Dizüstü bilgisayarWi-Fi ağına bağlı ama internet yokerişim veya web sayfalarını ziyaret edemiyor. Birkaç kullanıcı, en son Windows 10 güncellemesini yüklediğinden beri İnternet'in çalışmadığını bildirdi. Aynı zamanda, diğer cihazlar Wi-Fi ağına ve internete bağlanır, ancak dizüstü bilgisayar gösterilerWi-Fi bağlantılı ancak internet erişimi yokVeya "Sınırlı Erişim”Sarı ünlem işareti ile.
Peki diğer tüm cihazlarınız (cep telefonu, tablet veya farklı dizüstü bilgisayar) Wi-Fi'ye bağlıysa, ancakDizüstü bilgisayarın İnternet erişimi yok,Sorun yanlış ağ yapılandırması, hatalı ağ donanımı veya eski ağ sürücüsü olabilir. Sebep ne olursa olsun, benzer bir sorunla karşılaştığınızda, aşağıdaki ipuçları tekrar çevrimiçi olmanıza yardımcı olmalıdır.
WiFi İnternet erişimine bağlı
Bir cihazın Wi-Fi'ye bağlı olarak gösterilmesinin birkaç nedeni vardır, ancak yine de İnternet'e erişememiştir. Teknik sorunlar veya sinyal paraziti yaşayan WiFi yönlendirici olabilir, bu da Wi-Fi bağlantısı sabit görünse bile internet bağlantısı kaybına neden olur.
- Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) ayarlarıyla ilgili sorunlar, cihazın etki alanı adlarını IP adreslerine çevirmesini önleyerek internet erişimi olmaz.
- Eski veya uyumsuz ağ sürücüleri, Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen cihazın İnternet'e erişmesini önleyerek bağlantı sorunlarına neden olabilir.
- Cihazınızdaki DNS sunucu ayarları veya proxy yapılandırmaları gibi yanlış ağ ayarları, Wi-Fi'ye bağlı olsa bile İnternet erişimini önleyebilir.
WiFi yönlendiricisini yeniden başlatın
İnternet bağlantısı sorunlarını düzeltmek için, yönlendiricinizi 30 saniye boyunca fişten çıkararak ve daha sonra tekrar takarak güç döngüsünü önerdiğimiz ilk şey. Buna ek olarak, Windows PC'yi de yeniden başlatın, bu, internet erişimini önleyebilecek geçici aksaklıkları veya çatışmaları çözmeye yardımcı olur.
Ayrıca, daha güçlü bir sinyal almak için Wi-Fi yönlendiricinizin menzilinde olduğunuzu kontrol edin ve emin olun. Antivirüs güvenlik duvarı korumasını geçici olarak devre dışı bırakın ve ayrıca yapılandırılmışsa VPN'yi ayırın ve İnternet bağlantısının beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Google DNS sunucusuna geç
DNS (Etki Alanı Adı Sistemi) sunucuları, cihazınızın IP adreslerine çevirerek cihazınızın internetteki web sitelerine ve hizmetlere erişmesini sağlar. Google'ın genel DNS sunucularına (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) geçiş, potansiyel DNS sorunlarını atlamak ve birkaç kullanıcının cihazlarında İnternet erişimini yeniden geliştirmelerine yardımcı olur.
CihazınızWiFi Network'e bağlı ama İnternet çalışmıyor, adımları izleyerek DNS sunucusu adresini değiştirin ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
- Windows tuşuna + R'ye basın, yazınncpa.cplve ağ bağlantılarını açmak için Tamam'ı tıklayın,
- Etkin Wi-Fi veya Ethernet bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler” i seçin.
- Özellikler penceresinde “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPV4)” seçin ve “Özellikler” düğmesine tıklayın.
- “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğini kontrol edin ve Google'ın DNS sunucusu adreslerini 8.8.8.8 ve 8.8.4.4'e girin.
- Ve son olarak, değişiklikleri kaydetmek ve cihazınızı yeniden başlatmak için “Tamam” ı tıklayın.
