ChatGPT'de bir istem girdikten hemen sonra bir "Konuşma Bulunamadı" hatasına devam ediyor musunuz? Sadece bir konuşmayı veya hepsini etkileyebilir ve GPT 3.5 veya GPT 4 olmak için herhangi bir dil modeliyle ortaya çıkabilir.
Bu sorun giderme öğreticisi, ChatGPT'nin web ve mobil uygulamalarındaki “Bulunamadı” hatasını düzeltmek için birden fazla teknikten geçecektir.
İçindekiler
1. Chatgpt yenileyin
CHATGPT ferahlatıcı, AI chatbot'un doğru çalışmasını önleyen rastgele teknik aksaklıkları ortadan kaldırmanın en hızlı yoludur. SeçinYeniden yüklemekAdres çubuğunun yanındaki simge ve bir web tarayıcısındaysanız konuşmayı yeniden açın.
CHATGPT uygulamasını iPhone veya Android'inizde kullanıyorsanız, geçerli oturumu yenilemek için uygulamayı zorlamanız gerekir. Ekranın altından yukarı kaydırın,ChatgptKart ve CHATGPT'yi ana ekrandan yeniden başlatın.
2. İnternetinizi kontrol edin
ChatGPT, çalışması için web sunucularına kararlı bir internet bağlantısı gerektirir. Daha karmaşık çözümlere dalmadan önce, Wi-Fi veya hücresel ağınızı hızlı bir şekilde kontrol edin. Bir hız testi çalıştırın, diğer web sitelerini yükleyin, bir video aktarın - matkabı bilirsiniz.
İnternetiniz yavaş görünüyorsa, yönlendiricinizi yeniden başlatmayı veya sıfırlamayı deneyin. Mobil cihazlarda, uçak modunu etkinleştirip devre dışı bırakabilirsiniz. Sorun devam ederse, İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin veya bir hücresel veri bağlantısını nasıl gidereceğinizi öğrenin.
3. ChatGPT sunucusu durumunu kontrol edin
Openai'nin sunucuları, yüksek trafik nedeniyle sıklıkla çevrimdışı gider ve ChatGPT'nin bir görüşmede önceki etkileşimleri işlemesini durdurur.
Openai durum sayfasını ziyaret edinve tüm chatgpt sistemlerinin operasyonel olduğundan emin olun. Sosyal medya sitelerindeki diğer ChatGPT kullanıcılarından gelen kesintilerin raporlarını da kontrol edebilirsiniz.Reddit.
4. VPN'leri devre dışı bırakın
Sanal özel ağlar veya VPN'ler, gizliliği artırmak ve coğrafi kısıtlamaları aşmak için mükemmeldir. Bununla birlikte, VPN'ler aynı zamanda ChatGGPT gibi çevrimiçi araçlar ve web sunucuları arasında bölgesel uyumsuzluklar da oluştururlar. Bir VPN kullanıyorsanız, sorunu çözüp çözmediğini görmek için kapatmayı deneyin.
5. Chatgpt uygulamasını güncelleyin
Openai, hataları düzeltmek ve mobil cihazlar için chatgpt uygulamasındaki performansı artırmak için güncellemeleri sık sık yayınlar. İPhone'unuzda veya Android'inizde otomatik uygulama güncellemeleriniz yoksa:
- IOS'taki App Store'a veya Android'deki Google Play Store'a gidin.
- AraştırmakChatgpt.
- Bir güncelleme varsa, dokununGüncelleme.
6. Yönergeleri ve parametreleri kontrol edin
CHATGPT kullandığınızda, istemleriniz Openai'nin yönergelerine ve parametrelerine uymalıdır. Örneğin, jeton sınırını aşan sorgular LLM'yi (dil öğrenme modeli) aşırı yükleyebilir ve bu da “Konuşma bulunamadı” gibi hatalara yol açabilir. Daha fazla bilgi için,Openai'nin hızlı mühendislik destek belgelerini kontrol edin.
7. Giriş ve Geri Dön
Out ve ardından ChatGPT hesabınıza geri dönme, erişim izinlerinizi yenileyerek “Bulunamayan Konuşma” hatasının çözülmesine yardımcı olabilir.
Oturum açmak için pencerenin sol alt kısmındaki profil resminizi seçin ve seçinOturumu Kapat. Mobil uygulama için, oturum açma seçeneğini açıklamak için Konuşmalar menüsünü açın (sol üstteki iki satıra dokunun).
Bundan sonra seçinOturum açmakve chatgpt kimlik bilgilerinizle tekrar giriş yapın.
8. Tarayıcı çerezlerini ve önbelleğini temizleyin
ChatGPT web uygulaması, performansı artırmak için Openai'nin sunucularından verileri saklar. Ancak, bu depolanan verilerle ilgili bir sorun varsa, “konuşma bulunamadı” gibi hatalara neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için tarayıcınızın önbelleğini temizlemelisiniz.
