Microsoft, ses uyumluluğu sorunları nedeniyle Windows 11 24H2 güncellemesini engeller

Microsoft, ses çıkışını bozan tanımlanmış uyumluluk sorunları nedeniyle Dirac ses yazılımını kullanan cihazlar için Windows 11 24H2 güncellemesinin piyasaya sürülmesini geçici olarak engelledi. Bu karar, kullanıcıların güncelleme sonrası önemli ses arızalarıyla karşılaşmasını önlemeyi amaçlamaktadır.

Temel sorun, özellikle 'cridspapo.dll' dosyasını içeren Windows 11 24H2 güncellemesi ile Dirac Audio yazılımı arasındaki etkileşimden kaynaklanmaktadır. Bu çatışma, entegre hoparlörler, Bluetooth hoparlörleri ve kulaklıklar dahil olmak üzere çeşitli cihazlarda ses çıkışının kaybına neden olur.

Dirac Audio yazılımı olan kullanıcılar, 24H2 güncellemesinin kurulumundan sonra tam ses hataları bildirdiler. Ses çıkışının olmaması, etkilenen sistemlerin kullanılabilirliğini önemli ölçüde engelleyerek Microsoft'un bu cihazlar için güncellemeyi durdurarak müdahale etmesini istemektedir.

Bu raporlara yanıt olarak, Microsoft, daha fazla olayı önlemek için Dirac Audio yazılımını çalıştıran cihazlarda bir güncelleme bloğu uyguladı. Şirket, çatışmayı çözen uyumlu bir sürücü güncellemesi geliştirmek için Dirac ile aktif olarak işbirliği yapıyor. Güncellenmiş sürücü kullanılabilir ve doğrulandıktan sonra, güncelleme bloğu kaldırılır ve etkilenen kullanıcıların Windows 11 24H2 kurulumuna devam etmesini sağlar.

Bu güncelleme ile ilgili ses sorunları yaşayan kullanıcıların Dirac veya cihaz üreticilerinden sürücü güncellemelerini kontrol etmesi önerilir. En son sürücülerin yüklenmesi uyumluluk problemini çözebilir. Ayrıca, kullanıcılar Microsoft'un resmi kanallarını düzeltmenin kullanılabilirliği ve daha sonra güncelleme bloğunun kaldırılması ile ilgili duyurular için izleyebilir.

Ayrıca bakınız:Rufus 4.6, Windows 11 24H2 uyumluluk kontrollerini otomatik olarak atlar

Microsoft'un sorunları çözememe ve cihazlar için Windows 11 24H2 güncellemesini engelleme girişimleri kullanıcılardan eleştiriler aldı. Etkilenen kullanıcılar, sorunu derhal çözmek ve sistemlerine tam ses işlevselliğini geri yüklemek için hem Microsoft hem de Dirac'ın güncellemeleri hakkında bilgi sahibi olmaya teşvik edilir.

Kaynak:Neowin