Bir iPhone'da yazılım sorunlarını düzeltmek

Bazen iPhone'unuzun yeni bir başlangıcına ihtiyacı var veya kötü bir uygulama veya ayarla ilgili olabilecek yazılımla ilgili sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. İster bir hatayı gidermek, ağ bırakma ile ilgilenmek veya cihazınızı satmaya hazırlanmak, iPhone'unuzdaki yazılım sorunlarını düzeltmek genellikle sıfırlamalar, yedekler ve akıllı ayarların bir karışımını içerir. Bu kapsamlı kılavuz, temel sıfırlamalardan gelişmiş kurtarma modlarına kadar her şeyden geçer, böylece iPhone'unuzu tekrar yeni gibi çalıştırabilirsiniz.

1. Bir fabrika sıfırlamadan önce iPhone'unuzu yedekleme

Herhangi bir büyük sıfırlama yapmadan önce, verilerinizi yedeklemek önemlidir.

ICLOUD kullanma:

  1. AçıkAyarlar> Adınıza dokunun>iklim.
  2. MuslukIcloud yedekleme>Şimdi yedekle.
  3. Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun ve mümkünse telefonu takılı bırakın.

Finder'ı kullanarak (MacOS Catalina ve daha sonra):

  1. İPhone'unuzu Mac'inize bağlayın.
  2. AçıkBulucu> Kenar çubuğundan cihazınızı seçin.
  3. “Yedeklemeler” altında seçinTüm verileri yedekleyin> TıklayınŞimdi yedekle.

İTunes'u kullanma (MacOS Mojave ve daha önce veya Windows):

  1. İPhone'unuzu bağlayın ve açıniTunes.
  2. Cihaz simgesini tıklayın> SeçinŞimdi yedekle“Özet” sekmesi altında.

2. Tüm içerik ve ayarları iCloud şifresi olmadan silin

Bu, Apple'ın aktivasyon kilit güvenliği nedeniyle zor. ICloud şifrenizi unuttuysanız:

  • Apple's Iforgot aracını kullanın:https://iforgot.apple.com
  • Cihaz ikinci el ise, önceki sahibinden cihazdan iCloud'dan çıkarmasını isteyin.icloud.com> İPhone'u bulun> Cihaz seçin> Hesaptan Kaldır.

⚠️ Parola olmadan, aktivasyon kilidini atlamanın meşru bir yolu yoktur.

3. iPhone'unuzu satmadan veya vermeden önce ne yapmalı

İPhone'unuzu teslim etmeden önce bu kontrol listesini izleyin:

  • Verilerinizi yedekleyin.
  • MAVE BAKIMI BAĞLANTILIĞI DEĞİŞTİRDİ.
  • İCloud'dan çıkış:Ayarlar> Adınıza dokunun>Oturumu Kapat.
  • İçeriği silin:Ayarlar>Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın>Tüm içerik ve ayarları silin.
  • SIM kartı kaldırın.
  • ESIM kullanıyorsanız, ESIM'i SilerHücresel ayarlar.

4. Ağ ayarları nasıl sıfırlanır

Wi-Fi, Bluetooth veya hücresel sorunlarla uğraşıyorsanız:

  1. Gidip gelmekAyarlar>Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın.
  2. MuslukSıfırlamak>Ağ Ayarlarını Sıfırla.
  3. Passodunuzu girin ve onaylayın.

Bu, kaydedilmiş Wi-Fi şifrelerini ve VPN ayarlarını siler, ancak diğer verileri silmez.

5. iPhone'unuzu bir yedeklemeden geri yükleyin

ICLOUD kullanma:

  1. Fabrika sıfırladıktan sonra, kurulum sırasında seçinİCloud yedeklemesinden geri yükleme.
  2. ICloud'da oturum açın ve bir yedekleme seçin.

Finder veya iTunes kullanma:

  1. İPhone'unuzu bağlayın.
  2. Finder veya iTunes'da tıklayınYedeklemeyi geri yükle.
  3. İstenen yedeklemeyi seçin> TıklayınEski haline getirmek.

6. iPhone'unuzu DFU moduna nasıl koyabilirsiniz?

Ciddi yazılım sorunları için DFU (Cihaz Ürün Yazılımı Güncellemesi) modu kullanılır.

İPhone 8 veya daha sonra için:

  1. Bir bilgisayara ve Finder/iTunes'u açın.
  2. Hızlı basınHacim yükselmesi, Daha sonraHacim aşağısonra tuşuna basınYan düğme.
  3. Ekran karardığında tutunHacim aşağıHala 5 saniye boyunca yan düğmeyi basılı tutarken.
  4. Yan düğmeyi bırakın, tutmaya devam edinHacim aşağı5 saniye daha.
    Doğru yapılırsa ekran siyah kalmalıdır - bilgisayarınız DFU modunda iPhone'u algılayacaktır.

DFU'dan çıkmak için: iPhone'u yeniden başlatın.