Google Chrome, Mozilla Firefox ve Microsoft Edge gibi çoğu tarayıcı, çerezleri ve önbellekleri silmek için benzer bir işlemi izler. CHROME'u örnek olarak alın:
- AçKrommenüVe gitAyarlar>Gizlilik ve Güvenlik>Göz atma verilerini temizleyin.
- AyarlamakZaman aralığıileHer zamanVe yanındaki kutuları kontrol edinÇerezler ve diğerSite VerileriVeÖnbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar.
- SeçmeTemizlemekveri.
- Chatgpt sekmesini yenileyin ve oturum açın.
Ek yardıma ihtiyacınız varsa, herhangi bir masaüstü tarayıcısındaki önbelleği temizlemek için tam kılavuzumuzu kontrol edin.
9. Mobil uygulamadaki önbelleği temizleyin
Chatgpt'in Android ve iPhone'daki mobil uygulaması, verileri cihazın dahili önbelleğinde web karşılığına benzer şekilde saklıyor. Android'deki ChatGPT önbelleğini temizlemek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Gidip gelmekUygulamalar>Chatgpt.
- MuslukÇıkarma.
- MuslukDepolamak.
- MuslukTemizlemekÖnbellek.
ChatGPT'nin iPhone sürümü, uygulama önbelleğini temizlemek için basit bir yol sunmuyor. Bunun yerine, tek seçeneğiniz uygulamayı boşaltmak ve yeniden yüklemektir. Bunu yapmak için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Gidip gelmekGenel>iphoneDepolamak>Chatgpt.
- MuslukBoşaltma uygulamasıve sonra tekrar onaylamak için.
- MuslukUygulamayı yeniden yükle.
- CHATGPT'yi açın ve Openai kimlik bilgilerinizle oturum açın.
Not: ChatGPT Plus'a bir aboneliğiniz varsa, uygulamanın sohbet menüsünü açın, profil resminize dokunun ve seçinSatın Alımları Geri Yükle.
10. DNS önbelleğini temizleyin
Yolsuz veya eski bir DNS (Domain Name Server) önbelleği, özellikle masaüstü cihazlarda çeşitli web siteleri ve sunucularla rastgele bağlantı sorunlarına yol açabilir. DNS önbelleğini temizlemek için:
Pencere
- AçBaşlangıç menü, tipCMDve seçYönetici olarak çalıştır.
- Aşağıdaki komutu yazın ve basınGirmek:
ipconfig /flushdns
Mac
- AçFırlatma rampasıve seçDiğer>terminal.
- Aşağıdaki komutu yürütün:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo Killall -Hup MDNSREPONTER
11. Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın
Tarayıcı uzantıları - muhtemelen içerik ve reklam engelleyiciler - chatgpt'e müdahale edebilir. Onaylamak için:
- Tarayıcınızdaki uzantılar yönetimi ekranına erişerek tüm uzantıları devre dışı bırakın. Örneğin, Chrome'da seçinUzatma>Uzantıları Yönetinherhangi bir pencerenin sağ üstünde.
- Tarayıcıdan çıkın. Mac'taysanız,Kontrol-Kayalı tarayıcı simgesini tıklayın ve seçinÇıkış yapmak.
- Tarayıcıyı yeniden açın ve ChatGPT'ye tekrar erişin.
Bu çalışıyorsa, sorunlu tarayıcı eklentisini tanımlamak için uzantıları ayrı ayrı yeniden etkinleştirin.
12. Yeni bir chatgpt sohbeti açın
Dil öğrenme modellerindeki son değişiklikler nedeniyle chatgpt'teki eski konuşmalar düzgün çalışmayabilir. Sorun tekrarlanırsa, ne yaparsanız yapın, en iyi çözüm sıfırdan yeni bir sohbet başlatmaktır.
13. Openai desteğiyle iletişime geçin
Her şey başarısız olursa ve “konuşma bulunamadı” hatası hem eski hem de yeni konuşmalarla aralıklı olarak ortaya çıkarsa, Openai'den destek alma zamanı.
Önerilen Okuma:Chatgpt ağ hatası? Düzeltmenin 13 yolu!
Ziyaret etOpenai Yardım Merkezi, seçmeSohbet>Mesajsağ alt köşede ve seçinChatgpt>Diğer>Bir hata veya hata bildirinYanıtlar olarak. Sorununuzu açıklayın, “Konuşma Bulunamadı” hatasının bir ekran görüntüsünü ekleyin ve Openai'den haber alana kadar bekleyin.
Konuşma Bulundu
Chatgpt'in “Konuşma Bulunamadı” hatası birkaç nedenden dolayı meydana gelir. AI aracını yenilemek veya İnternet bağlantınızı kontrol etmek gibi basit çözümlerle başlayın, ardından DNS önbelleğinizi temizleme veya çelişkili tarayıcı eklentilerini tanımlama gibi gelişmiş düzeltmelere geçin. Sorun devam ederse, yardım için ChatGPT destek ekibine başvurun.