Ağ Sorun Giderici'yi çalıştırın
Ağ ve İnternet sorunlarıyla karşılaştığınızda, önerdiğimiz ilk şeyle, yalnızca sorunları tespit etmek ve düzeltmek için tasarlanmış yerleşik sorun gidericiyi çalıştırın.
Ağ Sorun Giderici'nin çalıştırılması, ağ sorunlarını teşhis etmek ve düzeltmenin hızlı ve kullanışlı bir yoludur.
Sorun Giderici çalıştırmak için:
- Windows Key + i kullanarak Ayarlar uygulamasını açın
- Ağ ve İnternet Sonra Durum
- Teşhis sürecini başlatmak için Ağ Sorun Giderici'yi tıklayın
Ağ yapılandırmanızı tarar, ağ adaptörleriniz, DNS ayarları ve internet bağlantılarınızla ilgili sorunları kontrol eder ve algılanan sorunları çözmek için çözümler sunar.
Tamamlandıktan sonra, bu adımlar PC'nizi yeniden başlatın ve normal olarak çalışmayı beklendiği gibi kontrol etmek için Wi-Fi ağına bağlanın.
IP ve DNS'yi otomatik olarak elde edin
Cihazınızın IP adresi ve DNS sunucu ayarları, İnternet ile bağlantı kurmada önemli bir rol oynar. Bu ayarları, yönlendiricinizin DHCP (Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü) sunucusundan otomatik olarak elde etmek, cihazınızın benzersiz bir IP adresi ve DNS sunucu bilgileri de dahil olmak üzere doğru ağ yapılandırmasını almasını sağlar.
- Windows tuşuna basın + R, yazınncpa.cplVe Tamam'ı tıklayın,
- Etkin Wi-Fi veya Ethernet bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler” i seçin.
- “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPV4)” seçeneğini seçin ve “Özellikler” düğmesine tıklayın.
- Burada “otomatik olarak bir IP adresi elde edin” ve “DNS sunucusu adresini otomatik olarak elde edin” seçeneklerinin seçildiğinden emin olun.
- Kaydetme değişiklikleri yapmak için Uygula ve Tamam'ı tıklayın ve İnternet'in çalışmaya başladığını kontrol edin.
IP ve DNS ayarlarının manuel olarak yapılandırılması yanlış yapılandırma ve bağlantı sorunlarına yol açabilirken, otomatik yapılandırma ağdaki cihazlar arasında uyumluluk ve tutarlılık sağlar.
Ağ Yapılandırmasını Sıfırla
Bazen yanlış ağ yapılandırması veya DNS önbellek çatışması, web sitelerine erişememeye yol açabilir. WiFi bağlantılı gösterecek, ancak internet erişimi yok. Bu DNS önbelleğine neden olur, TCP/IP yığınını sıfırlama bu gibi sorunlarla başa çıkmak için çok yararlıdır.
Önce komut istemini, başlangıç menüsünde “CMD” arayarak, “komut istemini” sağ tıklayarak ve “Yönetici Olarak Çalıştır” ı seçerek yönetici ayrıcalıklarla açın.
Komut istemi penceresine, aşağıdaki komutları bir tane yazın ve Enter tuşuna basın:
İLGİLİ:WiFi Bağlı ancak İnternet Access Windows 10 (5 çalışma düzeltmesi)
netsh winsock sıfırlama
netsh int ip sıfırlama
Bu işe yaramazsa, bilgisayarınızın IP adresini yayınlamayı ve bu iki komutla yeni bir tane almayı deneyin:
ipconfig /sürüm
ipconfig /yenileme
Son olarak, bu komutla bilgisayarınızın DNS ayarlarını yenileyin:
ipconfig /flushdns
Şimdi komut istemini kapatmak için çıkış yazın ve değişiklikleri yürürlüğe koymak için pencereleri yeniden başlatın.