7. Kilitliyseniz iPhone Passcode'unuzu sıfırlayın

Parostanızı unuttuysanız, kullanınKurtarma modu:

  1. İPhone'u bilgisayarınıza bağlayın.
  2. İPhone'u kurtarma moduna koyun:
    • İPhone 8 veya daha sonra: Ses seviyesini yukarı, ardından Ses seviyesini aşağı bastırın, ardından Kurtarma ekranını görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
  3. Finder veya iTunes'da seçinEski haline getirmek.

Yedeklemeniz olmadığı sürece tüm verileri kaybedersiniz.

8. Tüm ayarlar nasıl sıfırlanır (verileri silmeden)

Bu, Wi-Fi şifreleri ve düzen gibi tercihleri ​​sıfırlar, ancak fotoğraflarınızı, mesajlarınızı ve uygulamalarınızı tutar:

  1. Gidip gelmekAyarlar>Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın.
  2. MuslukSıfırlamak>Tüm ayarları sıfırla.
  3. Onaylamak için şifre girin.

9. İPhone'u Finder veya iTunes kullanarak sıfırlayın

Bu, bilgisayarınızı kullanarak tam bir fabrika sıfırlamasıdır.

MacOS'ta:

  1. İPhone'u bağlayın ve açınBulucu.
  2. Cihazınızı seçin> TıklayınİPhone'u geri yükle.

İTunes ile Windows/MacOS'ta:

  1. AçıkiTunes.
  2. İPhone'unuzu seçin> Özet sekmesinde tıklayın, tıklayınİPhone'u geri yükle.

10. Yumuşak sıfırlamayı anlama ve sabit sıfırlama ile fabrika sıfırlama

Sıfırlama türüNe yaparNe Zaman Kullanılmalı
Yumuşak SıfırlamaSadece telefonu yeniden başlatıyorKüçük aksaklıklar için
Sabit SıfırlamaDondurulmuş bir cihazı kuvvetlendirirEkran tepkisiz olduğunda
Fabrika SıfırlamaTüm İçerik/Ayarları SilerKalıcı sorunları satmak veya düzeltmek için

Bonus: iPhone'unuzu yedekleme - Neler Dahil?

Bir iPhone yedekleme şunları içerir:

  • Uygulama Verileri
  • Mesaj
  • Fotoğraflar ve Videolar (iCloud fotoğraflarını kullanmıyorsa)
  • Cihaz Ayarları
  • Sağlık verileri (şifrelenmişse)

ICloud depolamasını yönetinAyarlar>iklim>Hesap Depolama Yönetin.

Bonus: iPhone'unuzu en son iOS'a güncelleme

  1. Gidip gelmekAyarlar>Genel>Yazılım Güncellemesi.
  2. Muslukİndir ve Kurul.
  3. En az% 50 piliniz olduğundan veya telefonunuzu taktığınızdan emin olun.

Güncellemeler hataları düzeltin ve performansı artırın - cihazınızı güncel tutun.

Bonus: Ortak sorunların giderilmesi

  • iPhone açılmayacak: Farklı bir kablo ile şarj etmeyi deneyin veya sert bir sıfırlama yapın.
  • Ses Yok: Sessiz anahtarı, ses seviyesini, Bluetooth ses yönlendirmesini kontrol edin veya telefonu yeniden başlatın.
  • Donmuş ekran: Telefonu yeniden başlatın.
  • Uygulama çöküyor: Uygulamayı silin ve yeniden yükleyin veya güncellemeleri kontrol edin.

Bonus: Depolamayı Yönetme

  1. Gidip gelmekAyarlar>Genel>iPhone depolama.
  2. Kullanılmayan uygulamaları boşaltma veya mesaj eklerini temizleme gibi önerileri inceleyin.
  3. Yerel fotoğraf depolamasını azaltmak için iCloud fotoğraflarını kullanın.

Bonus: Pil ömrünü optimize etmek

  • Olanak vermekDüşük Güç Modu.
  • Arka plan uygulaması yenileme.
  • Gidip gelmekAyarlar>Pil>Pil Sağlığı ve ŞarjıPil performansını görüntülemek için.
  • Aşırı ısı ve soğuktan kaçının.

Bonus: Veri'nin yeni bir iPhone'a aktarılması

KullanmakHızlı başlangıç:

  1. Yeni iPhone'u açın ve eskisinin yanına yerleştirin.
  2. Verileri aktarmak için ekran talimatlarını izleyin.

Veya iCloud/Finder/iTunes yedeklemesinden geri yükleyin.

Bonus: Icloud'u ayarlama

  1. Gidip gelmekAyarlar> Adınıza dokunun>iklim.
  2. Fotoğraflar, kişiler, takvimler, notlar ve iCloud Drive gibi hizmetlere geçin.
  3. 5 GB ücretsiz alırsınız - gerekirse artış.

