Elma cihazınız kırılmış veya hareket ediyorsa, garanti kapsamında düzeltilip düzeltilmeyeceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. Ancak bir Apple mağazasına gitmeden veya yaklaşık olarak destekle iletişime geçmeden önce, cihazınızın hala garanti altında olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
#image_title
Okumaya devam edin, farklı Apple cihazlarının garanti durumunu nasıl kontrol edeceğiniz konusunda size rehberlik edeceğiz.
İçindekiler
- Apple cihazınızın kendisindeki garanti durumunu kontrol edin
- Apple's Check Kapsamı web sitesindeki garanti durumunu kontrol edin
- Apple Cihazınızın Garanti Durumunu Apple Destek Uygulamasında kontrol edin
- Apple Cihazınızın Garanti Durumunu Apple'ın Destek Sayfamda Kontrol Et
- Apple garantileri ve kapsam türlerini anlamak
Apple cihazınızın kendisindeki garanti durumunu kontrol edin
İster iPhone, iPad, Mac veya Apple Watch olsun, garanti durumunuzu kontrol etmek kolaydır. Bunu farklı Apple cihazları için nasıl yapabilirsiniz.
1. iPhone veya iPad'deki garanti durumunu kontrol edin
İPhone, iPad veya iPod Touch'ınızın garanti durumunu kontrol etmek için:
Aynı Apple kimliğine sahip başka Apple cihazlarınız varsa, bunlar aşağıda listelenecektir. Bir cihazın garantisinin durumunu görüntülemek için dokunun.
2. Mac'teki garanti durumunu kontrol edin
Bir iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini, Mac Studio veya Mac Pro kullanıcısıysanız, garanti durumunu bulmak için aşağıdaki adımları kullanın:
3. Bir Apple Watch'taki Garanti Durumunu Kontrol Edin
Apple Watch'un garanti bilgilerini kontrol etmek için:
4. AirPods, AirPods Pro ve AirPods Max
AirPod'larınızın iPhone'unuza bağlı olduğundan emin olun ve ardından garantilerini kontrol etmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
Apple cihazlarınızın çoğunun garanti durumunu yukarıda gösterildiği gibi kontrol edebilirsiniz. Ancak, Apple Pencil, Apple TV ve benzerleri gibi diğer Apple cihazları için garanti kapsamı ayrıntılarını kontrol etmek istiyorsanız, aşağıdaki yöntemi kullanın.
Apple's Check Kapsamı web sitesindeki garanti durumunu kontrol edin
Apple garanti durumunu çevrimiçi olarak kontrol etmenin bir başka yolu da Apple'ın Check kapsama web sitesidir. Bu yöntem için elma cihazınızın seri numarasına ihtiyacınız olacak, bu yüzden önce alın. Onları nasıl bulacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki kılavuzlarımızı izleyin.
Seri numarasını yanınızda bulundurduktan sonra aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
Artık geçerli satın alma tarihi, telefon desteği, onarım ve hizmet kapsamı ve daha fazlası gibi hangi kapsamın dahil olduğu hizmet ve destek garanti durumunuzu görebilirsiniz.
Bu yöntem her Apple ürünü için çalışır. Ancak, Magic Mouse, Magic Trackpad, Magic Klavye gibi Apple aksesuarlarınızın garanti durumunu kontrol etmek istiyorsanız, web sitesinde hatalarla karşılaşabilirsiniz.
Bu durumda, faturadaki satın alma tarihine bakabilirsiniz. Her Apple ürününün bir yıllık sınırlı garantisi vardır. Örneğin, 10 Ağustos 2024'te bir ürün satın aldıysanız, 10 Ağustos 2025'e kadar ele alınacaktır.
Apple Cihazınızın Garanti Durumunu Apple Destek Uygulamasında kontrol edin
Apple Destek Uygulaması, Apple Kimliğinize bağlı Apple Garanti durumunu kontrol etmek için kullanışlı bir araçtır. Ayrıca cihazınızın AppleCare+ kapsamı için uygun olup olmadığını da öğrenebilirsiniz. Bu konuda daha sonra yazıda ayrıntılı olarak konuşacağız.
Apple Cihazınızın Garanti Durumunu Apple'ın Destek Sayfamda Kontrol Et
Apple aygıtı garanti durumunu kontrol etmek için bir masaüstü kullanıyorsanız, Apple Destek sayfasını kullanın. İşte nasıl:
Apple cihazınız için garanti kapsamı durumunu bulmayı başardığınızı umuyoruz. Ancak Apple cihazınızın garanti kapsamını genişletebileceğinizi biliyor musunuz? Apple Garanti planlarının ne olduğunu tartışalım.
