Video oyunu meraklıları için gitme platformu olan Steam, oyunlarınıza girmek istediğinizde bazen kötü eğri toplar atar. Kötü şöhretli “Steam Hata Kodu E20” merhemde böyle bir sinek, ancak çoğu zaman hızlı bir şekilde çalışabilirsiniz.
Steam Hata Kodunu Anlama E20
Sorun giderme sürecine girmeden önce, bu hatanın neden ilk etapta gerçekleştiğini anlayalım.
İçindekiler
E20 hatası genellikle internet bağlantınızla ilgili bir sorun olduğunda, örneğin Steam sunucusuyla bağlantınıza müdahale eden bir güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı gibi bir sorun olduğunda görünür. Muhtemelen “Bir şeyler ters gitti. Steam ile iletişimde bir sorun vardı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.”
Ancak, yönlendiriciniz, VPN veya ağ ayarlarınızla ilgili sorunlar da dahil olmak üzere diğer sorunlar da bu hatayı tetikleyebilir. Steam istemcisi sunucuya bağlanmaya çalışırken bir zaman aşımı meydana gelirse, bir E20 hatasına neden olabilir.
Buhar hata kodunu düzeltmeden önce E20 - Steam aşağı mı?
Gitmek ve bu sorunu çözmek için can attığınızı biliyoruz, ancak sorun giderme adımlarında herhangi bir zaman geçirmeden önce, sorunun Steam'in sonunda olup olmadığını görmek iyi bir fikirdir.
Bağlantı sorununun üzerinde kontrol sahibi olduğunuz bir şey olduğunu varsaymaktan kaçının. Steam'in sunucularıyla ilgili sorunlar varsa, bu önemli bir teşhis gerçektir.
Ayrıca bakınız:Roku'yu düzeltmenin en iyi 11 yolu “hata kodu 009”
Gibi bir siteye gidinBuharveyaDowndettectorve buharla ilgili bilinen sorunlar olup olmadığını kontrol edin. Varsa, aşağıdaki sorunları çözmeye çalışan ipuçlarından herhangi birini atlayabilirsiniz.
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
İlk olarak, internet bağlantınızın sabit olduğundan emin olmalısınız. Mevcut ağınızdan bağlantıyı kesin ve yeniden bağlayın. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için başka bir Wi-Fi veya kablolu ağa geçmeyi de deneyebilirsiniz. Bu soruna katkıda bulunabileceğinden yönlendiricinizin yapılandırmasını kontrol edin.
Genel İnternet bağlantı sorunları sorun giderme zor olabilir ve burada derinlemesine kapsayamayız, bu nedenle derinlemesine ipuçları ve püf noktaları için İnternet bağlantısı sorun giderme kılavuzumuza göz atmak isteyebilirsiniz.
2. Güvenlik duvarınızı ve antivirüs ayarlarınızı inceleyin
Bilgisayarınızdaki Windows Defender veya diğer antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımı bazen Steam'e müdahale edebilir ve bu da E20 hatasına neden olabilir.
- Güvenlik duvarı ayarlarınıza gidin.Başlat düğmesiardından “Windows Defender Güvenlik Duvarı” nı arayın. VeSeçsonuçlardan.
- Sol tarafta, seçeneklerin bir listesini göreceksiniz; seçmekWindows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin verin.
- İzin verilen uygulamalar ve özellikler listesinde buhar arayın. Orada değilse tıklayınAyarları Değiştir-
- Ardından seçinBaşka bir uygulamaya izin verin.
- Steam'in konumuna göz atın. Varsayılan yama C: Program Dosyaları (X86) Steamsteam.exe.
- VurgulamakSteam.exeVe sonra seçAçık.
- Şimdi seçEklemek.
Hem özel hem de genel kutuların kontrol edildiğinden emin olun, böylece özel ağlar ve genel ağlar aracılığıyla buharlara izin verilir. Ayrıca, antivirüs yazılımınızı kontrol edin. İzin verilen uygulamalar listesine ekleyerek buharı engellemediğinden emin olun.
3. Yönlendirici ayarlarınızı kontrol edin
Yönlendiriciler, bağımsız ağ bilgisayarlarıdır ve şu anda sahip olduğunuz modele bağlı olarak güvenlik duvarları, antivirüs veya kötü amaçlı yazılım ayarlarına sahiptir.