Bonus: iPhone'unuzu güvence altına almak

  • KullanmakYüz kimliği-Dokunma kimliğiveya güçlü bir parola.
  • Olanak vermekİPhone'umu bul.
  • Kontrol etmekAyarlar>Gizlilik ve GüvenlikUygulama izinleri ve izleme ayarları için.

Kilit çıkarımlar

  • Önemli verilerinizi kaydetmek için fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce daima iPhone'unuzu yedekleyin.
  • Cihazınız düzgün çalışmıyorsa iPhone'unuzu ayarlar aracılığıyla veya bilgisayarla sıfırlayın.
  • Sıfırladıktan sonra, iPhone'unuzu tekrar ayarlamanız ve istenirse yedeklemenizi geri yüklemeniz gerekir.

İPhone'unuzu sıfırlama: Önemli Ön Adımlar

İPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak istemenizin birçok nedeni vardır. Belki cihazınız yavaş çalışıyor, satmaya hazırlanıyorsunuz veya başka hiçbir şeyin düzeltemeyeceği teknik sorunlar yaşıyorsunuz.İPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın> Genel> iPhone'u aktarabilir veya sıfırlayın> Tüm İçeriği ve Ayarları Siler, ancak Emin OlunCihazınızı yedekleyinÖnce önemli verileri kaybetmekten kaçınmak.

Sıfırlama işlemine başlamadan önce Apple Kimliğinizden çıkış yapmayı unutmayın. Bu adım, aktivasyon kilit sorunlarını daha sonra önler. Bu adımı unutursanız, iPhone'unuzu kullanan bir sonraki kişi ayarlayamayabilir. Sıfırlama, cihazdaki tüm kişisel bilgilerinizi, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı kaldırır.

İPhone'unuzu sıfırlamanın başka yolları da vardır. Bir bilgisayar kullanabilirsinizFinder veya Apple Cihazları UygulamasıİPhone'unuz yanıt vermiyorsa. Telefonunuzun düzgün açılmayacağı zorlu durumlar için kullanmanız gerekebilirkurtarma modugeri yüklemek için.

İPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, verilerinizi korumak ve sorunsuz bir işlem sağlamak için bazı kritik önlemler almanız gerekir. Bu adımlar, önemli bilgileri kaybetmekten ve güvenlik sorunlarını önlemenize yardımcı olacaktır.

İPhone verilerinizi yedekleyin

Sıfırlamadan önce iPhone'unuzun bir yedeklemesini oluşturmak çok önemlidir. KullanabilirsinizIcloud yedeklemeveya yapiTunes yedeklemebilgisayarınızda.

İCloud yedekleme için:

  1. Wi-Fi'ye bağlan
  2. Ayarlar> Adınız> iCloud> iCloud yedeklemesine gidin
  3. İCloud yedeklemesini aç
  4. "Şimdi Yedekle"

İTunes/bilgisayar yedekleme için:

  1. İPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın
  2. İTunes veya Finder'ı açın (MacOS Catalina veya Sonrasında)
  3. Göründüğünde cihazınızı seçin
  4. "Şimdi Yedekle" yi tıklayın

Bu, tüm fotoğraflarınızın, kişilerinizin, mesajlarınızın ve uygulamalarınızın sonsuza dek kaybolmamasını sağlar. İyi bir yedekleme, sıfırlama tamamlandıktan sonra verilerinizi geri yüklemeyi basitleştirir.

Devre Dışı Bulun iPhone'umu Bul

Fabrika sıfırlamadan önce iPhone'umu bulmak bir zorunluluktur. Bu adımı atlarsanız, daha sonra aktivasyon sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

İPhone'umu bulmak için devre dışı bırakmak için:

  1. İPhone'unuzda Ayarlar Aç
  2. Üstte isminize dokunun
  3. Dokun Bul
  4. İPhone'umu Bul'a dokunun
  5. "İPhone'umu Bul"
  6. İstendiğinde Apple Kimliği şifrenizi girin

Bu adım güvenlik nedenleriyle kritik öneme sahiptir. .İPhone'umu bulÖzellik, cihazınızı Apple Kimliğinize kilitler. Devre dışı bırakmadan, bir sonraki kullanıcı bir etkinleştirme kilit ekranı görebilir.

Telefonunuzu satıyor veya veriyorsanız, bu adım başkalarının şifrenize daha sonra ihtiyaç duymasını önler. Sıfırlamadan önce Apple Kimliğinizden tamamen çıkış yapmayı unutmayın.

İPhone'unuzu sıfırlama

İPhone'unuzu sıfırlamak tüm verileri siler ve fabrika ayarlarına döndürür. Bunu doğrudan cihazınızda veya bir bilgisayara bağlanarak yapabilirsiniz.

İPhone'unuzda Ayarlar Menüsünü Kullanma

İPhone'unuzu sıfırlamanın en kolay yolu Ayarlar uygulamasıdır. Bu yöntem bir bilgisayara erişiminiz olmasa bile çalışır.

