Apple Pay, kolay, hızlı ve güvenli bir ödeme yoludur. Ancak Apple Pay iPhone'da çalışmıyorsa işler o kadar pembe değil. Bu durumda iseniz, düzeltmek için birkaç kolay çözüm var.
Aşağıdaki çözümler, Apple Pay'ın mevcut olduğu bir ülkede ve Apple Pay'ı kabul eden bir mağazanın içinde olduğunuzu varsayar.
1. İPhone'da Yüz Kimliği veya Dokunmatik Kimliği Düzgün Kurun
Touch ID ile bir iPhone'da Apple Pay kullanıyorsanız, piminizin ve parmak izinizin doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Apple Pay'ı Face ID ile bir iPhone'da kullanıyorsanız, Face ID'yi düzgün bir şekilde ayarladığınızdan emin olun. Benzer şekilde, Apple Pay'ı Apple Watch'unuzda kullanıyorsanız, şifrenin saatte kurulduğundan emin olun.
2. ICloud'a oturum açtığınızdan emin olun
Apple Pay için çalışmak için, cihazınızda iCloud'da oturum açmanız gerekir. Hiç ICloud'dan çıkış yaparsanız veya şifrenizi kaldırırsanız, tüm kartlar cihazdan kaldırılır ve böylece Apple Pay'ı kullanamazsınız. Bu yüzden iCloud'da oturum açtığınızdan emin olun.
3. Manuel olarak bir kart seçin
Kartınızı terminalin yanına getirirseniz ve işe yaramazsa, NFC okuyucunun Apple Pay'ı düzgün bir şekilde algılamadığı anlamına gelir. Bu durumda, manuel olarak bir kart seçmeye çalışın. Bunu yapmak için:
4. Mağazadan farklı bir okuyucu isteyin
Bazen, ödemeye çalıştığınız mağazadaki okuyucu hatalı olabilir. Bu nedenle, yukarıdaki yöntemleri denediyseniz ve hala Apple Pay ile ödeme yapamıyorsanız, mağazadan farklı bir okuyucu isteyin. Mağazada birden fazla ödeme terminali varsa, çeşitli bunlara ödeme yapmayı deneyin. Ve sizin için çalışan terminali hatırlayın. Bu, bir sonraki mağaza ziyaretlerinizde kolay ödeme sağlayacaktır.
5. iPhone'unuzu yeniden başlatın
İPhone'unuzu yeniden başlatma birçok geçici sorunu düzeltiyor. İPhone'unuzu haftada bir kez yeniden başlatmanız her zaman tavsiye edilir.
Apple Pay ile ödeme yapamıyorsanız, basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir.
6. Kartınızı cüzdan uygulamasından çıkarın ve iPhone'a tekrar ekleyin
Size birkaç kez daha fazla sorun veren bir kartınız var mı? Bu durumda, onu kaldırmak ve tekrar eklemek sorunu çözecektir. Bunu yapmak için:
Basit ekran talimatlarını izleyin ve Apple Pay tarafından tekrar ödeme yapmayı deneyin.
7. Yeni bir kart eklediniz mi?
Apple Pay'ınıza yeni bir kart eklediğinizde, kartı yetkilendirmek için bankanız veya kart yayınlayıcısı ile Apple Pay arasında bir el sıkışma vardır. Kart bir yetkilendirme durumunda olduğunda, ödemek için kullanılamaz. Bu doğrulama işlemi bir dakika ila birkaç saat arasında herhangi bir yere dayanabilir. Ayrıca, bazen, yeni kart Apple Pay ile otomatik olarak kaydedilmez veya sıkışmış olabilir. Bunu düzeltmek için, kartı çıkarmak ve tekrar eklemek için yukarıdaki adımları (Çözüm #6) izleyin.
Bu umarım sorunu çözmelidir. Değilse ve kartınız hala 15 saatten fazla bir süredir “etkinleştirici” bir durumdaysa, süreci düzeltmek veya hızlandırmak için bankanızı veya kart yayıncınızı aramanız gerekecektir.
8. Apple Pay'ın düşmediğini kontrol edin
Mevcut zamanlarda, nakit hariç tüm ödemeler sunucular ve bulut aracılığıyla çalışın. Nadir durumlarda, Apple Pay'ın arka planda kullandığı web hizmetleri çalışmıyor olabilir. Bunu kontrol etmek için yetkiliyi ziyaret edinApple Sistemi Durum Sayfası Ve Apple Pay'ın çalışıp çalışmadığını görün. Çalışıyorsa, Apple Pay'dan önce yeşil bir nokta göreceksiniz.
9. İPhone'da bekleyen yazılım güncellemelerini kontrol edin
Her yazılım güncellemesinde yeni özellikler eklenir veya hatalar düzeltilir. Apple Pay ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, cihazınızın bekleyen herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
Bu adım biraz zaman alacak ve Apple Pay'ın çalışmasını bekleyen bir mağazada duruyorsanız size yardımcı olmaz. Ama bu kesinlikle denemeye değer. Bu, yakın gelecekte Apple Pay ile ilgili sorunlarla karşılaşmanızı sağlayacaktır.
BaşlatmakAyarlarUygulama ve dokununGenel→Yazılım GüncellemesiiPhone'da.
Ayrıca okuyun:IOS 17'de iPhone üzerinde çalışmayan Apple Pay nasıl düzeltilir
Bekleyen bir güncelleme görürseniz, indirin ve yükleyin.
10. iPhone'unuzu sıfırlayın
Son olarak, yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa (bankanız veya kart ihraççınızla iletişim kurmak dahil), cihazınızı sıfırlamak Apple Pay sorununu düzeltebilir. Ancak sıfırlamadan önce, Wi-Fi şifreleri ve ayarları dahil tüm verilerinizin kaybolacağını lütfen bilin. İPhone'unuzun tam bir yedeklemesi olması tavsiye edilir sıfırlamadan önce.
Bu seçeneği yalnızca yukarıdaki tüm çözümler başarısız olduğunda son bir eylem tarzı olarak kullanın. Çok az kişi bu yöntemi kullanarak Apple Pay'ı başarıyla düzeltti.
Cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
PIN'inizi girdikten sonra basit ekran talimatlarını izleyin.
Özetle…
Yukarıdaki çözümlerden birkaçının herhangi biri veya bir kombinasyonu, Apple Pay ile yaşadığınız sorunu çözebilir. Son olarak, yukarıdaki çözümlerin hiçbiri sizin için işe yaramazsa, lütfen iletişime geçinElma desteği.
Ayrıca, elma ücretinizin mükemmel çalışma durumda olduğu zamanlar olabileceğini, ancak mağaza ve ödeme terminalinin hatalı olabileceğini unutmayın.
Ayrıca okumak isteyebilirsiniz ...
Yukarıdaki çözümlerden hangisinin sizin için çalıştığını ve Apple Pay'ı tekrar kullanarak ödemenizi sağladığını söyleyin. Başka bir çözüm biliyorsanız lütfen yorumlarda da belirtin.