Web tarayıcınızda video içeriği oynarken sürekli olarak “bu video dosyası oynatılamaz. (Hata kodu: 102630)” mesajı mı alıyorsunuz? Sorun veya birden fazla videoyu etkileyen site çapında bir soruna neden olan tek bir video dosyası olabilir.
Hata kodu 102630, tarayıcınızın video ile uyumsuz olması, modası geçmiş bir grafik sürücüsü veya çatışmalara neden olan bir tarayıcı uzantısı gibi çeşitli faktörler nedeniyle ortaya çıkabilir.
İçindekiler
Yine de endişelenme. Bu kılavuz, 102630 hata kodunu gidermek ve çözmekle ilgilidir. Her zamanki gibi video izlemenize yardımcı olacak birden fazla çözüm keşfedeceğiz.
Web tarayıcınızı güncelleyin
Web tarayıcınızı en son sürümüne güncelleyerek işleri başlatmak en iyisidir. Daha yeni güncellemeler, web tabanlı video formatları ve akış hatalarının arkasındaki bilinen sorunları yama ile uyumluluğu artırır.
Tarayıcınız otomatik olarak kendini güncellemelidir, ancak ayarlar panelini ziyaret ederek her zaman iki kez kontrol edebilirsiniz.
Örneğin, Google Chrome kullanıyorsanız,Krom Menüsü, seçmeAyarlarve seçChrome hakkındakenar çubuğunda. Ardından, Chrome'un en son sürümünü güncelleyene kadar bekleyin.
Ayrıca bakınız:"Windows belirtilen aygıt yoluna veya dosyaya erişilemiyor" hatası nasıl düzeltilir
Bir istisna, tarayıcı güncellemelerinin Mac System yazılım güncellemelerine bağlı olduğu Apple Safari'dir. MacOS'u güncellemek içinElma menüsüve seçSistem ayarları>Genel>Yazılım Güncellemesi.
Google Widevine'i etkinleştirin
Birçok video barındırma sitesi, dijital medya içeriğinde Dijital Haklar Yönetimi'ni (DRM) uygulamak için Google Widevine'e (bir şifre çözme modülü) güvenir. Bu, modülün kalıcı olarak aktif olduğu Chrome ve Safari ile ilgili bir sorun değil.
Ancak, Microsoft Edge ve Mozilla Firefox gibi başka bir tarayıcıda hata kodu 102630 oluşursa, aktif değilse Google Widevine'i kontrol etmek ve etkinleştirmek en iyisidir.
Microsoft Edge: TipEdge: // Bayraklaradres çubuğuna ve basınGirmek. Görünen deneyler ekranında yazınWidevine DRMiçineAramakkutu. Ardından, aşağı inen menüyü yanına açınWidevine DRMve seçVarsayılanveyaEtkinleştirilmiş.
Mozilla Firefox: AçFirefox Menüsüve seçEklentiler ve temalar. Eklentiler yöneticisi göründükten sonra seçinEklentilerkenar çubuğunda. O zaman seçinDahaİkon (üç nokta) yanındaGoogle Inc.ve seçDaima etkinleştir.
Sanal özel ağları devre dışı bırakın
Sanal Özel Ağlar (VPN'ler) çevrimiçi gizliliği geliştirir, ancak video akışı hizmetleriyle iletişim sorunlarına neden olma eğilimindedir. Bilgisayarınızda bir kurulunuz varsa, kısaca kapatın ve hatanın arkasındaki neden olup olmadığını onaylayın.
Tarayıcı önbelleğini temizleyin
Eski bir web tarayıcı önbelleği web siteleriyle çelişebilir, videoların yüklenmesini önleyebilir ve oynatma hatalarını tetikleyebilir. Hata kodu 102630 devam ederse, önbelleğe alınan tüm verileri temizleyin ve tekrar deneyin.
Google Chrome: AçKrom Menüsü, işaret etDaha fazla araçve seçGöz atma verilerini temizleyin. Tarayıcı Veri açılır penceresinde ayarlayınZaman aralığıileHer zaman, yanındaki kutuları kontrol edinÇerezler ve diğer site verileriVeÖnbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalarve seçNet Veriler.
Microsoft Edge: AçKenar menüsüve seçAyarlar. Ayarlar ekranında seçinGizlilik, Arama ve Hizmetlerkenar çubuğunda veNeyi temizleyeceğinizi seçinaltındaGöz atma verilerini temizleyinbölüm. Sonra setZaman aralığıileHer zaman, yanındaki kutuları kontrol edinÇerezler ve diğer site verileriVeÖnbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalarve seçŞimdi temiz.
Mozilla Firefox: AçFirefox Menüsüve seçAyarlar. Ayarlar ekranında seçinGizlilik ve GüvenlikKenar çubuğunda,Çerezler ve site verileriBölüm ve seçinNet Veriler. Ardından, yanındaki kutuları kontrol edinÇerezler ve site verileriVeÖnbelleğe alınmış web içeriğive seçTemizlemek.
Apple Safari: SeçmeSafari>Açık tarihMenü çubuğunda ayarlayınTemizlemekileTüm Tarihve seçAçık tarih.
DNS önbelleğini yıkayın
DNS (etki alanı adı hizmeti) önbelleği, tarayıcınızın video dosyası verilerini getirmesini önleyerek eski URL'ler (veya web adresleri) içerebilir. Sistemi her şeyi sıfırdan çözmeye zorlamak için önbelleğe alınan DNS verilerini silin.
