Snapchat hesabınıza yalnızca bir hata mesajı ve C14A kodu ile karşılanacak şekilde giriş yapmaya mı çalışıyorsunuz? Platformun sunucuları kapalı olabilir ve her yerde giriş sorunlarına neden olabilir. Bu sorunun başka nedenleri de var. Apple iPhone veya Android telefonunuzda Snapchat'te bu hataya neden olabilecek öğeleri nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.
Snapchat hesabınıza giriş yapamamanızın diğer nedenleri, uygulamanızın küçük bir sorunu olması, VPN'nizin uygulama ile iyi çalışmadığı, uygulama önceliğiniz hatalı, eski bir uygulama sürümü kullanıyorsunuz ve daha fazlası.
İçindekiler
Snapchat'in kapalı olup olmadığını kontrol edin
Snapchat'teki hesabınıza giriş yapamadığınızda, kontrol edilmesi gereken ilk şey, platformun sunucularının kapalı olup olmadığıdır. Snapchat'in sunucuları, uygulamanın çeşitli özelliklerini kırarak bir kesinti yaşıyor olabilir.
Gibi bir site kullanabilirsinizDowndettectorSnapchat'in kapalı olup olmadığını kontrol etmek için. Site size Snapchat'in gerçekten sorun yaşadığını söylüyorsa, şirket sorunu çözene ve hizmeti geri getirene kadar beklemekten başka bir seçeneğiniz yok.
Snapchat'i telefonunuzda bırakın ve yeniden başlatın
Bunu henüz yapmadıysanız, uygulama sorunlarınızı ortadan kaldırmak için telefonunuzdaki Snapchat uygulamasını kapatın ve yeniden açın. Uygulamanızda, uygulamayı bırakıp yeniden açarak çözebileceğiniz küçük aksaklıklar olabilir.
Android'de
- Tuşuna basarak telefonunuzun açık uygulama listesine erişinSondüğme.
- Bul ve kaydırınSnapchatUygulamayı kapatmak için.
- Telefonunuzun uygulama çekmecesine erişin ve dokununSnapchatUygulamayı yeniden başlatmak için.
- Uygulamada hesabınıza oturum açın.
İPhone'da
- İPhone'unuzun ekranının altından ve ortada duraklayarak açık uygulama listenizi getirin.
- KaydırmakSnapchatUygulamayı kapatmak için.
- Uygulamayı seçerek yeniden başlatınSnapchatAna ekranınızda.
- Uygulamada hesabınıza giriş yapın.
İPhone veya Android telefonunuzu yeniden başlatarak Snapchat Giriş Sorununu Düzeltin
Bazen, sorun uygulamalarınızla değil, telefonunuzla. İPhone veya Android cihazınızda küçük bir aksaklık olabilir, bu da Snapchat'in bir C14A hata kodu görüntülemesine neden olabilir. Bu durumda, telefonunuzu yeniden başlatarak sorununuzu çözmeye çalışabilirsiniz.
Android'de
- ErişmekGüçMenü basarak ve basılı tutarakGüçdüğme.
- SeçmeTekrar başlatMenüde telefonunuza kapalı ve geri.
- Öğle yemeğiSnapchatve hesabınıza giriş yapmaya çalışın.
İPhone'da
- BasmakHacim yükselmesi+TarafveyaHacim aşağı+TarafiPhone'unuzda.
- Telefonunuzu kapatmak için kaydırıcıyı kaydırın.
- Telefonunuzu tekrar açın ve basılı tutarakTarafdüğme.
- Öğle yemeğiSnapchatve hesabınızda oturum açın.
Snapchat hata kodunu çözmek için VPN'nizi kapat C14A
Snapchat gibi internet özellikli bir uygulama kullanma sorunlarınız olduğunda, VPN hizmetinizi kapatın ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğini görün. Bazen, bir VPN uygulaması İnternet uygulamalarınızla uyumlu değildir ve uygulamalarınızın çalışmamasına neden olur.
Uygulamanızı başlatarak ve hizmet seçeneğini devre dışı bırakarak VPN'nizi kapatabilirsiniz. Sonra açıkSnapchatve hesabınıza giriş yapmaya çalışın.
Snapchat hesabınıza giriş yapmayı başarırsanız, VPN'niz suçludur. Bu durumda, VPN'nizde yeni bir konum seçin veya yeni bir VPN alın.