Başlamak içinCihazınızı yedekleyindevam etmeden önce. Bu, fotoğraflarınızı, mesajlarınızı ve diğer önemli verilerinizi kaydedecektir.

Ardından, Ayarlar> Genel> Aktarma veya İPhone'u Sıfırla> Sıfırla'ya gidin. Ardından “Tüm İçerik ve Ayarları Silmeye” dokunun ve “Devam” ı seçin. İPhone'unuz onaylamak için parola veya Apple Kimlik şifrenizi isteyebilir.

Sıfırlama işlemi birkaç dakika sürer. İPhone'unuz bittiğinde kurulum ekranını yeniden başlatacak ve gösterecektir.

Bu yöntem, cihazınıza en son iOS sürümünü yükledikçe tüm kişisel verileri kaldırır.

İTunes veya Finder kullanma

İPhone'unuzun sorunları olduğunda veya düzgün bir şekilde açılmadığında, bir bilgisayardan sıfırlamak daha iyi çalışabilir.

MacOS Catalina veya daha yeni olan Mac kullanıcıları için,Bulucu Aç. Windows kullanıcıları ve eski Mac'leri olanlar iTunes kullanmalıdır.

İPhone'unuzu bir kablo ile bilgisayara bağlayın. Sorulursa, bilgisayara güvenin ve şifrenizi girin.

Finder veya iTunes'da göründüğünde iPhone'unuzu seçin. “İPhone'u Geri Yükle” ye tıklayın ve seçiminizi onaylayın. Bilgisayar en son iOS yazılımını indirecek ve cihazınıza yükleyecektir.

İşlem bitene kadar iPhone'unuzu bağlı tutun. Tamamlandığında, iPhone'unuz kurulum için hazır yepyeni bir cihaz olarak yeniden başlayacaktır.

Kurtarma ve DFU modları

Standart sıfırlama yöntemleri başarısız olduğunda, iPhone'lar ciddi yazılım sorunlarını çözmeye yardımcı olabilecek iki güçlü sorun giderme modu vardır. Bu modlar, iOS'u yeniden yüklemek ve cihazınızı çalışma koşuluna döndürmek için bilgisayarınızla birlikte çalışır.

İPhone'unuzu kurtarma moduna koymak

Kurtarma modu, size izin veren özel bir durumdur.İPhone'unuzu Geri YükleCiddi sorunlar yaşarken. Bu mod, iPhone'unuz Apple logosuna yapıştığında, açılmayacak veya çökmeye devam ettiğinde yararlıdır.

Kurtarma moduna girme adımları iPhone modelinize bağlıdır:

İPhone 8 veya daha yeni için:

  1. İPhone'unuzu bir bilgisayara bağlayın
  2. Ses seviyesi yukarı düğmesini hızlı bir şekilde basın ve serbest bırakın
  3. Ses Aşağı düğmesini hızlı bir şekilde basın ve serbest bırakın
  4. Yan düğmeyi basılı tutunKurtarma modu ekranını görene kadar

İPhone 7 için:

  1. Bir bilgisayara bağlan
  2. Yan ve Ses Aşağı düğmelerini birlikte tutun
  3. Kurtarma modu ekranı görünene kadar tutmaya devam edin

Kurtarma moduna girdikten sonra, iTunes veya Finder cihazınızı algılar ve geri yüklemeyi teklif eder. Bu süreç, çoğu yazılım sorunu çözmekten ancak tüm içeriği silecektir.

İPhone'unuza DFU Modu Giriş

DFU (Aygıt Ürün Yazılımı Güncellemesi) modu, kurtarma modundan daha derin bir sıfırlama seçeneğidir. BTAygıt ürün yazılımını tamamen yeniden yüklerİPhone'unuzda ciddi yazılım sorunları olduğunda, kurtarma modunun düzeltilememesi.

İPhone'unuzu DFU moduna koymak için:

  1. İPhone'unuzu iTunes veya Finder Open ile bir bilgisayara bağlayın
  2. İPhone 8 veya daha yeni için:
    • Hızlı bir şekilde ses seviyesi düğmesine basın ve serbest bırakın
    • Ses Aşağı düğmesine hızlı bir şekilde basın ve serbest bırakın
    • Yan düğmeyi 10 saniye tutun
    • Hala yan düğmeyi tutarken,5 saniye boyunca hacmini aşağı basılı tutun
    • Yan düğmeyi serbest bırak ancak hacmini tutmaya devam edin

Ekran DFU modunda (Apple Logosu Yok) tamamen siyah kalacaktır. Bilgisayarınız iPhone'u algılayacak ve tam bir geri yüklemeye izin verecektir.

Gerekirse DFU modundan çıkmak için, hacim yukarı, ses seviyesine doğru hızlı bir şekilde basarak sert bir sıfırlama yapın, ardından Apple logosunu görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.

