Birine mesaj attığınızda “ücretsiz MSG: Mesaj Gönderilemiyor - Mesaj Engelleme Etkin” Yanıtı mı alıyorsunuz? Bu öğretici, bunun neden olduğunu ve sorunu çözmek için mesaj engellemenin nasıl kapatılacağını açıklayacaktır.
“Mesaj engelleme aktif” gördüğünüzde ne anlama geliyor?
“Ücretsiz MSG: Mesaj Gönderilemiyor-Mesaj Engelleme Etkin Etkin” yanıtı, hücresel sağlayıcınızdan veya servis operatörünüzden otomatik olarak oluşturulan bir yanıttır. Bazen, hata geçicidir ve kullanıcı/hesaba yerleştirilen hücresel sağlayıcıya veya kısıtlamaya bağlı olarak birkaç gün sürer. Bazı taşıyıcılar için, numaranızı manuel olarak engellemeyi istemelisiniz.
İçindekiler
T-Mobile veya AT&T gibi taşıyıcılar, hesabınızın engellenmesini talep edene kadar mesaj kısıtlamasını etkin tutar.
"Mesaj Engelleme Aktif" nedeni
Android veya iPhone'unuzda “Mesaj Engelleme Etkin” hatasını aldığınızda, kaç kez denerseniz edin, bir SMS gönderemezsiniz. Bu soruna neden olan birkaç faktör vardır.
- Belki de ödenmemiş bir telefon faturası nedeniyle mobil planınız için SMS mesajlaşma devre dışı bırakılır.
- Engellenmiş bir kişiyi veya numarayı mesaj atmak.
- Yanlış yüklü bir SIM kart bu hataya neden olabilir.
- İnternet veya veri bağlantısı sorunları, özellikle dolaşırken SMS teslimat hatalarına neden olabilir.
- Geçersiz tarih ve saat ayarları.
- Sağlayıcının hizmet kesinti veya hücresel hizmet sorunu.
- Kısa bir süre içinde çok fazla mesaj (aynı veya farklı kişilere) göndermek gibi olağandışı etkinlikler, bazı hücresel taşıyıcıların SMS göndermenizi engellemesine neden olabilir.
Mesaj engelleme veya teslimat sorunlarını düzeltmek için Android telefonunuzda ayarlayabileceğiniz bazı ayarlar.
Wi-Fi Aramayı Kapat
Wi-Fi Arama Arızaları bir Android cihazında SMS teslimatına müdahale edebilir. Telefon Ayarları menüsünüzde “Wi-Fi Calling” i kontrol edin/arayın, kapatın ve mesajı alıcıya yeniden göndermeyi deneyin.
Google Mesajları uygulamasını kullanın
Bazı Google olmayan Android cihazlarının yerel mesajlaşma uygulamaları vardır. Örneğin Samsung cihazları Samsung Mesajlar uygulamasına sahip. Cihaz üreticinizin mesajlaşma uygulamasında "mesaj gönderilemiyor" hatasını alıyor musunuz? Google Mesajları uygulamasını kullanarak SMS'yi yeniden göndermeyi deneyin.
İstendiğinde, mesajları açın, cihazınızın varsayılan mesajlaşma uygulamasını yapın ve etkilenen alıcılara bir metin gönderin.
Alternatif olarak, gitAyarlar>Uygulamalar>Varsayılan uygulama>Mesajlaşma uygulamasıVe seçGoogle Mesajlarısimge.
Samsung cihazlarında,Ayarlar>Uygulamalar>Varsayılan uygulamaları seçin>SMS uygulamasıVe seçGoogle Mesajlar simgesi.
Mesajlar Uygulama Önbelleğini Temizle
Bazen, hata mesajı, özellikle Android cihazlarda sadece geçici bir sorundur. Kuvvet kapalı mesajlar ve uygulama önbelleğinin temizlenmesi, mesaj teslimatını önleyen bozuk geçici dosyaları kaldırabilir.
- Uzun baskıMesajlar Uygulama simgesiVe dokununBilgi (i) simge.
- MuslukDurdurmave seçTAMAMOnay ekranında. Bir sonraki adım, Mesajlar Uygulaması önbelleğini temizlemektir.
- SeçmeDepolamakUygulama Bilgisi sayfasında ve seçinTemiz Önbellek.
Mesajları yeniden açın ve herhangi bir hata olmadan kısa mesaj gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol edin.
Alıcının numarasını engelleyin
Bazı hücresel taşıyıcılar, engellenen sayılara metin mesajları göndermenize izin vermez. Bu nedenle, engellenmiş bir kişiye mesaj attığınızda “Mesaj Engelleme Etkin” yanıtını alabilirsiniz. Bunun nedeni, bir kişiyi yanlışlıkla (veya kasıtlı olarak) engellemek, mesajlarınızın onlara ulaşmasını engelleyebilir.
