Android Cihazlardaki Arızaların Nedenleri Nasıl Teşhis Edilir?

Android cihazların mümkün olan en kötü anlarda donma alışkanlığı vardır, aksi takdirde herhangi bir uyarı vermeden çökerler. Hızlı bir mesaj yazmanız veya yalnızca normal menülerinizde gezinmeniz gerektiğinde ekranın yanıt vermesi çok zaman alır. Bu aksaklıklar tüm gününüzü raydan çıkarabilir ve soruna son güncellemenin mi yol açtığını yoksa telefonunuzun donanımının mı arızalanmaya başladığını anlamaya çalışırken takılıp kalırsınız.

Android'in açık ekosistemi, binlerce farklı uygulama kombinasyonunun, farklı üreticilerin yüzlerce farklı cihaz modelinde çalışmasına olanak tanır. Bu esneklik, seçim ve özelleştirme açısından harika olsa da, tüm bu farklı yazılım parçaları arasında tonlarca olası çatışma noktası da yaratıyor. Kötü kodlanmış tek bir uygulamadaki bellek sızıntısı tüm sisteminizin performansını düşürebilir ve bozuk bir önbellek dosyası belirli özelliklerin tekrar tekrar çökmesine neden olabilir.

Android'iniz çalışmaya başladığında fabrika ayarlarına sıfırlama standart yanıttır. Ancak tüm verilerinizi ve ayarlarınızı silmek ilk hamleniz değil, son çareniz olmalıdır. Hangi kalıpları izlemeniz gerektiğini öğrendikten sonra teşhis süreci aslında oldukça basittir ve buradan üçüncü taraf uygulamaların mı yoksa düşük sistem kaynaklarının mı suçlu olduğunu anlayabilirsiniz. En son teşhis verilerine göre Android arızalarının %20'sinden azından donanım arızaları sorumlu olduğundan, ihtimaller sizin lehinizde. Sorunların çoğu yazılım çakışmalarından ya da telefonunuzdaki depolama alanının az olmasından kaynaklanmaktadır ve iyi haber şu ki, bir tamirhaneye para ödemeden her ikisini de kendiniz düzeltebilirsiniz.

Android cihazınızda bu aksaklıklara neyin sebep olduğunu öğrenelim!

Gördüğünüz Android Sorun Türleri

Android telefonlar birçok farklı sorunla karşılaşır ve her sorun diğerinden biraz farklı davranır. Bir uygulama her açtığınızda çökebilir ve bu başlı başına yeterince sinir bozucudur. Diğer zamanlarda tüm telefonunuz kilitlenir ve yeniden başlatmaya zorlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz. Çoğumuz tüm bu sorunları "aksaklıklar" olarak adlandırır ve bu şekilde bırakırız; tek fark bunların aslında farklı nedenlerle ortaya çıkan farklı sorunlar olmasıdır.

Desenler gerçekten önemlisorun gidermeve onları ne kadar çabuk tanıyabilirseniz, sorunu çözmeye çalışırken o kadar az zaman harcarsınız. Herkesin övünmeyi bırakmayacağı modaya uygun yeni sosyal medya uygulamasını indirdiğiniz gün, telefonunuz yavaşlamaya başlamış olabilir. Veya belki de sorunlar, Android'in cihazınıza en son güncellemesini sunmasından hemen sonra başlamıştır. Bunun gibi küçük ayrıntılar o anda önemliymiş gibi gelmeyebilir. Ama aslında bunlar sahip olduğunuz en iyi ipuçları.

Android14Temel olarak bazı büyük değişiklikler getirdi ve sorun şu ki, birçok eski uygulama bunlarla çalışacak şekilde tasarlanmamıştı. Yani her gün kullandığınız uygulama, telefonunuzun bir gecede kendini güncellemesinin ardından aniden çökmeye başladıysa, bağlantı muhtemelen bir tesadüf değildir. Uygulama geliştiricilerinin yeni Android mimarisiyle uyumlu bir güncelleme yayınlaması gerekiyor. Bu tür bir uyumluluk sorunu neredeyse her büyük Android sürümünde ortaya çıkıyor ve can sıkıcı olsa da, en azından geliştiriciler yetişene kadar geçici.