Microsoft Windows: Sağ tıklayınBaşlat düğmesi, seçmeWindows Powershell/Terminal (Yönetici)ve aşağıdaki komutu yürütün:
Clear-dnsclientCache
Apple MacOS: Launchpad'i açın, seçinDiğer>terminalve aşağıdaki komutu yürütün:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo Killall -Hup MDNSREPONTER
Üçüncü taraf uzantıları devre dışı bırakın
Tarayıcı uzantıları, çevrimiçi yapabileceğinizi ancak bazen gömülü medya oynatıcılar gibi web öğelerine müdahale edebileceğinizi artırır. Tarayıcınızın eklentileri yönetimi konsolunu ziyaret edin ve her şeyi kapatın.
- Google Chrome: AçKrom Menüsü, seçmeUzatmave tüm uzantıların yanındaki anahtarları devre dışı bırakın.
- Microsoft Edge: AçKenar menüsü, seçmekUzatmave tüm uzantıları devre dışı bırakın.
- Mozilla Firefox: AçFirefox Menüsü, seçmeEklentiler ve temalarve altındaki tüm anahtarları devre dışı bırakınUzatma.
- Apple Safari: SeçmeSafari>AyarlarMenü çubuğunda,UzatmaSekme ve tüm uzantıların yanındaki kutuları işaretleyin.
Bu yardımcı olursa, 102630 hatasına neden olan eklentileri tanımlayana kadar uzantılarınızı tek tek yeniden etkinleştirin. Bunu yaparsanız, hata açıldığında bir sonraki devre dışı bırakmayı unutmayın.
Donanım Hızlanmasını Devre Dışı Bırak
Chrome, Edge ve Firefox gibi masaüstü tarayıcılar, grafik işleme birimine veya GPU'ya video kod çözme gibi kaynak yoğun görevleri boşaltır. Bununla birlikte, bu performansı artırmasına rağmen, sürücü uyumsuzlukları ve diğer donanım bileşenleriyle çatışmalar nedeniyle oynatma hatalarına yol açabilir.
Tarayıcınızdaki donanım ivmesini devre dışı bırakın ve bunun 102630 hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.
Google Chrome: AçKrom Menüsü, seçmeAyarlarve seçSistemkenar çubuğunda. Ardından, yanındaki anahtarı kapatınMevcut olduğunda donanım ivmesi kullanınve seçYeniden başlatmak.
Microsoft Edge: AçKenar menüsü, seçmeAyarlarve seçSistem ve Performanskenar çubuğunda. Ardından, anahtarı yanındaki değiştirinMevcut olduğunda donanım ivmesi kullanınve seçTekrar başlat.
Mozilla Firefox: AçFirefox Menüsüve seçAyarlar. Ayarlar ekranında,PerformansBölüm, kutunun yanındaki işaretini kaldırınÖnerilen performans ayarlarını kullanınve kapatMevcut olduğunda donanım ivmesi kullanın.
Apple Safari: Safari, donanım ivmesini devre dışı bırakma seçeneği sunmaz.
Ekran kartı sürücülerinizi güncelleyin
Donanım ivmesini kapattıktan sonra hata kaybolabilir. Ancak dalgalı video performansı pahasına ise, grafik kartınızın yeni güncellemelerinin sorunu ele alıp almadığını kontrol edin.
Bir bilgisayarda, grafik kartı üreticinizin web sitesini ziyaret edin -Nvidia-AMD-İntel, vb. - ve en son video kartı sürücülerini indirin ve yükleyin. İsteğe bağlı olarak, Video donanımında ek güncellemeler için Windows Update'e bakın-doğru tıklayınBaşlat düğmesiVe gitAyarlar>Windows Güncellemesi.
Bir Mac'te, sistem yazılımını en son sürümüne güncellemek, video sürücülerini otomatik olarak güncellemelidir - Sistem Ayarları uygulamasını açar ve seçinGenel>Yazılım Güncellemesi.
Farklı bir web tarayıcısını deneyin
Farklı tarayıcıların farklı özellikleri vardır - bazıları video dosyalarını ve akış protokollerini diğerlerinden daha iyi kullanır. Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri çalışmıyorsa farklı bir tarayıcı deneyin. Bu yaklaşım, sorunun tarayıcınızla mı yoksa video kaynağınızla mı olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir.
Fikirlere ihtiyacınız varsa, hiç duymadığınız bu alternatif tarayıcılara göz atın.
Sitenin destek hizmetiyle iletişime geçin
Son olarak, 102630 hata kodu, barındırma site sunucularındaki yozlaşmış veya eksik video dosyalarından kaynaklanabilir. Hata birden çok tarayıcıda ve cihazda oluşuyorsa, tek seçeneğiniz sitenin destek hizmetiyle iletişim kurmaktır.
Videoları hatasız izlemeye geri dön
Hata kodu 102630, video akışı deneyiminizi azaltabilir, ancak neyse ki, bu sorunla mücadele etmek için birçok teknik vardır. İster tarayıcınızı güncelliyor, ister VPN'leri veya tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakıyor veya video kartı sürücülerinizi güncelliyor olsun, bu yöntemlerden biri ondan kurtulmak zorundadır. Her şey başarısız olursa tarayıcıları değiştirin veya siteye başvurun.