Genellikle, bir web tarayıcısı üzerinden engellenen bir siteye erişebildiğinizde, yönlendiriciniz sizi yönlendiricinin engelleme erişimini bilmesini sağlayan bir tarayıcı içi uyarı sayfasına yönlendirir. Ancak, bu Steam gibi bir istemci aracılığıyla gerçekleşirse, elde edeceğiniz tek şey genel E20 hatasıdır.
Her yönlendiricinin dahili ayarlarına erişmek için farklı bir yöntemi vardır. En yaygın uygulama, bir tarayıcıya bir IP adresi (örn., 192.168.1.1) girmektir, bu da sizi yönlendiricinin giriş sayfasına götürür. Adres, varsayılan kullanıcı adı ve şifre genellikle yönlendiricinin altında veya Kullanım Kılavuzu'ndadır.
Modern yönlendiriciler de akıllı telefon uygulamaları var; Bunu zaten ayarladıysanız, ayarlara ulaşmanın daha dostça bir yolu olabilir.
Ancak, yönlendirici ayarlarınıza girer ve güvenlik duvarı ayarları altında engellenen siteler ve IP adreslerinin listesini ve anti-kötü amaçlı veya antivirüs etiketli konumları kontrol edersiniz.
4. Flush Buhar Önbelleği
E20 hatası, yozlaşmış bir buhar önbelleğinden kaynaklanabilir. Bu önbellek sıfırlamak için özel bir komut yürütmeniz gerekir. İşte nasıl yıkanır:
- Tamamen buharı kapatın. Görev yöneticisini açmanız ve tüm buhar işlemlerini manuel olarak bitirmeniz gerekebilir.
- BasınWindows Anahtarı + R, 'Steam: // FlushConfig' yazın ve basınGirmek.
Bu komut buhar önbelleğini temizleyecek ve herhangi bir onay alamayacaksınız, ancak buharın sıfırdan başladığını göreceksiniz. Değilse, muhtemelen tüm buhar işlemlerini doğru bir şekilde öldürmediniz ve tekrar denemek zorunda kalacaksınız.
5. IP adresini ve DNS'yi sıfırlamak için komut istemini kullanın
Bazı durumlarda, IP adresinizi ve DNS'nizi sıfırlamak E20 hatasını düzeltmeye yardımcı olabilir.
Bunu yapmak için, arama çubuğuna “CMD” yazarak komut istemini açın. Bundan sonra sağ tıklamalısınızKomut istemi, seçmekYönetici olarak koş,Veya Başlat menüsündeki uygulamanın bilgi bölmesinden aynısını seçin.
Aşağıdaki komutları birbiri ardına yazın,GirmekHer birinden sonra:
- ipconfig /sürüm
- ipconfig /yenileme
- ipconfig /flushdns
Bu komutları çalıştırdıktan sonra Steam'e tekrar bağlanmayı deneyin.
6. Steam istemcisini güncelleyin veya yeniden yükleyin
Bazen buhar istemcinizi güncellemek sorunu çözebilir. Güncellemeleri kontrol etmek için buhar açın ve tıklayınBuharSol üst köşede, sonraSteam istemci güncellemelerini kontrol edin. Bir güncelleme varsa, yükleyin ve yeniden bağlanmayı deneyin.
Güncelleme çalışmıyorsa, Steam istemcisini kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi düşünün. Bunu yapmadan önce, kaldırmanın tüm oyun dosyalarınızı kaldıracağını, ancak oyun ilerlemesi de dahil olmak üzere verilerinizin Steam sunucusunda güvenli olacağını unutmayın.
Steam'i kaldırmak için,Başlat menüsüve daha sonraSeç. Ardından Steam'i arayın ve sağ elden açılır menü aracılığıyla kaldırın.
7. Uyumluluğu kontrol edin ve yönetici olarak çalıştırın
Uyumluluk modunda veya yönetici olarak buhar çalıştırmak bazen sorunu çözebilir.
Buhar kısayolunu bulun, sağ tıklayın, seçinÖzellikler, Daha sonraUyumluluk.
Kontrol etmekBu programı uyumluluk modunda çalıştırınve Windows sürümünüzü açılır listeden seçin.
Yukarıdaki “Özellikler” i seçtiğiniz menüde “Yönetici Olarak Çalıştır” ı seçerek Steam'i yönetici olarak çalıştırabilirsiniz.
8. Oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın
Bazen, hata oyun dosyalarıyla ilgili bir sorundan kaynaklanabilir. Steam, bu dosyaların bütünlüğünü kontrol etmenizi ve onarmanızı sağlayan yerleşik bir özelliğe sahiptir.