Pil sorunlarıve hafıza sorunları uygulamaların beklenmedik şekilde kapanmasına neden olabilir. Ancak kendilerine özgü şekillerde tezahür ederler. Aarızalı pildaha dramatik arızalara neden olma eğilimindedir; uygulamalar uyarı vermeden kapanır veya telefonunuz hala %20 veya %30 şarj kaldığını gösterirken kapanabilir. Hafıza sorunları farklıdır; genellikle önce size bazı uyarı işaretleri verirler. Telefonunuz aynı anda çalışan tüm uygulamaları ve işlemleri yürütmeye çalışırken, her şey yavaş yavaş daha yavaş ve tepkisiz hale gelir. Sonunda artık idare edemez ve bir şeyler vermek zorunda kalır.

Arızaların zamanlaması ve sıklığı size neredeyse arızaların kendisi kadar bilgi verebilir. Her gün saat 15:00'te meydana gelen bir sorun size çok özel bir şey söylüyor; o saatte muhtemelen programlanmış bir süreç çalışıyor. Otomatik bir yedekleme olabilir, iş e-postanızın senkronizasyonu olabilir veya tüm uygulamalarınız aynı anda güncellenmeye çalışıyor olabilir. Tahmin edilemeyecek şekilde ortaya çıkan rastgele aksaklıklar farklı suçlulara işaret eder. Bu sorunların genellikle ne zaman ve nasıl gerçekleştiği konusunda ne kadar spesifik olursanız, duvara rastgele düzeltmeler yapıp bir şeylerin kalıcı olmasını ummak yerine gerçekte neyin yanlış gittiğini bulmak o kadar kolay olur!

Uygulama Sorunlarını Bulmak için Güvenli Modu Kullanın

Güvenli Mod, Android telefonunuzda yerleşik olarak gelen en yararlı tanılama araçlarından biridir ve neredeyse hiç kimse onun varlığından haberdar bile değildir. Etkinleştirildiğinde, telefonunuz indirdiğiniz tüm uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakır ancak çekirdek Android sistemini çalışır durumda bırakır. Bunun en iyi yanı, telefonunuzdaki sorunların yüklediğiniz bir uygulamadan mı kaynaklandığını yoksa sorunun Android'in kendisi mi olduğunu hemen anlayabilmenizdir.

Güvenli Mod erişimi telefondan telefona değişir ve gerçekten ihtiyacınız olması sinir bozucu olur. Çoğu cihaz, telefon açılırken ses düğmesini basılı tutmanızı sağlar, ancak bazı üreticiler bu seçeneği bunun yerine güç menüsüne gömer. Samsung teşhis kodlarıyla (#0# gibi) farklı bir yol izledi ve diğer markaların her birinin kendi yaklaşımı var. Her üretici, telefonlarının rakiplerinden farklı çalışmasını ister.

Telefonunuz Güvenli Mod'a geçtiğinde değişiklik oldukça çarpıcıdır. İndirdiğiniz her uygulama devre dışı bırakılır ve yalnızca çekirdek Android sistemi ve telefonunuza önceden yüklenmiş olarak gelenler gerçekten çalışır. Değer oldukça hızlı bir şekilde ortaya çıkıyor; eğer bu aksaklıklar ve çökmeler Güvenli Mod'da ortadan kalkarsa, indirdiğiniz uygulamalardan birinin kaosa neden olduğunu anlayabilirsiniz.

Bir sonraki adım, hangi uygulamanın sorunlara neden olduğunu daraltmaktır. Bunu anlamanın en güvenilir yolu, telefonunuzun ne zaman çalışmaya başladığını hatırlamaktır. Yeni fotoğraf düzenleyiciyi yükledikten hemen sonra donma mı başladı? Yoksa çökmeler, geçen hafta herkesin önerdiği ücretsiz oyunu indirdiğiniz sıralarda mı olmaya başladı?

Pek çok kullanıcı, yalnızca birkaç dakikalığına bile olsa uygulamalarına erişimini kaybetmek istemedikleri için Güvenli Mod'u kullanma konusunda isteksizdir. Bu o kadar da önemli değil ve Güvenli Mod'dan çıkmak istediğinizde telefonunuzu her zaman normal şekilde yeniden başlatabilirsiniz. Telefonunuzun sürekli çökmesinden veya fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan çok daha iyidir. Soruna neden olan uygulamayı bulup sildiğinizde, telefonunuz tekrar sorunsuz çalışacaktır.

