Güvenilir Platform Modülü (TPM), Windows 11'de güvenlik ile ilgili özelliklere odaklanan ve onları daha güçlü hale getiren ayrılmaz bir parçasıdır. Yine de, PC'ye yüksek derecede güvenlik sağlar. Ancak bazen, aynı zamanda rahatsızlıklara da neden olur. Microsoft 365 uygulamalarını açtığımızda, bir kodla “Güvenilir Platform Modülü arızalı” hata mesajını döndürür.
Zaman zaman, hata kodu 80090016'dır. Bir dizi kez 80090030. Neyse ki, Windows 11'de benzer bir hatayla karşı karşıya kalırsanız, “güvenilir platform modülü Windows 11'de benzer bir hatayla karşı karşıya kalırsanız, Windows 11'de Matansion 11'de hatalı bir hatayla karşılaşırsanız, bu kılavuzu okuyun.
Windows 11'de neden “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hata görünüyor?
Çeşitli faktörler TPM işlevini Windows 11 PC'nizde hastalayabilir. Bu bölümde,En yaygın nedenlerPC'deki işleyen TPM için. Bu nedenle, aşağıdaki Windows 11'de “Güvenilir Platform Modülünün Arızalanmış” hatasının tüm olası nedenlerini kontrol edin:
- Geçici böcekler ve aksaklıklar
- Bozuk Microsoft Office kimlik bilgileri
- Modası geçmiş güvenilir platform modülü sürücüleri
- TPM sürücüleriyle ilgili sorunlar
- Bozulmuş TPM anahtarları
- Modern kimlik doğrulama protokolleri etkinleştirildi
- Bellek bütünlüğü işlevi devre dışı bırakıldı
- Antivirüs yazılımı
- Modern kimlik doğrulama protokolleri etkinleştirildi
- Üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler
- Kullanıcı hesabı ile ilgili sorunlar
Bu bölümde paylaşacağızBazı potansiyel yollarWindows 11'de “Güvenilir Platform Modülü Arızalı Modül” Hatasını Düzeltmek için. Bahsedilen tüm yolları deneyin ve sizin için neyin işe yaradığını kontrol edin:
1. PC'yi yeniden başlatın
Windows 11'deki Güvenilir Modül Platformu (TPM) hatasını düzeltmenin en kolay yoluCihazı yeniden başlat. Sorun geçici hatalar ve aksaklıklar nedeniyle ortaya çıkıyorsa, bilgisayarı yeniden başlatmak bunları düzeltecektir.
Bu nedenle Windows 11 PC'nizi veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmayı düşünün ve bunu yapmanın “Güvenilir Platform Modülünün arızalandığı” hatasını ortadan kaldırıp ortadan kaldırıp bozmadığını kontrol edin. Aşağıdaki Windows 11'i yeniden başlatma adımlarından bahsettik, bu yüzden onları takip edin:
1.PC'nizi yeniden başlatmak için Alt + F4 tuşuna basın.Pencereleri kapatPC'nize istemek.
2.İçindePencereleri kapatistemi, seçinTekrar başlatmenüden seçenek ve vurGirmek.
3.Son olarak, Windows 11 PC'nizin yeniden başlatılmasını bekleyin ve bittikten sonra sorunun durumunu onaylayın.
2. TPM'yi hazırlayın
Windows 11'de “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hatasını düzeltmenin bir yolu.TPM hazırlayın. Bu nedenle, Windows 11'de TPM'nin nasıl hazırlanacağını öğrenmek için söz konusu adımları kontrol edin:
1.İçindeArama kutusunu çalıştırın, tiptpm.mscve vurGirmekaçmak içinTPM yönetimi faydalı.
2.Sağ tarafındaTPM yönetimiPencere, seçTPM'yi hazırlayın…hazırlamak için.
3. TPM'yi aç veya kapatın
TPM'nin PC'nizde tekrar çalışmasını sağlamak için kolay bir çözümyeniden başlat. Bunu yapmak, tüm geçici sorunları ortadan kaldıracaktır. PC'nizde aynı şeyi yapmak için listelenen adımları izleyin:
1.İçindeTPM yönetimiPencere, seçinTPM'yi kapatPC'nizdeki işlevi devre dışı bırakmak için.