Potansiyel sorunlarla uğraşmak

Bazen fabrika iPhone'unuzu sıfırlamak temel adımları izlemek kadar basit değildir. Özel çözümlere ihtiyaç duyan sorunlarla karşılaşabilirsiniz. İşte yaygın konular ve düzeltmeleri.

Unutulmuş Apple Kimliği veya Şifre

Apple kimlik şifrenizi hatırlayamıyorsanız, sıfırlamadan önce gerekli olan iPhone'umu bulamazsınız. Şifrenizi kurtarmak için:

  1. GitApple Kimlik Hesap Sayfasıve "Apple Kimliğini veya Şifreyi Unuttum" u tıklayın
  2. Apple ID e -posta adresinizi girin
  3. E -posta veya güvenlik soruları aracılığıyla şifrenizi sıfırlamayı seçin

E -postanıza erişemiyorsanız Apple ayrıca hesap kurtarma seçenekleri sunar. Bu işlem, sağlayabileceğiniz bilgilere bağlı olarak birkaç gün sürebilir.

Daha hızlı yardım için, başka bir cihazda Apple Destek uygulamasını kullanmayı deneyin. Uygulama, kurtarma adımlarında size yol gösterir ve gerekirse sizi Apple desteğiyle bağlayabilir.

Güvenlik kilitleme veya devre dışı iPhone

İPhone'unuz çok fazla yanlış parola denemesinden sonra “iPhone kullanılamaz” veya “güvenlik kilitlemesi” görüntülediğinde, sınırlı seçenekleriniz vardır.

Yakın zamanda bir yedekleme yaptıysanız:

  • İPhone'unuzu iTunes veya Finder ile bir bilgisayara bağlayın
  • Düğmeleri tutarak cihazınızı kurtarma moduna koyun (modele göre değişir)
  • İstendiğinde "Geri Yükle" seçeneğini seçin

Yedeklemeden kullanmanız gerekecekSıfırlamak için Kurtarma Modu, ancak bu tüm verileri siler. İPhone 8 veya daha yeni için:

  1. Hacmini yukarı doğru basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın
  2. Hacmi aşağı bastırın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın
  3. Kurtarma ekranı görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun

İşlemin tamamlanması 15-20 dakika sürebilir. Bu süre zarfında iPhone'unuzu ayırmayın.

Sıfırlamadan sonra aktivasyon kilidi

Sıfırladıktan sonra, iPhone'unuzu ayarlamaya çalışırken aktivasyon kilidiyle karşılaşabilirsiniz. Bu güvenlik özelliği, orijinal Apple kimliği ve şifre gerektirerek hırsızlığı önler.

Aktivasyon Kilidi sorunlarından kaçınmak için:

  • ICloud'dan çıkışSıfırlamadan önce (Ayarlar> [Adınız]> Oturum Aç)
  • Kapat iPhone'umu bul(Ayarlar> [Adınız]> Bulumu Bul> iPhone'umu Bul> Kapalı)
  • Cihazı iCloud.com adresindeki Apple Kimlik Hesabınızdan kaldırın

Hala aktivasyon kilidiyle karşılaşıyorsanız, Apple desteğine satın alma kanıtı sağlamanız gerekir. Talep edebilirler:

  • Seri numarası ile orijinal makbuz
  • Fotoğraf kimliği
  • Cihazın seri numarası

Bu doğrulama işlemi, çalınan cihazların kolayca sıfırlanamamasını ve yeniden kullanılmamasını sağlamaya yardımcı olur.

Yedekleme sonrası kurulum

İPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, kurulum işleminden tekrar geçmeniz gerekir. Cihazı yeni olarak ayarlamayı veya önceki verilerinizi bir yedeklemeden geri yüklemeyi seçebilirsiniz.

İPhone'unuzu yeni olarak ayarlamak

İPhone'u sıfırla ilk açtığınızda, iOS kurulum asistanı “merhaba” ekranıyla görünecektir. Başlamak için yukarı kaydırın veya Ana Sayfa düğmesine basın.

Önce dilinizi ve bölge ayarlarınızı seçin. Bu, cihazınızda tarihlerin, saatlerin ve sayıların nasıl göründüğünü etkiler.

Ardından, bir Wi-Fi ağına bağlanın. Bu adım, iPhone'unuzu etkinleştirmek ve kurulum sırasında Apple'ın sunucularına erişmek için önemlidir.

Apple Kimliğinizle oluşturmanız veya oturum açmanız gerekir. Bu hesap, App Store, iCloud ve diğer Apple hizmetlerine erişmenizi sağlar.

Cihazınızı güvence altına almak için Yüz Kimliği veya Dokunma Kimliği ayarlayın. Bu, telefonunuzun kilidini açmayı ve satın alımları daha hızlı ve daha güvenli hale getirir.

Konum hizmetlerini kullanıp kullanmayacağınızı seçin. Bu, haritalar gibi uygulamaların daha iyi çalışmasına yardımcı olur, ancak daha sonra gizlilik için ayarlanabilir.