- AçTelefonTelefonunuzda uygulama, sağ üst köşedeki üç noktalı simgeyi seçin ve seçinAyarlar.
- SeçmeNumaralar(veyaEngellenen sayılar)Telefonunuzun blok listesini görüntülemek için.
- Kişinin numarasını bloke bulursanız,kaldırmak/Sil simgesiBunları engellemek için numaralarının yanında.
Mesajlar uygulamasını başlatın ve onlara yeni bir mesaj göndermeyi deneyin
Telefonunuzu güncelleyin
Telefonunuzun işletim sistemindeki hatalar bazen gelen ve giden SMS teslimat sorunlarına neden olabilir. Android cihazınızı en son yazılım sürümüne güncellemek, aktif mesaj engelleme hatasına neden olan sistem düzeyinde sorunları çözebilir.
YönelmekAyarlar>Sistem>Sistem güncellemesive ekrandaki talimatları izleyin.
Samsung cihazlarında,Ayarlar>Yazılım Güncellemesi>İndir ve Kurulyazılımlarını güncellemek için.
Premium mesaj erişimini kontrol edin
Premium bir SMS mesajı gönderdiğinizde “Mesaj Engelleme Etkin” mesajını alıyor musunuz? Telefonunuzun premium SMS mesajları göndermek ve alacak şekilde yapılandırıldığını kontrol edin.
- Ayarları açın ve “Premium Metin Mesajları” veya “Premium SMS” arayın.
- SeçmePremium Metin Mesajı Hizmetleri KullanınÖnerilen sonuçta ve bir sonraki ekranda.
- "Mesajlar" seçeneğini ayarlayınHer zaman izin ver.
Ağ ayarlarınızı sıfırlayın
Bir ağ sıfırlaması gerçekleştirme, telefonunuzun hücresel hizmetini bozan sistem hatalarını düzeltebilir.
Gidip gelmekAyarlar>Sistem>Seçenekleri Sıfırla>Wi-Fi, Mobil ve Bluetooth'u sıfırlayın. Çift SIM telefonunuz varsa, açılır menüden etkilenen taşıyıcıyı veya SIM kartı seçin, ardından dokununAyarları Sıfırla.
Bir Samsung cihazının ağ ayarlarını sıfırlamak içinAyarlar>Genel yönetim>Sıfırlamak>Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırlave seçAyarları Sıfırla. Telefonunuzda ikili bir SIM varsa SIM kart açılır menüsünde etkilenen taşıyıcı ağını seçin.
İPhone'da mesaj engelleme nasıl kapatılır
İşte iPhone'lar veya iPad'lerde mesaj dağıtım hatasına yönelik bazı sorun giderme çözümleri.
Wi-Fi Aramayı Kapat
Wi-Fi çağrısı da iPhone'larda ve iPad'lerde mesaj dağıtım sorunlarına neden olabilir. Wi-Fi çağrısı kullanıyorsanız, kapatın ve kısa mesajı tekrarlayın.
Gidip gelmekAyarlar>Telefon>Wi-Fi Aramave geçiş yapWi-Fi Bu iPhone'u arıyor.
SMS olarak gönder'i aç
İPhone'un Mesajlar uygulaması hem SMS hem de iMessage göndermenizi sağlar. Her iki özellik de aynı uygulamaya yerleştirilmiştir ve iPhone'lar bazen iMessage mevcut olmadığında bir metin SMS olarak gönderemez. İPhone'unuzu, alıcının iMessage'ı kullanılmadığı zaman mesajları SMS olarak gönderecek şekilde yapılandırmak, metin dağıtım sorunlarını çözebilir.
- Telefonunuzun ayarları uygulamasını açın ve seçinMesaj.
- Mesajlar menüsünde kaydırın ve açınSMS olarak gönderin.
Telefonunuzu güncelleyin
iOS güncellemeleri bazen mesajlaşma uygulamasına düzeltmelerle gönderilir. İPhone'unuz Mesajlar uygulamasındaki hatalar nedeniyle metin göndermiyorsa, cihazınızın yazılımını en son sürüme güncelleyin.
İPhone'unuzu internete bağlayın veAyarlar>Genel>Yazılım Güncellemesiyazılımını güncellemek için.
Ayrıca okuyun:İPhone'da "Mesaj Engelleme Etkin" Hatası Nasıl Düzeltilir
Alıcıyı engelleyin
Engelli bir kişiyi mesaj atmak, “Mesaj Engelleme Etkindir” hatasını isteyebilir. Hata bir kişiye veya numaraya özgü ise, kişiyi (yanlışlıkla) engellemeniz mümkündür.
- Gidip gelmekAyarlar>Telefon>Engellenen Kişiler.