2.Son olarak, birkaç saniye bekleyin ve ardından Güvenilir Platform Modülü (TPM) işlevini yeniden etkinleştirin. Yapıldıktan sonra, “güvenilir platform modülünün arızalı” hatası olup olmadığını kontrol edin.
4. TPM'yi temizleyin
PC'nizdeki bu hata mesajından kurtulmak için, TPM işlevini varsayılan durumuna göre sıfırlayın.TPM'yi temizleme. Bu, herhangi bir hata koduyla “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hatasından kurtulmanıza kesinlikle yardımcı olacaktır. TPM'nin nasıl temizleneceğini öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1.AçWindows Arama Kutusu, tipWindows Güvenliğive sonuçlardan seçin.
2.İçindeWindows GüvenliğiPencere, seçinCihaz güvenliğiSolda ve aşağıdaki seçeneği arayın:
Güvenlik İşlemci Sorun Giderme
3.Bir sonraki pencerede tıklayınTemiz TPMPC'nizdeki TPM tuşlarını temizlemek ve bu işlevi yenilemek için.
4.Windows 11'de “Güvenilir Platform Modülü arızalı” hatasını düzeltmek için PC'nizi yeniden başlatın.
5. PC'de bellek bütünlüğünü açın
Çevrimiçi forumlardaki bazı kullanıcılar şunu belirttiBellek bütünlüğünü etkinleştirme seçenekPC'de sorunu onlar için düzeltti. Böylece, bunu yapmanızı öneririz ve durumu iyileştirip iyileştirmediğini kontrol ederiz. Bu seçeneği Windows 11 PC'nizde çevirmek için aşağıdaki istemleri izleyin:
1.İçindeCihaz güvenliğiPenceresiWindows Güvenlik Uygulaması, seçmekÇekirdek izolasyon detayları.
2.GitBellek BütünlüğüBölüm ve aynı bölümde,Bellek Bütünlüğü.
3.Etkinleştirdikten sonraBellek Bütünlüğü, kapatWindows Güvenlik UygulamasıPC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda.
4.Uygulamayı kapattıktan sonra, “Güvenilir Platform Modülünün Arızalı Olduğunu” kontrol edin.
6. Microsoft Office kimlik bilgilerini kaldırın
Windows 11'de “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hatasını düzeltmenin bir başka kolay yolu daMicrosoft Office kimlik bilgilerini silin, mevcut kimlik bilgilerinin bozulması ve bu soruna neden olması mümkün olabileceği için. Windows 11'deki Microsoft Office kimlik bilgilerinin nasıl kaldırılacağını bilmek için PC'nizdeki aşağıda belirtilen istemleri izleyin:
1.AçKontrol Paneli programWindows 11 PC'nizde veKullanıcı Hesaplarıseçenek.
2.Bir sonraki ekranda,Kimlik bilgisi yöneticisiseçenek ve ardındanWindows kimlik bilgisiseçenek.
3.Bir sonraki ekranda Microsoft Office kimlik bilgilerini arayın ve açılır oku tıklayarak genişletin.
4.Ayrıntıların altında,Kaldırmakdüğme ve sonra çıkKontrol Panelisorunun durumunu kontrol etmek için.
7. Güvenilir Platform Modülü (TPM) sürücüsünü güncelleyin
PC'nizin Güvenilir Platform Modülü (TPM) sürücüsünü uzun süre güncellemediyseniz, size öneririzAynı şeyi yap, çünkü şimdi bu soruna neden olan bazı hatalara sahip olmaları mümkün olabilir. Bunu aşağıdaki Windows 11'de yapmak için talimatları kontrol edebilirsiniz:
1.Açmak için Windows + R tuşuna basın.Yardımcı programı çalıştırınWindows 11 PC'nizde veGüvenlik Cihazlarıbölüm.