Verilerinizi korumak için bir parola ayarlayın. Daha iyi güvenlik için, 4 haneli bir kod yerine 6 haneli bir kod kullanın.

Son olarak, karar verinUygulamaları ve verileri aktarınVeya yeni olarak ayarlayın. “Yeni iPhone olarak kurul” seçmek size temiz bir başlangıç ​​sağlar.

Yedeklemeden verileri geri yükleme

Sıfırlamadan önce iPhone'unuzu yedeklediyseniz,Verilerinizi Geri YükleKurulum sırasında. İstendiğinde “iCloud yedeklemesinden geri yükleyin” veya “Mac veya PC'den geri yükleyin” seçeneğini seçin.

ICloud yedeklemeleri için Apple Kimliğinizle oturum açın. Tarihli mevcut yedeklemelerin bir listesini göreceksiniz. Tam veriler için en sonuncuyu seçin.

Restorasyon işlemi, İnternet hızınıza ve yedekleme boyutunuza bağlı olarak 15-30 dakika sürebilir. Bu süre zarfında iPhone'unuzu güce bağlı tutun.

Temel veriler geri yüklendikten sonra uygulamalarınız otomatik olarak indirilir. Uygulama simgeleri indirmeyi bitirene kadar gri görünüyor.

Bilgisayar yedeklemeleri için iPhone'unuzu yedeklemeyi yaptığınız bilgisayara bağlayın. İTunes veya Finder'ı (MacOS Catalina veya Sonrası) açın ve cihazınızı seçin.

SeçinGeri Yükle Seçenekve yedekleme dosyanızı seçin. İşlem tamamlanana kadar cihazınızı bağlı tutun.

Restorasyondan sonra, e-posta hesapları, Wi-Fi ağları ve bazı uygulamalar için şifreleri tekrar girmeniz gerekir. Bu güvenlik nedeniyle.

Alternatif Sıfırlama Yöntemleri

Bazen standart sıfırlama yöntemi durumunuz için çalışmaz. Özel koşullarla karşılaştığınızda veya belirli modelleriniz olduğunda iPhone'unuzu sıfırlamanın başka yolları.

İTunes kullanmadan

YapabilirsinizİPhone'unuzu iTunes olmadan fabrika sıfırlayınsadece cihazın kendisini kullanarak. Bir bilgisayara erişiminiz olmadığında bu yararlıdır.

En kolay yol ayarlardır. Ayarlar> Genel> iPhone'u aktarın veya sıfırla> Tüm İçerik ve Ayarları Sileyin. Passodunuzu girmeniz, ardından seçiminizi onaylamanız gerekir.

İPhone'unuzdan kilitliyseniz ve ayarlara erişemiyorsanız, kurtarma modunu kullanabilirsiniz. İlk olarak, iPhone'unuzu bir bilgisayara bağlayın. Daha sonra:

  • Yüz kimliği olan iPhone'lar için: Sesi yukarı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın, ardından Ses Aşağı düğmesine. Ardından kurtarma ekranı görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
  • Ev düğmesine sahip iPhone'lar için: Kurtarma ekranını görene kadar hem ev hem de güç düğmelerini basılı tutun.

Eğer unuttuysanApple Kimliği Şifre, aktivasyon kilidini kaldırmak için satın alma kanıtı ile Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

Belirli iPhone modelleri için

Farklı iPhone modelleri, düğme düzenlerine dayanarak benzersiz sıfırlama yöntemlerine sahiptir.

iPhone SE (1. ve 2. nesil): İleBir iPhone SE'yi sertleştirin, Apple logosu görünene kadar hem güç düğmesini hem de ana bilgisayar düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun.

İPhone 7 ve 7 Plus: Bu modeller, Apple logosu ortaya çıkana kadar ses seviyesine ve yan düğmelere basmayı gerektirir. Bu, eski modellerden farklıdır çünkü iPhone 7 serisinin mekanik olmayan bir ev düğmesi vardır.

iPhone 12 ve daha yeni: BirİPhone 12'de sert sıfırlama, Ses Ekleme düğmesine, ardından Sesle Aşağı düğmesine hızlı bir şekilde basın ve bırakın ve son olarak Apple logosunu görene kadar yan düğmesini basılı tutun.

Kurtarma modunda Face Kimliği olan modeller için, tasarımlarının ana düğmesi olmadığı için doğru düğme sırasını kullanmanız gerekir.

Mesleki yardım

Bazen iPhone'unuzu sıfırlamak zor olabilir. Karmaşık sorunların nasıl ele alınacağını bilen uzmanlardan yardıma ihtiyacınız olabilir.

Apple TeklifleriÜcretsiz DestekonlarınApple Destek Web Sitesi. Fabrika sıfırlama işleminde adım adım size rehberlik edebilirler.

