Cihazlarının yanı sıra, Apple hakkında en çok sevdiğim şeylerden biri yıldız müşteri desteği ve hizmetleri. Apple desteği, sahip olduğunuz türden Apple cihazından ve ihtiyacınız olan yardımdan bağımsız olarak sizi ele geçirdi.
Bir dahi bar rezervasyonu yapmak, uygulamalı donanım desteğine ihtiyacınız varsa en iyi bahis olabilir. Genius bar rezervasyonunun nasıl yapılacağından emin değilseniz, aşağıda bunu yapmanın farklı yollarını listeledim.
Apple's Genius Bar size ne yardımcı olabilir?
Genius Bar, Apple mağazalarında bulunan bir destek hizmetidir. Apple ürünleri ve diğer hizmetler için sorun giderme ve onarımları ele alır.
Sorun bir Apple cihazı veya kullandığınız bir Apple hizmeti ile ilgili olabilir - örneğin, bir Apple TV aboneliği. Apple'ın Genius Bar Outlets personeli Apple şirket merkezinde eğitilmiştir. Tüm yazılım ve donanım endişelerinize yardımcı olmak ve sorunlarınızda size yardımcı olmak için yeteneklidirler.
Not:Her türlü onarım mağazada ele alınamaz. Bazen, dahi çubuğunun cihazınızı, özellikle de daha kapsamlı bir onarım gerekliyse - ekran onarımı gibi göndermesi gerekir. Ancak, pil değiştirmeler ve diğer küçük değiştirmeler gibi basit onarımlar mağazada yapılabilir ve cihazınız aynı gün size geri döner.
İPhone veya iPad'de destek uygulamasını kullanarak bir dahi bar randevusu planlayın
Yakındaki bir dahi çubuğunda randevu almanın en kolay ve en hızlı yolu cihazınıza yerleştirilmiştir - Apple Destek uygulaması. Uygulama, Apple cihazınızla ilgili kaynaklar içerir ve doğrudan cihazınız aracılığıyla Apple Destek ile iletişime geçmenizi sağlar.
İlk olarak, uygulamanın cihazınıza yüklendiğinden emin olun; Değilse, her zaman indirebilirsiniz.Apple Destek UygulamasıApp Store'dan.
Ayrıca Apple Support'un sayfasına erişebilir ve çevrimiçi bir Apple Genius Bar randevusu oluşturabilirsiniz.
Apple Genius Bar Rezervasyonunuzu Nasıl Yeniden Planlama veya İptal Ettirir
Sorunu zaten çözdüyseniz veya programınızla ilgili bir sorun yaşadıysanız, rezervasyonunuzu her zaman yeniden planlayabilir veya iptal edebilirsiniz.
Şimdi, uygulama aracılığıyla bir program yaparsanız, yaklaşan randevunuzu Apple destek uygulamanızda görebilmeniz gerekir. Sadece uygulamayı aç ve arayınYaklaşan Rezervasyon. Ayrıntılarını görüntülemek için seçin. SeçmeYeniden planlamakveyaRezervasyonu İptal Et.
Çevrimiçi yaptıysanız, rezervasyonunuzu görüntüleyebilir ve aşağıdakileri yaparak değişiklik yapabilirsiniz:
Genius bar randevusu dışında ne yapabilirsiniz?
Tüm endişeler Apple'ın Genius Barını ziyaret etmeyi gerektirmez. Çoğu, şu üzerinde bulunan kaynaklarla ele alınabilirDestek.apple.com.
Yardıma ihtiyacınız varsa, Apple Destek web sitesi veya Apple Destek uygulaması aracılığıyla bir Apple Uzmanına sohbet edebilir veya e -posta gönderebilirsiniz. Uygulamadan bir uzmanla danışma başlatmak için:
Twitter üzerinden Apple desteğine de ulaşabilirsiniz. Sadece sorularınızı tweet atın@Apsupport.
Ayrıca, iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatma kuvveti veya sorunu keşfetmek için Mac'inizi teşhis modunda yeniden başlatma da dahil olmak üzere basit düzeltmeleri de deneyebilirsiniz.
Sarma ...
Apple ürünleri sağlam teknoloji ürünleridir, ancak sorunlardan muaf değildir. Karşılaşabileceğiniz çoğu problem küçükken ve evde sabitlenebilirken, bazıları profesyonel yardım gerektirebilir. Böyle bir durumda, yakındaki bir dahi bar ile randevu alabilirsiniz.
Önerilen Okuma:Apple'ın App Store Monopoly Meydan Okuyor: Fortnite Epic Games Store'da Avrupa'ya Dönüyor
Bir sorunu sohbet veya çağrı üzerinde düzeltmek veya dahi bir barda bire bir destekle düzeltmek-hangisini tercih edersiniz? Düşüncelerinizi aşağıda paylaşın!