Bir PlayStation Network Süspansiyonu Nasıl İtiraz Edilir: Tam Bir Kılavuz

PlayStation Network'ten (PSN) askıya alınmak, özellikle süspansiyona neyin neden olduğu veya nasıl düzeltileceğinden emin değilseniz sinir bozucu olabilir. İster birkaç gün boyunca askıya alınmış olsanız da kalıcı olarak yasaklanmış olsanız da, bu rehber, bir PSN süspansiyonuna itiraz etmenin her yönünü yıkar - nedenini anlamaktan etkili bir itiraz göndermeye kadar.

PlayStation hesabınız neden askıya alındı?

Temyiz sürecine atlamadan önce, anlamak çok önemlidirNedenHesabınız askıya alındı. PSN süspansiyonlar iki ana kategoriye girer:

1. Hesap askıya alma
   • İhlallerinden kaynaklananPlayStation Network Hizmet Şartları veya Davranış Kuralları
   • Örnekler: taciz, nefret söylemi, hile, hesap paylaşımı, ters ibrazlar, saldırgan içerik
2. Konsol süspansiyonları veya yasakları
   • Fiziksel konsolda işaretlenen aktivite ile ilgili (örneğin, jailbreaking, korsan, donanım kurcalama)
   • Bu yasak cihaza bağlıdır, hesaba değil

Bir e -posta almalısınızSony (e -posta:[E -posta Korumalı])ihlalin doğasını açıklamak. Değilse, bir tarayıcıda hesabınıza giriş yapmayı deneyin - Hesabınız askıya alınmışsa PPN bir mesaj görüntüler.

PSN süspansiyonları ne kadar sürer?

Genellikle Sony'nin yapabileceği üç eylem seviyesi vardır:

• Geçici süspansiyon(24 saat - 30 gün): Genellikle küçük suçlar için
• Kalıcı süspansiyon: Ciddi veya tekrar ihlalleri için
• Konsol yasağı: Cihazın kendisinin PSN'ye erişmesi engellenir

Önemli: Sony, geçici yasakların belirli uzunluklarını kamuya açık bir şekilde listelemez. Yalnızca verilen e -posta veya konsolunuzda gösterilen hata kodu ile bileceksiniz.

Süspansiyonlar için yaygın hata kodları

Bu hata kodları, yasak türü hakkında bilgi verebilir:

• WS-37337-3- Hesap geçici olarak askıya alındı
• WS-37368-7- Hesap kalıcı olarak askıya alındı
• WS-37338-4- Konsol kalıcı olarak yasaklandı
• WS-37397-9- PSN ile bağlantı)

Kodu not edin - destekle iletişime geçerken önemli olacaktır.

PSN süspansiyonuna nasıl itiraz edilir

Yasağınızın bir hata olduğuna inanıyorsanız veya yeniden değerlendirme gerekçeleriniz varsa, işte nasıl itiraz edileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1.Sony'den e -postayı kontrol edin

Kayıtlı e -postanıza gönderilen askıya alma bildirimini dikkatlice okuyun. Genellikle şunları içerir:

• İhlal nedeni (örneğin, nefret söylemi, sahtekarlık, taciz)
• Süspansiyon türü (hesap ve konsol)
• Süre (geçici ve kalıcı)

2.PlayStation Destek Web Sitesine Git

Ziyaret etmek:https://www.playstation.com/support

Oradan:

• Tıklamak"Hesap ve Güvenlik"
• Sonra seç"Yasaklandı ve askıya alınmış konsollar veya hesaplar"
• Listelenen politikaları okuyun ve tıklayın"Bize Ulaşın"Süspansiyona itiraz etmek istiyorsanız

3.PlayStation Müşteri Desteği'ni arayın

PlayStation yaparOlumsuzİtirazlara e -posta yoluyla veya askıya alma için canlı sohbete izin verin. MecbursunAramadoğrudan.

ABD Destek Numarası:1-800-345-7669 (Mevcut sabah 8-20:00 PT, Pazartesi-Cuma)
Aşağıdaki bilgilerin hazır olduğundan emin olun:

• SeninPSN Online Kimliği
• .e -postahesabınıza bağlı
• .hata kodu(varsa)
• Akibar ve özlü açıklamasenin davanın

4.PlayStation Güvenlik Formunu kullanın (varsa)

Süspansiyonunuz nedeniyle olsaydıtaciz veya emniyetle ilgili davranış, iletişim kurabilirsinizPlayStation GüvenliğiDoğrudan bu form aracılığıyla:

https://www.playstation.com/en-us/support/contact/safety

Devamını oku:En iyi PlayStation ve şu anda mevcut olan ekstra oyunlar

Durumunuzu açıklamak ve yeniden değerlendirme istemek için bu formu kullanın.