2.AltındaGüvenlik Cihazları, sağ tıklayınGüvenilir Platform Modülü 2.0Sürücü Bağlam menüsünü açmak için.
3.Yeni istemde seçinSürücüyü güncelleVe sonra seçSürücüleri otomatik olarak arayın.
4.İşletim sisteminin PC'nin Güvenilir Platform Modülü (TPM) sürücüsü için yeni güncellemeler aramasına izin verin.
Uç:Ayrıca yeni isteğe bağlı güncellemeleri arayabilir ve Windows 11 PC'nize yükleyebilirsiniz.
8. TPM sürücülerini yeniden yükleyin
TPM adaptörünü yeniden yüklemek sorunu çözmezse,yeniden yükleyinWindows 11 PC'nizde. Bu, tüm verilerini cihazdan siler, bu da onunla tüm sorunları çözecektir. Bu nedenle, PC'nize Güvenilir Platform Modülü (TPM) sürücüsünü yeniden yüklemeyi öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1.İçindeCihaz yöneticisiPencere, altındaGüvenlik Cihazları, seçGüvenilir Platform Modülü 2.0sürücü.
2.SeçmekCihazı KaldırBağlam menüsünden ve ardından tekrar tıklayınKaldırmaksilmek için.
3.Bir kez bittiğinde,Cihaz yöneticisi uygulamave ardından silinen sürücüyü yeniden yüklemek için PC'yi yeniden başlatın.
9. NGC klasörünün mülkiyeti üzerinde kontrol edin
Windows 11 PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda Microsoft Outlook programını açarken 80090030 koduyla hata mesajını alırsanız, size öneririz.NGC klasörünün sahipliğinizden emin olun. PC'de Microsoft Outlook veya Office'i kullanmak için, söz konusu klasörün sahipliğine sahip olmanız gerekir. Bu yüzden aşağıdaki adımları izleyerek de aynı şeyden emin olun:
1.AçDosya Gezgini UygulamasıPC'nizde ve arama kutusunu kullanarak aşağıdaki yola geçin:
C: WindowsServiceProfilesLocalserviAppDatalocalmicrosoft
2.İçindeMicrosoftklasör, sağ tıklayınNGCKlasör ve Bağlam menüsünden seçinÖzellikler.
3.TaşınGüvenliksekme, seçGelişmişve ardından Değiştir düğmesini seçin.
4.Windows kullanıcı hesap adınızı ilgili alanda girin ve ardındanTAMAMdüğme.
5.Bir sonraki pencerede keneAlt kaplar ve nesnelerdeki sahipleri değiştirinve tıklayınTAMAM.
6.Bittiğinde, pencereyi kapatın ve sonra tekrarNGCKlasörDosya Gezgini Uygulaması.
7.İçindeNGCAlt klasör, içindeki tüm dosyaları silin ve sorunun şimdi gitip gitmediğini kontrol edin.
10. Modern kimlik doğrulama protokollerini devre dışı bırakın
Windows 11'deki TPM işleviyle ilgili sorunları kolayca çözmenin bir yolu.Modern kimlik doğrulama protokollerini devre dışı bırakınBu soruna neden olabilir. Birçok kullanıcı için çalıştı. Ayrıca, bu gerçekten 80090034 koduyla “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hata mesajını düzeltecektir. Bunları aşağıda kapatma istemlerinden bahsettik:
1.Açmak için Windows + R kısayolunu kullanınKoşma ProgramıPC'de ve yazındüzenlemekiçinde.
2.İçindeKayıt Defteri EditörüPencere, üstteki navigasyon çubuğunu kullanarak bahsedilen yola gidin:
Computhkey_current_usersoftwaremicrosoftoffice16.0commonidentity
3.SeçmekKimlikSolda ve ardından sağ taraftaki boş bir alana sağ tıklayın.
4.OkulamakYenimenüde ve ardındanDWORD (32 bit) değerseçenek.
5.Yeni anahtarı adlandırın,"Etkin", vurmakGirmekve ardından özellikleri açmak için çift tıklayın.