TCP/IP yığınını sıfırlamak geçersiz veya yanlış ağ yapılandırmalarını kaldırır, ağ arabirimlerini sıfırlar ve TCP/IP yığınını varsayılan durumuna geri yükler ve cihazınızın İnternet'e yeni ve kararlı bir bağlantı kurmasına izin verir.
Ağ Sıfırla Yap
Yine de yardıma ihtiyacım var, ağ sıfırlama özelliğini kullanalım, sisteminize şu anda yüklü olan her ağ adaptörünü kaldırır ve yeniden yükler ve ağla ilgili ayarları varsayılan yapılandırmalarına sıfırlar. Cihazınızın ağ bileşenlerini temiz bir duruma etkili bir şekilde geri yükleyerek yeni ve bağlantı sorunlarını çözmenizi sağlar.
- Başlat düğmesinden arayın ve ağ sıfırlamayı seçin,
- Ayrıca, Ayarları> Ağ ve İnternet> Durumundan Aynı'yı açabilirsiniz, ekranın altındaki ağ sıfırlama metnini tıklayın.
- Yeni bir pencere, ağınız olduğunda ne olacağı konusunda sizi uyaracaktır.
- Ağı sıfırlamak ve PC'nizi yeniden başlatmak için "Şimdi Sıfırla" düğmesini tıklayın.
Bunun tüm ağ adaptörlerini kaldıracağını ve yeniden yükleyeceğini ve ağ ayarlarını varsayılan olarak sıfırlayacağını unutmayın.
İnternet proxy'ini devre dışı bırakın veya VPN'yi ayırın
Proxy ve VPN'ler bazen yanlış yapılandırma veya sunucu sorunları nedeniyle İnternet bağlantılarına müdahale edebilir. Bunları geçici olarak devre dışı bırakmak, cihazınızın potansiyel proxy veya VPN ile ilgili sorunları atlayarak İnternet ile doğrudan bir bağlantı kurmasına olanak tanır.
VPN'leri kullanıyorsanız, cihazınızdaki VPN yazılımını veya ayarlarını bulun ve VPN sunucusundan bağlantıyı kesin. Alternatif olarak, VPN yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın.
Proxy sunucusunu kontrol etmek için:
- Başlat menüsü arama türüne tıklayın "veya"İnternet Seçenekleri”Enter tuşuna basın.
- Burada İnternet özelliklerinde Bağlantılar sekmesine gidin ve ardından LAN ayarlarına tıklayın.
- Emin ol"Ayarları otomatik olarak algılayın"kontrol edildi ve“LAN için Proxy Sunucusu kullanın” kontrolsüz.
Proxy'yi devre dışı bıraktıktan veya VPN'den bağlantısı kesildikten sonra, İnternet bağlantınızın geri yüklenip geri alınmadığını kontrol edin.
Ağ Sürücüsü sorunlarını düzeltin
Eski veya bozuk ağ sürücüleri uyumluluk sorunlarına neden olabilir ve cihazınızın internete bağlanmasını önleyebilir. Hala bir sorun yaşadığınız için, optimum performansı sağlamaya ve bağlantı sorunlarını çözmeye yardımcı olan sürücü güncellemelerini kontrol etmelisiniz.
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve “Cihaz Yöneticisi” ni seçin.
- Ağ adaptörlerinizi görüntülemek için “Ağ Adaptörleri” kategorisini genişletin.
- Her ağ adaptörüne sağ tıklayın ve güncellemeleri otomatik olarak kontrol etmek için "Sürücüyü Güncelle" yi seçin.
- Alternatif olarak, “Aygıtı Kaldır” ı seçebilir ve ardından Windows'un sürücüleri otomatik olarak yeniden yüklemesine izin vermek için bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz.
- Veya Cihaz Yöneticisi'ni açabilirsiniz -> Eylem'i tıklayın ve sürücüyü yüklemek için Donanım Değiştirme için Tarama'yı seçin.
- Windows sürücüyü farklı bir bilgisayara yükleyemezse, en son sürücüyü üreticinin web sitesinden indirmeniz ve yüklemeniz gerekir.