✅ Etkili bir itiraz yazmak için ipuçları

Davanızı Sony'ye götürürseniz, aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Saygılı olmak: Bağırmaktan, tehditlerden veya agresif bir dilden kaçının.
• Dürüst olmak: Bir hata yapıp yapmadığınızı itiraf edin - hesap verebilirlik alırsanız, nony'nin yumuşak olma olasılığı daha yüksektir.
• Bağlam sağlamak: Rapor yanlış anlaşıldı mı? Hesabınızı başka biri kullandı mı?
• Özlü olmak: Gerçeklere sadık kalın ve karışmayın.

Örnek bir itiraz mesajı şöyle görünebilir:

“Merhaba, PSN Davranış Kurallarını ihlal ettiği için bir askıya alma bildirimi aldım. Bunun bir yanlış anlama olduğuna inanıyorum. Herhangi bir terimi rahatsız etmek veya ihlal etmek istemedim ve askıya alma işlemini gözden geçirmek istiyorum. PSN kimliğim [YourID] ve gerekli herhangi bir ek bilgilerle işbirliği yapmaktan mutluluk duyuyorum.” Zamanınız için teşekkür ederim. ”

Şüphesiz olabilir misin?

Evet, ama nadir.Sony'nin katı olduğu bilinmektedir, özellikle de kalıcı süspansiyonlar veya yasaklarla ilgili yasaklar:

• Terminaller/Geri Ödemeler
• Şiddetli nefret söylemi veya tehditler
• Tekrarlanan Kod İhlalleri
• Yazılım/Donanım ile Kurcalama

Geçici süspansiyonlar neredeyse hiç erken kaldırılmaz ve konsol yasakları esasen kesindir. Ancak, davanız biryanlış rapor-Hesap Hacking, veyaAile Üyesi Kötüye Kullanımı, daha iyi bir şansın var.

İtiraz başarısız olursa ne yapmalı

İtirazınız reddedilirse, işte seçenekleriniz:

• Yeni bir hesap oluştur(Ama sadece bir hesap yasağı ise, konsol yasağı değil)
• Yeni Bir Konsol Satın AlınKonsolunuz yasaklanmışsa
• Aynı hatadan kaçının—BuPSN Topluluk Davranış Kuralları

Bir sonraki hesabınızın güvenli olduğundan emin olabilirsiniz:

• 2 aşamalı doğrulamayı etkinleştirme
• Giriş Ayrıntılarınızı Asla Paylaşmayın
• Saldırgan davranışlardan veya şüpheli oyun içi kullanıcı adlarından/mesajlardan kaçınmak

Son Düşünceler

PSN'den askıya alınmak bir çıkmaz gibi hissedebilirken, hala bir itiraz süreci var - özellikle askıya alma işleminiz bir hata veya yanlış anlama sonucu ise. Destek ile iletişime geçerken profesyonel olun, uygun çekicilik kanallarını takip edin ve sabırlı olun. Ve ilerlemek, Sony'nin yönergeleri içinde kalmak, PSN'deki çevrimiçi oyun ve içeriğe erişiminizin korunmasına yardımcı olacaktır.

Neden yasaklandığınızdan veya özel davanızı anlamak için yardıma ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, her şeyi belgeleyin ve PlayStation'ın açıklama için resmi desteğine ulaşmaktan çekinmeyin.

PS4'e iPhone'a nasıl bağlanır

Bir PS4 Dualshock 4 denetleyicisini bir iPhone'a bağlamak basittir. IOS 13'ün yayınlanmasıyla, iPhone kullanıcıları artık Bluetooth üzerinden kablosuz olarak PS4 denetleyicilerini kullanarak en sevdikleri oyunların tadını çıkarabilirler. Süreç basittir ve mobil oyun deneyimini geliştirebilecek bir oyun hassasiyeti katar.

