünüzün normale dönmesi için 24-48 saat bekleyin.
Güç aç uygulamaları tanımlamak için Ayarlar> Pilde Pil Kullanımını kontrol edin. Arka plan uygulaması yenileme suçlu olabilir-Ayarlar> Genel> Arka Plan Uygulaması Yenileme'deki gerekli olmayan uygulamalar için kapatın.
Ekran parlaklığını azaltmak ve ihtiyaç duymayan uygulamalar için konum hizmetlerini kapatmak gücü korumaya yardımcı olur. Pil tahliyesi devam ederse, bir yeniden başlatmayı deneyin veya pilinizin hizmete ihtiyacı olabileceğinden Apple desteğini kontrol edin.
İOS 18.3.2'ye güncellendikten sonra kayıp veriler nasıl kurtarılır?
Veri kaybı korkutucu olabilir ancak genellikle düzeltilebilir. Ayarlar> [adınız]> iCloud> iCloud yedeklemesine giderek iCloud yedeklemenizin geçerli olup olmadığını kontrol edin.
Güncellemeden önce iTunes/Finder'a yedeklediyseniz, bu yedeklemeyi geri yüklemek için iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Geri yüklenmenin geçerli verileri yedekleme sürümüyle değiştirdiğini unutmayın.
Fotoğraflar gibi belirli eksik öğeler için, yakın zamanda fotoğraf uygulamasında silinmiş kontrol edin. Telefonunuzda eksik olsa bile kişiler icloud.com'da görünebilir. YeniiOS 18.3.2 Güncellememedya dosyalarını kurtarmaya yardımcı olabilecek bazı oynatma sorunlarını ele aldı.
Kullanıcılar iOS 18.3.2'de yüz kimlik arızalarıyla karşılaşırlarsa ne yapmalıdır?
Yüz kimliği sorunları genellikle hızlı bir şekilde sabitlenebilir. İlk olarak, trudepth kamera ve sensörleri telefonunuzun üst kısmındaki yumuşak, tiftiksiz bir bezle temizleyin.
Ayarlar> Face ID & Passcode> Yüz Kimliğini Sıfırla, ardından tekrar ayarlayarak Yüz Kimliğini sıfırlamayı deneyin. Bu, daha iyi çalışabilecek yeni bir yüz taraması oluşturur.
Sensörleri kaplayabilecek ekran koruyucular da dahil olmak üzere kamerayı hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun. Sorunlar devam ederse, Apple genellikle biyometrik sorunlar için düzeltmeler yayınladığı için daha fazla iOS güncellemesini kontrol edin.Son 18.3.2.
IOS 18.3.2'deki tepkisiz dokunmatik ekran sorununu nasıl ele alabilir?
Dokunmatik ekran sorunları iPhone'unuzu kullanılamaz hale getirebilir. Bir kuvvet yeniden başlatma ile başlayın: Sesi yukarı düğmesine basın ve bırakın, ses seviyesini aşağı bastırın ve serbest bırakın, ardından Apple logosu görünene kadar yan düğmesini basılı tutun.
Kir veya nem dokunma tepkisini etkileyebileceğinden, ekran koruyucusunu çıkarın ve ekranınızı iyice temizleyin. Bazı kullanıcılara bakan kullanıcılarSiyah ekran sorunlarıTemizliğin normal işlevin geri kazanılmasına yardımcı olduğunu buldu.
Ayarlar> Erişilebilirlik> Dokunmada Dokunmatik Hassasiyeti ayarlamayı deneyin. Hiçbir şey işe yaramazsa, bir bilgisayara bağlanın ve iTunes/Finder üzerinden güncelleyin veya geri yükleyin. Fiziksel hasar, Apple desteği yoluyla profesyonel onarım gerektirebilir.