- Kişi engellenen sayı listesinde ise, adlarını/numaralarını sola kaydırın ve dokununEngellemek.
5. Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayın
Ağ Ayarları Telefonunuzun çeşitli ağlara ve hücresel operatörünüze nasıl bağlandığını tanımlar. Bu ayarlar yozlaşmış veya yanlış belirtilmişse, kısa mesaj göndermek gibi belirli ağ işlevlerini kullanamazsınız. Neyse ki,Ağınızı varsayılan ayarlarına sıfırlamaBu sorunu çözebilir.
- Gidip gelmekAyarlar>Genel>İPhone'u aktarın veya sıfırlayın>Sıfırlamak>Ağ Ayarlarını Sıfırla.
- İPhone'unuzun şifresini girin ve dokununAğ Ayarlarını Sıfırladevam etmek.
Diğer Sorun Giderme Çözümleri
Önceki bölümlerdeki çözümler sizin için işe yaramazsa, atabileceğiniz bazı ek sorun giderme adımları.
Başka birine mesaj at
Engelleyen birine mesaj atmak, “Ücretsiz MSG: Mesaj Gönderilemiyor” yanıtını tetikleyebilirsiniz. Diğer kişilere mesaj atmak, sorunun alıcıya veya herkese özgü olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olur.
Mesajlarınız diğer kişilere teslim edilirse, etkilenen alıcı muhtemelen sizi engelledi. Ancak, her numara metniniz “mesaj gönderilemiyor” i döndürürse, sorunun muhtemelen hizmet sağlayıcınızdan kaynaklandığı.
SIM kartınızı yeniden yerleştirin veya sıfırlayın
Telefonunuz zaman zaman SIM kartını algılayamazsa, arama yapma veya mesaj gönderme sorunlarınız olabilir. Bu seninSim Card çalışmıyorÇünkü kirli, yersiz veya yanlış yerleştirilmiş. Durum buysa, telefonunuzun SIM kart içeriğini okuma sorunları olacak, SMS ve telefon görüşmesi sorunlarına neden olacak.
Temiz ve uygun şekilde kurulduğundan emin olarak SIM kartınızı cihazınıza kaldırın ve yeniden kullanın. Sorun devam ederse, bir SIM kart sıfırlamasını yapmayı düşünün.
Mobil planınızı operatörünüzle kontrol edin
Mobil planınızın süresi dolarsa veya bunları desteklemezse SMS mesajları gönderemezsiniz. Telefon planınızın durumunu doğrulamak için operatörünüze metin veya telefon görüşmesi aracılığıyla iletişime geçin. Taşıyıcınız size geçerli plan ayrıntılarını vermeli ve nasıl kısa mesaj göndermeye başlayacağınızı söylemelidir.
Planla ilgili sorunlarınızı düzelttikten sonra, herhangi bir sorun olmadan telefonunuza metin gönderebilir ve alabilirsiniz.
Telefonunuzu Yeniden Başlat
Bir sistem yeniden başlatma gerçekleştirme, geçici bir sorunu çözebilir veya mesaj engelleme hatasına neden olabilir. Cihazınızı kapatın, tekrar açın ve metni yeniden göndermeyi deneyin.
Telefonunuzdaki yanlış tarih ve saati düzeltin
Yanlış tarih ve saat ayarları, bu mesaj engelleme hatası da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabilir. Telefon Ayarları menünüzü iki kez kontrol edin ve tarih ve saatin geçerli olduğundan emin olun.
Android telefonlarda,Ayarlar>Sistem>Tarih ve SaatVe açAğ tarafından sağlanan süreyi kullanınVeAğ sağlanmış saat dilimini kullanınseçenekler.
Samsung cihazlarında,Ayarlar>Genel yönetim> Tarih ve saat ve açınOtomatik tarih ve saatVeOtomatik saat dilimi.
Bir iPhone kullanırsanız, gidinAyarlar>Genel>Tarih ve SaatVe açOtomatik olarak ayarlayın.
Yardım için hücresel operatörünüzle iletişime geçin
İPhone veya Android telefonunuz “Mesaj Gönderilemiyor” hatasını görüntülemeye devam ediyorsa, son çare yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçmektir. Taşıyıcınızın destek ekibi taşıyıcıya özgü bir sorunu çözebilir.
AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon ve diğerleri gibi operatörünüzle web sitelerini ziyaret ederek veya farklı bir telefondan arayarak iletişime geçebilirsiniz. Yönergelerini takip etmek ağla ilgili sorunlarınızı çözmelidir.
SMS'inizi teslim et
Birden fazla faktör, telefonunuzun bir “mesaj engelleme etkin” hatası görüntülemesine neden olabilir. Bu sorununla karşılaşırsanız ve nasıl düzeltileceğinden emin değilseniz, sorun giderme önerileri yardımcı olmalıdır.