Snapchat uygulamanızı temizleyin
Neredeyse tüm uygulamalar, uygulama kullanım deneyiminizi geliştirmek için telefonunuzda önbellek dosyaları oluşturur ve depolar. Snapchat'in önbellek dosyalarının bozulması ve uygulamada bir C14A hatasına neden olması mümkündür.
Bu durumda, uygulamanızın önbellek dosyalarını temizleyin ve sorununuz çözülecektir. Bunu yaparken mesajlarınızı veya diğer hesap verilerinizi kaybetmezsiniz. Bir uygulamanın önbelleğini temizlemenin yalnızca bir Android telefonda mümkün olduğunu unutmayın.
- Telefonunuzun uygulama çekmecesine erişin ve bulunSnapchat.
- Uygulamaya dokunun ve tutun ve seçinUygulama Bilgisi.
- SeçmekDepolama kullanımıAşağıdaki ekranda.
- SeçmeTemiz ÖnbellekUygulamanın önbelleğe alınmış dosyalarını temizlemek için.
- Uygulamayı başlatın ve hesabınıza oturum açın.
Uygulamanızı güncelleyerek Snapchat Destek Kodu C14A'yı düzeltin
C14A hatası almanızın olası bir nedeni, Snapchat uygulama sürümünüzün güncel olmasıdır. Eski uygulama sürümleri genellikle birçok soruna neden olur ve bu sorunları çözmenin bir yolu, uygulamalarınızı en son sürüme getirmektir.
Android'de
- AçıkGoogle Play Storetelefonunuzda.
- AraştırmakSnapchat.
- SeçmeGüncellemeuygulamayı güncellemek için.
İPhone'da
- Öğle yemeğiApp StoreiPhone'unuzda.
- SeçmeGüncellemeleraltta.
- SeçmekGüncellemeyanındaSnapchatlistede.
Snapchat'i kaldırın ve yeniden yükleyin
Snapchat'teki hesabınızda oturum açmaya çalışırken bir C14A hatası almaya devam ederseniz, sorununuzu çözmek için uygulamanızı yeniden yükleyin. Bunun nedeni, uygulamanızın kendisinin hatalı olması ve hesabınıza erişmenizi engelleyebilmesidir.
Android'de
- Dokunun ve tutunSnapchatUygulama çekmecenizde ve seçinKaldırmak.
- SeçmekTAMAMistemde.
- AçıkPlay Store, bulmakSnapchatve seçDüzenlemekUygulamayı yeniden yüklemek için.
İPhone'da
- Dokunun ve tutunSnapchatTelefonunuzun ana ekranında.
- SeçmekUygulamayı kaldır>Uygulamayı silmenüde.
- Uygulamayı açarak yeniden yükleApp Store, bulmaSnapchatve indirme simgesine dokunma.
Snapchat desteğiyle iletişime geçin
Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmediyse, son çare Snapchat'in destek ekibiyle iletişime geçmektir. Sorun sonunuz olmayabilir, ancak şirketin destek ekibinin size yardımcı olabileceği Snapchat'in sonunda olabilir.
- ErişmekSnapchat desteğiWeb tarayıcınızdaki site.
- SeçmeHesabıma erişemiyorummevcut seçeneklerden.
- SeçmekOturum açtığımda bir hata mesajı görüyorum.
- SeçmeEvetSite hala yardıma ihtiyacınız olup olmadığını sorduğunda.
- Snapchat hesap bilgilerinizle formu doldurun ve formu gönderin.
- Snapchat'ten bir yanıt almak için bekleyin.
C14A hatasını atlayın ve Snapchat hesabınıza başarılı bir şekilde giriş yapın
Snapchat'in giriş hatası C14A, hesabınıza erişmenizi ve uygulamanın çeşitli özelliklerini kullanmanızı engeller. Bu hata, yukarıda açıklandığı gibi çeşitli nedenlerle oluşur. Neyse ki, sorunu çözebilir ve yukarıdaki yöntemleri kullanarak hesabınıza başarılı bir şekilde oturum açabilirsiniz.
Oturum açma sorununuzu düzelttiğinizde, telefonunuzda Snapchat'ten GIF, Snaps ve Mesajlar göndermeye başlayabilirsiniz.
İLGİLİ:Snapchat Sızıntıları: Snapchat özel resimlerini indirecek misiniz?