Apple iPhone®'unuz kayboldu mu yoksa çalındı mı? Apple'ın yeni işletim sistemi Stolen cihaz özelliği, kişisel verilerinizi korumak için önemli bir araçtır, ancak cihazın kayıp/çalıntı olarak işaretlendiğinden ve yeniden satılamayacağından emin olmak için ek adımlar atmalısınız.
İlk olarak, cihazınızı kablosuz operatörünüzle çalındığı gibi kaydetmelisiniz, bu da tek yolCihazı çalındığı gibi kaydedinGSM veya GSMA olarak da bilinen Küresel Mobil İletişim Sisteminde.
Çalınan telefonunuzla ilgili herhangi bir suçun kurbanı olduysanız, yerel polis departmanınızla iletişime geçin ve bir rapor hazırlayın.
Apple'ın çalınan cihaz koruması
Apple'ın çalınan cihaz koruması yetkisiz erişime karşı savunma sağlar. Bu sadece basit bir şifre bariyeri değil. Verilerinizi kayıp mod, yüz kimliği ve güvenlik gecikmesi de dahil olmak üzere çeşitli savunma katmanlarıyla güvence altına almak için uyum içinde çalışan özelliklerin sofistike bir kombinasyonudur.
İPhone'unuz çalınırsa veya tanıdık olmayan bir alanda kullanılırsa, çalınan cihaz korumasının etkinleştirilmesi de iPhone'unuzun iPhone'unuzdaki kişisel verilere erişim için yüz kimliği istemesini isteyecektir.
İPhone'unuzda çalıntı cihaz korumasını etkinleştirmek
- Cihaz ayarlarınızda 'iPhone'umu Bul'un etkinleştirildiğinden emin olun.
- İPhone'unuzdaki 'Face ID & Passcode' veya 'Touch ID & Passcode' ayarlarına gidin.
- Çalınan aygıt koruma bölümüne gidin.
- Etkinleştir.
Bu adımlar önemli olsa da, kapsamlı çalıntı cihaz koruması için, hırsızlık ve kayıp ile AppleCare+ 'nın yerel kolluk kuvvetleri veya operatörünüzle ilgili bir talepte bulunmanız gerektiğini unutmayın.
Gerekli bir sonraki adım: iPhone'unuzu çalınan olarak kaydetmek
Apple Stolen Cihaz özelliği kişisel verilerinizi korumaya yardımcı olurken, Apple cihazınızı çalındığını bildirmez. Bu, cihazınızın çalındıktan sonra yeniden satılmaktan kara listeye alınmasında önemli bir adımdır. Cihazınızı çalınan olarak kaydetmek için, cihazın satılmasını kara listeye almak ve yerel kolluk kuvvetlerinizle bir talepte bulunmak için operatörünüzle birlikte A dosya yapmanız gerekir.
Çalıntı bir iPhone talebini kolluk kuvvetleri ile dosyalamak
Yerel kolluk kuvvetlerinizle çalınan cihazınız için bir talepte bulunmak için, çoğu ilçenin çevrimiçi bir talepte bulunma seçeneği vardır. İkisi de varIMEI ve Cihaz Seri NumarasıRaporu sunarken kullanışlı. Talebinizi takip eden adımlar, yerel kolluk kuvvetlerinize bağlı olarak değişir, ancak bu, kolluk kuvvetlerinin iPhone'unuzu GSMA içinde çalıntı bir cihaz olarak kaydettirmesini sağlar.
Operatörünüzle bir talepte bulunmak
İPhone'unuz çalınırsa, mevcut bir sigorta planınız varsa ve çalınan iPhone'unuzu daha hızlı değiştirmek istiyorsanız daha iyi bir seçenek olabileceğinden kablosuz operatörünüzle iletişime geçin. Bu adımları, belirli operatörünüzün çalınan bir cihaz için bir sigorta talebi göndermek için ihtiyaç duyabileceği ek adımlarla birlikte izleyin:
- Çalınan iPhone'unuzu bilgilendirmek için operatörünüzle iletişime geçin.
- Çalınan cihaz korumanız olup olmadığını sorun. İPhone'unuz ele alınırsa, tercih ettikleri platformla bir talepte bulunmanız istenir. Bu işlem, satılmasını önlemek için çalınan iPhone'unuzun IMEI'sini kara listeye almayı içerecektir.


Güvenli Satış Uygulamaları
Telefon hırsızlığını en aza indirmek için ECOATM, yerel kolluk kuvvetleri ile işbirliği içinde çalışır. Kiosklarımızda satış yaparken birkaç güvenlik katmanı da uyguladık:
- Güvenlik Kameraları:ECOATM kiosklarımızın her biri, uzak bir doğrulama uzmanı tarafından gerçek zamanlı olarak izlenen üç yüksek çözünürlüklü kamera ile donatılmıştır.
- Cihaz Güvenliği Kontrolü:ECOATM, kiosklarımız aracılığıyla satılan değerli cihazların seri numaralarını doğrulamak için checkMend'i kullanır. Bu hizmet, cihazın veritabanlarında kaybolmadığını veya çalınmadığını ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük mobil cihaz geçmişi kaynağı olduğunu doğrulamaktadır.
- Kimlik Doğrulama:Her işlem, geçerli bir hükümet tarafından verilen kimlik kartı gerektirir. Bu kart taranır ve her işlem raporuna eklenir.
Gelişmiş güvenlik teknolojisine yapılan yatırımımız ve kolluk kuvvetleri ile ortaklıkımız, cep telefonu hırsızlarını tanımlamamıza ve çalınan telefonlarıyla cep telefonu hırsızlığı kurbanlarını yeniden birleştirmemize yardımcı oldu. ECOATM ve güvenlik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi içinKolluk Bölümüveyabize UlaşınHerhangi bir sorunuz varsa.
Sık sorulan sorular
Bir elma cihazı çalınırsa ne olur?
Apple cihazınız çalınırsa, kayıp modunu etkinleştirmek ve konumunu izlemek için uygulamamı bulabilirsiniz. İPhone'unuzu yeniden satılmasını önlemek için çalıntı bir cihaz olarak kaydettirmek için, yerel kolluk kuvvetleri ile bir polis raporu sunmanız veya operatörünüzle bir talepte bulunmanız gerekecektir.
Devamını oku:2025'te iPhone Siyah Ekranını Düzeltin: İPhone ekranınızı canlandırın
Apple çalınan cihazları izleyebilir mi?
Evet, Apple, uygulamamı bulma veya iCloud.com/find'i kullanarak çalınan cihazları izleyebilir ve kayıp veya çalıntı cihazlara yetkisiz erişimi önlemek için aktivasyon kilidi sunar.
Kayıp modunu nasıl etkinleştiririm?
Kayıp modu etkinleştirmek için, kayıp veya çalınan cihazı etkili bir şekilde izlemek için cihaz ayarlarınızda iPhone veya iPad'imin etkin olduğundan emin olun.