6.İçindeDWORD (32 bit) Değerpencere, tip0içindeDeğer Verileri:Alan ve basınGirmek.
7.Bir kez bittiğinde kapatKayıt Defteri Editörüve en sevdiğiniz yöntemi kullanarak bilgisayarınızı yeniden başlatın.
11. Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın
PC'deki antivirüs yazılımı, “güvenilir platform modülünün arızalanmış” hata mesajının nedeni de olabilir. Yani, cihazınızda herhangi bir antivirüs varsa, basitçedevre dışı bırak. Cihazınızdaki uygulamaları kaldırmak için aşağıda belirtilen adımlardan yardım alabilirsiniz:
1.AçWindows Arama KutusuvurarakWindows Anahtarve içindeki yazılım adını yazın.
2.TıklayınKaldırmakArama sonuçlarında ve ardından tıklayınKaldırmakKaldırmak için iletişim kutusunda.
12. Microsoft 365 etkinleştirme durumunu sıfırla
Windows 11'de hasta güvenilir platform modülünü (TPM) düzeltmenin başka bir yoluMicrosoft 365 etkinleştirme durumunu sıfırlayın. Aşağıdaki adımları izleyerek PC'nizde de aynısını yapabilirsiniz:
1.Office 365 aktivasyon durumunu sıfırlamak içinDestek ve Kurtarma Asistanalet.
2.Destek ve Kurtarma Asistanının EXE dosyası indirildikten sonra, PC'nize yükleyin.
3.BaşlatmakDestek ve Kurtarma Asistanı Uygulaması, seçmekTakımlarveyaGörünümseçenek.
4.“Güvenilir Platform Modülünün Arızalı Olduğu” sorunu düzeltmek için ekran adımlarını izleyin.
13. Brokerplugin ve CloudExperienceHost Hesap Verilerini Sil
Bazı kullanıcılar bunu söylediBrokerplugin ve CloudExperienceHost işlemleriyle ilgili hesapla ilgili tüm verilerin silinmesiAyrıca PC'nizde “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hatasını da düzeltebilir. Yani, aşağıdaki adımları izleyerek PC'nizde de aynısını yapın:
1.AçDosya Gezgini ProgramıWindows 11 PC'nizde ve aşağıdaki konuma gidin:
%LocalAppdata%packagesmicrosoft.aad.brokerplugin_cw5n1h2txyewyackokrokeraccounts
2.İçindeHesaplarKlasör, Ctrl + A'ya basarak tüm dosyaları seçin ve tıklayınÇöp kutusuÜst menüde.
3.Dosya Gezgini penceresinde aşağıdaki konuma geçin ve içindeki tüm dosyaları silin:
%LocalAppdata%packagesmicrosoft.windows.cloudexperienceHost_CW5N1H2TXYEWYACTOKEBROKERCOUNTS
4.Yapıldıktan sonra, Windows 11 cihazınızı yeniden başlatın ve geçerli sorunun durumunu onaylayın.
14. Temiz bir önyükleme yapın
Üçüncü taraf bir uygulamanın veya hizmetin PC'nizin Güvenilir Platform Modülü (TPM) işlevini kesintiye uğratması mümkün olabilir. Bu nedenle, PC'nizde “Güvenilir Platform Modülü arızalı” hatası görünür. Böylece, bunun doğru olup olmadığını doğrulamak için,Windows 11 PC'nizi temizleyincihazınıza aşağıda belirtilen adımları uygulayarak:
1.AçKomuta çalıştırınWindows + R Hotkey'i kullanarak girin ve tuşuna basınGirmek.
2.İleriye doğru ilerleyinBotsekmekSistem yapılandırmasıve altındaÖnyükleme seçenekleri, işaretleGüvenli Önyüklemeseçenek.
3.Aynı pencerede seçin .Uyguladüğme ve sonraTAMAMYukarıdaki değişiklikleri kaydetmek için.
4.Yeni iletişim kutusunda,Tekrar başlatPC'nizi veya dizüstü bilgisayarınızı güvenli modda önyüklemek için düğme.