Depolama ve Bellek Telefonunuzu Nasıl Etkiler?

Güvenli ModTelefonunuzdaki sorunların arkasında üçüncü taraf bir uygulamanın olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olabilir ve genellikle ilk adım olarak önerilir. İşin sinir bozucu kısmı, kendi indirdiğiniz tüm uygulamaları kaldırdıktan sonra bile telefonunuzun sorun yaşamaya devam etmesidir. Aslında yanlış giden şey, cihazınızın gerektiği gibi çalışması için yeterli depolama alanına veya belleğe sahip olmamasıdır. Ne kadar kullanılabilir alanınız olduğunu görmek için Ayarlar'a gidin ve ardından Depolama'ya dokunun. Çoğu modern telefonda her zaman en az birkaç gigabayt boş alana sahip olmanız gerekir. Bundan daha azı olursa her türlü sorunla karşılaşırsınızperformans sorunları.

Telefonunuzu her kullandığınızda, arka planda geçici dosyalar oluşturur ve bu dosyalar günler ve haftalar geçtikçe hızla birikir. Sonunda tüm sistemi yavaşlatmaya başlarlar. Çoğu Android telefonun size olanak tanıyan bir seçeneği vardır.önbellek bölümünü silinve bu geçici dosyaların tamamını tek seferde kaldırır. Bu eski geçici dosyaların, karşılaştığınız tuhaf aksaklıklardan ve yavaşlamalardan gerçekten sorumlu olup olmadığını ortaya çıkaran hızlı bir düzeltmedir.

Bellek, depolama alanından oldukça farklı davranır ancak her ikisi de telefonunuzun kapasitesi azaldığında taramayı yavaşlatabilir. Çoğu Android telefon, Ayarlar menüsünde Cihaz Bakımı veya Bellek altındaki RAM kullanımını kontrol etmenize olanak tanır ve tam konum, sahip olduğunuz telefon modeline bağlıdır. Android, bellek yönetimiyle otomatik olarak ilgilenmeye çalışır ve yer açmak için arka plan uygulamalarını kapatır. Sorun, sistemin bazen çok hızlı olması ve aslında açık kalmanız gereken uygulamaları kapatmasıdır. Bazen yeterince agresif olmaz ve neredeyse hiç hafızanız kalmaz ve telefonunuzdaki her şey pekmez gibi hareket eder.

Önerilen okuma:

Depolama alanınız çok azaldığında, her türlügarip sorunlar ortaya çıkmaya başlıyor. Kamera uygulamanız aniden fotoğraf çekmenize izin vermeyebilir. Uygulamalar, kaç kez denerseniz deneyin, yüklenmeyi veya güncellenmeyi reddedecektir. Telefonun tamamı sebepsiz yere donabilir veya kendini birdenbire yeniden başlatabilir. Bu sorunların hepsi aynı sorunun belirtileridir. Telefonun, yapmaya çalıştığınız işi halletmeye yetecek kadar çalışma alanı yok ve bunun, depolama durumlarının performansı ne kadar etkileyebileceği hakkında hiçbir fikri olmayan müşterilerin başına her zaman geldiğini görüyorum.

Etkilenen Uygulamalar Nasıl Düzeltilir

Android telefonlar ve tabletler, bir şeyler ters gittiğinde sizi çılgına çevirebilir. Genellikle suçlu, aslında tüm sorunlarınıza neden olan, hatalı davranan tek bir uygulamadır; işletim sisteminizin kendisi muhtemelen iyidir. Neyse ki uygulamayla ilgili sorunlar genellikle kendi başınıza yapabileceğiniz en kolay çözümlerden bazılarıdır ve genellikle işe yarayan birkaç yöntem vardır.