Eşleştirmeden önce, hem iPhone hem de PS4 denetleyicisi hazır olmalıdır. İPhone'un Bluetooth etkinleştirilmesi ve denetleyici şarj edilmesi gerekir. PS4 denetleyicisi, denetleyicideki ışık çubuğu yanıp sönmeye başlayana kadar PS düğmesini ve Paylaş düğmesini basılı tuttuğunuzda eşleştirme moduna girer. İPhone, eşleştirme için Bluetooth ayarlarında denetleyiciyi algılayabilir.

İşte adımlarPS4'ünüzü bir iPhone'a bağlayınuzaktan oynamaya veya telefonunuzu ikinci bir ekran olarak kullanmaya çalışın:

✅ Yöntem 1: İPhone'da PS4 oyunlarını oynamak için PS Remote Play kullanın

İhtiyacınız olan şey:

• En son sistem yazılımına sahip bir PS4 konsolu
• Bir PlayStation Network (PSN) hesabı
• Yüksek hızlı bir Wi-Fi bağlantısı
• iOS 13 veya daha sonra iPhone
• PS Remote Play uygulaması (App Store'da Ücretsiz)

🔧 Adımlar:

1. PS4'ünüzde uzaktan oynatmayı etkinleştirin
   • Gidip gelmekSettings > Remote Play Connection Settings
   • Kontrol etmekUzaktan oynamayı etkinleştirin
   • İsteğe bağlı: gitAccount Management > Activate as Your Primary PS4ve seçEtkinleştirmek
2. PS4'ü dinlenme moduna koyun (isteğe bağlı)
   • Gidip gelmekSettings > Power Save Settings > Set Features Available in Rest Mode
   • Olanak vermekİnternet'e bağlı kalınVeAğdan PS4'ü açmayı etkinleştirin
3. PS Remote Play uygulamasını indirin
   • İPhone'unuzda,App Store
   • AraştırmakPS Uzaktan Oynatmave kurun
4. İPhone'unuzu aynı Wi-Fi'ye bağlayın
   • İPhone'unuzun şu açıkta olduğundan emin olunaynı wi-fi ağıİlk bağlantı için PS4'ünüz olarak
5. Uygulamada PSN hesabınızda oturum açın
   • PS Remote Play uygulamasını açın
   • PlayStation Network kimlik bilgilerinizle giriş yapın
6. PS4'ünüzü bulun ve bağlayın
   • Uygulama PS4'ünüzü otomatik olarak arayacak
   • Tespit edildikten sonra, bağlanmak için dokunun ve ekranınızın görünmesini bekleyin
7. Ekran kontrollerini veya PS4 denetleyicisini kullanarak oynatın
   • Sanal kontrolleri kullanarak oynatabilir veya Dualshock 4 denetleyicinizi iPhone'unuzla eşleştirebilirsiniz (aşağıya bakın)

✅ Yöntem 2: PS4 denetleyicisini iPhone'a bağlayın

PS4 denetleyicinizi mobil oyunlarla veya uzaktan oynatma ile kullanmak için:

🔧 Adımlar:

1. Denetleyicinizde eşleştirme modunu etkinleştirin
   • AzaltmakPS Düğmesi + Paylaş düğmesiIşık çubuğu yanıp sönene kadar
2. İPhone Bluetooth ayarlarına gidin
   • AçıkSettings > Bluetooth
   • AramakDualshock 4 kablosuz denetleyici"Diğer Cihazlar" altında
   • Eşleştirmek için dokunun
3. Bağlısın!
   • Artık desteklenen iOS oyunlarını oynamak için denetleyiciyi kullanabilir veya uzaktan oynatmada kullanabilirsiniz

🧠 İpuçları:

• Oynarken bir telefon klibi kullanın veya konfor için durun.
• Kararlı bir 5GHz Wi-Fi ağı, uzaktan oyun için en iyi performansı verir.
• DualShock 4, iOS 13 ve sonraki sürümlerini çalıştıran çoğu iPhone ile çalışır.
• Uzaktan oynatma gecikmeleri varsa, uygulama ayarlarındaki video kalitesini düşürün.

Kilit çıkarımlar

• PS4 denetleyicileri, gelişmiş oyun için kablosuz olarak iPhone'lara bağlanabilir.
• Bluetooth'un yandığından ve bağlanmadan önce denetleyicinin eşleştirme modunda olduğundan emin olun.
• Eşleştirme, iOS cihazlarında mobil oyun için kesin kontrol ekler.