15. Yeni bir yerel kullanıcı hesabı yapın
Windows 11'deki TPM hatasını düzeltmenin bir başka potansiyel yoluYeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturun, kullanıcı hesabınızın yerel bir hesap olmaması ve aynı zamanda bazı sorunları da mümkün olabileceğinden. Öyleyse, aşağıdaki adımları izleyerek PC'nizde de aynısını yapın:
1.AçıkKomut istemiPC'nizdeki yönetici hakları ile ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
net user USER-NAME PASSWORD /addNot:Değiştirmen gerekiyor"Kullanıcı adı"Ve"ŞİFRE"Yukarıdaki komutta yeni ad ve şifre ile yeni yerel Windows kullanıcı hesabınız için ayarlamak istediğiniz.
2.Yukarıdaki komutu çalıştırdıktan sonra, yeni yerel kullanıcı hesabı PC'nizde oluşturulacaktır.
3.Yapıldıktan sonra, aşağıda belirtilen komutu aynı şekilde yürütünKomut istemiPencere:
net localgroup administrators USER-ACCOUNT /addNot:Yer değiştirmek"Kullanıcı-Hesap"Yukarıdaki komutta 2. adımda kullandığınız kullanıcı adı ile.
4.Windows 11 PC'nizi yeniden başlatın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmek için yeni yerel kullanıcı hesabıyla oturum açın.
SSS
Windows 11'de Twm Modül Platformu TPM hatası nasıl düzeltilir?
Windows 11 PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda “Güvenilir Platform Modülünün Arızalı” hatası alıyorsanız, Microsoft Office kimlik bilgilerinizi temizlemeyi düşünün. Bu sorunu çözmemesi durumunda, yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturun ve onu kullanarak cihazınıza oturum açın.
TPM 2.0'ı Windows 11'de nasıl düzeltebilirim?
TPM 2.0 işleviniz düzgün çalışmıyorsa, Windows 11 PC'nizin bunu desteklememesi mümkün olabilir. TPM'yi destekliyor ve hala çalışmıyorsa, cihazınızda yenileyin.
80090016 güvenilir platform modülü hata kodunu nasıl düzeltebilirim?
80090016 hata kodu ile TPM işleviyle ilgili bir hata mesajı alırsanız,Güvenilir Platform Modülü (TPM) Yönetim Uygulaması, VeTemiz TPMonu kullanmak. Aşağıda belirtilen kodu girebilirsiniz.KoşmakVe basınAnahtar girinaçmak için:
tpm.mscWindows 11 Güvenilir Platform Modülü nedir?
Basit bir ifadeyle, TPM olarak da bilinen güvenilir platform modülü, cihazın donanımında donanımı kötü kullanıcılardan korumak için kriptografik anahtarlar kullanan hayati bir güvenlik çipidir.
TPM olmadan Windows 11'i çalıştırabilir miyim?
En son TPM 2.0'ı desteklemiyorsa, yeni Windows 11'i bilgisayarınıza yükleyemezsiniz.
Son sözler
Windows 11'de “Güvenilir Platform Modülü Arızalı” hatasının birkaç nedeni olabilir. Ancak bu sorun için nedenler ne olursa olsun, Windows 11'de kolayca kolayca sabitlenebilir. Burada, bu düzeltmeler kılavuzunda, Windows 11'deki “Güvenilir Platform Modülünün Arızalı Oldu” hatasını düzeltmenin çeşitli yollarını paylaştık.
Windows bilgisayarınızda da benzer bir hata alıyorsanız, bu sorun giderme kılavuzunun bu kılavuzda olduğu gibi çözmenize yardımcı olmasını umuyoruz, paylaştık13'ten fazla çalışma yoludüzeltmek için. Son olarak, hangi bahsedilen çözümün bu sorundan kurtulmanıza yardımcı olduğunu bize bildirin.
Metin Kılavuzu üzerinden videolara tercih verirseniz, endişelenmeyin, sizin için bir video kılavuzumuz var.
Önerilen Okuma:Düzeltme: Bu bilgisayara bağladığınız son USB cihazı arızalı