Dosya bir virüs içerdiğinden düzeltme işlemi başarıyla tamamlanmadı

Bir dosya veya uygulama açmaya çalıştığınızda “Dosya bir virüs veya potansiyel olarak istenmeyen bir yazılım içerdiğinden, işlem başarılı bir şekilde tamamlanmadı” hatasıyla karşılaşırsanız, antivirüs muhtemelen potansiyel bir tehdit olduğunu düşünür ve engeller.

Dosyanın aslında bir tehdit olması mümkündür, ancak antivirüsünüzün yanlış bir pozitif verme şansı da vardır ve tamamen güvenli olsa bile dosyaya erişiminizi engeller. Ancak, dosyanın tamamen güvenli olduğundan ve kaynağa güveniyorsanız% 100 eminseniz, Windows 11/10'daki hatayı atlamak ve dosyaya erişmek için bu yöntemleri izleyin.

Yöntem 1: Bir virüs taraması çalıştırın

1. Tür "Windows Güvenliği”Windows'da arama yapın ve en iyi eşleşme sonucunu seçin.

2. "Virüs ve Tehdit Koruması”Bölüm ve tıklayın"Tarama Seçenekleri ”.

3.Tam Tarama”Seçeneği ve tıklayınŞimdi tara".

Önerilen Okuma:[Düzeltme] Disk yönetimi konsolu görünümü güncel olmadığı için işlem tamamlanamadı

4. Windows Güvenliği herhangi bir tehdit algılarsa, tehdidi karantinaya aldığınızdan veya sildiğinizden emin olun.

Yöntem 2: Dosya Gezgini'ni onarın

1. Tür "Komut istemi "Windows Arama ve tıklayın:Yönetici olarak çalıştır".

2. Komut istemi penceresine, aşağıdaki komutları birbiri ardına yazın ve tuşuna basınGirmekHer komuttan sonra:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

3. Yukarıdaki komutları yürüttükten sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Yöntem 3: Üçüncü taraf antivirüs programını kapatın

Cihazınıza yüklü bir üçüncü taraf antivirüs programınız varsa, belirli hizmetlerin ve uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir. Antivirüs programını devre dışı bırakmayı deneyebilir ve 'işlemin başarıyla tamamlanmadığını' çözüp çözmediğini görebilirsiniz.

1. Görev çubuğuna sağ tıklayın ve “Görev yöneticisi".

2.Başlangıç uygulamaları”Sekme ve antivirüs programınızı listeden bulun.

3. Ardından, Antivirüs programının başlangıçta başlatılmasını devre dışı bırakın.

Yöntem 4: Windows Defender'ı devre dışı bırakın

1. Başlat menüsünü arayın:Windows Güvenliği”Uygulama ve ardından uygulamayı sonuçtan başlatın.

2. Windows Güvenlik uygulamasında “Virüs ve Tehdit Koruması”Sekmesi.

3..Ayarları Yönetin”Virüs ve tehdit koruma ayarları altında seçeneği.

4. "Gerçek Zamanlı Koruma”Windows güvenlik uygulamasını devre dışı bırakmak için geçiş yapın.

Yöntem 5: Dosyayı veya klasörü istisna listesine ekleyin

Dosyaya ve kaynağına güveniyorsanız, dosyayı Windows Security'nin Dışlama Listesine içeren dosyayı veya tüm klasörü ekleyebilirsiniz.

1. Windows Güvenlik Uygulamasını açın.

2.Virüs ve Tehdit Koruması”Sekmesi ve tıklayınAyarları Yönetin".

3. Sayfanın altına doğru kaydırın ve “İstisnaları ekleyin veya kaldırın".

4.Bir dışlama ekleyin”Düğmesi ve seçin"Dosya" veya "Dosya”Taramadan neyi hariç tutmak istediğinize bağlı olarak.

5. Hariç tutmak ve seçmek istediğiniz dosyaya veya klasöre gidin. Ardından, "Klasör seçin" veya "Açık".

Dosya veya klasörü hariç tutma listesine ekledikten sonra, bir hata olmadan açabilirsiniz.

Yöntem 6: Disk temizleme yardımcı programını çalıştırın

1. Tür "Disk temizleme”Windows'da arama yapın ve ilk sonuca tıklayın.

2. Windows'un yüklendiği sistem sürücüsünü seçin (genellikleC:) ve tıklayınTAMAM'.

3. Disk temizleme yardımcı programı açıldıktan sonra, silebileceğiniz dosyaların bir listesini göreceksiniz.

4. Emin Ol "Geçici İnternet Dosyaları" Ve "Geçici dosyalar”Kontrol edilir. Silme için“ Küçük Resim ”veya“ DirectX Shader Önbelleği ”gibi diğer gereksiz dosyaları da seçmeyi seçebilirsiniz.

5. Kaldırmak istediğiniz dosyaları seçtikten sonra:TAMAM".