Düzeltme: Windows Hello Parmak İzi ile uyumlu bir parmak izi tarayıcısı bulamadık

Windows 11 cihazınız Windows Hello ile uyumlu ise, özelliği kullanamazsınız, bu makale sizi ilgilendirebilir. GörebilirsinWindows Hello Parmak İzi ile uyumlu bir parmak izi tarayıcısı bulamadıkBu durumda Windows Hello Parmak İzi Ayarlarına erişirken mesaj.

Windows 11 sisteminde Windows Hello Parmak İzi hatasıyla uyumlu bir parmak izi tarayıcısı bulamadık.

İLGİLİ:Düzeltme: Windows 11 için parmak izi oturum açılamıyor

Bu mesaj nedeniyle, parmak izinizi değiştirmek için engellenirsiniz. Müşterilerinin üzerine yüklü parmak izi okuyucu ile cihazı satın aldığını söyledikleri vakalarımı belirttim. Ancak bir aşamada, artık parmak izlerini kuramıyor, değiştiremiyor veya kaldıramıyorlar. Bu kullanıcıları bu makalede ele almaya çalışacağız.

Düzeltme 1: Cihaz Yöneticisini Kullanma

1.Basmak+ Rve tipdevmgmt.mscKoşuda, aygıt yöneticisi Snap-In'i açmak için Enter Key'e basın.

2.Aygıt Yöneticisi penceresinde görüntüyü tıklayın ve Gizli Aygıtlar Seçeneğini Göster'i seçin.

3.Ardından biyometrik cihazları bulanıp genişletip genişletemeyeceğinize bakın. Parmak izi okuyucusu olan gizli bir cihaz varsa, üzerine sağ tıklayın ve seçinSürücüyü güncelle.

Parmak izi okuyucu cihazınızı güncelledikten sonra, artık sorunla karşılaşmayabilirsiniz.

Yukarıdaki öneri yardımcı olmazsa, aşağıdaki düzeltmeye bakın.

Düzeltme 2: Snap-in hizmetlerini kullanma

1.Basmak+ Rve tipservices.mscÇalıştır iletişim kutusunda, Snap-In Open Services Enter tuşuna basın.

2.Hizmetler penceresinde aşağı kaydırın veWindows Biyometrik Hizmet.

3.Durumunu değiştirmek için hizmete çift tıklayın. TıklayınBaşlangıçÇalışmıyorsa hizmeti çalıştırmak için düğme. Ayrıca, bu hizmet için başlangıç ​​türünü otomatik olarak ayarlayın.

4.Hizmetleri kapatın ve ardından sorunun durumunu kontrol edin, çözülmelidir.

Sorun hala devam ederse, cihaz üreticinizin web sitesine gidebilir ve sistem modeliniz için en son parmak izi okuyucu sürücülerini yükleyebilirsiniz. Birçok cihaz üreticisi de sistem sürücülerinizi algılama seçeneği sunar, böylece bu şekilde de gidebilir ve parmak izi okuyucunuzu güncelleyebilirsiniz.

Video Düzeltme

Ayrıca bu video düzeltmesini daha fazla yardım için de yönlendirebilirsiniz:

Umarım bu yardımcı olur!

Başlangıçta yayınlandı12 Nisan 2020. Windows 11 için güncellendi.