Önbellek aslında çoğu uygulama sorununa başlamanız gereken yerdir. Uygulamalar çalışırken arka planda her zaman geçici dosyalar oluşturur ve saklar ve zamanla bu dosyalar bozulabilir veya olması gerektiği gibi çalışamayacak kadar eski hale gelebilir. Neyse ki düzeltme oldukça basit; sadece Ayarlar menünüze gidin ve Uygulamalar bölümünü bulun, ardından hangi uygulamanın size sorun çıkardığını bulun ve Önbelleği Temizle düğmesine basın. Bu sorunu çözmezse ve uygulama hala çalışıyorsa, bir adım daha ileri gitmeniz ve uygulamanın tüm verilerini tamamen silmeniz gerekir. Bunun aslında uygulamayı tekrar başa döndürdüğünü ve tüm özel tercihlerin veya kayıtlı oturum açma bilgilerinin veya sahip olduğunuz kişisel ayarların kaybolacağını bilmeniz yeterli.

Uygulamalar bazen, denediğiniz hiçbir şeyin onları düzeltmediği bu tuhaf hata döngülerinde sıkışıp kalabilir. Zorla durdurma genellikle onları bu durumdan kurtarmanın ve her şeyin yeniden çalışmasını sağlamanın en hızlı yoludur. İhtiyacınız olan tek şey, ana ekranınızdaki uygulamanın simgesini basılı tutmak ve menü açıldığında Uygulama Bilgisi'ne dokunup ardından Durdurmaya Zorla'ya basmaktır. Uygulama hemen kapanıyor ve bir sonraki açışınızda hiçbir şey ters gitmemiş gibi yeniden yükleniyor.

Geliştirici Seçeneklerisize performans sorunlarını gösterebilecek bir sürü teşhis aracına sahiptir. adında bir özellik varGPU Aşırı Çekimini Gösterkontrol etmeye değer; bir uygulamanın grafikleri verimsiz bir şekilde oluşturduğu tüm alanları aydınlatır. Gördüğünüz şey boşa harcanan işlem gücüdür; uygulamanın aynı pikselleri tekrar tekrar çizdiği yerler. Bunu açtığınızda, bir uygulamanın optimizasyonunun kötü olup olmadığını veya cihazınızın artık uygulamanın ihtiyaçlarını tam olarak karşılayamayacak durumda olup olmadığını hemen anlayabilirsiniz. Bu, bazı oyunların veya fotoğraf düzenleme uygulamalarının eski cihazlarda neden tarama yaptığını sorun giderme konusunda çok zaman kazandırdı!

Telefonunuzdaki Donanımı Test Edin

Android cihazlarda her türlü sorun olabilir ve tüm yazılım düzeltmelerini denedikten sonra sorun aslında donanımla ilgili olabilir. Çoğu Android telefon, normal kullanımdan oldukça gizlenen yerleşik tanılama araçlarına sahiptir. Bunlara telefon uygulamanıza yazdığınız belirli kodlar aracılığıyla erişirsiniz; bunları bir numara çevirir gibi girmeniz yeterlidir. Her üretici kendi kod setini kullanır ve doğru kodu girdiğinizde ekranınız, hoparlörleriniz, sensörleriniz ve diğer tüm bileşenleriniz için yapılan testlerin kilidini açacaksınız.

Neye dikkat etmeniz gerektiğini bildiğinizde, telefonlardaki donanım arızaları aslında oldukça öngörülebilir bazı kalıpları takip eder. Rastgele yeniden başlatmalar genellikle pilinizin yıprandığının ve değiştirilmesi gerektiğinin göstergesidir. Ekran titremeye veya tuhaf renkler göstermeye başladığında, ekran kablosu muhtemelen zamanla gevşemiş veya hasar görmüştür. Gezinme veya mesajlaşma gibi temel görevler sırasında ısınan telefonlar, büyük olasılıkla, olması gerekenden daha fazla çalışmasına neden olan bir tür dahili kusura sahip bir işlemciye sahiptir.