Apple garantileri ve kapsam türlerini anlamak
Apple, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak farklı türde garanti ve kapsam planları sunar. Yeni bir Apple cihazı satın aldığınızda, standart bir garanti içerir (AppleCare olarak da adlandırılır), ancak daha iyi koruma için ek garanti kapsamı da satın alabilirsiniz. İkisine de bakalım.
1. Standart Apple Garanti veya AppleCare
Standart Apple garantisi veya AppleCare genellikle satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca donanım onarımlarını kapsar ve Apple Genius'tan 90 güne (yaklaşık 3 ay) kadar ücretsiz teknik desteği içerir.
Bununla birlikte, kazara hasarı kapsamaz, bu nedenle iPhone'unuzu suya düşürürseniz, ekranını kırar veya ezik alırsanız, şansınız kalabilirsiniz. Ayrıca, sınırlı garanti kapsamında pille ilgili sorunları onaramazsınız.
2. Applecare +
Daha kapsamlı bir kapsam arıyorsanız, AppleCare+ gitmenin yolu olabilir. Bu uzatılmış garanti planı, daha uzun bir süre için ek kapsam sağlar - genellikle satın alma tarihinden itibaren iki yıla kadar.
Yılda iki kazara hasar onarımı sunar. Ancak, her onarım için vergi ile asgari hizmet ücretleri ödemeniz gerekir. Apple'a göre, fiyatlar ekran hasarı için 29 $ ve diğer kazara zararlar için 99 $ 'dır. Böylece, size parçaların maliyetini kurtarır.
Ayrıca, orijinal kapasitesinin% 80'inden daha azını korursa iPhone pilinizi onarabilir. En iyi yanı, Apple'ın cihazınızı kapınızdan alacağı ve onarılana kadar bir yedek cihaz sağlayacağınız.
Sorun çözme konusunda yardımcı olmak için, telefonla veya saat boyunca sohbet ederek Apple uzmanlarına öncelikli erişiminiz vardır. AppleCare+ ayrıca hırsızlık ve kayıp koruması sunar. Bunun altında, iPhone'unuz çalınır veya kaybolursa bir yedek cihaz alırsınız.
Cihazınızı satın alırken planı almayı veya 60 gün içinde satın aldıktan sonra AppleCare planını eklemeyi seçebilirsiniz.
Oturum açıyor…
Apple cihazlarınızın garanti durumunu bilmek, onlarla bir şeyler ters gittiğinde size zaman ve paradan tasarruf edebilir. İster cihazınızın ayarları uygulamasını, ister Apple Destek uygulamasını veya Check kapsama web sitesini kullanın, Apple cihazlarının garanti durumunu kontrol etmek hızlı ve kolaydır. Ve eğer cihazınız garanti dışındaysa, AppleCare+, gönül rahatlığı için akıllı bir yatırım olabilir.
SSS
İPhone'um garanti dışındaysa ne yapmalıyım?
İPhone'unuz garanti dışındaysa, yine de Apple üzerinden tamir edebilirsiniz, ancak hizmet için ödeme yapmanız gerekir. Alternatif olarak, üçüncü taraf onarım seçeneklerini keşfedebilirsiniz, ancak bunun cihazınızın Apple ile gelecekteki kapsamını etkileyebileceğini unutmayın.
AppleCare+ 'nın standart garanti ile karşılaştırıldığında faydaları nelerdir?
AppleCare+, standart garantinin karşılamadığı kazara hasar koruması da dahil olmak üzere genişletilmiş kapsam sunar. Ayrıca 7/24 teknik desteğe erişmenizi sağlar.
İLGİLİ:Mac'teki Bluetooth cihazlarının pil seviyeleri nasıl kontrol edilir
Apple cihazımın garantisini uzatabilir miyim?
Evet, AppleCare+ile cihazınızın garanti kapsamını standart bir yıllık sürenin ötesine uzatabilirsiniz. Apple bunu genellikle cihazınızın satın alma işleminden sonraki 60 gün içinde sunar.
Apple garantisi nasıl talep edilir?
Apple garantinizi talep etmek için bir Apple Store'u veya yetkili bir servis sağlayıcıyı ziyaret edin. Apple Destek uygulaması veya Apple Destek web sitesi aracılığıyla bir hizmet isteği de başlatabilirsiniz. Satın alma kanıtınızı ve seri numaranızı kullanışlı olduğunuzdan emin olun.