İlk kurulum ve eşleştirme

DualShock 4 kablosuz denetleyicinizi iPhone'unuza bağlamak, iPhone'da Bluetooth'u etkinleştirmeyi, denetleyiciyi eşleştirme moduna sokmayı ve iPhone'unuzun Bluetooth menüsünden denetleyiciyi seçmeyi içeren basit bir kurulum gerekir. Süreç basittir, ancak sorunlarla karşılaşırsanız, atabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

İPhone'da Bluetooth'u etkinleştirme

Başlamak için iPhone'larınızı açınAyarlaruygulama. MuslukBluetoothVe açıldığından emin olun. Geçiş yeşil olmalı. Bu, iPhone'unuzu denetleyiciyle bağlantı kurmaya hazır hale getirir.

Dualshock 4'ü eşleştirme moduna koymak

Şimdi DualShock 4 kablosuz denetleyicinizi alın. Tuşuna basınPS düğmesivePaylaş düğmesiaynı zamanda. Işık çubuğunun yanıp sönmesini bekleyin. Bu, denetleyicinizin eşleştirme modunda ve iPhone'unuz tarafından bulunmaya hazır olduğunu işaret eder.

PS4 denetleyicisini iPhone ile eşleştirme

Eşleştirme modunda DualShock 4 ile iPhone'unuzdaki Bluetooth ayarlarına dönün. Cihazlar listesindeki denetleyiciyi arayın ve eşleştirmek için seçin. Denetleyicinizin ışık çubuğu, başarılı bir bağlantı olduğunu gösteren sabit bir ışık göstermelidir.

Ortak sorunların giderilmesi

Eşleştirme başarısız olursa, denetleyicinin her seferinde yalnızca bire bağlanabileceğinden başka bir cihazla eşleştirilmediğinden emin olun. Gerekirse, denetleyicinizi ve iPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından tekrar eşleştirmeyi deneyin. Sorunlar devam ederse, daha ayrıntılı sorun giderme için denetleyicinizin kılavuzuna veya Apple'ın destek web sitesine bakın.

PS4 denetleyicisini kullanma

Bir PS4 denetleyicisinin kullanımı, tanıdık ve duyarlı kontroller sağlayarak bir iPhone'daki oyun deneyimini geliştirir. İPhone oyunları için PS4 denetleyicinizden nasıl en iyi şekilde yararlanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

PS4 denetleyicisi ile iPhone'da oyun oynama

PS4 denetleyicisi olan bir iPhone'da oyun oynamak için denetleyicinin önce iPhone ile eşleştirilmesi gerekir. Denetleyiciyi kapatın. Işık çubuğu yanıp sönene kadar PS düğmesini ve Paylaş düğmesini aynı anda basılı tutun. Ardından, iPhone'un Bluetooth ayarlarını açın ve eşleştirmek için denetleyiciyi seçin. Bağlandıktan sonra, denetleyici Apple Arcade ve App Store'da bulunan diğer mobil oyunlar da dahil olmak üzere çeşitli oyunlar için kullanılabilir.

PS4 oyunlarını yayınlamak için uzaktan oynatmayı kullanma

Uzaktan Play, PS4 oyunlarının bir iPhone'a akışı sağlar. Başlamak için App Store'dan Uzaktan Oyun Uygulamasını indirin. PlayStation ağında oturum açın ve uygulamanın talimatlarını izleyerek iPhone'u PS4 sistemiyle eşleştirin. PS4 denetleyicisi daha sonra bir Wi-Fi ağı üzerinden iPhone'da PS4 oyunlarını oynamak için kullanılabilir ve iyi bir bağlantınız olduğu her yerde tüm oyun deneyimini sunar.

Cihazları Yönetme ve Bağlantı Kesme Denetleyicisi

PS4 denetleyicisi, 'Cihazlarım' bölümünün altındaki Ayarlar uygulaması aracılığıyla bir iPhone'da yönetilir. Denetleyicinin bağlantısını kesmek için iPhone'un kontrol merkezine gidin, Bluetooth simgesine dokunun ve bağlantıyı kesmek için PS4 denetleyicisinin cihaz adını bulun. Sorunlar ortaya çıkarsa veya denetleyiciyi başka bir cihaza bağlamak istiyorsa, 'bu cihazı unutmak' ve daha sonra gelecekte kullanım için yeniden eşlemeniz gerekebilir.