Bunu yapmak için Steam istemcisini açın ve kütüphanenize gidin -Oyuna sağ tıklayınSorunlara neden olmak ve seçmekÖzellikler. Görünen pencerede,Yüklü dosyalarsekme veOyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın.
Steam daha sonra tüm dosyaları kontrol eder ve eksik veya hasarlı olanları indirir.
9. VPN veya Proxy sunucularını devre dışı bırakın
Bir VPN veya proxy sunucusu kullanıyorsanız, bu yüzden E20 hatasını görüyorsunuz. Bir VPN verilerinizin korunmasına yardımcı olabilirken, bazen Steam sunucusuyla bağlantınıza müdahale edebilir. VPN veya Proxy'nizi devre dışı bırakın ve Steam'e tekrar bağlanmayı deneyin.
Not:Bir VPN kullanmak, özellikle coğrafi kısıtlamaları atlatmaya çalışıyorsa, Steam'in hizmet şartlarına aykırıdır. Aşırı durumlarda, hesabınız yasaklanabilir veya kapatılabilir. Bu nedenle, yazılımla bir VPN kullanmaktan kaçınmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. VPN'niz “bölünmüş tünel” i destekliyorsa, bunu buharı VPN trafiğinizden hariç tutmak için kullanabilirsiniz.
10 Ağ Sürücüsünü Güncelleyin
Eski ağ sürücüleri, E20 hatasına yol açan bağlantı sorunlarına neden olabilir. Sürücünüzü güncellemek için:
- “Cihaz Yöneticisi” ni arayınBaşlat menüsüVeSeçgöründüğünde.
- GenişletAğ bağdaştırıcılarıCihaz Yöneticisi penceresindeki bölüm, sağ tıklayınağ cihazıve seçSürücüyü güncelle.
- SeçmekGüncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayınve istemleri takip edin.
11. Steam Server bölgesini değiştirin
Bazen bağlı olduğunuz sunucu aşırı yüklenebilir veya sorun yaşayabilir.
Sunucu bölgenizi değiştirmek bu sorunu çözebilir. Steam uygulamanızda tıklayınBuharSol üst köşede seçinAyarlarsonra seçinİndirme.
Altında açılır bir menü göreceksinizİndir Bölge. Farklı bir bölge seçin ve yeniden bağlanmayı deneyin.
Not:Bu ayarları değiştirmekOlumsuzSteam mağaza bölgenizi değiştirin, yalnızca hangi sunucularınızdan indirilir.
12. Çatışan yazılımı devre dışı bırakın veya kaldırın
Bazı yazılımlar buharla çelişebilir ve E20 hatasına yol açabilir. Bu, kötü amaçlı yazılımları veya bilgisayarınızda çalışan belirli diğer uygulamaları içerebilir. Bilgisayarınızın temiz olduğundan emin olmak için bir kötü amaçlı yazılım taraması yapın ve buhar çalıştırmadan önce gerekli olmayan uygulamaları kapatmayı deneyin. Steam'e müdahale ettiği bilinen uygulamalar için İnternet araması yapın.
13. Ağ bağlantılarını ve ayarlarını sıfırlayın
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri çalışmazsa, ağ ayarlarınızı varsayılanlarına sıfırlayın:
- İçindeBaşlat menüsü, "Ağ ve İnternet" veSeç.
- SeçmeGelişmiş Ağ Ayarları.
- SeçmeAğ Sıfırlama.
- Ardından seçinŞimdi sıfırlayınSıfırlanacak her şey hakkında uyarıyı okuduktan sonra.
Sıfırladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.
14. Topluluğa danışın
Hala sorun yaşıyorsanız, yalnız olmadığınızı unutmayın! .Buhar topluluğutavsiye ve çözüm bulmak için harika bir yerdir. Aynı sorunla karşılaşan diğer kullanıcıların ipuçları için tartışma panolarını kontrol edin.
15. Buhar desteğiyle iletişime geçin
Her şey başarısız olursa, iletişime geçme zamanı gelmiş olabilirBuhar desteği. SSS bölümlerinde çok sayıda bilgi var. Veya doğrudan müşteri destekleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayın, her bilgisayar sistemi benzersizdir ve bir kullanıcı için neyin işe yaraması diğeri için çalışmayabilir. Sizin için işe yarayan çözümü bulmak biraz zaman ve sabır alabilir. Bu ipuçlarıyla, Steam Hata Kodu E20 ile mücadele etmek ve hemen oyuna geri dönmek için iyi bir başlangıç noktasına sahip olacaksınız.