İPhone'unuz düzgün bir şekilde sıfırlamıyorsa, birElma mağazası. Genius bar personeli, çevrimiçi rehberlerin çözemediği sorunları çözmeye yardımcı olabilir.

Birçok telefon tamir atölyesi de sıfırlama hizmetleri sunar. Bu yerel uzmanlar, veri kaybetme konusunda sıkışıp kalırsanız veya endişelenirseniz yardımcı olabilir.

Gibi çevrimiçi platformlarJustanswerSizi teknoloji uzmanlarına bağlayın. Bu doğrulanmış profesyoneller iPhone sıfırlamanızla ilgili belirli soruları cevaplayabilir.

Teknoloji desteğiHizmetler şu zaman yararlı olabilir:

  • Sıfırlama sırasında iPhone'unuz dondurulur
  • Postcod'unuzu unuttun
  • iCloud yedeklemesi çalışmıyor
  • Aktivasyon Kilidini kaldırmanız gerekiyor

Çoğu profesyonel yardım paraya mal olur, ancak Apple'ın temel desteği ücretsizdir. AT&T, Verizon ve T-Mobile gibi telefon taşıyıcıları, müşterilerin cihazları sıfırlamasına yardımcı olur.

Yardım için ödeme yapmadan önce Apple desteğini 1-800-275-2273 numaralı telefondan aramayı deneyin. Sorununuzu ücretsiz olarak çözebilirler.

Yardım aramadan önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. Profesyonellerin genellikle belirli sorunları çözmek için her şeyi silmeleri gerekecektir.

Fabrika Sıfırlamasının Faydaları

Fabrika iPhone'unuzu sıfırlamak çeşitli temel avantajlar sunar. TamamenTüm kişisel verileri silerCihazınızdan size yeni bir başlangıç ​​yapıyor.

Gizlilik ve Güvenlik Artışı
İPhone'unuzu sıfırladığınızda, tüm özel bilgilerinizi kaldırırsınız. Bu, cihazınızı satmayı veya vermeyi planlıyorsanız özellikle önemlidir. Fotoğraflarınız, mesajlarınız ve hesaplarınız gidecek.

Performans sorunlarını düzeltin
İPhone'unuz yavaş mı çalışıyor? Bir fabrika sıfırlama yardımcı olabilir. TemizliyorGeçici dosyalar gibi birikmiş dağınıkBu cihazınızı yavaşlatır.

Taze Başla
Fabrika sıfırlama size temiz bir arduvaz sağlar. Telefonunuzu eski uygulamalar veya ayarlar olmadan tam olarak nasıl istediğinizi ayarlayabilirsiniz.

Paradan tasarruf etmek
Sizinki hareket ettiğinde yeni bir telefon satın almak yerine önce bir sıfırlamayı deneyin. Eski bir iPhone'u değiştirme maliyeti olmadan tekrar yeni hissettirebilir.

Zamandan tasarruf etmek
Sıfırlamanın kendisi zaman alırken,sorun gidermekten daha hızlı olmakbireysel sorunlar. Bir sıfırlama aynı anda birden fazla sorunu çözebilir.

Ayrıca okuyun:Soru işareti olarak gösterilen imessage'da fotoğrafları düzeltmek

İstenmeyen uygulamaları kaldırın
Bir sıfırlama, tek seferde tüm istenmeyen veya sorunlu uygulamalardan kurtulmanızı sağlar. Daha sonra yalnızca ihtiyacınız olanı yeniden yükleyebilirsiniz.

Depolama Kurtarma
Her şeyi temizleyerek boşluğu boşaltın. Bir sıfırlamadan sonra, çalışmak için maksimum kullanılabilir depolama alanınız olacaktır.

Teknik Düşünceler

Senden önceİPhone'unuzu sıfırlayın, akılda tutulması gereken birkaç teknik faktör vardır. Bunlar, beklenmedik veri kaybı olmadan sorunsuz bir işlem sağlamaya yardımcı olacaktır.

Pil seviyesi gereksinimleri

  • Minimum% 50 pil şarjı önerilir
  • Sıfırlama sırasında cihazı takılı tutun
  • Pilin ortasında ölürse işlem başarısız olabilir

İPhone'unuzun en son iOS sürümünü çalıştırdığından emin olun. iOS 15.2 ve yeni sürümler, daha net seçenekler ve daha hızlı işlem süreleri ile sıfırlama işlemini geliştirdi.

İnternet bağlantınız da önemlidir. Sıfırlamadan önce iCloud'a yedeklemek için kararlı bir Wi-Fi bağlantısı çok önemlidir. Hücresel veriler çok yavaş olabilir veya veri sınırları olabilir.

Depolama alanı ihtiyaçları:

Yedek TürMinimum boş alan
iklimCihazda 1-2 GB
BilgisayarBilgisayarda 5-10 GB

Aktivasyon kilidinin sıfırladıktan sonra aktif kalacağını unutmayın. Cihazı tekrar ayarlarken Apple Kimliğinize ve şifrenize hazır olacak.