Telefonla arıza tespiti zor olmak zorunda değil; neyin bozuk olduğunu bulmak için çoğu parçayı kendiniz test edebilirsiniz. Basit bir kaydırma testi işi yapar; parmağınızı ekranın her yerinde gezdirin ve dokunmatik sensörün her yerde hareketlerinizi algıladığından emin olun. Bir çağrı sırasında ekranın olması gerektiği gibi kapanıp kapanmadığını görmek için telefonunuzun üstünü elinizle kapatarak yakınlık sensörünü kontrol edebilirsiniz. Şarj bağlantı noktası başka bir yaygın arıza noktasıdır; bu nedenle bağlantının gevşeyip gevşemediğini kontrol etmek için şarj cihazınızı farklı açılardan takmayı deneyin. Şuna benzer uygulamalartüm süreci daha da kolaylaştırabilir çünkü tüm bu testleri otomatik olarak yürütürler ve sonunda size tam bir teşhis raporu verirler.

Fiziksel donanım sorunları yazılım hatalarından farklı davranır. Isı genellikle onları daha da kötüleştirir ve aynı sorun düşme veya çarpmalardan sonra da meydana gelir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yardımcı olmayacaktır çünkü sorun yazılımla ilgili değil mekaniktir. Desenler size bilmeniz gereken her şeyi söyleyecektir; yalnızca ısındıktan sonra donan bir telefonun genellikle arızalanmak üzere olan bir donanım bileşeni vardır. Sorun oluştuğunda ve o sırada ne yaptığınızı takip etmek, onarım teknisyenlerine ihtiyaç duydukları şeyi sağlar ve her türlü garanti talebi için belgelere sahip olursunuz.

Eski Telefonunuzu Bugün Nakit Karşılığında Takas Edin

Telefon sorunları, görmezden gelindiğinde genellikle kartopu gibi büyür ve bunları çözmek için ne kadar uzun süre beklerseniz, o kadar kötüleşir. Pek çok kullanıcı, temel sorun giderme işlemlerine birkaç dakika harcamak yerine doğrudan fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçtikleri için yıllarca süren fotoğraf ve mesajlarını kaybediyor. Bu telefon sorunlarının çoğu, güncellenmesi gereken bir uygulama, kontrolden çıkan önbellek dosyaları veya maksimuma çıkan depolama alanı gibi küçük bir şeyden kaynaklanmaktadır. Bunların hepsi çözülmesi birkaç dakika süren hızlı düzeltmelerdir. Ancak çoğumuz telefonlarımızın pahalı onarımlara veya değiştirmelere ihtiyacı olduğuna inanıyoruz.

Telefonunuz için temel tanılama adımlarına aşina olduğunuzda, bir sorun olduğunda nasıl davranacağına ilişkin kalıpları görmeye başlarsınız. Yararlı bir alışkanlık, telefon sorunlarını ve çözümlerini takip etmek için bilgisayarınızda bir belge oluşturmaktır. Telefonda her sorun oluştuğunda veya garip davranmaya başladığında, neyin yanlış gittiğini ve bunu çözmek için atılan adımları yazın. Aynı sorun aylar sonra yeniden ortaya çıktığında çok zaman kazandırır ve ayrıca kalıcı bir sorun için garanti talebinde bulunmanız gerekirse yararlı belgeler sağlar.

Birkaç haftada bir, önbelleğe alınmış dosyaları silmek, uygulamaları güncellemek ve başka bir yere yedeklediğiniz fotoğrafları kaldırmak için 10 dakikanızı ayırın. Telefonunuz daha hızlı çalışacak, daha uzun süre dayanacak ve en kötü anda (örneğin bir şey için ödeme yapmaya çalıştığınızda veya yol tarifi almaya çalıştığınızda) donmayacaktır.

Bir noktada, en bakımlı telefonlar bile, tutunmaya değmeyecek kadar sorun haline gelir. Şu tarihte:ekoATMile devasa bir ağ işletiyoruzülke genelinde 6.000'den fazla kioskve siz beklerken her biri eski telefonunuzu kontrol edebilir ve size nakit veya elektronik ödeme yoluyla hızlı bir şekilde ödeme yapabilir. Kiosk, tüm testleri kendisi yürütür ve cihazınızın günümüz pazarında gerçekte ne kadar değerli olduğunu size doğrudan söyler ve bu eski elektroniklerin bir yerlerde çöp sahasına atılmasını önler.

Bugün bölgenizde bir kiosk bulun ve telefondan kaynaklanan baş ağrısını bir sonraki işinize ayırabileceğiniz paraya dönüştürüngüncelleme– banka hesabınız için harika, aynı zamanda gezegen için de harika.