Bazı donanım sorunları bir fabrika sıfırlama ile düzeltilemez. İPhone'unuzda fiziksel hasar veya ciddi donanım sorunları varsa, sıfırlama yardımcı olmayabilir.

Sıfırlamadan önce ayarlarınızın ekran görüntülerini almak yardımcı olabilir. Bu, tercihlerinizi daha sonra geri yüklemenizi kolaylaştırır.

Sıfırlama işlemi genellikle 5-15 dakika sürer, ancak çok fazla veriniz veya eski bir cihaz modeliniz varsa daha uzun olabilir.

Sık sorulan sorular

iPhone fabrikası sıfırlama sorunları düzeltmeye yardımcı olur ve cihazları satış için hazırlar. Farklı iPhone modelleri ve durumlar için ortak sıfırlama sorularının cevapları.

Bir iPhone 11'de bir fabrika sıfırlama gerçekleştirme adımları nelerdir?

Bir iPhone 11'i fabrikada sıfırlamak için, önce verilerinizi iCloud veya bilgisayarınıza yedekleyin. Bu, bilgilerinizi güvende tutar.

Ardından, Ayarlar> Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın. “Tüm İçerik ve Ayarları Silmeye” ve ardından “Devam” a dokunun.

İPhone'unuz iPhone'umu bulmak için Apple Kimlik şifrenizi isteyecektir. Girin, sonra cihazı silmek istediğinizi onaylayın. Telefon yeniden başlayacak ve orijinal ayarlarına geri dönecektir.

Bir iPhone SE'yi şifre olmadan fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirim?

Passodunuz yoksa, kurtarma modunu kullanmanız gerekir. İPhone SE'nizi bir bilgisayara kabloyla bağlayarak başlayın.

İPhone SE (2. nesil veya daha yeni) için, Sesi Yukarı düğmesine, ardından Ses Aşağı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın. Ardından, kurtarma modu ekranını görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.

Bilgisayarınızda iTunes veya Finder, kurtarma modunda bir telefon algılar ve geri yüklemeyi teklif eder. İPhone'unuzu silmek ve en son iOS'u yüklemek için “Geri Yükle” yi tıklayın.

Bir iPhone'u iTunes veya şifre kullanmadan fabrikada sıfırlamak mümkün mü?

Evet, iPhone'umu bulursa iPhone'unuzu iCloud kullanarak sıfırlayabilirsiniz. Icloud.com adresine gidin ve Apple Kimliğinizle oturum açın.

“İPhone'u Bul” u tıklayın ve listeden cihazınızı seçin. “İPhone'u Sil” ü tıklayın ve seçiminizi onaylayın.

Bu yöntem, telefonunuza fiziksel erişiminiz olmasa bile uzaktan çalışır. Apple kimlik şifrenizin tamamlanmasını gerektirir.

Bir iPhone 13'te sabit sıfırlama prosedürü nedir?

İPhone 13'teki sabit sıfırlama (zorla yeniden başlatma) verileri siler, ancak telefonunuz donduğunda yardımcı olur. Sesi yukarı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın.

Ardından, Ses Aşağı düğmesine basın ve hızlı bir şekilde serbest bırakın. Son olarak, Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.

Her şeyi silen tam bir fabrika sıfırlama için ayarlar> Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın> Tüm içerik ve ayarları silin.

Verilerimi silmeden iPhone'umu fabrikada nasıl sıfırlayabilirim?

Kişisel verileri silmeden iPhone'unuzun ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Ayarlar> Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın> Sıfırlama.

“Tüm İçerikleri ve Ayarları Sefin” yerine “Tüm Ayarları Sıfırla” yı seçin. Bu, ayarları varsayılanlarına döndürürken fotoğraflarınızı, uygulamalarınızı ve diğer verilerinizi tutar.

Önce sadece güvenli olmak için iPhone'unuzu yedeklemeyi unutmayın. Ağ ayarları, klavye sözlüğü, ana ekran düzeni ve konum ayarları fabrika varsayılanlarına dönecektir.

Fiziksel düğmeleri kullanarak bir iPad'i sıfırlama işlemi nedir?

Düğmeleri kullanarak bir iPad'i fabrikada sıfırlamak için önce şarj edildiğinden emin olun. Hem üst düğmeyi hem de ses düğmesini basılı tutun.

Güç kapalı kaydırıcı görünecektir. İPad'inizi kapatmak için sürükleyin. Bir kez kapalı olarak, Ana Sayfa düğmesini (veya daha yeni modellerde üst düğmeyi) basılı tutarken bir bilgisayara bağlayın.

Kurtarma modu ekranını görene kadar tutmaya devam edin. Bilgisayarınızda iTunes veya Finder'da “Geri Yükle” yi seçin. Bu, tüm verileri siler ve iPados'u yeniden yükler.